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事实上,目前通信业的竞争已经不仅仅是产品本身的竞争,更重要的还是品牌的角力。
尤其是在高端市场,一个能让用户振奋,并且产生共鸣的品牌,比单纯的资费便宜更具吸引力。
3关键时刻,信赖全球通——中国移动全球通
很多人都会记得中国移动一度在媒体上铺天盖地的这样一则广告:
地震、海难、登山的现场,危急之际,依靠一部手机,挽救了众多生命。
这句广告词的背后,是中国移动突出其网络覆盖优势的品牌策略。
前几年,在竞争对手的网络覆盖尚未完善的情况下,中国移动花重金扩容和优化网络,在品牌的宣传和包装上,也着力突出这一重要的优势。
4未来并不遥远,我们用心创造——中国移动
与“沟通从心开始”一样,这句响亮的广告语也传达了“用心”的理念。
不过,相比之下,它更加表现了一种自信、执着、努力的精神。
面临着激烈竞争的中国移动,一直在其企业文化中强调改革创新和艰苦创业,它也把这一观念转达到整个企业品牌包装上:
沟通,不仅克服了空间的距离,更重要的是,缩短了时间的距离,通过努力贯通现在与未来。
5我的地盘听我的——中国移动动感地带
动感地带品牌,一直以酷酷的形象出现。
现在,很多人对于动感地带,最深刻的印象是其形象代言人周杰伦竖起一手指“玩转手机”的形象。
动感地带品牌的创立,是通信业上一个经典的案例,它目标对准了崇尚个性、时尚,渴望颠覆传统的年轻一族,因此在品牌的包装上,也突出了这一特点:
这是年轻人的地盘,自己话事,这里不但提供通信,而且有各种业务和资费模式可供自己随意选择,而“听”字巧妙地切合了通信的行业特征。
6用户至上,用心服务——中国电信
这是中国电信经营观念和品牌形象带来全面更新的一大标志。
20XX年中国电信南北分拆后,南方的中国电信逐渐把它变成其企业形象的“口号”。
简洁的8个字,突出了把用户放在第一,致力改善服务的主张。
作为中国电信业的“百年老店”,中国电信近几年来花了不小心思“讨好”用户,其中之一
就是完善营业渠道,例如营业厅改成低柜台的亲切样式,客户服务热线进行扩容确保畅通等等。
7电话魅力,无线延伸——中国电信小灵通
小灵通是无线市话的品牌名称,是固网运营商中国电信和中国网通为了曲线进入移动市场,力抗手机业务分流而推出的一种业务。
这一品牌源于著名作家叶永烈笔下漫游天下的小灵通科幻形象。
由于它采用的是固定电话的资费标准,但又是没有线的固定电话,这一广告语,突出了“电话的魅力”,包括资费便宜、号码短、通话清晰等等,淋漓尽致地传达了小灵通的竞争优势。
小灵通在用户的心中,一直以来形成了“便宜”的概念,这句广告词同样提醒了用户,小灵通也是时尚的、有魅力的。
8光芒因你而聚——中国电信互联星空
互联星空是中国电信宽带应用平台的品牌,它囊括了各种宽带应用,包括视频(例如影视节目)、远程教育、娱乐(游戏、音乐)等。
“光芒因你而聚”,首先吻合了互联星空的名称,而且突出这一品牌的存在和发展,第一目的是为了用户。
另外由于互联星空所提供的增值应用内容,汇集了众家SP(服务供应商)的精华,这里是电信和各大SP携手合作的重要平台,而这一“聚”目的就是因为有用户的存在。
9让梦想接入现实——中国电信宽带
宽带和互联网,在普通百姓的心目中,是高技术的象征,代表了未来信息产业的发展趋势。
电信这一广告词,常常配上充满幻想魅力的画面,例如把秋千绳挂在月儿牙的尖上。
这
一充满童话色彩的广告,软化了高技术的生硬形象,向用户传达了这样一种人性化的品牌内涵:
宽带网是充满神奇色彩的,它帮助我们实现生活中很多美好的梦想,是从现实走向未来,梦想变成现实的载体。
通信并不是冷冰冰的,它有感觉,有激情,从这句广告语的身上,折射了中国通信业塑造全新品牌的不懈努力。
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10技术领先专家——中国联通
移动通信行业发展的“火药味”,从联通的这句广告语上可见一斑。
20XX年开始,中国联通在包括广东在内的省份斥数以百亿计的巨资,完善其cdma网络,此后联通开始在广告上广泛使用这一广告语。
它一语相关:
第一,联通希望突出其高技术、领先同行、自己也是专家的卖点;
第二,由于中国移动一直称呼自己为“移动通信专家”,联通这一广告语,无疑也隐含了这一意味,用高技术,比专家领先一步。
虽然,谁是专家并非宣称就能确定的,但是从这短短六个字上,我们看到了作为追赶者的联通奋力向前的步伐。
11听得见的绿色——中国联通cdma
很多人记得,几年前联通刚刚推出cdma业务时,常常看到联通这样一个广告:
一个清纯的姑娘手持葡萄,仿如通电话一样放在耳边,而下面的广告语,就是这句别具匠心的“听得见的绿色”。
联通一直希望突出自己的差异化优势,在其cdma业务的宣传和包装上,刻意突出了绿色和健康这一特点:
“听得见”是通信业的共同特征,绿色是cdma的差异化优势。
现在联通的ci都是以绿色作为基调的,与移动和电信的蓝色形成对比。
事实上,只有多彩的颜色,通信业才是精彩的。
12飞一般的我——中国移动移动梦网
移动梦网也是广东首创的一个品牌。
它是中国移动数据业务平台的一个品牌,比如下载短信、彩铃、手机上网等,可以说,它集合了手机除了通话以外的功能。
“飞一般的我”,传递了用户消费的体验:
梦网集合的各种“玩意”,都是新鲜的、神奇的、快速的、时尚的、个性化的。
我固然是不能飞的,但是借助手机,实现各种意想不到的业务和功能,完成摆脱现实、达成梦想的过程。
13未来在我手中——中国移动全球通
全球通的这一广告语,散发着一种自信、执着和刚毅的气息:
未来,是由我自己创造的,决定权在我的手上。
跟动感地带“我的地盘听我的”一样,它同样宣泄了一种自行主宰命运的个性化精神,而且在这种自主的理念下,隐藏着前所未有的成熟和责任。
这种品牌内涵,密切配合了全球通目标客户的身份特征:
高端、商务和成熟,快速激发用户的情感共鸣。
手机常常“在我手中”,美好的未来当然也不例外。
14真正的全球畅通——中国联通世界风双模手机
20XX年9月,联通在几个主要省市(包括广州)推出其筹划已久的“世界风”双模手机。
这是一种能够兼容GSm和cd(:
运营商广告语)ma制式的新业务。
联通之所以为其取名“世界风”,言下之意是,在任何一个国家都能使用(因为目前各国采用的是不同的制式,但是都不离上述两种),这句广告语也是突出吆喝了这样的卖点。
至于在前面加上“真正的”,很多用户也许会会心一笑,这完全是为了说给竞争对手听的。
15一切正在改变——中国联通cdma
篇二:
三家国内移动运营商的广告语及微信风波
1005010215朱华平26号周三5、6节
5.手机三家国内移动运营商的广告语,分析各自特点
答:
(1)、联通广告语:
“3G生活,精彩在沃”。
中国刚进入3G时代,这是一个新起点,各商家均有优势,当然也各有弱点,但是激烈的竞争导致的结果谁也不知道。
所以联通就以客户的角度来考虑,提出了一个赢在3G的口号。
“沃”——“w”,即“wcdma”。
“精彩在沃”是中国联通3G的品牌及标识,用“3G的精彩,精彩在‘沃’”来笼统形容其3G的魅力。
联通3G品牌所针对的目标人群为man、boy、girl三类,分别为年轻男性、时尚女性和商务人士。
联通3G品牌针对商务人士的广告词是:
当基于wcdma的服务融汇务实精神,让无限惊喜的商业机会拉近你我的梦想欢迎来到“沃”的世界,所有相当不到的高效和优质,在这里你都可以体验到,“沃”的雄厚实力,让我们一起来掌握。
胜券在“沃”、精彩在“沃”。
联通针对年轻男性颇具诱惑力的广告词是:
当基于wcdma的服务成就人性需求,让无限动人的感觉释放你我的魅力,欢迎来到“沃”的世界,所有相当不到的时尚和丰富,在这里你都可以体验到。
“沃”的活力自由,让我们一起来欢享。
欢享在“沃”、精彩在“沃”。
联通针对时尚女性的广告词是:
当基于wcdma的服务激发创意光芒,让无限惊喜的沟通方式拉近你我的距离,欢迎来到”沃”的世界,所有相当不到的轻松和便捷,在这里你都可以体验到,”沃”的精彩不断,让我们一起来惊叹。
惊喜在“沃”、精彩在“沃”。
(2)、电信广告语:
“天翼,带你畅游3G!
”
最让我们熟知的一句智能手机广告语,在为天智能机做解说的同时,也将3G网络的某种形象带入人们的视野。
“畅游3G”——3G世界如天地间那般广阔,可任你如雄鹰般翱翔,带给你无限自由与乐趣。
再看电信另一句广告用语“用户至上,用心服务”。
这句广告语,简单明了地表达“客户就是上帝”的理念。
简洁的八个字,突出了把用户放在第一,致力改善服务的主张。
2002年中国电信南北分拆后,南方的中国电信逐渐把它变成其企业形象的“口号”。
作为中国电信业的“百年老店”,中国电信近几年来花了不小心思“讨好”用户,其中之一就是完善营业渠道,例如营业厅改成低柜台的亲切样式,客户服务热线进行扩容确保畅通等等。
(3)移动广告语:
“中国移动G3,引领3G生活”。
“G3——3G”,G3标识的战略性推出,意味着中国移动支持国家自主科技创新,为客户架起全新沟通平台,引领精彩、高效的3G生活。
从广告的画面上来看,“G3”标识造型取义中国太极,以中间一点逐渐向外旋展,寓意3G生活不断变化和精彩无限的外延;
其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章,以现代手法加以简约化设计,该标识还有丰富的彩色运用和延展。
6、分析微信收费风波
手机聊天软件“微信”自推出以来,凭借其免费(上网流量费由运营商收取)和便捷,短短两年时间内便拿下3亿用户。
然而,“微信有收费可能”的声音,让网民担心这一免费午餐有可能被终结。
新华网就此发起的一项最新调查显示,九成网友表示“若微信收费将不会继续使用”。
一边是国有运营商的“放风”收费,一边是用户的海量力挺,“微信收费”之争似乎正在演变成一场垄断与创新的较量
对于收费理由,多位电信运营商负责人先后表示,微信的运行需要持续占用通信网络的信令资源(一种代表用户在线的数据),有“免费搭车”的嫌疑,有必要额外收费。
那么,这样的理由是否成立?
运营商的信道分为控制信道和业务信道,通俗地讲就好似信号灯和公路,信令走的是控制信道,流量、语音走的是业务信道。
现在的问题是微信“永远在线”,占据了大量的控制信道,有可能造成运营商的控制信道拥堵。
但信令资源是否存在紧张问题,“即便真的有问题,相关部门也应该公布数据,不应自行裁判。
所以,信令资源占用并不足以成为微信额外收费的理由。
微信若是收费,那便涉嫌双重收费。
“目前移动数据业务采用根据流量付费的模式,消费者已经为此支付了费用,另外再支付流量费以外的费用显然是不合理的。
“微信收费,是触动了运营商的灵魂还是利益?
”有公众质疑,不排除微信收费背后暗藏深层利益博弈。
实际上,近年来,三大电信运营商都开发了类似微信的手机聊天软件,如中国移动的飞聊、中国联通的沃友、中国电信的翼聊。
运营商为何不拿自己的这些产品开刀?
况且,微博、QQ等移动社交工具数不胜数,为何唯独针对微信?
微信与电信运营商的利益冲突是三网融合过程中业务融合的表现之一,“随着3G时代到来,电信运营商和互联网企业必然会出现局部利益冲突,合
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