用户面指标定义.docx
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用户面指标定义.docx
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用户面指标定义
用户面指标定义
1 流量类
1.1 上行流量
a) 指标描述用户面业务上行流量
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 GTP-U 隧道中上行数据流量
d) 指标值类型及单位整型,Byte
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
1.2 下行流量
a) 指标描述用户面业务下行流量
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 GTP-U 隧道中下行数据流量
d) 指标值类型及单位整型,Byte
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
1.DNS 类
2.1DNS 解析成功率
a) 指标描述
用户面 DNS 解析成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
DNS 解析成功率=DNS 解析成功次数/DNS 解析请求次数*100%d) 指标值类型及单位
实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
2.2DNS 解析请求次数
a) 指标描述
用户面 DNS 解析请求次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面 DNSQUERYREQUEST 消息的数量(不计重发)
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
2.3DNS 解析成功次数
a) 指标描述
用户面 DNS 解析成功次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面 DNSQUERYANSWER 消息中携带 IE:
RCODE 等于 0 的消息数量(不计重发)
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
2.4DNS 解析平均时延
a) 指标描述
用户面 DNS 解析平均时延
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 DNSQUERYREQUEST 消息到 DNSQUERYANSWER(RCODE:
0)消息时间间隔平均值
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
2.TCP 类
3.1TCP 连接建立成功率
a) 指标描述
用户面 TCP 连接建立成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
TCP 连接建立成功率=下行 TCP 连接建立成功次数/上行 TCP 连接建立请求次数*100%d) 指标值类型及单位
实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
3.2 上行 TCP 连接建立成功率
a) 指标描述
用户面上行 TCP 连接建立成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
上行 TCP 连接建立成功率=上行 TCP 连接建立成功次数/上行 TCP 连接建立请求次数
*100%
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.3 下行 TCP 连接建立成功率
a) 指标描述
用户面下行 TCP 连接建立成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
下行 TCP 连接建立成功率=下行 TCP 连接建立成功次数/上行 TCP 连接建立成功次数
*100%
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.4 上行 TCP 连接建立请求次数
a) 指标描述
用户面上行 TCP 连接建立请求次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面上行 TCPSYN 消息数量(不计重发)d) 指标值类型及单位
整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.5 上行 TCP 连接建立成功次数
a) 指标描述
用户面上行 TCP 连接建立成功次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面下行 TCPSYNACK 消息数量(不计重发)d) 指标值类型及单位
整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.6 下行 TCP 连接建立成功次数
a) 指标描述
用户面下行 TCP 连接建立成功次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面 TCP 连接建立过程中针对 TCPSYNACK 响应的上行 TCPACK 消息数量(不计重发)
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.7 上行 TCP 连接建立平均时延
a) 指标描述
用户面上行 TCP 连接建立平均时延
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 TCPSYN 消息到 TCPSYNACK 消息时间间隔平均值
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.8 下行 TCP 连接建立平均时延
a) 指标描述
用户面下行 TCP 连接建立平均时延
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 TCPSYNACK 消息到 TCPACK 消息时间间隔平均值
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.9TCP 连接建立平均时延
a) 指标描述
用户面 TCP 连接建立平均时延
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 TCPSYN 消息到 TCPACK 消息时间间隔平均值
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.10 上行 TCP 重传率
a) 指标描述
用户面上行 TCP 数据重传率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
上行 TCP 重传率=上行 TCP 重传包数/上行 TCP 包数*100%d) 指标值类型及单位
实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
3.11 下行 TCP 重传率
a) 指标描述
用户面下行 TCP 数据重传率
b) 指标英文名
下行 TCP 重传率=下行 TCP 重传包数/下行 TCP 包数*100%c) 指标统计方法
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
3.12 上行 TCP 包数
a) 指标描述
用户面上行 TCP 包数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法用户面上行 TCP 包数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.13 下行 TCP 包数
a) 指标描述
用户面下行 TCP 包数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法用户面下行 TCP 包数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.14 上行 TCP 重传包数
a) 指标描述
用户面上行 TCP 重传包数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
用户面 TCP 连接上,上行 TCP 包 TCPSEQUENCENUMBER 重复的 TCP 包数量的总和(不包含 TCP 建立和 TCP 拆线阶段)
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.15 下行 TCP 重传包数
a) 指标描述
用户面下行 TCP 重传包数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
用户面 TCP 连接上,下行 TCP 包 TCPSEQUENCENUMBER 重复的 TCP 包数量的总和(不包含 TCP 建立和 TCP 拆线阶段)
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.16 上行 TCP 丢包率
a) 指标描述
用户面上行 TCP 数据丢包率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
上行 TCP 丢包率=上行 TCP 丢包数/上行 TCP 包数*100%d) 指标值类型及单位
实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
3.17 下行 TCP 丢包率
a) 指标描述
用户面下行 TCP 数据丢包率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
下行 TCP 丢包率=下行 TCP 丢包数/下行 TCP 包数*100%d) 指标值类型及单位
实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
3.18 上行 TCP 丢包数
a) 指标描述
用户面上行 TCP 丢包数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
用户面 TCP 连接上,上行 TCP 包 TCPSEQUENCENUMBER 丢失的 TCP 包数量的总和
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.19 下行 TCP 丢包数
a) 指标描述
用户面下行 TCP 丢包数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
用户面 TCP 连接上,下行 TCP 包 TCPSEQUENCENUMBER 丢失的 TCP 包数量的总和
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.20 上行 RTT 平均时延
a) 指标描述
用户面上行 RTT 平均时延
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面上行 TCP 数据与其确认包之间的时延平均值(不包含 TCP 建立和 TCP 拆线阶段)
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
3.21 下行 RTT 平均时延
a) 指标描述
用户面下行 RTT 平均时延
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面下行 TCP 数据与其确认包之间的时延平均值(不包含 TCP 建立和 TCP 拆线阶段)
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
3.HTTP 类
4.1 页面响应成功率
a) 指标描述
HTTP 页面响应成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法页面响应成功率=页面响应成功次数/页面请求次数*100%
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
4.2 页面请求次数
a) 指标描述
HTTP 页面请求次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面 TCP 连接上首个 HTTP 协议 GET 请求消息的次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
4.3 页面响应成功次数
a) 指标描述
HTTP 页面响应成功次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面针对 TCP 连接上首个 HTTP 协议 GET 请求的回应 REPLY/RESPONSE 消息,且
HTTP 状态码小于 400 的次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
4.4 页面响应平均时延
a) 指标描述
HTTP 页面响应平均时延
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 TCP 连接首个 GET 消息到 REPLY/RESPONSE 消息 (响应码小于 400)时间间隔平均值 d) 指标值类型及单位
实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
4.5 页面显示成功率
a) 指标描述
HTTP 页面显示成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法页面显示成功率=页面显示成功次数/页面请求次数*100%
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
4.6 页面显示请求次数
a) 指标描述
HTTP 页面显示请求次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面针对 TCP 连接上首个 HTTP 协议 GET 请求的回应 REPLY/RESPONSE 消息,且
HTTP 状态码在区间[200,300)的次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
4.7 页面显示成功次数
a) 指标描述
HTTP 页面显示成功次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面针对 TCP 连接上首个 HTTP 协议 GET 请求的回应 REPLY/RESPONSE 消息,且
HTTP 状态码在区间[200,300),且数据内容接收完成的次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
4.8 小页面显示时长
a) 指标描述
HTTP 小页面显示时长
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面针对 TCP 连接上首个 HTTP 协议 GET 请求到 REPLY/RESPONSE 消息最后一个数据包的时长。
其中 HTTP 状态码在区间[200,300),且数据内容接收完成,且页面大小小于 50KB。
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
4.9 大页面下载速率
a) 指标描述
HTTP 大页面下载速率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面针对 TCP 连接上首个 HTTP 协议 GET 请求到 REPLY/RESPONSE 消息最后一个数据包的数据下载速率。
其中 HTTP 状态码在区间[200,300),且数据内容接收完成,且页面大小大于 50KB。
d) 指标值类型及单位实型,kbps
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
4.10POST 响应成功率
a) 指标描述
POST 响应成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
POST 响应成功率=POST 响应成功次数/POST 请求次数*100%d) 指标值类型及单位
实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
4.11POST 请求次数
a) 指标描述
POST 请求次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面 HTTP 协议 POST 请求消息的次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
4.12POST 响应成功次数
a) 指标描述
POST 响应成功次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面针对 HTTP 协议 POST 请求的回应 REPLY/RESPONSE 消息,且 HTTP 状态码在区间[100,400)的次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
4.13POST 响应平均时延
a) 指标描述
POST 响应平均时延
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 POST 消息到回应 REPLY/RESPONSE 消息(响应码在区间[100,400))时间间隔平均值
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
1.POST 完成率
a) 指标描述
POST 完成率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
POST 完成率=POST 完成次数/POST 请求次数*100%d) 指标值类型及单位
实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
2.POST 完成次数
a) 指标描述
POST 完成次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面针对 HTTP 协议 POST 请求的回应 REPLY/RESPONSE 消息,且 HTTP 状态码在区间[200,400),且数据内容传输完成的次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
3.POST 完成时长
a) 指标描述
POST 完成时长
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 POST 消息到回应 REPLY/RESPONSE 消息(响应码在区间[100,400))时间间隔平均值
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
4.POST 上传速率
a) 指标描述
POST 上传速率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计用户面针对 HTTP 协议 POST 请求到回应 REPLY/RESPONSE 消息最后一个数据包的数据上传速率。
其中 HTTP 状态码在区间[200,400),且数据内容传输完成,且页面大小大于 50KB。
d) 指标值类型及单位实型,kbps
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
5 视频类
5.1 视频业务响应成功率
a) 指标描述视频业务响应成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法视频业务响应成功率=视频业务响应成功次数/视频业务请求次数*100%
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
5.2 视频业务请求次数
a) 指标描述视频业务请求次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 HTTP 协议中 Content-Type=Video||Content-Type=octet-stream 标识为视频流业务次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.3 视频业务响应成功次数
a) 指标描述视频业务响应成功次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 HTTP 协议中 Content-Type=Video||Content-Type=octet-stream,且状态码小于 400
服务器正常响应次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.4 视频播放成功率
a) 指标描述视频播放成功率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法视频播放成功率=初始缓冲成功次数/初始缓冲请求次数*100%
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
5.5 初始缓冲请求次数
a) 指标描述初始缓冲请求次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 HTTP 协议中 Content-Type=Video||Content-Type=octet-stream,且状态码为 200 或
206 的响应次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.6 初始缓冲成功次数
a) 指标描述初始缓冲成功次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
假设播放器设置为视频流需要足以支持N秒的连续播放的内容才会启动播放动作,这里取N=5。
统计视频下载字节数首次填充满缓冲区的次数。
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.7 平均初始缓冲时长
a) 指标描述平均初始缓冲时长
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
假设播放器设置为视频流需要足以支持N秒的连续播放的内容才会启动播放动作,这里取N=5。
统计视频初始缓冲请求开始到下载字节数首次填充满缓冲区的平均时长。
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.8 视频业务卡顿率
a) 指标描述视频业务卡顿率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法视频业务卡顿率=发生卡顿业务次数/初始缓冲请求次数*100%
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
f) 流程图
5.9 “0”卡顿率
a) 指标描述“0”卡顿率
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
“0”卡顿率=1-视频业务卡顿率
d) 指标值类型及单位实型,%
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.10 视频卡顿平均次数
a) 指标描述视频卡顿平均次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
视频卡顿平均次数=卡顿总次数/卡顿业务次数
d) 指标值类型及单位实型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.11 卡顿总次数
a) 指标描述卡顿总次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
卡顿次数=[(初始缓冲区大小+TCP1+TCP2+ … +TCPn-1)-(T12+T23+ … +Tn-1,n)*码率]<0,记为一次,共需要计算 n-1 次。
其中 TCPn-1 指初始缓冲区满后收到第 n-1 个 TCP 包解压的流媒体流大小,Tn-1,n 指客户端收到第 n 个 TCP 包与第 n-1 个 TCP 包之间的时间间隔。
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.12 卡顿业务次数
a) 指标描述发生卡顿的视频业务次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法统计发生卡顿的视频业务次数
d) 指标值类型及单位整型,次
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.13 卡顿总时长
a) 指标描述卡顿总时长
b) 指标英文名
c) 指标统计方法当视频业务发生卡顿,统计接下来接收到的视频流数据填充满缓冲区的时长。
累加所有
发生卡顿的时长总和。
d) 指标值类型及单位整型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.14 平均卡顿时长
a) 指标描述平均卡顿时长
b) 指标英文名
c) 指标统计方法平均卡顿时长=卡顿总时长/卡顿总次数
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.15 单位时间卡顿次数
a) 指标描述单位时间卡顿次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法单位时间卡顿次数=卡顿总次数/(视频业务下载时长/1000/60)
d) 指标值类型及单位实型,次/min
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.16 视频业务下载时长
a) 指标描述视频业务下载总时长
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 HTTP 协议中 Content-Type=Video||Content-Type=octet-stream 标识为视频流的最后一个数据包下载完成的时长
d) 指标值类型及单位实型,ms
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.17 每 GB 卡顿次数
a) 指标描述
每 GB 卡顿次数
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
每 GB 卡顿次数=卡顿总次数/(视频下载流量/1024/1024/1024)d) 指标值类型及单位
实型,次/GB
e) 适用网络
2G/3G/4G 网络,PS 域
5.18 视频下载流量
a) 指标描述视频下载总流量
b) 指标英文名
c) 指标统计方法
统计 HTTP 协议中 Content-Type=Video||Content-Type=octet-stream 标识为视频流的最后一个数据包下载完成的总流量
d) 指
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