华为项目管理大实用模板文档格式.doc
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Dept.Name
职责
Reponsibility
项目起止日
期Data
投入频度及
工作量Time
联系电话
TelNo.
主管经理
Supervisor
项目赞助人
Sponsor
A国代表处
项目赞助
项目经理
Manager
VIP客户接
待策划处
总体负责
王五
项目核心成员
Coreteam
客户关系
赵六
GTS重大项
目部
吴丹
供应链管理
部
供应链支持
刘峰
PSMT固网
产品线
研发支持
张芳
客户工程部
客户接待
XXX
项目非核心成员
extendedteam
接待策划
固网产品国
际行销部
产品技术支
持
技术服务支
项目其他人员
Otherpersonel
签字signature:
日期date:
项目赞助人Sponsor
项目经理projectmanager
02项目策划/任务书(ProjectPlan/Charter)
二、项目描述II.ProjectDescription
1.项目背景与目的(所有的项目均起始于某个商业问题,该部分简要描述这些问题)
1.Projectbackground&
target(everyprojectstartsatspecificbusinessproblems,andthispartbrieflydescribesthese.
背景:
A国是公司的战略市场,其第二大运营商为TELECOM公司,我司于2005年4月5日正式中标一个100万线固网项目(N
项目),该项目在2005年6月份开始实施,在实施过程,出现了以下三个方面的问题:
1.延迟交货;
2.发错货问题严重;
3.初验测试问题层出不穷,客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力;
这些问题引起了TELECOM高层关注,对以后与我司的合作开始持观望态度
目的:
改善客户关系,重建客户对与我司合作的信心
2.项目目标(包含质量目标,工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述)
2.Projectobjectives(includingtimelimit,costobjectives,deliverablesandbriefdescriptionoftheirfeatures)
在2005年7月31号前邀请TELECOM公司CTO带队到我司考察,打消客户关于我司供货能力的怀疑,增强客户对我司研发能力、
工程管理能力的信心,项目预算20万。
三、项目里程碑计划(包含里程碑的时间和成果)III.Projectmilestones(includingtimelimitanddeliverablesof
projectmilestones)
7月8日7月11日7月14日7月17日7月22日7月25日
成立项目组递交邀请函行程确认启程考察结束回访
四、评价标准(说明项目成果在何种情况下将被接受)IV.Projectacceptancecriteria(todescribeconditionsunder
whichthedeliverablesare
CTO在考察人员之列,考察活动如期成行(7月底之前);
考察期间不出现任何内容失误(如没有高层领导接待,样板点无法参观等),后勤失误不超过1次(如因车辆、签证等问题导致考
察不能完全按照时间表进行);
客户考察之后消除了疑虑,认可我司的供货、研发和工程管理能力(客户有明确的正面意见反馈),支持我司后续项目实施(N项
目按照双方共同达成的时间表实施);
考察费用不超过预算(20万元)
则项目成功。
五、项目假定与约束条件(说明项目的主要假设条件和限制性条件)V.Projectassumptionsandconstraints(to
describethemainprojectassumptionsandthe?
假定:
1、假定客户能行;
2、假定我司内部接待资源都能落实;
3、假定我司以外的接待资源都能获得(如签证、国际机票等)
约束:
1、客户考察必须在7月底之前完成;
2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店;
3、必须安排公司至少
一位对等级级别的高层接待。
六、项目主要利益干系人(包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等
干系人)
姓名name
类别(加下拉菜单)
部门
职务
代表
总部VIP客户接待策划处
策划经理
项目组成员
A代表处T客户群
客户经理
总部技术服务部
N项目接口人
总部供应链
总部研发
总部客户工程部
接待经理
注:
以上工期及费用估算均用最可能值
Note:
asfortheabove-mentionedestimateddurationandcost,themostfeasiblevalueistobeadopted.03WBS表ProjectWBS
2005-7-10
二、工作分解结构II.WBS(R-负责responsible;
As-辅助assist;
I-通知informed;
Ap-审批toapprove)
分解代
码WBS
code
任务名称
Task
包含活动
Activitiesincluded
工时估算
Estimated
Time
人力资源
HR
其他资源Estimated
resources
费用估算
estimated
cost
工期
Expecte
ddays
Team
member
1
2
3
4
5
6
7
1.1
邀请客户
提交邀请函给客户
0.5
I
AP
R
1.2
安排行程
AS
1.3
与客户确认行程安排
2.1
落实资源
安排我司高层接待资源
2.2
安排各部门座谈人员
2.3
确定总部可参观场所
3.1
预定后勤资
源
预定国际机票
机票6张
120000
3.2
预定酒店
0.25
酒店房间6间
35000
3.3
预定陆上交通车
2辆车*7天
15000
3.4
预定用餐
20000
3.5
预定观光门票
门票6套
10000
4.1
实施考察接
待
启程
4.2
展厅、生产线、物流参观
4.3
实验室考察
4.4
样板点考察
4.5
系列座谈
20
- 配套讲稿:
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