IFSERP快速实施方法Word格式文档下载.docx
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假设策略和项目期限的证明。
确定项目组织,员工和各自的责任。
基于设想和相应的风险评估,开始建议实施计划。
主要可交付的内容
可交付的内容
描述
范围,目标和术语
为项目的继续实施作基本和框架结构方面的总结,这包括项目范围,结构,培训,设计和转换,项目组织架构的定义,项目的主要目标等方面的策划.
项目工作计划
项目工作计划是行动,策略和项目进展的跟踪机制.它会不断的通知所有成员项目运行情况,会从项目工作计划中所得的额外收益有:
时间,目标,主要任务,采用资源,实际预算花费。
成功的关键因素
计划部分成功的关键因素包括:
全职的客户项目经理
IFS和客户的高级经理
IFS与客户之间的正常的客户关系
分析
在分析部分,IFS的技术顾问将对现有的程序做测试,以了解客户的业务情况。
在分析阶段中,客户将对其财务、操作、技术、行政流程进行研究以确保对流程的彻底了解,并在公司如何运转上双方达成一致意见。
项目组将收集技术、最终用户和管理业务流程方面的信息和要求来建立业务解决方案,IFS将给应用级别分类,并开始调整潜在的客户领域。
确定业务和技术方面的要求以提出解决方案。
分析部分的目的是在项目组中对业务和技术达成一个共识。
收集客户环境资料
在重要的应用决策方面培训项目组
建议一个实施概念和技术架构
关键可交付的内容
分析部分关键的可交付的内容:
现今的基本流程文件
收集客户业务流程信息和相关的数据.
业务需求文件
总结整理客户各个阶层和组织的业务需求,包括信息资源的流量
业务流程
建议基于新业务需求的资料和信息的流量。
分析部分成功的关键因素是:
客户参与所有的培训和培训课程
有次重的了解客户的业务流程
集中资源指导分析
项目组对IFS应用系统和客户的工厂运行情况
设计
在设计过程中,项目组成员创建解决方案,旨在不断的满足在分析部分获得的业务应用需求。
项目组首先考虑运用标准的IFS应用系统。
支持业务所需,必要时需建立标准系统的扩展系统。
项目组需仔细审查这些方案以作出最佳的选择,取得在功能,维护,效益和发展的全面成功.
一些方案需在形式、报告、程序方面作些小修饰。
小组会自行研究解决生产问题。
如果方案必须求助于客户发展时,小组必须准备高水平的解决方案,包括对所需部分的一般性描述和对每个客户应用系统的预测。
预测体现在开发的每个阶段:
分析、设计、建立、测试和更新。
虽然项目组将参加方案的设计,IFS技术顾问通常会自己预测。
客户在进一步的设计工作开始前审查预测结果并达成协议。
设计部分的目标是建立一个最适宜的业务流程解决方案以满足客户将来的业务需求。
目的为:
培训项目组
根据业务需求筹划应用模块
发现和区别问题并设法解决问题
预测与计划的解决方案相关的附加工作量和费用
如果计划解决方案在客户化程序中,则获得管理层批准以进行进一步的设计,建立和调试
设计部分的关键可交付的内容:
培训过的项目组
项目组成员参加应用系统的培训并理解生产的功能.
应用系统设置文件
对所有应用系统的详细定义.
客户扩展设计
对所有客户化程序的高水平设计.客户化,为转换和接口提供文档
系统测试计划
对程序系统一步步的测试.
客户工序主导以编制更改及可接收的解决方案.
通过产品和技术建议适合的解决方案.
及早发现项目中的障碍.
创建
在创建阶段,项目组将建立所有被认可的客户扩展要求。
业务系统将测试通过所有在设计阶段设计的业务解决方案.所有的客户程序,转换记录和界面都将在创建阶段编码测试。
即使没有客户化,扩展需求,数据转换等要求,创建阶段仍然是十分必要的,因为他包括最终的测试部分。
是在模拟真实情况下进行的,十分必要。
在创建后期提供一个测试过的可执行的业务系统解决方案。
并证明最后的系统将会满足业务目标。
在创建期间员工应把计划,程序和相关资料整理编辑成册作为用户手册和技术支持资料,给最终用户,分析人员和操作者在系统转换和实际操作时使用。
创建的目标是建构,测试,确定整个系统方案,提供手册以引导最终用户并在客户系统的进展过程中支持员工。
创建部分的目的包括:
根据设计的描述建立程序包
把标准的客户应用系统统一到单一的业务解决方案中
根据业务目标来较验系统
收集参考资料来支持客户所需
建立能使用户独立使用应用系统的手册
建立操作手册,包括如何解决一般的程序问题和灾难补救措施
确保保证手册是通俗易懂的
创建部分的主要可交付的内容为:
完成客户的扩展要求
完整的测试客户应用系统,界面和转换程序
业务系统测试结果
记录成功的业务系统测试和改进整个业务解决方案的推荐
系统证明
系统测试接收证明
系统操作手册
系统管理员运用系统操作手册来进行备份,程序防御,慎查和控制需求.
用户程序手册
用户手册包括标准的操作程序,介绍如何运用修改和新的程序
最终用户培训材料
培训材料介绍新的生产系统给所有的用户
建立部分成功的关键因素是:
完成和详化设计
业务分析帮助转换设计目标。
一个能保证系统建立和测试的稳定的发展环境
在特定的发展环境工具中所有的专门技术
适当的设置发展环境
有条理的测试目标和承诺标准
适当水平的用户和项目组
把设计的变化体现在最终的文件中
程序和培训资料已由客户的最终用户掌握
所有备份和防御措施已被测试过并由客户信息技术部通过
委托完成文件
有效的利用配置时间和资源
技术人员记录
文件的证明
过渡
所有实施的因素都必须能成功的运用到产品的实际生产中,在技术组确定了生产环境和数据转换之后,项目组培训最终用户。
过渡阶段一直延续到所有的最终用户都懂得了如何在新的系统下完成自己工作为止。
过渡对项目组特别是最终用户来说是最头疼的事,因为在产品能正常生产之前,他们必须保持新旧系统同时运行。
因此调整和缓冲由于任何影响造成的变化成为首要任务,做好一切计划和准备工作使过渡过程顺利的完成。
让公司,系统和人员开始运用和适应新的企业管理系统。
过渡阶段的任务是:
使整个公司接收新的企业管理系统
根据过渡计划准备生产环境
指导客户的最终用户操作新业务程序
在流程和组织架构中实施革新.
成功的与生产环境相适应
提供产品支持
这部分主要的可交付的内容列表如下:
用户培训
培训公司所有涉及应用实施的员工了解和运用在他们职责范围内的系统功能。
.
生产环境
安装生产环境并准备实施和数据转换
数据转换
转换所有静态和动态的数据并确保其正确性
过渡时期关键的成功因素为:
得到高级管理层对改变流程和组织的同意.
最终用户得到有效的培训
数据转换系统保证数据在计划的时间内准确的转换转换
妥当的安装生产软硬件设备
维护
维护部分由过渡部分开始,含盖了所有生产系统的维护工作,也包括一些特殊的生产任务。
在维护期间我们通过同项目目标比较来审查业务进展程度、设施状况和系统执行情况。
系统的精化和修改是在尽量不影响最终用户的情况下慎重行事的。
监控和优化生产系统和将来的计划.
目的如下:
衡量实施进度
调试系统以适应业务的变化
决定将来业务和技术的方向
主要的可交付的内容
这个部分的主要可交付的内容列表如下:
实施的衡量
衡量生产系统是否能满足所有项目的需求.
支持部分关键的成功因素如下:
可衡量的实施目标以达到优质高效的服务。
及时答复对客户的要求和建议
技术专家保证生产环境的正常
负责系统的更新
IFS的支持
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