人力资源管理题库试题Word格式.docx
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7.把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?
A.自我中心式.非理性化家族管理 B.以人为中心.非理性化家族管理
C.以人为中心.理性化团队管理 D.自我中心式.理性化团队管理
8.“好吃懒做.唯利是图”,符合下面哪种思想假设?
A.“经济人”假设B.“社会人”假设
C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设
9.主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪种假设思想?
A.“经济人”假设B.“社会人”假设
C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设
10.下面哪一项不是人本管理基本要素?
A.公司人B.环境C.文化D.产品
11.与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面基本内容?
A.人管理第一B.以勉励为重要方式
C.积极开发人力资源D.哺育和发挥团队精神
12.人本管理核心是()。
A.以人为本B.效率第一C.顾客至上D.质量第一
13.人力资源具备自我开发性是其下列哪个特性体现()
A.能动性B.时效性C.双重性D.社会性
14.马斯洛需要层次理论排列对的是()
A.生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要
B.生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要
C.自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要
D.自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要
15.薪酬体现是人力资源管理功能中()功能
A.获取B.整合C.保持与勉励D.开发
16.人力资源培训重要体现是人力资源管理功能中()功能
17.绩效考核重要体现是人力资源管理功能中()功能
A.获取B.整合C.控制与调节D.开发
18.经济学家将()称为第一资源。
A.财力资源B.人力资源C.物力资源D.信息资源
19.当代人力资源管理内容应()
A.以事为中心B.以公司为中心C.以人为中心D.以社会为中心
二.、判断题
1.人力资源是第一可宝贵,因而人力资源成为当代管理核心。
2.人力资源关怀是“人问题”,其核心是结识人性、尊重人性。
强调“以人为本”理念。
3.“社会人”假设来自于霍桑实验。
4.非正式组织普通是有助于管理办法履行。
5.视员工为成本、承担管理视角是当代人力资源管理视角。
6.中型组织中人力资源部门经理不是很重要。
三、名词解释
1.人力资源:
2.人力资源管理:
四、简答题
1.简述人力资源概念内涵。
2.简述人力资源特性。
五、阐述题
1.阐述人力资源管理,对于一种组织作用。
六、案例分析题
1.贾厂长管理模式
贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“先进公司”称号,已是颇有名望管理干部了。
这次是她积极向局里祈求,调到这问题较多液压件三厂来当厂长。
局里对她能迅速变化这厂落背面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。
但她觉得先要找到一种能引起震动突破口,并能改得公平合理,令人信服。
她终于选中了一条。
本来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
她觉得这规定貌似公平,其实否则。
由于干部们发现自己也许来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。
厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远途中要换乘一两趟车;
尚有人住在浦东,要摆渡上班。
碰上塞车`停渡,特别雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。
她们想迁来工厂附近,无处可迁;
要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。
所有这些,使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长以为应当从取消这条厂规下手改革。
有干部提示她,莫轻举忘动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;
又说别厂还设有考勤钟,迟到一次扣10元,并且是累进式罚款,第二次罚20元,三次罚30元。
我厂才扣1元,算个啥?
但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,由于一元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。
于是在3月末召开全厂职工会上,她正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并阐明了理由。
这项政策确引起了全厂轰动,职工们报以热烈掌声。
但是贾厂长又补充道:
“迟到不扣奖金,是由于常有客观因素。
但早退则不可原谅,由于责在自己,理应重罚;
因此凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金!
”这有时等于几种月工资啊。
贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反映冷淡。
新厂规颁布不久,发既有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。
人事科请示怎么办,贾厂长断然说到:
“照厂规扣她们半年奖金,这才干令行禁止嘛。
”于是处分告示贴了出来。
次日中午,贾厂长偶过厂门,遇上了受罚女工之一小郭,问她道:
“罚了你,服气不?
”小郭不理而疾走,老贾追上几步,又问,小郭悻悻然扭头道:
“有什么服不服?
还不是你厂长说了算!
”她一边拜别一边喃喃地说:
“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?
”贾厂长默然。
她想:
“我是男,怎么会去过女澡堂?
”但当天下午趁澡堂还没开放,跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。
本来这澡堂低矮狭小,老旧阴暗,一共才设有12个淋浴喷头,其中尚有3个不太好使。
贾厂长想,全厂194名女工,分两班也每班有近百人,淋一次浴要排多久队?
下了小夜班洗完澡,到家该几点了?
明早尚有家务活要干呢。
她们对早退受重罚不服,是有道理。
看来这条厂规制定期,对这些关于状况欠调查理解了„„下一步怎么办?
处分布告已经发布了,难道又收回不成?
厂长新到任订厂规,立即又取消或更改,不就等于厂长公开认错,后来尚有啥威信?
私下悄悄撤除对她们处分,后来这一条厂规就此不了了之,行不?
贾厂长皱起了眉头。
思考题:
⑴贾厂长是以一种什么样人性观来对待员工?
⑵如果你是贾厂长,你准备如何来对待员工?
你想采用什么样勉励手段和管理方式?
项目二工作分析
一、单项选取题(在每小题4个备选答案中,选出1个对的答案)
1.()是设立岗位基本原则
A.因人设岗B因事设岗C因职设岗D因物设岗
2.由一项或多项任务构成活动叫做()
A.职责B.职位C.岗位D.工作族
3.由一项或多项职责构成正好满足一种人工作量与任职人员一一相应是()
4.由一种职位或几种相似职位构成是()
A.职责B.职业C.岗位D.工作族
5.在工作分析信息收集对象中最客观公正保持一致性是()
A.高层领导B.工作分析专家C.直线主管D.工作任职者
6.解决信息量大、速度快且原则统一是下列哪种工作分析办法长处()
A.亲验法B.观测法C.问卷法D.访谈法
7.不能收集到关于任职者资格条件工作分析办法是()
8.实质上岗位关系中最对的()
A.僵硬工作关系B.有机工作关系C.有限工作关系D.上下级关系
9.访谈法长处是()。
A.原则统一B.有切身感受C.互动,双向沟通D.成本低
10.可以唤起工作者职责意识并规范其行为岗位分析办法是()
A.亲验法B.观测法C.问卷法D.访谈法
11.可以理解工作中正式与非正式行为及人员士气岗位分析办法是()
二、判断题
1.一岗多人是不规范管理现象。
()
2.工作分析是薪酬设计基本。
3.问卷法可以进一步地收集到最客观工作分析信息。
4.工作阐明书中任职人员资格条件制定应就高不就低。
5.有限工作关系要优于僵硬工作关系。
1.职位分析:
2.职位
3.职务:
1.工作分析可以提供哪五个方面信息?
2.简述工作分析基本原则
3.简述工作分析重要办法?
4.职位阐明书涉及哪些某些?
1.阐述工作分析基本环节。
项目三人力资源规划
1.配备规划保证了组织内人员()。
A.垂直调动B.水平流动C.培训开发D.及时补充
2.晋升规划保证了组织内人员()
A.垂直调动B.水平流动C.培训开发D.及时补充
3.外部人力资源供应预测影响因素重要有()
A.组织吸引力B.组织既有人力资源存量
C.员工自然损耗D.组织内部人员流动强度
4.提高工资水平有助于解决人力资源()
A.供不不大于求B.供不大于求C.构造不平衡D.总量平衡,构造不平衡
1.人力资源需求预测可以分为外部需求预测和内部需求预测。
2.人力资源供应预测可以分为外部供应预测和内部供应预测。
3.人力资源总量平衡构造必然平衡。
4.运用德尔菲技术时专家应当面进行充分讨论。
1.人力资源规划:
1.简述人力资源规划作用。
2.人力资源需求预测考虑因素
五、案例分析题
1.某国有信息技术公司在IT产业高速发展先后提出了在3到5年时间内发展成为业界第一,迅速做大做强战略构想,因而大规模地招聘人才,员工总数由1999年2500人急速扩大为4500人。
但是随着全球IT泡沫破灭,市场空间逐渐缩小,产业规模受到限制,人员富余状况比较严重。
一方面一线生产人员和市场营销人员冗员严重,另一方面职业化经营管理人才和高档技工却严重局限性。
尽管以来IT产业开始复苏,发展前景普遍看好,但是如何做好本公司人力资源战略规划,是该公司领导和人力资源部都感到比较困惑问题。
问题:
(1)解决人员富余重要途径有哪些?
(2)简要阐明制定人力资源规划重要环节。
(3)该公司在解决人力资源总量过剩同步应如何做好构造调节工作?
项目四人员招聘
1.下列哪项不是人力资源招聘重要性()。
A.是组织保持人员新陈代谢必要手段
B.是变化组织人员构造主线出路
C.是现实人力资源管理各环节入口
D.是开发既有人员潜在能力重要手段
2.下列哪个招聘环节所面对人数至少()。
A.录取B
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