关于物业公司外接项目实行经营承包设想的请示Word文档下载推荐.doc
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一、当前物业管理模式现状
现阶段物业管理行业的特点是“三低两高”:
进入门槛低,技术含量低,劳动生产率低,劳动力高度密集,人工成本占总成本比例高。
公司70%一80%的人员为从事低端服务的人员,人工成本占企业总成本的40%以上。
以上特点决定了目前多数物业管理企业的赢利模式是:
通过提供建立在廉价劳动力基础上的低端服务来赚取利润。
目前它们都研究经营模式,部分企业除了采用传统的物业管理模式外,已有一大批物业服务企业开始实行项目整体对内承包和企业部分业务对外打包的经营管理模式。
二、外接项目实行经营承包的设想
为进一步完善项目经理负责制,充分发挥岗位主人翁精神。
我公司拟对“外接项目”原有的经营模式进行适当调整,将原有的由公司统一经营、统一服务的模式转变为由项目经理承包的模式进行经营。
这种承包模式是在公司的整体管理框架下进行的,主要是通过内部相对的独立核算,达到控制成本、提高效率的目的。
三、外接项目承包的原则
外接项目承包人应尊重公司经营的整体思路,爱护公司名誉,在公司制订的整体方针下开展工作,避免出现“我是承包人,你无权管理我”的思想。
在公司利益需要的时候,无条件的服从公司大局利益。
四、外接项目实行经营承包的利弊分析
(一)经营承包的优点
1、承包制可以精简企业机构
通过承包制的实施,可以将部分管理人员分流出去,可以优化人力资源配置,减轻企业管理费用,如:
员工工资、福利费、养老保险等购买、员工培训等,从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反映迟钝、缺乏创新精神的问题,使企业更加灵活地参与竞争,执行起来较为简单。
2、承包制可以为企业降低风险
在迅速变化的市场环境下,通过承包,企业可以将大量的经营风险转移给承包者个人,企业只收承包费或管理费。
这样一来,企业可以集中有限的资源,建立自己的核心竞争力,并使其不断得到提升,从而确保企业能够获得更高的利润,并引导行业朝着有利于企业自身的方向发展。
3、承包制可以加快外接业务的步伐
通过承包制的实施,承包者和员工看到了更大的利润空间,就会强化主人翁意识,以企业为家,珍惜企业这个平台,充分发挥自己的关系网络,积极的向外拓展业务,既为自己寻找了发展空间,又为企业的规模化发展提供了有力的支持和保障。
4、承包制可以确保企业利润的实现
对于一个项目,企业可以根据其规模、利润空间核定科学合理的承包标准,每年的承包费用须在每年的合同签订之日起,一次性交付给企业,这样就确保了企业利润的实现不受影响。
承包人一经与公司签订承包合同,即自行开展业务,自负盈亏,其管理权仍隶属公司,财务独立核算。
5、承包制可以使责、权、利明确化
通过承包制的实施,承包者与物业公司的责、权、利会进一步明细化,原由物业公司承担的责、权、利会转移给承包者,承包者在承担相应风险的同时,也会增大相对独立的空间。
6、承包制可以增强承包者积极性和创造性
承包者在指标的压力下,会有较强烈的成本意识,会在一定程度上促使员工主动积极地寻找和开辟节能的新途径。
7、承包制可以增强承包者的约束力
表面上承包者的权力空间大了,但事实上压力也大,执行和成功率的要求也高,员工们都盯着你看,看你有没有足够的驾驭力和影响力。
这样如果形成良性循环,管理层的工作能更有成效。
(二)经营承包的缺点及对策
以上是承包在机制上的优点,但是承包在具体的实施中也可能会产生一些负面的影响,主要就是会产生小集团的保护主义,以感情而不是制度管理经营,能否避免这种可能产生的流弊,关键要看管理者的水平和大局观,是局部利益为上,还是以公司利益为重,承包毕竟不是成立分公司或子公司,必须要讲大局观念。
因此解决的根本办法就是公司利益高于一切,出发点和归宿点必须归于公司利益。
另外,项目承包后,公司本部可能对承包项目的员工疏于管理,在培训和监督上有所松懈。
解决这一问题的办法就是加强内部服务指导,增强企业整体凝聚力。
以上报告,已经我公司内部多次探讨,目前初步认为可实施性较大。
如集团公司领导同意以上经营思路,我公司将做出详细的承包方案及实施实则上报。
妥否,请集团公司领导批示。
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