物流管理课程论文 AHP在第三方物流服务商选择的运用Word格式.docx
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物流管理
学生姓名:
学 号:
开始时间:
2011年06月29日
完成时间:
2011年07月17日
课程论文成绩:
学习态度及平时成绩(30)
分析水平与实际能力(20)
创新(5)
论文撰写质量(45)
总分(100)
指导教师签名:
年月日
目录
摘要-3-
引言-5-
第一章第三方物流介绍-7-
第一节第三方物流的内涵及特点-7-
第二节企业采用第三方物流的优势及其阻碍-8-
第二章第三方物流服务商选择方法简介-9-
第一节方法简介-9-
第二节AHP法介绍-10-
第三章案例分析-11-
结论-17-
致谢-19-
参考文献-20-
中文题目
摘要
近年来,第三方物流成为流通领域一个非常热门的谈论话题。
1988年美国物流管理委员会首先提出了“第三方服务提供者”一词。
随着专业化物流公司对商品生产和流通影响的加强,受到人们特别的关注。
物流在企业里起做重要的作用,但是对一些企业来说物流并不是。
本文阐述了第三方物流的概念和特点和它现在的发展现状,企业在采用第三方物流存在的问题和不足。
接下来介绍企业目前选择第三物流服务商的方法包括定性方法、定量方法。
它们都存在着不足最主要的它们这些方法不全面,最后本文介绍了AHP法在选择第三方物流中的运用,,这是一种简明的、实用的定性分析与定量分析相结合的系统分析、评价方法。
很具有全面性,并加以案例来说明。
关键词:
第三方物流服务商AHP案例
英文题目
Abstract
Inrecentyears,thecirculationofthird-partylogisticshasbecomeaverypopulartopictotalkabout.LogisticsManagementin1988wasfirstputforwarda"
third-partyserviceproviders"
isused.Specializedlogisticscompanieswithcommodityproductionandcirculationoftheimpactofthestrengtheningofspecialattentionbythepeople.Logisticsenterprisesfromdoinganimportantrole,butnotsomeofthelogisticsenterprises.Inthispaper,theconceptofthird-partylogisticsandthecharacteristicsandthedevelopmentitisnowthestatusquo,theuseofthird-partylogisticsenterprisesintheproblemsanddeficiencies.Enterprisestochoosethenexttointroduceathirdmethodoflogisticsserviceproviders,includingqualitativemethods,quantitativemethods.Therearelessthantheyarethemostimportantofthesemethodstheyarenotcomprehensive,thefinalpaperintroducestheAHPmethodintheselectionofthird-partylogisticsintheuseof,thisisaconcise,practicalqualitativeanalysisandquantitativeanalysisofsystemsanalysis,evaluation.Verycomprehensive,andtoillustratethecase.
Keywords:
third-partylogisticsserviceprovidersAHPcase
引言
随着社会分工进一步的加强,在物流的分工上也快速的发展物流外包正成为现代企业提高竞争力的重要工具,并越来越受到重视,更多的企业去采用物流的外包,这成为企业利润增长的新的途径,在竞争中才有更多的优势。
只有选择了适合自己的第三方物流服务商,企业才能更还的提高效率,才能真正的成为成功的利器
一,选题意义
现在随着专业化分工的加强大多数企业都在专注自己的优势部分,而物流今年来受到重视,它成为了企业的最后利润源,并不是每个企业都擅长物流的,所以近几年流行物流外包出去,包给具有专业水准的第三方物流服务商。
这样不仅减少了原有企业的管理压力,而且提高了原有企业的物流水平,增强了竞争力,这样使双方都获利,实现了双赢。
这已经成为在全球非常流行的事了。
然而在面对众多的物流公司时,企业怎么选择一个适合自己的物流公司是一个难题。
本文就简单的介绍了AHP在第三方物流中的运用,之所以选择AHP去选择第三方物流是因为AHP有很多优势,比如定性与定量相结合很具有全面性和整体性,而且它是数据化的结果很容易去比较它们。
采用AHP法为企业选择第三方物流服务商提供了有利的工具,和选择的方向和途径,选择适合自己的第三方物流打下了基础。
二,国内外研究现状
国内外在选择上也出现了对第三方物流服务商选择方法多采用:
定性方法、定量方法、定性与定量相结合的方法
。
近年来国内在对服务商的选择中,现今大多集中在对方法的研究上,定性方法简单实用,但主观性过强严重影响到它的准确性;
而以定量方法虽然精确,但对决策问题中的定性因素处理能力有限,而且只能向决策者提供唯一的“最优解”,这些都极大的妨碍了决策的有效。
本文就采用AHP法来对第三方物流服务商选择,AHP是一种简明的、实用的定性分析与定量分析相结合的系统分析、评价的方法。
而且每一个公司对第三方物流服务商的要求是不一样的所以要选择一个能适合每个不同企业的方法,而AHP的出现正好解决了这个问题,因为它具有具体问题具体分析的好处,所以在国内外AHP被广泛的采用,得到了很好的发展。
三,文章结构
本文第一章介绍第三方物流方面的一些发展情况和它的内涵包括了它在国内外的发展情况和一些特点,第二章讲了企业在选择第三方物流服务商的现状,采用了那些方法,以及不足之处。
第三章对AHP法的阐述,介绍了它的一些基本思想和好处和采用AHP法的实施步骤。
第四章是列举了一个案例用AHP法来分析,用具体案例来对AHP法的进一步说明。
第一章第三方物流介绍
第三方物流现在发展非常的快,人们对它的了解也更加的全面了,它的作用非常的强,所以以下对第三方物流简要的说明一下。
第一节第三方物流的内涵及特点
所谓的第三方物流是指生产经营企业为了集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,已达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,因此第三方物流又称为合同制物流(contractLogistics)[1]。
(介绍第三方物流的发展,为什么受到重视,为下一章作铺垫)
第三方物流的主要特征有第三方物流是根据企业之间签订的合同做事按照合同的一些条款进行的一系列服务;
由于第三方物流服务商是专攻与物流方面的它聚集了许多人才和有丰富的经验能够根据不同的客户要求和特点为客户提供个性化的物流服务,服务的针对性强,更能够提高效益和满意度;
因为与第三方物流公司的合作非常的深和而且他们的利益是非常相关的,在前期的投入也非常的大所以第三方物流要求与客户企业建立长期战略合作伙伴关系互助互利,实现双赢。
随着计算机的发展及其信息的重要性,现在注重的是怎么才能更快的获得信息,而且信息技术也为企业带来许多方便所以第三方物流以现代信息技术应用为发展基础;
第三方物流服务商不拥有货物,而是只为外部客户的物流作业提供管理、控制和专业化服务的公司和企业。
第三方物流处于供应方和需求方之间的链接纽带,是实现供应链管理的好方法。
为供应方提供运输、配送、保管的物流服务,为需求方提供运输的物流服务。
第二节企业采用第三方物流的优势及其阻碍
企业采用第三方物流带来了很对的好处:
第一,企业把自己的物流外包给第三方物流服务商能够集中精力做自己的主业把自己不擅长的物流外包出去。
第二,第三方物流的规模优势,这对于不能形成规模优势的单独的客户而言,将业务外包给第三方物流,可以通过多个客户所形成的规模来降低成本。
有了规模,就可以有效地实施供应链、配送等先进的物流系统,进一步保障物流服务水平的提高。
第三,第三方物流和客户之间关系,不是竞争关系,而是合作关系,是共同利益的关系。
这样一种双赢的关系,是服务伙伴建立的重要前提,也是形成服务优势的重要条件。
就目前来说,最大的阻碍还是来自第三方物流本身的运作成本,生产企业不是没有考虑过3PL,而是3PL的成本高于企业自运的成本,这也是国内第三方物流发展的现状。
之所以这样,原因是多方面的,物流是资源密集型产业,在现有体制下,我们的物流资源不是按效益最大化分配,掌握最大、成本最低物流资源(比如土地、港口)的多是国有物流企业,而最具活力的民营物流企业的发展又受制于可得资源短缺和高成本。
还有就是企业如果选择第三方物流服务商可以怕一些业务严重依赖与它,这就是缺少信用度,也怕自己的一些技术和商业秘密的泄露。
这些各方面的原因都阻碍了企业采用第三方物流服务商。
在这些方面他们应该建立很好的信用,建立长期的战略伙伴。
国家也该在一些政策方面不一些企业一些大些的支持。
开始是比较的苦难但是随着社会的发展选择第三方物流是必然的。
第二章第三方物流服务商选择方法简介
随着科技的进步和人类知识的升华,特别是计算机的发展和数学的发展,许多方法多用到了第三方物流服务商选择上,为企业提供了对第三方物流服务商选择的方法。
第一节选择方法简介
在国内外在对第三方物流的选择的时候有很多方法,包括数据包络分析法、模糊评价方法等它们各具有自己的特点,数据包络分析法是通过明确地考虑多种投入(即资源)的运用和多种产出(即服务)的产生,它能够用来比较提供相似服务的多个服务单位之间的效率,这项技术被称为数据包络线分析(DEA)。
它避开了计算每项服务的标准成本,因为它可以把多种投入和多种产出转化为效率比率的分子和分母,而不需要转换成相同的货币单位。
因此,用DEA衡量效率可以清晰地说明投入和产出的组合。
从而,它比一套经营比率或利润指标更具有综合性并且更值得信赖。
但是它不具有具体的问题去具体分析,所以不具有个别性。
模糊评价方法是综合运用了层次分析方法和模糊数学方法而形成的一种综合的评价方法。
优点是数学模型简单容易掌握,对多因素和多层次的复杂问题评价效果比较好。
但是在综合评价中总会遇到一些不确定的难以量化的因素,对这些因素很难给出明确的判断。
是评价结果不是绝对地肯定或否定,而是以一个模糊集合来表示。
因为结果的是模糊的集合对决策的决策也带来了很大的不确定性因素。
然而层次分析法有这一特点,它能根据不同的公司对第三方物流
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