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中层干部岗位技能拓展实施方案
篇一:
中层干部培训项目实施方案
中层干部培训项目实施方案
一、培训目标
本次培训旨在提升中层干部的执行力、团队管理能力和业务管理技能,全面提升中层干部的领导力和综合管理水平,促进组织绩效的提升,为公司的持续发展提供干部保障。
二、培训对象
部门经理、大区经理或主管、以及后备干部。
三、培训需求分析
(一)能力分析
我司大部分部门经理、大区经理或主管任职时间不足3年,缺乏管理工作经验,其执行力、团队管理能力和业务管理技能有待提升,其综合管理水平有待提高,领导力需进一步增强。
(二)需求分析
1.需要学习系统的管理理论知识,掌握科学统一的管理思路与方法,提升执行力。
2.需要掌握团队管理、培养有凝聚力的组织氛围、领导并激励团队成员完成工作任务的技能。
3.需要更新经营管理理念,提高部门间沟通与协作技巧。
1
四、项目设计理念与方法
(一)设计理念
制定工作改进计划,在实践中提
升领导力与执行力。
学习系统的管理理论知识,掌握科学统一的管理思路与方法。
(二)设计方法
2
五、项目实施流程
(一)总体框架
项目实施流程主要包括启动阶段、自我管理能力提升阶段、团队管理能力提升阶段、业务管理能力提升阶段和验收阶段(见附件一)。
(二)每个阶段包括学习期、活动期和实习期:
1.学习期:
每两个月集中授课一次,每次两天,进行主题学习。
2.活动期:
活动形式包括研讨会、学习心得PK赛、辩论赛、案例大赛、拓展培训等。
3.实践期:
建立部门管理制度(如部门例会制度等),制定工作改进计划并执行,解决实际工作问题,促进学习成果转化为部门业绩。
六、项目预算
3
附件一中层干部培训项目实施方案
4
5
篇二:
中层干部岗位管理能力培养方案
<中层干部岗位管理能力培养>课程培训方案
一.背景与说明:
1.本次培训是针对公司中层干部岗位管理与领导综合技能的初级系统培训。
主要教练中层领导岗位需要掌握的管理基础方法、领导方法与管理与领导艺术。
二。
培训目标
1.通过交流学习研讨,明确企业中层经理的管理与领导能力素养和职责使命。
2.掌握中层领导岗位的基本管理和领导专业方法
3.通过实战案例分析,掌握中层经理管理与领导的技巧
4.通过培训和课堂研讨交流,掌握推荐的最佳实践流程、模板和专业工具方法
5.通过培训实现管理者观念转变和领导能力再造的紧迫感,促进干部能力素养的全面提升。
二.培训对象:
1.公司领导
2.部门经理
3.业务骨干
4.职能骨干
三、课程特色
1.本课程引进消化了国际上最先进的管理科学、领导力科学的理念与方法,并有机地与中国国情和企业经营管理实际相融合;从科学管理专业方法(硬管理)和管理艺术(软管理)方法和技巧二个方面进行实战式、体验式培训学习。
2.本课程大量精选和推荐了国际/国内著名企业管理和领导力方面的最佳实践和成功经验,通过大量实战案例的分析,学习参考行业内外标杆企业模式和做法;
3.本课程不仅教授传播营销理念和技巧,而且给予学员非常实用有效的管理和领导力专业方法和工具包(流程/模板/最佳实战案例)
四.教学方式与要求:
1.国际/国内管理与领导力最佳模式分析
2.实战案例研讨分析
3.工具包应用方法教练
4.公司实际问题研讨
5.教学组织要求:
5-1.根据培训人数:
分成4--6个学习小组,每组6-8人
5-2.准备投影仪、白板、白纸/书写笔(数量尽量多)
5-3.无线麦克2-3个;
6.培训前准备:
6-1.讲师培训前,下发相关培训资料,请事前阅读资料(特别是一些模板和流程)
6-2.请学员按照讲师要求,作好相应思考题预案
五.培训时间:
二天(14课时)
(包括讲授+案例分析+模板应用说明+课堂研讨+问题交流)
1.第一单元:
管理认知篇
2.第二单元:
管理基础篇
3.第三单元:
管理沟通篇
4.第四单元:
领导方法与艺术篇
5.第五单元:
变革与创新管理
第一天:
9:
00—17:
30
破冰活动:
1.观摩录像片:
《鹰的故事》
2.小组研讨:
思考与启发
第一单元:
管理认知篇
1.管理与领导理念的认知与理解
2.职业经理人的管理与领导素养
3.中层经理的管理职责
4.中层经理的领导力胜任
5.中层经理的领导力培养
6.课堂研讨:
6-1.您认为本单位最突出的三个管理问题是什么?
为什么?
6-2.您认为当前干部中三个最薄弱的管理短板是什么?
7.管理领悟:
中层经理管理技能与企业效率关系
8.管理游戏:
找对方法做对事:
〈解链游戏〉
第二单元:
管理基础篇
1.经理管理基础方法(硬管理方法)
1-1.工作流程与岗位职责
1-2.岗位目标设计与目标管理
1-3.绩效考核与激励
2.工作流程与岗位责任制
2-1.企业组织/业务流程/岗位职责
2-2.如何应用工作流程方法梳理工作职责关系
2-3.如何设计岗位工作职责
2-4.工具包:
--模板1:
《工作流程方法与应用模板》
--模板2:
《岗位职责说明书标准模板》
2-5.实战案例分析:
--案例1:
《XX公司客户经理岗位说明书》
--案例2:
《XX公司CC咨询员客户咨询服务流程》
2-6.课堂研讨:
请以本公司一个典型岗位为特例,各小组按照模板编写岗位责任书2-7.应用最佳实践流程法诊断业务短板
2-8.课堂实战演练:
应用流程方法进行业务分析与问题诊断
--案例背景:
媒体报道一个客户投诉的典型案例
--研讨话题:
请各小组根据案例素材,分析存在哪些问题?
应用工作流程方法梳理分析本案例中存在哪些流程缺陷?
应完善哪些流程环节?
3.岗位目标设计与目标管理
3-1.企业组织四维目标体系与KPI指标
3-2.如何制定部门年度业务与管理工作规划
3-3.如何进行工作策略设计
3-4.如何进行目标与策略分解到岗位,落实到人
3-5.目标实施监控与业务评估
3-6.工具包:
--模板1:
《XX公司年度发展目标与KPI指标体系》
--模板2:
《XX公司部门年度业务与管理规划模板》
--模板3:
《XX公司岗位季度工作计划与考核表》
3-7.实战案例分析:
--案例1:
《XX公司YY部门(管理平台)年度工作规划》
--案例2:
《XX岗位季度工作计划》
3-8.课堂实战演练:
--研讨背景:
针对前面大家提出的三个最关键的问题
--案例演练:
针对上面三个问题,选择一个制定本部门改进目标/策略/措施
将部门目标与措施分解到相应岗位,并分解为成岗位执行计划
4.绩效考核与激励
4-1.绩效考核方法/流程
4-2.工具包
--模板1:
《XX公司绩效考核标准》
--模板2:
《XX公司绩效考核流程》
5.管理游戏:
《钉子》
第二天:
9:
00—17:
00
第三单元:
管理沟通篇(管理软方法与艺术)
1.管理沟通
1-1.管理就是沟通
1-2.企业内部沟通原则
1-3.经典案例分析:
--《XX公司沟通三原则》
--《XX公司问题解决四步曲》
1-4.企业内部典型的工作关系与沟通技巧
--如何与上级沟通:
领导风格与沟通模式
--如何与同僚沟通:
左右逢缘的沟通艺术
--如何与下级交流:
从善如流的交流技巧
1-5.建立企业内部互为客户的工作关系与沟通模式
1-6.沟通行为四模式与探索环节三步曲
1-7.工具包:
--模板1:
《沟通行为四模式》
--模板2:
《探索环节三步曲》
--模板3:
《聚焦需求TFA法》
--模板4:
《倾听七个好习惯》
2.团队建设与文化管理
2-1.高绩效团队的建立与发展模式
2-2.团队角色与融合
2-3.狼性团队与斯巴达克方阵
--录象观摩:
科教片:
《中国史话片段:
秦兵阵》
--研讨:
给你的启迪与思考
2-4.著名企业优秀文化特质:
---联想斯巴达克方阵
2-5.研讨:
--如何打造公司专业服务与客户价值的文化特质
3.管理情景与管理艺术
3-1.管理情景设计与管理效果
--管理情景设计:
配乐散文《鹰》
--实战案例分析:
联想绩效面谈情景
3-2.标杆企业参考:
GE管理模式
--群策群力
--无边界管理
--建设性冲突
4.知识管理
4-1.知识管理与管理效率
4-2.知识管理机制与方法:
4-3.合理化建议与知识积分贡献奖励模式
4-4.实战案例分析:
--进步信箱
--午间茶活动
--市场半月论坛
4-5.知识管理方法应用技巧
--案例研讨法:
亮点工程
--最佳行业流程与企业基因工程
--最佳实践模板与效率工具
4-6.经典案例分析:
--201X年联想知识克隆工程
4-7.管理游戏:
〈抛绣球〉(寻找问题的有效解决方法)
第四单元:
中层领导方法与艺术篇
1.说典故话领导,谁是好领导?
--刘邦/项羽/韩信领导方式与风格比较
--曹操/刘备/诸葛亮领导方式与风格比较
2.中层领导与执行力
3.小组研讨:
通过上述分析:
归纳出三条最重要的企业领导的素养和能力
4.干部心态与管理绩效
5.经典案例分析:
--案例1:
〈联想领导者品行规范〉
--案例2:
〈八种不能做一把手的管理者〉
7.领导方法
--领导者的影响圈/控制圈/利益圈
--领导者授权的方法与艺术
8.中层干部的人力资源管理:
8-1.如何招聘专业人才
8-2.如何与下属绩效面谈
8-3.如何帮助员工确定目标计划
9.非权力领导力与影响力
--领导者人格领导力
--领导者人脉与关系影响力(信誉银行)
--管理与观念营销(对内和向上营销)
第五单元:
变革创新篇
1.企业成长模式与管理变革
2.企业变革阶段的管理与领导要求
--四种干部类型
三种管理类型
3.重塑管理者与能力再造
--三种心态(归零心态/变革心态/进取心态)
--三种能力(战略管理能力/变革管理能力/创新经营能力)
4.互动体验:
谁是真心英雄
篇三:
关于开展机关中层干部竞争上岗工作实施方案
关于开展机关中层干部竞争上岗工作实施方案
填报时间:
201X-04-01责任单位:
青白江区大弯街道为进一步深化干部人事制度改革,完善人才竞争机制,拓宽选人用人渠道,使德才兼备、实绩突出、群众拥护的优秀人才脱颖而出,推动大弯街道各项工作科学发展、加快发展、又好又快发展,按照青组发[201X]85号、青机编[201X]44号文件精神,结合大弯街道工作实际,经研究决定,201X年3月13日至4月6日对大弯街道机关各部门中层干部实行竞争上岗,现提出如下实
施方案:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,坚持“四位一体”科学发展观,按照公开、公平、竞争、择优的原则,实行按需设岗、竞争上岗,充实、配强中层干部队伍。
充分调动干部职工的积极性和创造性,不断增强单位活力和事业发展能力,为
大弯街道的发展提供强有力的人才保证。
二、组织领导
为加强大弯街道中层干部竞争上岗工作的领导,特成立大弯街道中层干部竞争上岗考评委员会。
街道党工委书记刘文同志任主任委员,街道党工委副书记、办事处主任胡波同志任副主任委员,区委组织部纪检员赵敏同志、区纪委常委、综合室主任周大庆同志、区委党校常务副校长刘越同志、区人事局调研员周先良同志、街
道党工委副书记、纪工委书记彭道勇同志、街道党工委委员、办事处副主任黄永忠同志、庄永清同志、景勇同志、街道党工委委员、武装部部长宋文昌同志、街道党工委委员郑开明同志、何泽芳同志、街道正处级非领导干部马武英同志、街
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