十个电脑常见故障分析及其解决办法Word文档格式.docx
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如果显示器工作正常,换一根视频连接线缆看看,还是没有任何图像?
如果此时硬盘能正常运转,很有可能显卡出了故障。
要更换新的主板,请参看我们的文章“如果更换显卡”,或者使用主板的整合显卡,如果主板有这个功能的话。
当机箱打开后,检查一番电源启动后所有的风扇是否正常运转,电脑也可能遇上了过热的问题。
4、如果你的显示器工作正常,但硬盘没有启动并且显示屏不没有任何图像(或者你能看到图像但电脑无法通过自检启动),考虑重新设置一下CMOS.关闭电脑,拔掉电源,然后戴上防静电保护手套等,从主板上取下电池。
然后等上大约五分钟,查阅你的PC用户手册或者访问生产商的网站寻找关于如何重置CMOS设置的信息。
设置成功后重启电脑看看问题是否解决了。
5、如果电脑依旧无法启动,罪魁祸首可能是坏掉的内存条。
每次取下一条内存(或者用已知的正常内存替代),并在每次更换后重启。
此外,还可以在另一台电脑上创建一张免费的MemTest86启动盘,然后用它去甄选内存条。
6、如果上述方法都不奏效,有可能是主板或者CPU坏掉了,需要进行更换(所需费用为80美元至300美元甚至更多)。
然而此时电脑上的数据仍有可能是完好的,只要把硬盘连接至其它PC主机,你可以把数据都取出来。
可以考虑去电脑修理店请人修复电脑,这比换一台新的电脑要划算一些。
如果你用的是笔记本电脑,修理店可能是你最好也是惟一的选择。
问题二:
刚给老板发了封抱怨邮件,然后你后悔了
减薪也是为了公司的发展,虽然你不愿意自己的工资减少。
你或许会尝试使用某些邮件客户端的“邮件召回”功能,除非你肯定这能起作用,而且你的老板还没有阅读邮件。
没有什么比给你发出的那封愚蠢的邮件加上提示能能侮辱人了,而且实际情况是,邮件召回功能经常失效。
如果撤消邮件不是最好的选择,那么不妨直接走进CEO的办公室,并承认自己的错误。
最好不要通过邮件道歉——那看上去不太真诚。
如果可以,最好当面解释,而不是通过电话。
同样有帮助的还有,一份手写的歉意信,或者是某场赛事的门票。
避免问题重现:
自我控制将会让你受益良多。
发送电子邮件之前控制自己的情绪,提醒自己要挑起事端并不是件难事。
还有,养成在按下发送键前仔细检查收件人地址的习惯,以免最后收到邮件的人正是你所抱怨的人。
此外你也可以通过技术手段解决问题。
例如,设置邮件客户端在发送/接收邮件时稍有延迟,这样邮件会等上几分钟再发送出去。
在Outlook里,选择工具,选项,邮件设置,取消“取消连网后立即发送邮件”前的勾;
然后选择“发送/收取…”,把“每隔…分钟自动发送/收取邮件”选项里的时间改为10分钟或者更长。
这样在你的后悔信发送之前你还有足够长的时间来考虑。
问题三:
网上邻居里看不到其它电脑
Windows或者弄错了,但问题的原因可能是硬件。
要辨析到底是Windows还是硬件的问题,方法很简单,如果你能够顺利连接到互联网,那么问题方很大程度上不是硬件或者驱动程序。
如果硬件没有问题,就试着彻查Windows的各项设置找出“病灶”。
1、如果你一直以来都无法在网上邻居里看到其它计算机,首先检查一下它们是否在同一个工作组里。
(WindowsVista更改了默认工作组名称)。
选择开始,运行,输入“sysdm.cpl”并回车。
点击“计算机名”选项卡,选择“更改”按钮,查看电脑所隶属的工作组。
2、下一步,检查IP地址分配,这是另外一个常见原因。
如果同一个局域网里有两台电脑都被分配了相同的IP地址,Windows通常会弹出一个气球通知框来进行警告。
出现这种情况,重启一个路由器和/或电脑一般能解决问题。
3、在网内所有电脑上运行Windows更新同样也有助于解决问题。
尤其是系统为WindowsXP的电脑。
此外检查网络连接线缆还有Wi-Fi设置也能帮助解决问题。
(还有一点,你想通过网络连接的电脑,它启动了吗?
)
一旦这类问题解决后,通常不会再出现类似情况,但如果它们的确又卷土重来了,重启几次电脑应该就能解决故障。
问题四:
个人信息被盗!
你或许不知道。
你的信用报告被非法盗用,或者是你的社会保险号,信用卡,和ATM机取款密码。
尽快采取以下步骤。
(部分小贴士由联邦贸易委员会提供。
1、挂失ATM或信用卡,向发卡机构申明情况,如果确有必要,申请新的帐户。
并更换所有的PIN码(个人识别码,通常由银行等发给顾客与提款卡配合使用),包括新申请的卡。
银行和信用卡机构要求客户提交被盗帐户的书面通知。
你可以按照联邦贸易委员会的欺诈陈述书样例提交相关通知。
2、更改你所有网上银行的密码。
3、向以下三个信用机构的反欺诈部门中的某一个报告有关情况:
Equifax,866/640-2273),Experian,800/493-1058),和TransUnion,800/916-8800)。
并需要提交书面报告。
4、查阅你的信用报告(信用机构都有副本),看是否有违法或者错误的条目。
提交书面报告要求更正信用报告。
5、把当地或者失窃地警局的报告寄给信用机构,自己也留一份副本。
6、向联邦贸易委员会寄一份ID失窃控诉信。
你可以通过FTC的控诉表在线提交。
每年你都可以向任一信用机构索取免费的信用报告,如果可以的话,每四个月查阅一次信用报告,找出与实际情况不符之处。
使用不易被猜测或破解的密码和PIN码。
尽可能不要告诉他人你的社会保险号。
问题五:
无法连接到网络
路由路可能失灵,或者……
从你能解决的地方开始。
调制解调器和路由路很容易出现故障。
只要简单的重启一次,一般来说都能解决问题。
1、首先,试着用另一台电脑连接网络,上一台电脑可能网卡出了故障。
如果也不能,检查一下本地网络是否断开。
如果本地网络已断开,则问题出在路由路上,重启一下或者更换一个新的路由路即可。
2、其次,看看DSL调制解调器的报错灯是否亮着,如果是,关掉解调器并重启,或者你也需要关掉电脑,并拔掉各种设备,等上三十秒后,把它们重新连接至电脑然后再启动。
3、采用上述方法后依然不奏效,试试在Windows系统里重新设置网络连接。
在WindowsXP按照下述步骤,单击开始,运行,输入CMD并回车,然后输入ipconfig/renew并回车。
或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标,然后选择修复选项。
不过我发现前者更为有效。
4、若经过此番折腾你的电脑依然连不上网,并且通常你是通过无线适配器上网的,那么试着通过网线直接连接至路由器。
还是不行?
别管路由器了,看看能否通过解调器直接连接到其它电脑,这样有助于进一步查明问题的根源。
此外仔细地检查所有的线缆,并且,如果可能的话全部更换它们。
5、还是不起作用?
给你的宽带提供商打个电话吧,让他们检查一下周边地区是否存在同样问题。
(别忘了留意那些显而易见之处:
如果你通过有线宽带上网,你是否检查过有线电视是否有信号?
你付了有关费用吗?
)有些服务提供商能够远程测试你的网络设备;
有时候ISP会向你的调制解调器发送重置信号。
但到了此时你很有可能碰上网络本身的故障,这种情况通常都是暂时性的,不过报告故障并进行投诉——不断地投诉——通常会帮助ISP更高效率地解决故障。
购买一些备用的网络连接设备——找找邻近朋友的Wi-Fi信号并征求他们的许可而使用,或者购买笔记本用的无线数据传输卡。
甚至拥有一个ISP的拔号上网号码,在紧要关头让你也能登录互联网。
问题六:
数码相机、手机、笔记本电脑或者键盘溅了水等液体。
碰上这种问题你无法归咎于微软。
水与电子设备都“厌恶”彼此,不过只是溅上一些水,这并不表示它们就肯定坏了。
老实话,这些千奇百怪的方法并不能百分之百地让你的伙计们恢复正常——但如果运用得当,将很有可能让它们再获新生。
首先,如果溅水时电子设备还在运行,立即关掉它,并取出电池、CD、SIM卡,记忆卡等东西。
如果是笔记本电脑,取下任何可拆卸组件,如PCCard和可卸式光驱。
用毛巾擦干任何能看到的液体。
尽可能地拆卸溅了水的电子设备,这个过程很重要,做得好的话修复设备的机率会大很多。
如果你能听到液体在它们内部晃荡的声音,那么这样做是必不可少的。
你要做的是尽可能快地让电子设备从里至外完全地干燥。
有很多方法可以帮你做到这一点。
所以下面的方法里哪个最方便哪个适合就用哪个。
不过你得记住,所有这些小方法都有可能更严重地毁坏电子产品。
幸运与否在这儿至关重要。
提示:
你可以在线观看有关下列方法的视频,“灾难!
如何挽救湿掉的电子产品。
”
1、干燥剂能吸走水气和液体。
把袋装硅胶与溅了水的电子设备同时放进封上口的袋子里。
只有未经使用过的袋装硅胶才能奏效——已经使用过起不到多大作用。
把硅胶换成普通的未煮过的大米甚至是盐也可以,只是要确保它们不会进到电子设备里去(可以用面纸把电子设备包起来)。
2、高温能让液体蒸发。
把电子设备在汽车仪表盘上放一个下午(只是别让温度高于华氏150度)。
如果你很无畏,你可以把溅了水的设备放到烤炉里,温度不要高于华氏150度,放上一个小时。
如果是手机进了水,把它放到你的前裤兜里,放上一整天也可以捂干它。
同样你也可以用电吹风(不要把温度调得太高)。
记得在效仿上述任何方法前,一定要取出电池。
3、酒精可以吸走水。
首先要申明的是,对于那些做事不果断的人,最好不要这么做。
不过你可以把湿的电子设备完全地浸到酒精里(使用99%浓度的外用酒精,而不是普通的70%浓度酒精),可以把水吸出来。
确保动作一定要快,因为酒精可能会损坏某些塑料制品。
4、如果电子设备是有键盘的,把它翻过来一段时间,或许液体能够从里面流出来。
5、如果你的笔记本电脑或者手机里溅进去的是粘性液体(比如苏打水),那么在干燥后它们还需要清理一番。
也就是说,你得把溅上液体的设备拆解,用蘸了99%浓度外用酒精的棉签刷擦洗——否则电子产品很可能因为残留的粘性物而短路。
除非你是从封了上盖的杯子里吮吸饮料,否则很难避免液体的溅洒。
有些电子产品具有防水技术:
防溅水键盘(或者塑料护膜)现在很普遍,如果你是在海滩或者船上拍照,水下用相机也能帮上大忙。
如果你要在近水处游玩,把手机或者iPod装在塑料袋里也能减少日后的麻烦。
问题七:
电脑启动时弹出无数的广告窗口
间谍软件或者广告软件。
这个问题或者不是那么严重,但却是没完没了。
按照下列步骤来修复:
1、拔掉网线,断开电脑的网络连接(或者断开无线网络连接)。
2、在电脑启动时按进入安全模式。
3、运行反病毒软件彻底地扫描系统一遍。
然后再运行Ad-Aware和Spybot,并修复这些反间谍程序发现的所有问题。
然后重新连接上网络,重启电脑,把所有这些反病毒软件、反间谍软件升级到最新病毒库后再运行一遍。
还可以考虑考虑使用在线的病毒扫描功能,比如由赛门铁克提供的这一个。
4、若你的电脑真的中毒很深,那些广告窗口实在够烦人,则以上方法很可能都无法真正解决问题(而且有些间谍软件即使在安全模式下也能大肆破坏,并阻止反间谍软件的运行)。
那么你就要试试Hi
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