厦门吉思达英语教师绩效考核表文档格式.docx
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热爱集体,尊重领导,完成各项工作,并主配合外教,主动工作!
优秀,主动完成上级安排所有工作。
标准,等待安排,配合工作
一般,自做好份内的工,其它不管
4.团队精神(6分)*
关心他人,主动与同事之间沟通,主动与进行外教沟通,主动配合大型活动等工作!
优秀,主动参与公司一切活动,帮助他人,公共关系好。
合格,公司活动有参加,但没有想太多。
一般,参不参加公司活动,觉得都不是自己的事情。
5.业务学习(9分)*
吸收各项级别的业务讲说,创造利润,要求上进
公司各项资料全部了解,并能独挡一面解决问题。
只了解自己的工作,还不知道是否被认可
不理解自己的工作,也不知道从何做起
6.工作服务态度(4分)*
对顾客服务热情,沟通顺利,对学生具有耐心和爱心!
主动与陌生顾客沟通
只与现有的会员沟通
从不主动与顾客沟通
7.教学情况(10分)*
严格自我要求,提高上课质量,主动配合外教,并能准备好上课道具等各项资料。
课程生动活泼,道具齐全,外教与学生互动多,助教只需要从旁协助
课程不够生动,外教表现一般,需要助教配合并一起授课
课程设计一般,缺少准备,外教无法完成授课,主要由助教完成上课内容
课程设计失败,外教上课并没有起到任何作用,主要由助教自己完成上课
8.出勤情况(4分)*
出勤情况,满勤,无迟到,旷工等
满勤,表现好,准时上班
经常迟到,偶尔请假
无法按时上班,经常请假
9.工作积极性(4分)*
能主动发现上课等问题,并解决问题,做好职务范围内工作,充满热情。
表现优秀
表现一般
没有积极性
10.工作责任性(6分)*
一周一次的学生录像,学习情况跟踪及电话回访,一个月一次的电话测试,作学生评估报告。
以上全部完成,并作好记录和报告内容
只完成部分,没有办法提交报告内容
没有合理安排,并不知道从何开始
11.学生管理(6分)*
学生考勤,学生上课态度,学习进度,家联本回访综合记录!
尽职尽责,家长放心,学生喜欢
能完成交待的工作
经常被家长提意见
12.办公环境(9分)*
主动收拾刚上完课的教室,即时收拾不雅的摆设,保持教室的整洁!
以及自己的办公环境!
完成自己教室的卫生,桌椅摆放整洁,下午上班前清理图书
偶尔收拾教室,或者上课前才作准备,偶尔收拾图书
经常忘记收拾教室,上课前才作准备
东西随意乱放,没有收拾
13.办公能源,教学资源管理(6分)*
节约文具,节约用水用电,及时关灯关电脑,关空调。
非常节约
节约
从不
14.图书办公等物资管理(6分)*
图书管理,文具使用,备课道具,图书整洁,杜绝浪费
表现优秀,借阅图书都有登记,用完文具都有归还
图书借阅,没有登记,没有收取押金,文具使用未归还
从不关心图书借阅,及学生阅读情况,文具使用浪费
15.安全管理(5分)*
学生课间休息,托管等,没有来上课,请假学生等内容是否有登记
做到自己负责的每个学生考勤记录,请假记录,及时联系没有上课的学生
做了考勤记录,只和部分学生联系
从没有和学生联系
16.电话业务(4分)*
主动与学员及学员家长联系,并和新会员沟通,建立良好的公关关系。
每天都负责进行电话跟踪
只和现有的学员家长联系
有事才联系,从不主动沟通
17.着装礼仪(6分)*
个人的风格和修养,更代表了为人师表对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。
职业装,淡妆上班
随心打扮,偶尔淡妆
上不上班,打扮无差别
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