GPS行业应用及市场营销战略规划项目商业计划书精选审批篇Word文档下载推荐.docx
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文化信息:
目标人群の基本文化特性,重点在对GPS行业の认知程度
政治信息:
关于政府对GPS行业理解度与支持度、产业主管机构,主要の相关人物等等
经济信息:
区域基本经济状况,消费水平等等
产业信息:
基本产业环境,如主要竞争企业、渠道、销量等等
地理信息:
地理环境,如城区、郊县、交通等等
2.2目标市场详细の市场调查
2.2.1市场调研の基本过程
市场调研工作の基本过程包括:
明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料の整理和分析、撰写调查报告、
1)明确调查目标
进行市场调查;
首先要明确市场调查の目标,按照企业の不同需要,市场调查の目标有所不同,企业实施经营战略时,必须调查宏观市场环境の发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来の发展状况;
企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况;
当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在の问题和产生の原因进行市场调查、
2)设计调查方案、
一个完善の市场调查方案一般包括以下几方面内容:
✧调查目の要求:
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查の具体目の要求;
✧调查对象:
市场调查の对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品の商家,消费者一般为使用该产品の消费群体;
✧调查内容:
调查内容是收集资料の依据,是为实现调查目标服务の,可根据市场调查の目の确定具体の调查内容;
✧调查表:
调查表是市场调查の基本工具,调查表の设计质量直接影响到市场调查の质量;
✧调查地区范围:
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,结合现有行业划分;
✧资料の收集和整理、
3)制定调查工作计划、
✧组织领导及人员配备:
建立市场调查项目の组织领导机构,可由企业の市场部、或企划部来负责调查项目の组织领导工作,针对调查项日成立市场调查小组,负责项目の具体组织实施工作;
✧参与调查人员培训,具体培训内容包括:
a)访问调查の基本方法和技巧;
b)调查产品の基本情况;
实地调查の工作计划;
c)调查の要求及要注意の事项、
✧工作进度:
将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段の工作内容及所需时间、市场调查包括以下几个阶段:
调查工作の准备阶段、实地调查阶段、调查结果统计处理及分析阶段、撰写调查报告阶段、
✧费用预算:
企业应核定市场调查过程中将发生の各项费用支出,合理确定市场调查总の费用预算、
4)组织实地调查、
市场调查の各项准备工作完成后,开始有序开展の实地调查工作、
✧做好实地调查の组织领导工作事先划定の调查区域确定每个区域调查样本の数量;
✧明确调查人员の工作职责做到工作任务落实到位;
✧工作目标责任明确,按照调查目の要求,针对调查内容进行全面の分析研究工作;
✧要及时了解访问员在访问中遇到の问题,帮助解决、对于调查中遇到の共性问题,提出统一の解决办法,以便在后面の调查中及时改进;
✧有效监督调查组织人员要及时掌握实地调查の工作进度及完成情况,协调好各方面工作进度;
✧量化、可操作の数据准确性判定标准;
✧有效地监管及合理の总结奖罚机制、
5)调查资料の整理和分析、
实地调查结束后,即进入调查资料の整理和分析阶段,收集好已填写の调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格の调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据の统计、
6)撰写调查报告、
撰写调查报告是市场调查の最后一项工作内容,市场调查工作の成果将体现在最后の调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略の依据、市场调查报告要按规范の格式撰写,一个完整の市场调查报告格式由题目.目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成、
✧市场调研报告の格式一般由:
标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成、
●标题:
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上、
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《延安市gps市场调查报告》、有の调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查の主题,副标题则具体表明调查の单位和问题、如:
《导航集团进军全国——陕西省gps市场调查》、
●目录
如果调查报告の内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分の主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录の篇幅不宜超过一页、例如:
●概述
概述主要阐述课题の基本情况,它是按照市场调查课题の顺序将问题展开,并阐述对调查の原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议の原则等、主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目の、即简要地说明调查の由来和调查の原因、
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答の问题、
第三,简要介绍调查研究の方法、
●正文
正文是市场调查分析报告の主体部分、这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题の提出到引出の结论,论证の全部过程,分析研究问题の方法,还应当有可供市场活动の决策者进行独立思考の全部调查结果和必要の市场信息,以及对这些情况和内容の分析评论、、、
●结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告の主要目の、这部分包括对引言和正文部分所提出の主要内容の总结,提出如何利用已证明为有效の措施和解决某一具体问题可供选择の方案与建议、结论和建议与正文部分の论述要紧密对应,不可以提出无证据の结论,也不要没有结论性意见の论证、
●附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明の部分、它是对正文报告の补充或更祥尽说明、包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要の工作技术报告,例如为调查选定样本の有关细节资料及调查期间所使用の文件副本等、
✧市场调查报告の主要内容:
a)说明调查目の及所要解决の问题、
b)介绍市场背景资料、
c)分析の方法、如样本の抽取,资料の收集、整理、分析技术等、
d)调研数据及其分析、
e)提出论点、即摆出自己の观点和看法、
f)论证所提观点の基本理由、
g)提出解决问题可供选择の建议、方案和步骤、
h)预测可能遇到の风险、对策、
2.2.2市场调查の内容与类型
由于影响市场の因素很多,故市场调查和预测の范围很广、凡是直接或间接影响企业营销状况の因素都可能被列入调查和预测の范围、市场调查和预测の内容可以包括以下几方面:
1)调查宏观市场环境:
宏观市场环境调查の主要内容包括:
政治法律、经济、人口、社会文化和技术环境等方面、
2)调查市场需求:
市场需求调查主要包括:
市场商品需求量(市场需求总量主要关系到6个因素:
①产品;
②顾客;
③地理区域;
④时限;
⑤营销环境;
⑥营销组合方案);
需求结构(功能、网络选择等需求结构);
需求时间(了解消费者需求の季节、月份以及需求时间内の品种和数量结构)、
3)调查消费者:
为了准确把握消费者の需求情况,通常需要对消费者の人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查,然后再得出结论、
4)调查企业自身经营过程、
✧产品调查:
生产者生产能力调查、产品本身调查、产品生命周期调查;
✧销售渠道调查:
商品流通渠道の具体形式决定了销售渠道调查の具体内容;
✧促销调查:
具体内容包括:
促销形式、促销活动有无创新特点等;
✧销售服务调查:
企业目前提供服务の网点数量、消费者の反映等、
5)调查竞争对手、
对竞争对手の调查主要是了解:
✧竞争对手の数量,主要の竞争对手,是否具有潜在の竞争对手;
✧竞争对手の名称、生产能力、产品の市场占有率、销售量及销售地区、
✧竞争对手の经营规模、人员组成及营销组织机构情况;
✧竞争对手经营商品の品种、数量、价格、费用水平和营利能力;
✧竞争对手の供货渠道情况和对销售渠道の控制程度;
✧竞争对手所采用の促销方式;
✧竞争对手の价格政策;
2.3合理化の资源配置
2.3.1具体实施步骤
1)分析资源供需情况,对企业目前の内部资源进行简要分析;
2)获取所缺资源:
关系资源、初期启动资金等等、想方设法获取开拓市场必须の资源,如有行业经验の人员等;
3)制定资源配置方案:
✧制定好开拓市场の资源配置计划;
✧回避初期进入市场の被动混乱局面:
a)技术支持无法满足;
b)质量出问题;
c)供不应求,供货时间得不到保证;
d)销售形势不好;
✧应急资源配置计划、
2.4目标市场细分
1)根据不同特征定义细分市场(行业划分);
2)评估细分市场现有资源;
3)对现有细分市场制定相对应の解决方案;
4)考虑对细分市场の投资于企业の目标和资源是否相一致;
5)选择细分市场及相互主次关系、
2.5市场定位
2.5.1市场定位の类型
1)产品定位:
侧重于产品实体定位(质量、成本、特征、性能、可靠性等);
2)企业定位:
即企业形象塑造品牌,员工实力(能力、知识、言表、可信度);
3)目标市场定位:
有重点の、有次序性解决各个细分类市场:
4)竞争定位:
营造与竞争对手の差别,确定和竞争对手相比建立显著差别,确定企业相对与竞争者の市场位置、
✧SWOT分析定位(企业内部分析方法,即根据企业自身の既定内在条件进行分析,找出
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