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H&M进驻杭州广告策划,时间:
2009年秋冬地点:
杭州,目录,一、市场分析
(一)、营销环境分析
(二)、消费者分析(三)、产品分析(四)、竞争对手广告分析二、广告策略
(一)、产品定位策略
(二)、广告诉求策略(三)、广告媒介策略三、广告实施计划
(一)、广告目标
(二)、广告活动(三)、广告时间、地点(四)、广告具体媒介策划(五)、广告费用预算,一、市场分析,
(一)、营销环境分析,
(1)H&M在全球H&M于1947年在瑞典成立。
如今,H&M在世界上28个国家拥有1,500多家门店,销售服装和化妆品。
H&M的商业理念是“以最优价格,提供时尚与品质”。
因此深受大众欢迎。
年销售额更是达到了7.7亿欧元,作为快速时尚品牌年销售量在全国排名第三。
(2)H&M在中国,中国是个人口大国,服装行业发展也相对发达国家落后,有很大的提升空间。
而H&M的快速时尚、低价策略完全符合中国的国情。
2007年H&M中国首家旗舰店在上海开幕,截至目前为止在中国拥有13家分店。
(1)杭州快速时尚品牌产业现状浙江的经济基础是快速时尚品牌青睐杭州的决定因素。
在奢侈品牌占据了百货销售的金字塔塔尖之后,快速时尚品牌正在构成厚实的塔身部分。
在杭州,拥有这种消费实力,且又关注这类品牌的是一个巨大的消费群体。
而一些快速时尚品牌在考量杭州市场时,都会提起奢侈品牌LV(路易威登)2004年在杭州大厦开业当天4小时销售40多万元,以及杭州四大商场位列全国百货单店销售20强的业绩。
此外,杭州商场的销售范围辐射整个浙江,商场店庆、年中庆时有客人专门从浙江省内的其他城市赶来,杭州大厦甚至举办了外地的贵宾客户专场联谊活动。
(2)H&M及其竞争品牌分析,总结,杭州身为浙江的核心城市可以辐射整个浙江范围,是个很好的地理位置,城市的文化背景和内涵也都符合H&M的品牌市场定位。
而H&M作为快速时尚品牌,不论在价格低廉、品质高、还是在时尚反应快速方面很多品牌都是无法与之比拟的,在杭州还有不少女性会定时去上海H&M店血拼。
因此无论从哪方面看H&M开在杭州都是众望所归。
(二)消费者分析,
(一)现有消费者消费群体的构成15岁到30岁的热衷追逐时尚的女性消费群体。
她们可能是学生,也可能是追逐流行白领。
有一定的文化,她们可支配财富不多每个月在10005000之间消费行为她们喜欢逛街,因此她们只是看看不一定会买,但是遇到了喜欢的就会毫不犹豫的买下来。
喜新厌旧,换衣服频率比较高,基本上一件衣服不大会穿两季。
(二)潜在消费者年龄段在1530岁之间,她们并不太了解H&M这一品牌,她们想要改变自己,想要追逐潮流但又没有太多的金钱。
(三)产品分析,1、产品特征分析
(1)产品的性能:
H&M店中的产品多元,提供男女消费者以及儿童流行的基本服饰。
对于HM来说,在它所有的各线产品之间,颜色也非常的齐全,所有的基本款每一款都有不同的颜色可做挑选。
时尚和质量的“性价比”最高。
因为他们将各种不同的品牌集于自己的店中,紧跟时尚变化,使得他们的消费者都能找到自己个性的表达途径。
这也是他们最满足消费者的主要性能。
(2)产品的质量:
H&M没有自己的成衣厂,制造完全外包给九百家工厂。
H&M标榜的“以最好的价格,提供流行与品质”中产品质量排在第三,这是出于现代女性消费者追求曾经拥有而不是天长地久的特性。
(3)产品的价格:
以低价为优势的H&M,标榜平价流行,在中国市场处于中低价位,H&M商品价格比ZARA便宜30到50,店中服饰的平均售价只有100元左右,女士上衣售价149元299元;男士上衣、针织衫售价分别为99元和199元。
2、产品生命周期分析。
在专卖店每周更新款式两次,并且每种款式上架不小于3周。
最及时、最准确地提供顾客们此时此刻最最想要的东西,多款少量的营销方式,使得同一种款式、不同尺寸的时装只有十余件,销售好的话最多补货两次,这就说明了H&M这类推出短生命周期但更独特的产品的路线。
3、产品的品牌形象分析H&M的品牌推广可谓煞费苦心,铺天盖地媒体广告和前门大街开店当天群星云集的酒会,都十分高调。
H&M公司每年都会请不同的时尚界模特或者明星为其代言。
H&M会选择符合其力求塑造“一流形象”的品牌诉求的人选。
4、产品定位分析H&M宣传平民和平价,他们针对的是没有严格年龄区隔的顾客群;H&M奉行的是以“最相宜的价格,提供时尚和品质”,这三个方面永远都是三位一体的。
H&M就是借奢侈品的设计力量,满足消费者对时尚的需求。
大红字体的H&M招牌的致命诱惑就在于:
紧跟一线大牌的时髦设计和绝对低廉的价格。
5、分析产品的劣势与主要问题H&M并不刻意地追求本土化,全球的款式很相近,价格趋同。
但国内消费者需求独特。
H&M的款式太欧化,有些衣服太前卫,一些风格保守的服装销售情况反而更好。
H&M应该更加贴近中国的风俗,南方瘦小,北方高大,南方时髦,北方实用,H&M应该多些本土化考虑。
单纯追求时尚,牺牲掉品质的做法也为很多消费者所不能接受。
目标消费群虽对时尚有渴求,但也追求良好的品质,并不能做到像国外穿完就扔的习惯。
H&M从亚洲廉价劳动力中越发难以找到的利润空间,但美元走弱还是削弱了它的低成本优势。
其2009年第一季度业绩曝出税前利润下滑12.6%,这也是H&M五年来经历的首个净利润下滑实际上,已经有人开始质疑H&M热会否演变成一场“速食时尚”,对H&M的热情过后,迅速扩张的速度是否会让它最终沦为此前“班尼路”的命运,成为廉价低端品牌?
四、企业与竞争对手的广告分析,1、竞争对手以往的广告活动的概况ZARA一直低调做品牌,宣传投入很小,在ZARA的品牌管理模式中,有着著名的“三不”原则,即不做广告、不打折、不外包。
ZARA通过门店形象和体验环境来打造自己的品牌,ZARA坚信“门店和产品是最好的广告”。
在全球的700多家专营店,拥有万余平米的面积,使消费者能够形成“一站式”购物环境。
去年进入中国时就悄然无息,在媒体上也鲜见其打广告。
知名度多靠白领消费者间口口相传及其粉丝在时尚消费论坛上对该品牌发表看法。
ZARA甚至连专门针对中国消费者的中文网站都没有,仅在上海设有总部。
2、竞争对手以往的广告诉求策略ZARA的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年青人,主要为25-35岁的顾客层。
3、竞争对手以往的广告媒介策略ZARA的宣传投入很小,在不做广告方面,ZARA可谓独树一帜,每年ZARA的广告额只占销售额的0.3%,远远低于行业3%4%的平均水平。
常用广告媒介只有店铺POP、官方网站、平面时装大片与视频广告宣传公益活动。
而H&M则非常会利用广告传媒。
常用的媒介类型有:
报纸、杂志、平面广告、视频广告、车体广告、店铺POP、官方网站等。
铺天盖地的广告成为了H&M与ZARA最大的区别。
H&M的广告,无疑都是围绕“时尚大众”的目标来进行的,是为了贴合目标客户时尚大众“时尚,质量,价格和时间”的需求。
4、广告投入分析每年ZARA的广告额只占销售额的0.3%,远远低于行业3%4%的平均水平。
而H&M得广告额占销售额的4%。
ZARA的低广告投入几乎成了它利润的一大来源之一。
二、广告策略,1、对企业以往的定位策略的分析与评价,一、广告定位策略,
(1)以往的定位及评价,H&M与大牌设计师合作,推出产品线,是其最重要的广告推广策略之一。
请大牌设计师,这在设计师明星化的年代,是一个相当不错的广告策略,在增加产品时尚性,个性和创意特性的时候,人们更愿意接受如此平价的大牌设计师作品。
(2)对新定位的表述要在杭州牢牢生根则在投放广告的时候照顾到中国的国情,注重消费者的习惯和中国风俗文化方面的问题。
同时,对目标消费者而言,广告定位要时尚,有品味,不落俗套,又要和别的竞争品牌区别开来。
要把品牌宣扬的理念传播给消费者。
(3)新的定位的依据与优势新的定位依据的是杭州消费者的分析,以及和竞争对手进行对比后的结果。
其优势是,相比较ZARA,能够更贴合杭州市场,迎合杭州消费者的口味。
二、广告诉求策略,1、广告的诉求对象
(1)诉求对象的表述:
15岁到30岁的可支配财富不多,但热衷追逐时尚的女性消费群体。
(2)诉求对象的特性与需求:
以白领女性为中坚力量,对时尚有一定追求,经常接触时尚信息,追求一定个性化,购买欲望较强,但可支配财富不多,却又想紧跟潮流,希望能以低价格购买绝对时尚的服饰,质量上也要过得去。
(2)广告诉求重点的表述:
ZARA虽然先入为主,但是两个品牌的定位还是不同的,而且ZARA每年在广告上的投入仅为销售的的0.4%。
对与H&M来说,强势的广告投放的同时带给大家出了一种平价时尚的理念以及品牌精神,并且融入到中国,融入到杭州,与杭州文化的一种结合,做到品牌的渗透。
(3)诉求方式的心理策略,增加产品的心理附加值-作为物质形态的产品与服务。
利用“晕光效应”-公众对这些明星人物有炽爱之情,特别是追星族几达疯狂的程度。
他们对客体的认识已不再清晰而富有理性,只是爱明星之所爱,喜明星之所喜,自然,也就会“购”明星之所“购”了。
2、广告的诉求重点
(1)对诉求对象需求的分析物价不断的上涨,各种支出越来越多,更因为之前的金融危机,很多女性不得不勒紧腰包,但女人天生的那种购买欲望是掩饰不住的,特别是对时尚的追求。
而杭州的一些服饰品牌,大都因为租金等问题,价格偏高,更因为周期的关系产品更新不够快,很多消费者只能等到逢年过节打折的时候选购看重了很久的那几款。
因为,消费者季度渴望价格适中,而款式又时尚更新快的服饰品牌。
三、广告媒介策略,1、对媒介策略的总体表述:
阶段性和集中性相结合的整合传播策略:
根据商品销售的规律性,对每个不同的推广阶段采取不同的整合传播策略。
以各路媒体做层层推进的密集诉求,建立强烈印象。
2、媒介的地域:
以是杭州市区为中心,辐射各个城区最终扩大至包括萧山,余杭,临安,富阳,桐庐,建德,淳安在内的大杭州。
3、媒介的类型影视:
专题片、形象宣传片(电视频道、车载电视)广播:
高频次信息传播报纸:
形象宣传、商品信息其他平面:
户外品牌广告、宣传单页、导购手册网络:
平面广告、动态广告,4、媒介的选择,媒介选择的依据:
必须在了解广告主产品服务特点的基础上,依据受众的匹配程度、广告价格、网站受众到达率及卷入度和广告表现形式四个方面来推荐最适合广告主的媒体。
选择的主要媒介:
形象宣传片、报纸杂志平面、户外品牌广告选用的媒介简介:
都市快报-杭州销售量最大的日报,发行量世界百强。
行报都市周报-杭州目前销售量最大的娱乐休闲周刊。
VOGUE服饰与美容-杭州销售量最大的世界级权威时尚杂志。
杭州文广集团公交车移动电视传媒公司覆盖几乎所有公交车,循环不间断播放,影响较大。
浙江卫视推出“中国蓝”计划,网络覆盖包括全浙江乃至全国,已成为全国第三大卫视频道。
人人网、开心网-覆盖全国学生以及白领等各个阶层,在江浙影响尤为大。
三、广告实施计划,一、广告的目标,1.企业提出的目标1)提供信息:
向市场告知新产品的信息,通知市场上价格变动情况,说明新产品如何使用,减少消费者的担心,纠正错误的印象,树立公司形象,促发初步的需求。
通过广告活动告知杭州社会大众来自瑞典的流行快速平价时尚品价时尚品牌H&M即将入驻杭州百货大楼和银泰西湖店。
2)诱导购买:
通过广告活动建立H&M品牌的品牌偏好,改变顾客对H&M产品的态度,鼓励顾客放弃竞争者品牌转而购买本品牌产品。
3)提醒使用:
提醒顾客到何处可购买到H&M的产品通过加强型广告告知顾客他们的选择是正确的。
提醒消费者不久就会需要此产品,使消费者在淡季也能记住产品,维持尽可能高的知名度。
4)开拓市场:
提高消费者对H&M的认识,建立消费者对H&M的熟悉感,加深印象,巩固已有的市场,开发潜在的市场和刺激继购需求。
5)提高知名度或美誉度:
明确H&M的品牌形象,促使消费者消费、从而扩大市场赚取利润求得发展。
二、广告活动(秋冬),1)在杭州百大店开业的前一个晚上举办Party,遍邀杭州时尚名流和影视明星,穿着H&M的风格服装,为第二天的开业造势,并通过时尚媒体把这个噱头迅速地传播出来。
2)开业当天新店开幕低价发售,所有产品八折出售,但
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