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24论文商业银行竞争战略研究
学位论文
商业银行竞争战略研究
摘要
21世纪是经济、金融日益全球化的世纪,同时,随着我国成功加入WTO,中
国银行业不仅面临着国内同业的竞争,而且还面临着国际强手的挑战。
为了提升
我国商业银行的竞争力,对商业银行竞争战略的研究将具有重要的现实意义。
本文主要运用迈克尔·波特的竞争战略理论来分析商业银行的竞争战略。
对
商业银行竞争战略的研究是从对我国银行业的市场结构的判断开始的,中国银行
业高度垄断的特征说明了银行业市场中各类竞争对手具有不同的优劣势。
通过对
不同竞争者优劣势的比较分析,论述了它们各自应采取的竞争战略。
最后通过广
发银行中央路支行的实例来说明在激烈的市场竞争条件下,新兴商业银行如何采
取集中化、差异化的竞争战略,以获得竞争优势。
在中国建立社会主义市场经济体制的过程中,要使我国成为经济强国和金融
强国,立于世界经济金融强国之林,银行业的发展壮大举足轻重。
本文旨在通过
对商业银行的竞争战略的研究,探索商业银行提升竞争力的对策,以保持中国银
行业的可持续发展。
关键词:
商业银行竞争战略竞争力硕士论文商业银行竞争战略研究
目录
引言.……,.............................................……1
1竞争战略的理论分析........................................……4
1.1竞争与竞争战略.....................................................................................……4
1
.
1.1竞争的概念................................................……,............................……4
1
.
1.2竞争的战略层面.,.........................................................................……4
1
.
2竞争对手的选择...........................……,...................................................……5
1.3竞争者优劣势的评价.............................................................................……6
1.4竞争战略的选择.....................................................................................……7
1
.
4
.
1竞争战略的类型..........……,..........................................................……7
1
.
4
.
2竞争战略的选择...........................................................................……8
2中国银行业的市场结构.....................................……10
2
.
1市场份额分析.......................................................................................……10
2.1.1市场份额指标.,......................................................……‘..............……10
2
.
1.2中国银行业的市场份额分析…,二,.......……,............……,……,..……,二10
2.2市场集中度分析..……,....................................……,..........……、..............……11
2
.
2.1市场集中度.........................................................……,.................……n
2
.
2,2中国银行业市场的集中度分析.................................................……12
2
.
3中国银行业的进入壁垒.......................……,.......................................……14
3商业银行的竞争者及其优劣势分析...........................……巧
3
.
1商业银行的竞争者类型.......................................................................……15
3.2商业银行竞争者的优劣势分析...........................................................……17
3
.
2.1国有商业银行与新兴商业银行的比较分析.............................……17
3
.
2,2中、外资银行的比较分析.........................................................……18
4商业银行竞争战略的选择...................................……21
4.1国有商业银行竞争战略的选择...........................................................……21
4.1.1国有商业银行的竞争力.............................................................……21
4.1.2国有商业银行的竞争战略.........................................................……22
4.2外资银行竞争战略的估判...................................................................……23
4.3新兴商业银行竞争战略的选择...........................................................……24
5广发银行中央路支行竞争战略实证分析.......................……26
名硕士论文商业银行竞争战略研究
5
.
1南京银行业竞争环境分析...................................................................……26
5
.
1
.
1南京商业银行竞争格局概况.....................................................……26
5
.
1
.
2市场结构分析.............................................................................……27
5
.
2广发银行中央路支行内部环境分析...................................................……29
5
.
3广发银行中央路支行竞争战略的提出及实施...................................……29
5
.
3
.
1差异化战略.................................................................................……30
5
.
3.2集中化战略…、.................................................................……,.....……31
5
.
3
.
3链式产业客户群的开发.............................................................……31
结论.........................……,....................……35
致谢……,.............................................……36
参考文献....................................................……37硕士论文商业银行竟争战略研究
引
一-三一
厂刁
随着经济全球化和金融一体化的发展以及我国成功的加入WTO,中国的银
行业面临着全面对外开放和竞争时代的到来,尤其是在科学技术迅速发展的今
天,许多国际大银行在资金调配运用、资产种类、成本控制、经营效益等方面具
有明显的优势。
对我国银行业而言,不仅面临着国内同业的竞争,而且还面临着
国际强手的挑战。
我国作为世界上最大的发展中国家,20年来金融体制改革的实践探索和理
论创新,使中国银行业发生了巨大的变化,取得的成就有目共睹,而且也为经济
发展做出了重要贡献。
同时,我们也不能否认,我国的银行业还存在着很多问题,
主要是不良资产比例高、效率低、经营机制不完善、内无发展动力、外无发展压
力,但归根结底是竞争力不足。
多年的改革实践,实质上也是一个竞争机制不断
发展和竞争力不断提高的过程,尽管在某些方面已经取得较大成绩,但在一些制
约竞争力发展的关键问题上并没有重大突破,在如何衡量和评价我国银行业竞争
力上还是空白,在竞争战略研究方面还缺乏理论支持。
遗憾的是,在关于中国银行业改革和发展的论述中,谈论制度和结构缺陷的
比较多,而关于竞争战略的研究还不多。
虽然有很多研究银行竞争力的文章,但
那些研究都是具体的和分散的,不足以说明中国银行业竞争战略的全貌。
正是这
些原因促使和激励笔者从理论发展和实践论证的广泛需求出发,探索和研究关于
商业银行的竞争战略问题。
这对于商业银行提高竞争力和实现可持续发展至关重
要,也对深化金融体制改革具有全局意义。
“竞争”一词在《新帕尔格雷夫经济学词典》中被定义为一种发生在个人(或
团体、或国家)间的争胜行为,是两个或两个以上的不同主体,为了某种目的,
有意识地进行相互较量和争胜的活动。
竞争的结果表现为一种经济利益的重新转
换和资源的重新配置,企业在社会生产中的地位也将相应变更。
企业围绕生存、
发展的根本目标,构建总体战略,以在有限的资源条件下更合理、更有效地配置
资源,充分发挥每种资源的效率,以形成企业的竞争优势。
本文选择的竞争战略
这一概念起源于迈克尔·波特的《竞争战略》一书,他认为竞争战略是企业为某
一业务准备如何投入竞争而规定的一种广泛适用的规范。
那么本文研究的商业银
行的竞争战略不仅包括总的规范,还包括各种为提高竞争力而采取的各种具体措
施,是宏观和微观的结合。
目前我国已形成了国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和众多的
城乡信用社(基本上属于商业银行性质)四个层次的商业银行体系,同时由于外硕士论文商业银行竞争战略研究
资银行的进入也对我国的商业银行构成了竞争。
本文就是通过对我国商业银行体
系内部的分析,以及中资商业银行与境内外资银行进行比较研究,来探索我国商
业银行竞争力的不足和提升的战略。
本文把股份制商业银行和城市商业银行定义
为新兴商业银行,而农村信用社由于只处在农村基层,不在本文讨论范围内,因
此本文的研究对象主要是国有商业银行、新兴商业银行和境内外资银行。
商业银行的竞争战略不单纯是一个理论问题,而是一个理论与实践相结合的
应用问题,具有很强的实践性。
本文主要运用发展经济学、管理学和产业组织经
济学等理论分析方法,结合中国的具体实践来进行研究,客观衡量和评价中国银
行业竞争力,比较分析竞争者的竞争优劣势,并探索商业银行的竞争战略等重大
问题,提出提升商业银行竞争力的可靠途径。
因此,本文主要着眼于理论与实践
相结合的分析方法,尝试运用规范分析和实证描述相结合的研究方法,争取勾画
出商业银行竞争战略的基本轮廓。
根据迈克尔·波特的竞争战略理论,竞争战略包括对竞争对手的选择、竞争
者优劣势的评价和竞争者的竞争战略选择。
本文在研究商业银行的竞争战略时,
运用理论和实际相结合的方式,分层次、多角度地探讨和研究商业银行的竞争战
略问题。
全文主要围绕商业银行的竞争战略这一主线,对比分析了国有商业银行、
新兴商业银行和境内外资银行各自的优劣势及战略选择,并提出了提升竞争力应
采取的一些手段和措施。
全文共分六章,分析框架安排如下:
第一章,竞争战略的理论分析。
主要是分析迈克尔·波特的竞争战略理论,
从竞争与战略的关系、竞争对手的选择、竞争战略的基本类型及竞争导向等方面
分析。
这是全文的理论基础。
第二章,中国银行业市场结构判断。
主要运用实证分析的方法从市场份额、
集中度和进入壁垒三个方面判定银行业市场结构。
可以看出我国的银行业市场结
构仍处于国有商业银行高度垄断的格局之中,但从分析中也不难看出,新兴商业
银行的发展与外资银行的进入,使得中国银行业从寡头垄断向垄断竞争市场结构
过渡的趋势。
这部分内容是下面几章分析讨论的基础。
第三章,商业银行竞争者类型及其优劣势分析。
主要分析了四大国有商业银
行、新兴商业银行及境内外资银行这三种类型,并比较了相互之间存在的优劣势,
这是它们采取竞争战略的根本依据。
第四章,商业银行竞争战略的选择。
这是在第三章分析的基础上对不同竞争
者的优劣势的分析中得出的结论,本章分别讨论了国有商业银行和新兴商业银行
应采取的策略以及外资银行所可能采取的策略。
这是商业银行提升竞争力的总的
指导思想。
第五章,广发银行中央路支行竞争战略的实证分析。
这一章根据前面的竞争硕士论文商业银行竞争战略研究
战略理论,以广发银行中央路支行为研究对象,提出了差异化战略和集中化战略,
并详细论述了作为这两大战略有效结合的链式产业客户群开发的成功案例。
目前,对商业银行的竞争战略的研究还很不深入。
本文的目的就是对这一课
题作一些有益的探索,以期引起有识之士的重视,为提高我国商业银行的竞争力
进行进一步的研究。
硕士论文商业银行竞争战略研究
1竞争战略的理论分析
竞争与竞争战略
1.1.1竞争的概念
竞争是两个或两个以上的不同主体,为了某种目的,有意识的进行相互较量
和争胜的活动。
从本质上讲,竞争只是帮助竞争主体实现生存与发展这一最终目
的的一种手段和方法。
市场竞争作为竞争的一种形式,其实质是经济利益的再分
配和资源的再分配过程。
企业不管以何种方式和策略参与竞争,其出发点和最终
目的都是为了增进自身的利益。
竞争的结果表现为一种经济利益的重新转换和资
源的重新配置,企业在社会生产中的地位也将相应变更。
竞争作为一种经济关系的反映,其产生的基本条件是商品生产和商品交换的
存在,是市场经济发展的产物,并随市场经济的发展而发展。
在市场经济条件下,
竞争是经济发展的动力,无竞争便无发展。
现代市场经济的发展与繁荣,企业的
生存与发展,都离不开市场竞争这一巨大推动力。
1.1.2竞争的战略层面
竞争的最初形式表现为产品竞争。
在市场经济发展初期,市场供应并不充足,
因此,最早的产品竞争形式比较简单,主要表现为企业间的价格竞争。
到本世纪
初,随着市场营销观念的引入和不断更新,产品竞争策略理论和实践部门皆得到
了进一步的研究与丰富。
尤其是二战后,西方资本主义国家经济迅速恢复和发展,
科学技术水平大幅度提高,市场供应日益丰富,市场需求也日趋多样化。
因此市
场形势发生了根本变化,买方市场全面形成。
来自市场供求两方面的竞争压力,
促使企业必须不断地发展和丰富其竞争策略,竞争的侧重点己由产品的价格竞争
转向非价格竞争。
现代企业竞争已经不再围绕产品本身,也不只是问顾客想要什么,因为顾客
可能在别人向他们指出他们可以得到什么之前还不知道他们想要什么。
现代企业
竞争必须适应顾客评判价值的标准和价值观念,必须提供综合价值垄断形成竞争
优势。
企业必须要对自身所处的市场环境及其走势有一个深入的了解,并以此为
基础,从战略角度考虑企业的生存与发展。
硕士论文商业银行竞争战略研究
通过以上分析,我们可以看出,企业的竞争战略是现代经济条件下企业生存
和发展的必要条件。
因此,对于某一企业来讲,开发一种竞争战略就是为某一业
务准备如何投入竞争而规定一种广泛适用的规范(迈克尔·波特,1988),是企
业为之奋斗的一些终点(目标)与企业为达到这些目标而寻求的方法(政策)的
结合物。
通常来讲,企业的竞争战略包括竞争对手的选择、对竞争者优劣势的分析以
及竞争战略的选择等三个方面。
这三个方面是不可分割的有机体,互相联系,互
相影响,共同构成了企业竞争战略的整体。
.
2竞争对手的选择
竞争战略的首要前提是,谁是竞争对手?
这一问题的重要性在于,其一,竞
争对手有可能出现在意想不到的地方,或是由于情况发生变化,真正的竞争对手
变了,使问题意外地复杂;其二,在确定竞争对手的时候,并不是简单地认为企
业所处的竞争环境中现存的对手,而在很大程度上是企业主动地选定竞争对手。
对企业来讲,来自于行业内外的任何一种竞争力量都是一种挑战和威胁,企
业要发挥和提高其市场竞争力就要应付各种竞争力量,制定相应对策。
因此,竞
争战略的前提问题就是竞争对手的选择与确定。
迈克尔·波特将影响企业竞争的
行业因素,或称其为影响某一行业竞争状态的基本力量,归纳为五个方面,即行
业内现有企业间的竞争、潜在的参加竞争者、替代产品生产者、购买者和企业供
应者(见图1.2.1)。
这五种力量的综合决定着该行业的最终利润水平和利润趋
势,是决定行业竞争强度和行业获利能力的基本力量,也为企业选择竞争对手提
供了分析思路。
按照迈克尔·波特的观点,一个行业的激烈竞争不是事物的巧合,其根源于
其内在的经济结构。
对不同企业、不同行业而言,这五种竞争力量的影响力是不同的,每个企业、
每个行业都有其最主要的影响力量。
对于远洋油轮业,关键压力或许来自买主(主
要的石油公司);而对于轮胎业,关键压力来自高效率的原设备买主以及强大的
竞争对手们;对于钢铁业来说,主要竞争压力来自外部的竞争对手以及替代材料
的生产。
因此企业在制定竞争战略时,必须首先进行行业竞争结构分析,以认清
影响企业竞争的各种力量以及这些力量对企业的作用程度。
以此为出发点确立的
竞争战略才会大大加强企业市场竞争力,在竞争中获得成功。
当竞争者确实构成威胁时,在许多行业中适当的竞争者可以加强而不是削弱
一个公司的竞争地位。
竞争者有好坏之分。
所谓“好”的竞争者是指那些能起有
益作用又不会带来太严重的长期威胁的竞争者。
他们有信用和活力、通晓规则、硕士论文商业银行竞争战略研究
有改善产业结构的战略以及可协调的目标等。
“好”的竞争者不会为满足虚荣心
而向本企业挑战,与这样的对手竞争可以得到稳定的、有利的产业均衡而无须陷
入旷日持久的冲突。
一般来说,“坏”的竞争者具有相反的特征。
潜潜在的的
加加入者者
供供应者者者
.
购买者者
代代用品品
图1.2.1五种基本的竞争力量
.
3竞争者优劣势的评价
选定竞争对手后的任务就是对竞争者进行客观而全面的分析,通常这种分析
是相互比较的结果。
竞争者是否能实现其战略和达到其目标取决于竞争者的资源和能力。
总体上
讲,每一企业在分析其竞争者时应该监控三个变量:
(l)市场份额(shareof
market):
指竞争者在目标市场上的份额;
(2)意识份额(Shareofmind):
指顾
客在回答“说出这个行业的第一家公司”时提到竞争者的百分比;(3)倾向份额
(shareofheart):
指顾客在回答“你愿意在哪家公司购买产品”时提到竞争者
的百分比。
显然,在意愿份额和倾向份额上获得稳定成长的公司将不可避免地在
市场份额和利润率上获得增长。
在确认竞争者的弱点时,企业应当判定竞争者对其业务的假设。
有些竞争者
相信他们生产行业中最高的质量,而实际却不是。
许多企业错误的抱定传统的想
法,如“顾客倾向于产品较全的公司”,“销售力量是唯一重要的营销工具”和“顾
客评价价值胜过价格”。
如果企业知道竞争者正按某种错误的假设行事时,公司硕士论文商业银行竞争战略研究
将处在有利的地位,并从中获得利益。
4竞争战略的选择
1.4.1竞争战略的类型
竞争战略的基本类型有三种,成本领先战略、差异化战略和专一化战略。
这
三种战略并非对每个企业都适用,而是有其各自的运用条件和运用规律。
(1)成本领先战略
成本领先战略在70年代由于经验曲线概念的流行而得到日益普遍的应用,
即通过采用一系列针对本战略的具体政策在产业中赢得总成本领先。
尽管可能存在着强大的竞争作用力,处于低成本地位的公司可以获得高于产
业平均水平的收益。
其成本优势可以使公司在与竞争对手的争斗中受到保护;低
成本有利于公司在强大的买方威胁中保护自己;低成本也构成对强大供方威胁的
防卫;导致低成本地位的诸因素通常也以规模经济或成本优势的形式建立起进入
壁垒;最后,低成本地位通常使公司与替代品竞争时所处的地位比产业中其他竞
争者有利。
这样,低成本可以在全部五类竞争作用力的威胁中保护公司。
成本领先战略的主题是使成本低于竞争对手,这就要求在生产、管理、服务
广告等方面全力地控制成本费用。
要赢得成本最低的地位通常要求具有较高的相
对市场份额或其他优势,诸如良好的原材料供应、优越的产品设计等。
由此,实
行低成本战略就有可能要有很高的购买先进设备的前期投资,激进的定价和承受
初始亏损,以攫取市场份额。
高市场份额又可进而引起采购经济性而使成本进一
步降低。
一旦赢得了成本领先地位,所获得的较高的利润又可对新设备、现代化
设施进行再投资以维护成本上的领先地位。
这种再投资往往是保持低成本地位的
先决条件。
(2)差异化战略
差异化战略是将公司提供的产品或服务标新立异,形成一些在全产业范围内
具有独特性的东西。
要实现差异化战略可以通过设计或品牌形象、技术特点、外
观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性等方式。
当然,差异化战略并
不意味着可以忽略成本,只是此时低成本不是公司的首要战略目标。
实现差异化战略可以利用客户对品牌的忠诚以及由此产生对价格的敏感性
下降使公司得以避开竞争;客户的忠诚以及某一竞争对手要战胜这种“独特性”
需付出的努力构成了进入壁垒;产品差异化带来的较高收益,可以用来对付供方
压力,同时可以缓解买方压力;最后采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司,在
面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。
实现差异化战略企硕士论文商业银行竟争战略研究
业就能建立起对付五种竞争作用力的防御地位,从而在产业中赢得超常收益。
但是产品差异化战略的实施往往与争取占领更大的市场份额相矛盾,要建立
差异化的活动总是成本高昂,如:
广泛的研究、产品设计、高质量的材料或周密
的顾客服务等,那么实现产品差异化将意味着以成本地位为代价。
即使全产
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