第六章阿依莲终端店铺的商品管理OK版文档格式.doc
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4㎝—8㎝之间
号型系列:
以各体型中间体为中心,向两边依次递减或递增。
身高以5㎝分档组成系列,胸围以4㎝分档组成系列,腰围以4㎝、2㎝分档组成系列(我公司以4㎝分档)。
我公司号型系列如下:
XSSMLXL
上衣型号:
150/76A155/80A160/84A165/88A170/92A
裙/裤号型:
150/58A155/62A160/66A165/70A170/74A
如:
我公司的M码号型表示:
身高为160厘米,胸围为84厘米,腰围为66厘米,胸腰差为18厘米即A型。
三、面料说明
(一)、面料分类
按制造方法可分为:
梭织面料,针织面料。
1.梭织混纺面料:
因其是由经线和纬线的两组纱线交错编织而成,所以它的尺寸和形态稳定性效好,制成的服装不易变形,但缺点是没有弹力。
2.针织面料:
是由一根或几根纱线形成的线圈互相穿套连成成片而形成,所以它的尺寸和形态稳定性效差,但其本身的弹力和县垂性较好,穿着柔软和舒适。
(二)面料成份说明
物性
名称
英文名
优点
缺点
合
成
纤
维
涤纶
Polyester
不易皱、挺身、快干、耐用程度高、缩水率低
易贴身、会产生静电
锦纶
Polyamide
(nylon)
所有锦纶的优点比涤纶耐用程度商,拉力强,不易皱
高温下会溶化,阳光下会减弱拉力发黄,会产生静电,怕乔花,不易缝补
晴纶
Polycarylic
Acrylic
轻身、保暖、手感如羊毛纯、毛耐用、柔软
易起毛球、没纯羊毛挺、会产生静电
氨纶
Polycarba-minate
有弹性、穿着舒服,不易皱
易贴身
再造
纤维
粘纤
Viscose
所有绵的优点,比棉更柔软光亮、轻身
较棉易皱、缩水率高
醋纤
Acetate
手感爽滑易干
易紧身、易皱、易被撕破
动
物
羊毛
Wool
回弹力强,隔热力强,保暖,升温,柔软,轻身
缩水率高,湿洗后衣物变形,宜干洗,慢干,会产生静电,较易起虫蛀
山羊毛
Cashmore
所有羊毛的优点,比羊毛隔热性更好,更轻身,更柔软
所有羊毛的缺点,十分昂贵
羊仔毛
Lanbe
wool
由不到18个月大的绵羊剪出来的毛,所有羊毛的优点,手感特别柔软,嫩滑
所有羊毛的缺点,耐用程度比一般羊毛制品低
桑蚕丝
手感爽滑,轻身,吸水程度高,透气程度好
易皱,不耐用,较易被虫蛀
植物
棉
Cotton
吸汗程度高,透气程度高,柔软、轻身、机洗手洗均可,防皮肤敏感
易皱,缩水率高
苧麻
Ramie
透气程度高,吸汗程度高,杨洗手洗均不起毛粒
比棉更易皱,耐用程度低较棉质低,略有少许缩水
人造
微细
Micro-fiber
手感柔滑,有真丝感觉,不易皱
价格比较高
混
纺
羊毛/尼龙
Wool/nylon
W/n
所有羊毛的优点加入尼龙后布质更结实,耐用,挺身,易干
会产生静电,易起毛球
涤纶/羊毛
Polyester/wool
(p/w)
所有羊毛的优点加入涤纶后有保暖作用
易起毛球
涤纶/粘纤
Polyester/viscose
(p/v)
所有涤纶的优点加入粘纤后令布身更光洁,柔软,透气
易皱,易起球
涤纶/棉
Polyester/cotton
(p/c)
所有涤纶的优点加入棉后布身有棉的感觉,柔软,透气
人造纤维易皱,易起毛球
尼龙/棉
Nybon/cotton
手感柔软,爽滑加及棉后布料透气,吸水较好,比全棉耐用
比全尼龙易皱
晴纶/羊毛
Acrylic/wood(A/W)
保暖比纯羊毛耐用,轻身
比纯羊毛易起毛球
所有棉的优点,比棉更柔软光亮,轻身
较棉易皱,缩水率高
易紧身,易皱,易被撕破
四、熨烫方法
针对阿依莲产品,在这里主要讲人造棉、纯棉、毛织纤维面料的熨烫(这里讲的是熨斗的熨烫)。
人造棉的熨烫:
这类面料熨烫前可以喷上水,含水量在10%---15%,也可以在反面熨烫,温度是165-185℃。
熨烫时,用力不用过量,避免正面出现极光而影响美观。
较厚的面料,熨正面时也要垫湿布或干布熨烫,才能达到平挺面无极光。
棉面料熨烫:
熨烫前必须在熨烫面喷水或洒水(洒水后待水滴匀开后再熨烫)含水量在20%-25%,熨斗可以直接在面料的反面熨烫,熨斗温度应在175-105℃.白色或浅色麻织品的正面也可以用熨斗熨烫,但温度要低一些,在165-180℃好。
毛织品的熨烫:
熨烫时,货品正面垫温布,温布含水量在75%-85%,熨斗在温布上的温度控制在200-220℃。
然后控制在150-170℃,直接从反面将衣服烫干,烫挺;
最后还要将熨斗温度升到180-200℃,垫干布熨烫,修改衣服正面较厚的地方。
薄型产品的熨烫:
熨烫前要喷水,含水量在15%-20%;
熨斗的温度控制在125-145℃,然后控制在150-170℃,可以直接从反面导熨烫。
浅色衣料的正面可以轻轻地直接在正面熨烫。
深色产品的熨烫:
衣料的正面,必须垫干布熨烫,以避免极光。
厚型产品的熨烫:
熨烫时,熨斗在温布上的温度控制在190-220℃将湿布熨到含水量在10%-20%,不宜熨的太干,防止出现极光。
然后熨斗温度控制在125-145℃,直接从反面将衣烫干、烫挺;
用力不要过猛,避免出现极光。
五、洗涤标志
服装销售时,常附有各种洗涤标志,说明洗涤时用什么洗涤剂洗涤、熨烫方法等,其目的是让消费者根据衣物性能合理的进行使用管理,以期保护好衣物的品象及处长其寿命。
下表就各种洗涤熨烫标志加以说明:
洗衣符号
只限手洗
不可水洗
用30℃水温洗衣可获较佳效果30
漂洗符号
不可漂白
干洗符号
不可干洗
专卖干洗P
熨烫符号
不能用熨斗熨
低温熨(熨斗底板最高温:
110℃)。
中温熨(熨斗底板最高温:
150℃)中
高温熨(熨斗底板最高温:
200℃)高
干衣符号
只适宜平放晾干(常见于毛衣及衣类)
滴干,不能直接晒干
可用干衣机烘干
(一)常见污渍的处理方法
污渍种类
处理方法
酱油、调味糕点
以肥皂水轻揉,残留痕迹用漂白方式去除(限白色衣物)
汗渍
粘了汗渍的衣服最后立刻以热的肥皂水洗净,若衣服已经黄,不妨用稀释50倍的阿摩尼亚液洗,白色衣物可漂白。
此外,为了防止腋下的汗渍渗透到衣服上,可将衣服腋下部分里两面各喷一层浆,烫平后即可预防这种现象产生
茶、咖啡
用碳酸水或稀释了30倍的氨水(阿摩尼亚)洗涤
血液
将粘有血液的衣服铺在毛巾上,然后用冰摩擦粘血的部分,如此血渍便会渗透到下面的毛巾上,旧渍可用阿摩尼亚液轻拍,白色衣物可采用漂白的方式
果汁
甜味:
以生姜或白萝卜洗
涩味:
用醋洗
酸味:
洗涤剂
色素:
酒精溶液
尿液
一般清洗方即可,若想让衣服更柔软,可在最后清洗时加些醋
酒
以中性洗洁剂洗,旧污渍以稀释10倍的酸溶液敲击
领垢
浸泡中性洗涤剂之余可用刷子特别处理领子部分
口香糖
在初粘上时尽可能剥取,若是已成硬块则以冰块置其上再剥,最后用清水洗净
污泥
待污泥干后用刷子刷去,再用洗涤剂清洗,若如此尚无法完全洗净就得用海绵粘酒精擦试了
巧克力
应用方法是以湿毛巾小心地擦试让污染部分不致扩大,清洗时用含酵素的地方粉,如残留颜色则予以漂白,此外尚可用稀释30倍的阿摩尼亚水或酒精清洗
铁锈
以2%的销酸溶液拍打,若只是一小部分,可在火柴头上粘5%销酸水逐渐抹去铁锈
冰淇淋、牛奶
将衣服浸于冷水中,然后以肥皂粉清洗,若污渍还在则视纤维成份予以漂白
墨水
醋加水以棉花沾水擦洗,再以肥皂清洗,也可到西药房买草酸水洗涤
油脂
先在油污上滴上些柠檬(或醋)再用棉质餐巾沾水擦试。
这是应急的处理法,当然最后尚须用清洁剂洗净
墨汁
将饭粒与洗涤剂置于墨渍上揉搓,再用纱布试去,如此反复多次后用水洗净,白色衣物可漂白
口红、粉底
用酒、醋、苯(Benzene)、湿肥皂水清洁皆可
霉斑
空气中的湿气极易让衣服产生白色斑点(尤其是皮衣或绒布),可用棉花粘硼砂水或双氧水不停的抹擦即可除去恼人的斑点了
指甲油
先认清衣服的质料,若是普通衣料则以洗指甲油用的去光水擦试即可,若是人造丝织物便用香蕉油清洗
发油、发胶
先以纸吸取,再用苯轻拍
第二节、店铺的上货波段
A、B、C三期货品上市时间货品销售期(以夏装为例)
夏装上货时间为货品到仓的截止时间推广期:
4月10日—4月25日
A期上货波段4月10日成熟期:
4月25日—5月15日
B期上货波段4月25日高峰期:
5月15日—7月30日
C期上货波段5月15日下滑期:
8月01日—9月15日
库存期:
9月15日以后
第三节店铺定货前要准备的资料
1、店铺平面图
2、分析读懂店铺定位
3、分析所在店铺顾客的消费需求
4、准备店铺去年同期当季的销售金额、销售件数、类别销售占比、尺码销售占比、颜色销售占比、系列销售占比、上下身搭配销售占比及折扣率等
5、准备去年当季定货金额、定货数量、剩余库存数量、剩余类别数量及颜色数量等
6、准备去年畅、滞销货品的分析
7、预估今年当季销售金额、实际定货金额、类别占比、尺码占比、颜色占比、系列占比、上下身搭配占比等数据
第四节残次换货
店铺在销售货品的同时难免会有换货、退货的情形,发生此种情形时,用以货换货的方式较易处理。
换货原则标准:
1.主要目的在于提供优良换货服务,满足顾客的合理要求。
2.换货原则(如质量问题,请依照从速处理的原则)。
如顾客投诉所购买的货品有质量问题,经店长检后情况属实,参照下列程序处理:
1)换取店铺同款同色同码,且无质量问题的货品;
2)如客人无法接受同款货品,可提供加钱(或等值
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- 第六 章阿依莲 终端 店铺 商品 管理 OK