中国电信移动护士演示.pptx
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中国电信移动护士演示.pptx
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,“互联网+医疗”智慧医院解决方案,第九届国际信息技术博览会,山东省省委副书记亲临展台,电信移动护士站选入云南医院协会论文集,中国电信4G移动护士站提升护理管理,第一部分:
移动护士站,目录,一:
背景分析,二:
产品介绍及优势,三:
商务、服务模型及优势,四:
为医院带来的价值,移动护士站,护理行业现状分析,痛点,一:
背景分析,二:
产品介绍及优势,三:
商务、服务模型及优势,四:
为医院带来的价值,移动护士站,传统移动护士站系统-苦恼多多,内网WiFi环境下产品整体使用效果不佳
(1)漫游期间,数据交互不实时,软件易崩溃,终端易掉线;
(2)软件操作复杂;(3)医嘱瓶签、腕带上褶皱的二维码不容易成功扫描,产品整体造价高
(1)若全院建设,内网WiFi的建设造价高;
(2)采购产品(终端+软件)全套组成的一次性成本支出高,整体超出医院的预算,产品集成难度大和维护成本高
(1)软件、终端和网路三者适配耗时耗力耗心;
(2)内网WiFi针对移动应用的优化难;(3)终端售后响应慢,产品提供:
HIS厂家。
调研时间:
3年。
使用规模:
主院区已试用4个科室,共约60台终端,约半年。
使用效果:
不佳。
科室大规模弃用。
护士苦恼,信息科苦恼,领导苦恼,以医院HIS系统为主要数据来源以医用定制终端为硬件载体以移动护理软件为业务展现以电信4G移动专网(专网+专线)为网络形式,用户:
医院住院部护士(护士数/2早班护士数)弥补了HIS与病房间“20米”信息化空缺护士在病区随时随地得到信息服务支持护士开展高效的数据核对、采集工作,进而提高护理工作效率和质量。
中国电信移动护士站-省心放心,终端加密,防火墙,身份认证,HIS,移动应用服务器,入网检测,专线接入点,专线,专线,高速安全的电信无线专网,满足医院信息系统安全等保要求,信息系统安全保障等级:
WiFi方式小于等于二级无线VPDN系统为大于等级二级无线VPDN系统优于WiFi方式,专网环境(广域内网),应用领域:
银行移动POS政府移动OA公安移动警务,与WIFI网络对比优势突出,全新工业级移动护士站定制终端,耐酒精、三氯异氰尿酸擦拭,适应医院的环境。
工业三防,可经受1.5米以下自由跌落至水泥地面。
真正做到让护士人员放心使用。
机身有防滑塑胶设计,方便护士人员抓握。
设有一维、二维码扫描头,纯硬件激光扫描,相比软件扫描、解码要快速、准确的多。
设有扫描快捷键、SOS紧急呼叫快捷键等,方便操作,最轻薄一代,全新工业级移动护士站定制终端,标准化移动护士站软件功能,比对场景配液/输液/标本采集/医嘱执行,记录配液、校对护士的姓名和操作时间;记录执行、拔针护士的姓名和操作时间。
传统医疗三查七对,移动护士站比对医嘱医嘱执行,比对场景配液/输液/标本采集/医嘱执行,VS,电信移动护士站配液,传统方式配液,1、打印出配液单(含患者二维码和医嘱信息)、所有瓶签2、护士A扫配液单和瓶签开始配液动作护士B贴瓶签扫患者二维码和瓶签(核对),传统方式配液:
校对时间+两个护士签字时间+在药瓶上书写患者和药物信息的时间效率低、有可能出现误差,比对场景配液/输液/标本采集/医嘱执行,VS,电信移动护士站执行医嘱,传统方式执行医嘱,1、扫患者腕带二维码2、扫医嘱瓶签二维码3、执行医嘱患者、医嘱、护士一一对应无校对差错准确记录执行护士姓名和时间,1、护士人工校对患者无误2、人工核对医嘱无误3、穿刺输液可能出现差错效率低无操作的实时记录,记录场景实时采集护理体征/护理文书/巡视等,护理文书,体征信息,巡视,自动收集汇总,三测单,护理记录,查询场景实时查询病人信息/医嘱信息/诊疗费用等,传统医疗查询病历/回护士站查询,通过终端识别病人身份,用终端查询病人的基本信息、医嘱信息、病理信息、体征信息、检查信息、费用信息等,管理场景绩效统计/环节监控/信息推送等,信息推送,护理人员工作量统计,护理环节监控,一:
背景分析,二:
产品介绍及优势,三:
商务、服务模型及优势,四:
为医院带来的价值,移动护士站,商务与服务模型,少掏钱,少操心,多放心,商业模型的优势,传统的建设模式,医院需要关心众多问题,比如:
硬件采购、软件采购、网络环境、网络安全问题、平台搭建、服务器采购、建设周期以及后期繁重的系统维护问题。
而采用中国电信移动护理产品不仅仅不需要担心以上的种种问题,还能为医院解决很多后顾之忧!
首先,中国电信采用运营的商业模式,医院可选只需每月定期缴纳一定的业务功能费用,无需支付其他任何费用,节省医院的开支,也省去走传统建设流程所带来的各种麻烦。
其次,在项目实施过程中,医院只需向中国电信开放HIS接口、数据库字典等资源,不需要医院做其他任何事情,为医院节省大量的人力物力。
最后,在后期的运营过程中,不需要医院承担任何的维护事项,也不需要医院承受任何的维护费用。
不同移动护士站平台院方投资对比,院方与电信(与合作方)投入界面,售后服务模型,1、医院与电信签署合作协议后,为医院提供整套全新的移动护理产品。
2、在山东省内设立备品备件中心。
3年协议期内,任何终端设备出现问题,影响到护理人员的使用,医院向呼叫中心反应后,立即免费为医院更换完好的终端设备,省去返厂维修所花费的大量的时间,避免为护理人员的工作带来麻烦。
3、3年协议期内,免费提供软件产品的升级服务。
4、免费提供医院医护人员对产品使用的培训。
5、3年协议期内,免费提供定期巡检服务。
6、提供7x24电话和邮件技术支持,并20分钟内响应,2个自然日解决。
7、提供网络在线技术支持。
3年协议期内,如无人为因素造成产品的损坏,不收取任何售后维修费用!
售后服务机制故障处理服务流程,提供热线电话支持7x24小时在线服务。
客服专员给出初步的分析和解决方案。
对于超出客服专员能力范围的问题,核心技术人员在2小时内致电客户进行在线分析,并提出可行性解决方案。
对于在线无法解决的产品问题,我司将派出运维工程师在24小时内赶到现场进行排查、处理。
一:
背景分析,二:
产品介绍及优势,三:
商务、服务模型及优势,四:
为医院带来的价值,移动护士站,先进的物联网技术和3G/4G移动专网相结合,保证数据安全。
采用成熟的软件设计,支持在线升级,和医院HIS等系统快速连接。
定制终端与标准化软件,给院方带来上手即用的便利。
SOS键实现快速联动处置护患纠纷。
专业团队建设运维、院方租赁使用,减轻压力。
移动护士站核心卖点,医用定制终端更加契合护理工作。
系统优势核心卖点,为院方带来价值,为院方带来价值,在卫生部颁发的三级综合医院评审标准(2011年版)当中,“移动护士站”是评审和复审医院等级(包括三甲)的重要加分项。
助力医院实现HIMSS和JCI评级的有力措施之一。
医嘱闭环管理提升医疗安全,医疗安全带来隐形的社会效益和经济效益,提升医院正性评价。
实际使用效果,在应用中国电信移动护士站产品后,医院不但减少耗材成本的支出,而且提升护士工作效率,减少护士配备和减少病人住院天数。
医院获得良好的经济效益和社会效益。
减少了纸张与耗材成本全院每天可节约5000张纸制卡,每年可以节约纸张成本在20万元左右、节约耗材成本在4万元左右。
患者平均住院天数的减少医护人员增加20%左右的时间给病人,使得医护人员和病人沟通时间增加,加快病人的治疗速度,每位病人住院时间平均减少10%左右。
减少护士人员配备每个病区单元的护士配比比同规格医院减少10%-15%。
某三甲医院使用移动护士站后的效益统计,医院招聘一个护士月人力成本为6000元,按每天8小时计,每小时的人力成本为25元,使用移动护士站后,仅护理文书书写一项可节约成本为3785元/天。
据统计,平均每个科室(约2030人)可以减少至少2个护士的工作量。
业务推广支撑及培训,云南:
昆医大第一附属医院(云大医院)、西双版纳州人民医院、保山第一人民医院、解放军第59医院、保山第二人民医院、楚雄市人民医院、昭通市第一人民医院、个旧市人民医院、普洱市人民医院、武警保山医院、玉溪市中医院、曲靖第三人民院、红河州第二人民医院、红河州第三人民医院、文山州中医院等。
江苏:
张家港市人民医院、扬州市第一人民医院、盱眙县中医院、金湖县人民医院、滨海县人民医院、句容市人民医院等。
广西:
南宁红十字会医院、百色市人民医院、河池市妇幼保健院、百色市妇幼保健院、灵山县中医医院、平果县人民医院等。
医院案例,陕西:
宝鸡高新人民医院、商洛商州区人民医院、宝鸡第三人民医院、咸阳彩虹医院、铜川矿务局中心医院、安康妇幼保健医院、榆林第二人民医院、铜川市人民医院、榆林第三人民医院、陕西省第四人民医院、汉中市人民医院等。
四川:
遂宁中心医院、宜宾第二人民医院、广元中医院、德阳中西医结合医院、广元第一人民医院、雅安中医医院、乐山中医医院达州中心医院、峨眉山市中医医院、达州通川区人民医院、广元第二人民医院等。
湖北:
湖北省荣军医院。
谢谢!
北京天坦呵呵软件有限责任公司姜栋华北区支撑经理电话:
189-0635-2570,
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