材料分析实验室检测信息化系统建设方案文档格式.docx
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序号
名称
概述
备注
1
实验室检测
实验室信息管理系统(实验室检测),LaboratoryInformationManagementSystem。
它是由计算机硬件和应用软件组成,能够完成实验室数据和信息的收集、分析、报告和管理。
2组织机构描述
2.1公司介绍
公司是全球领先的新材料企业,依托高性能新材料的科研、生产、销售和服务,为创造更加安全、舒适、便捷的人类生活提供全新的材料解决方案,推动人类生活环境的持续改善,创造美好生活。
2.2分析测试中心介绍
分析测试中心是本次项目的建设主体部门,是系统需求提出和系统使用的部门,负责公司自研产品与材料测试工作,同时对外承接测试业务,完成部门业绩指标。
3项目建设目标
本项目建设的意义和目标在于利用信息化手段提升和加强公司分析测试中心检测资源的共享与利用,提高检测的整体水平和质量管理能力,推进分析测试中心效能进一步提高,实现自动化、流程化、标准化、数据共享、互联互通的全国实验室管控一体化业务管理系统。
本项目建设的分析测试中心实验室检测系统,可为分析测试中心提供及时、准确、可靠、可追溯的实验室数据,加强样品监督以及检测过程中对各个质量控制环节的监控力度,提高实验室管理及实验室安全监督、事故追查、资源调配的能力。
可实现以下具体的目标:
(1)提高实验室管理水平,促进实验室管理变革。
检测业务管理程序化、信息管理自动化,对实验室资源管理信息化。
(2)遵从ISO/IEC17025的标准,为实现其要求提供所需要的现代化工具,在满足实际需要的前提下,借鉴国外实验室的先进经验,全面提高实验室的现代化管理水平,促进实验室和国际水平接轨,继续保持ISO/IEC17025的认证。
(3)通过实验室信息管理系统这一现代化的管理工具,及时响应客户的检验需求,提高对外服务质量,更好的为委托方提供准确可靠的检测数据和检测结果,提高实验室整体经济效益。
(4)通过模版理念的应用,计算机自动运算,自动生成检验报告,全面的提醒以及条码扫描方式的应用,大幅度的减少人工工作。
(5)信息化手段代替人工抄录过程,避免因为“抄错”而导致错误的试验结果的现象发生,提高检验报告的质量,保证检验报告的正确性。
(6)通过实验室信息管理系统项目的实施,为实验室培养在信息化环境下的高素质的检验队伍。
4系统业务需求分析
4.1系统的定位
在标准化实验室检测系统功能基础上,按公司分析测试中心的需求定制的实验室业务管理系统,以实现实验室规范化、流程化、精细化、信息化的管理目标,结合移动化、自动化技术,显著提高实验室的管理水平,达到降本提效。
分析测试中心实验室检测系统需要与公司现有的SAPERP平台进行数据交换,实现内部检测任务的下达、检测进度和结果的上报。
同时,能够与合作客户的实验室检测系统进行对接,实现业务在线发起、检测进度和结果的自动推送,通过信息化手段全面支撑分析测试中心实验室管理全过程。
4.2业务管理流程梳理
分析测试中心检测生产涉及的业务流程如下表。
业务流程
负责部门
量产样内部检测管理流程
分析测试中心
SAPERP平台
品质部
2
研发样内部检测管理流程
研发部门
3
外检样外部检测管理流程
4
长期试验测试管理流程
5
测试技术研发管理流程
4.2.1量产样内部检测管理流程
4.2.1.1流程图
4.2.2研发样内部检测管理流程
4.2.2.1流程图
4.2.3外检样外部检测管理流程
4.2.3.1流程图
4.2.4长期试验测试管理流程
4.2.4.1流程图
实现长期试验测试在线管理。
4.2.5测试技术研发管理流程
4.2.5.1流程图
从项目管理的维度,对分析测试中心新增方法的研发过程进行管理,对过程文档和成果转化进行归档,方便查询、回溯。
4.3实验室管理精细化需求
4.3.1业务监控
为业务团队包括领导、业务经理、业务员在个人工作界面提供外检业务指标的监控,以便直观了解业务完成情况。
可查看每个指标的详细数据列表。
监控的业务指标包括:
✓外检样的签单额。
✓外检样的产值额。
✓外检样的回款额。
4.3.2实验室生产监控
为实验室团队包括分管领导、主任、班长、检测员在个人工作界面提供生产指标的监控,直观了解实验室生产情况。
实验室生产指标监控包括:
✓外检样的产值、样品量、报告量。
✓内检样(分量产样和研发样)的产值、样品量、报告量。
✓超期的测试项目、报告。
4.3.3设备排期
由检测员按分配的测试项目发起设备排期预约,由设备管理员确认有效。
预约期限七天内。
对于化学类设备的预约,可查看该设备已预约时间段,那么选择预约时间段需在之前或之后。
对于环境类设备的预约,可查看该设备已预约时间段及占用架位、剩余架位,那么该时间段内预约架位不能超过该剩余架位。
系统形成设备排期表。
4.3.4设备产能监控(电子看板)
通过液晶显示屏将实验室设备在当天的产能进行展现,实时监控。
4.3.5设备报警监控(环境)
通过完成温箱等环境测试设备接口的物理改造,使之具有网络通讯功能。
同时,要求设备支持报警的协议输出。
可报警内容包括:
✓设备的异常报警。
✓设备的超负载。
✓超误差范围报警。
4.3.6实验室产能监控(电子看板)
在液晶显示器可显示当天各实验室测试项目汇总(已检、在检、未检、超期)。
在液晶显示器可显示当天各检测员测试项目汇总(已检、在检、未检、超期)。
每隔设定的时间,就自动切换显示。
可配置数据同步更新频率。
4.3.7客户管理
围绕检测行业的客户商业特性,建立每一个客户的交易视图。
每个客户视图包括会员基本信息、财务信息、历史订单等,方便识别会员的合作信息。
可以建立公司大客户管理,对大客户的订单制订优先保障。
4.3.8样品管理
样品的管理在实验室是一个重要的环节,样品的科学、规范管理至关重要。
样品必须有唯一性标识,保证样品在流转和检测过程中不发生混淆。
通过样品的唯一性标识,记录样品从到达实验室到检测结束直至用户取回样品或由实验室处置的全过程。
4.3.9设备管理
设备管理是专门针对实验室仪器设备管理的模块,可实现仪器设备全生命周期高效管理,结合二维码技术,采用平板、扫描枪实现更便捷的管理。
设备管理分为静态数据管理和动态管理。
仪器的静态管理包括仪器设备的基本信息的管理,仪器技术参数维护,相关说明文档等。
设备的动态管理包括设备的盘点/巡检/维护、设备期间核查、设备的校准、设备的检定、证书管理等。
4.3.10实验耗材/设备零配件管理
对实验耗材/设备零配件的库存、出入库进行管理,形成实验耗材/设备零配件台账。
对低库存的实验耗材/设备零配件进行预警。
4.3.11内/外包管理
当实验室由于未预料原因或持续性原因需要将检测工作分包时,需要对这一工作进行有效的控制和管理。
分包包括了内部分包和外部分包。
外部分包的检测机构或实验室必须是经过本实验室考核、认可的实验室。
4.3.12实验室质量管理
根据ISO\IEC17205实施实验室质量管控,通过信息化系统规范管理受控文件、质控状态、认证计划,建立评审文件管理、上岗证库,质量管理活动有效监控,切实提高实验室进行认证认可的效率。
通过系统化的质量管理,可将评审准备任务直达参与实验室,无缝对接CNAS/CMA。
4.3.13事前预警、事后告警
建立实验室的事情预警,事后追踪管控机制。
事前预警是风险防范的核心,事后告警是进行情况追踪。
4.3.14数据查询与统计分析
数据查询实现对客户、样品、测试项目、报告等系统数据进行多形式查询及导出,支持用户进行自定义查询。
统计分析实现以数据分析为重心,实现图形化的数据统计一目了然,为领导决策提供依据。
可以按周、月、季、年或自定义时间段的时间维度进行统计,多种图表呈现,可导出。
统计指标包括:
✓SAP平台测试任务量统计(样品量/测试任务量)、进度(完工/未完工)统计
✓研发样统计(样品量/测试任务量)、进度(完工/未完工)统计
✓外检样统计(签单/产值/缴费/未缴费、样品量/测试任务量)、进度(完工/未完工)统计
✓样品统计(样品量、销毁量、归还量)、按样品流转状态统计
✓按业务员订单统计/实验室岗位工作量统计
✓客户/大客户订单统计
✓不合格测试项目/样品/报告统计
✓超期测试项目/样品/报告统计
✓报告出错统计
4.3.15平板化支持
通过平板化操作来支持实验室内部管理效率的提升,提供测试任务查看、测试数据录入、数据送审、设备扫描等实验室检测支撑功能。
通过平板实现样品的接收、销毁,可查询样品,查看样品信息。
实现设备的盘点、巡检,可查询设备,查看设备信息。
通过平板进行样品拍照,拍照上传,可选择图片大小(可提供几种选择)自动进行裁剪。
4.3.16批量测试支持要求
为实验室同台设备同时进行批量样品测试提供支持,同时测试完成后,可解析测试文件,按顺序提取测试样品的测试结果,自动填报到系统。
✓班长在分配设备后可设置批量样品测试的顺序及样条号,可调整。
✓检测员按样品顺序排好,手持平板批量扫描样品编号,建立样品与设备、人员的关联。
✓检测员设置预计测试时长(小时)。
✓批量样品做完试验后,系统可从指定的目录获取测试结果EXCEL表,提取的数据自动关联上样品、样条号。
4.3.17自动化测试要求
信息化、智能化、网络化已成为实验室信息化建设的主流方向。
本次项目有必要通过将实验室的仪器设备进行网络通讯物理改造,实现全部仪器设备互联互通,构成仪器设备一张内部网络。
设备数据对接方式包括:
✓方式一:
人工采集
由检测员通过平板界面或者PC系统界面录入检测结果。
✓方式二:
导入检测文件进行解析
对于具备PC工作站的设备,可由系统到指定目录获取检测文件,或由检测员在PC系统导入检测文件,系统自动提取文件的关键实验数据。
支持现实验室各主流厂家的设备类型。
✓方式三:
对接天平
通过对天平的通讯改造,使天平具备通讯功能,由系统自动读取天平称重数据。
✓方式四:
对接自动化测试设备
由系统生成测试任务队列,自动化测试设备从队列中按顺序取测试任务进行实验,执行完毕后,自动化测试设备自动执行下一个任务,并将实验结果自动上传系统。
4.3.18人事管理模块
公司组织架构管理,支持全国一体化管理方式,支持多层级部门设定。
建立人员资料库,包括员工基本信息、教育经历、工作经验、培训信息、奖励信息、上岗证证书、签名图片。
设定员工归属于具体的部门、职位。
5系统总体规划建议
5.1业务特点
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 材料 分析 实验室 检测 信息化 系统 建设 方案