家装白皮书Word格式.docx
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家装ISO9001施工规范白皮书填补了中国家装施工阶段服务管理的空白。
对于ISO9001标准的引入,加强了装饰企业自身的管理严谨性及科学性,通过细节管理,从而提升装饰企业本身的管理质量与服务质量。
一:
客户授权书十八:
木工基层结构隐蔽工程记录单项二:
客户特殊要求记录十九:
木工饰面工程验收记录单项三:
施工前现场原状交接单二十:
泥工工程验收记录单项四:
施工图现场设计交底单二十一:
涂装工艺基层验收记录单项五:
施工图现场设计交底单二十二:
安装项目检查记录(全包)六:
现场规范检查记录二十三:
涂装工艺饰面验收单项七:
工地施工计划表二十四:
橱柜安装质量检测表八:
工地材料进场计划表二十五:
成品家居安装质量检测表九:
公司购买主要材料品牌确认单(制安)二十六:
木门安装质量检测表十:
电路隐蔽工程验收记录单二十七:
购买主材检查记录十一:
水路隐蔽工程验收记录单二十八:
工程竣工验收单十二:
水压施压情况记录二十九:
施工增减项目单十三:
防水蓄水情况记录三十:
工程竣工决算单十四:
公司购买主要材料品牌确认单(主材)三十一:
尾款通知单十五:
施工工艺检查三十二:
客户综合评价表十六:
中期预算三十三:
工地服务人员签到表十七:
中期缴款回执单客户授权书尊敬的客户:
感谢您选择了我们装饰公司。
请您授权设计师、工程部项目经理、监理员为您的家装服务。
为了确保施工质量和工期,本公司采取了先进流程控制管理方法,很多施工控制点必须您的参加和签字确认,衷心希望得到您的支持和协助。
以下是施工控制点明细,请您在需要亲自参加的控制点后打确认。
序号控制点明细请客户打确认1施工前现场原状验收交接单需要参加不需要参加2施工图现场设计交底单需要参加不需要参加3现场规范检查记录需要参加不需要参加4公司购买主要材料品牌确认单(制安)需要参加不需要参加5电路隐蔽工程验收记录需要参加不需要参加67891011121314151617客户安全访问表、客户满意度表需要参加不需要参加18成品安装验收表需要参加不需要参加19工程竣工决算单需要参加不需要参加1、有关责任人将根据您的需要提前通知您参加相关验收,请您抽出宝贵的时间来参加相关的记录上签字确认。
2、当您因其它原因无法按时参加相关验收时,请您指定代理人验收。
如为指定代理人或未亲自验收,在您接到通知12小时后,视同业主默认验收,相关责任人有权组织相关验收,并在相关的记录上签字确认。
3、以上所以需要您签字的内容,只作为监督施工流程执行情况的依据,您将不承担任何与施工质量有关的责任。
4、打钩项目客户必须参加(本人同意上述授权)客户签字:
年月日客户特殊要求记录特殊要求详细内容合同方面设计方面材料方面工艺方面家具方面服务方面其他说明所签的装修合同,任何人不得增减内容或涂改。
客户有特殊要求时,在不违反合同及公司政策的前提下,详细填入表格,并由当事人签字,最后同客户审核签字确认,任何口头承诺公司一概不予认可。
主案设计师在设计交底时首先向工程经理逐项交代清楚,客户在各工种若有特殊要求,如果该项目已实施,则装饰方不承担改造的费用。
工程监理客户项目经理施工前现场原状交接单填表日期:
年月日装修地址现场情况(如无问题请填写“正常”)进门防盗门现状门窗及玻璃有无破损,开启推拉是否灵活厨房下水及地漏是否畅通客卫下水及地漏是否畅通主卫下水及地漏、阳台下水是否畅通强电电源、通话是否正常,摇表测试是否达到0.5兆欧以上中央空调及取暖设施家用电器及原有家具进水管、水表、煤气表等情况墙面及顶面是否有基层开裂空鼓现象地面、横梁及墙面是否有明显的不直、不平整现象原有电视线、网络线、电话线入户、防盗系统,用万用表测试,是否通断,并用文字说明分别在何位置工程监理签字:
客户确认签字:
项目经理验收签字:
注明:
交接完后立即进行原状保护,工程竣工验收时,对照原状交接单检查,若出现损害客户财产情况必须招架赔偿。
原装交接签字确认记录水表冲洗阀门龙头洁具入户门钥匙水电充值卡门禁系统钥匙注明:
交接完后立即进行原状保护,工程竣工验收时,对照原状交接单检查,若出现损害客户财产情况必须照价赔偿。
原状交接签字确认记录客户特殊说明项目经理特殊说明监理特殊说明施工图现场设计交底单填表日期:
年月日开竣工日期:
年月日开工至年月日竣工交底内容特殊说明1、需要拆除的项目(窗、墙、门)交底完成2、平面布置图交底完成3、给水和排水管道布置交底完成4、洁具及面盆安装位置交底完成5、电路布置及开关插座位置交底完成6、控制盒位置专用线布置及灯具交底完成7、橱柜布置交底完成8、吊顶布置图交底完成9、门窗施工工艺交底完成10、家具施工图交底完成11、特殊节点图交底完成12、特殊以及不常用材料交底完成13、特殊以及不常用工艺交底完成14、门禁系统定位交底完成15、电脑网络系统定位交底完成16、程控电话系统定位交底完成17、多媒体影音系统定交底完成18、公共背景音乐系统定位交底完成19、监控防盗系统定位交底完成20、抽油烟机定位强排管道定位交底完成21、洗菜盆定位及电源位置交底完成22、煤气或液化气灶定位交底完成23、所有排风扇定位,包括排风管交底完成施工图现场设计交底单填表日期:
年月日开工至年月日竣工交底内容特殊说明24、淋浴房定位,包括给水管、排水管和电路交底完成25、浴缸定位,包括水龙头、花酒和排水管交底完成26、洗脸盆定位,包括给水软管、龙头和排水管交底完成27、坐便器定位,包括固定方式,给水软管和排水交底完成28、蹲便器定位,包括冲水阀和排水及是否新增盛水湾交底完成29、地砖坡度必须在地漏最低点交底完成30、热水器定位,包括固定和冷热给水软管交底完成31、浴霸定位交底完成32、灯具定位交底完成33空调定位及空调与外机连接管道的处理(机械打眼定位)交底完成34、冷热饮水定位交底完成项目经理意见:
可开工不可能开工工程部经理处理意见:
可开工不可能开工其他情况说明:
不进行设计交底,装修工程禁止进场施工,禁止购材料到现场,若客户不在现在,进行的设计交底均无效。
若项目经理认为条件不具备,必须在24小时解决,并保证顺利开工。
现场设计交底签字确认记录客户设计师监理工程部经理项目经理工程部经理只对不能开工工地做批复,未签字视同可以正常开工;
否则一切责任由项目经理与工程监理承担。
现场规范检查记录检查项目及要求进场时检查施工检查1施工中检查2检查结果检查结果检查结果1文明施工安全管理条例合格不合格合格不合格合格不合格2“施工扰邻”标识是否到位合格不合格合格不合格合格不合格3“禁止吸烟”标识是否到位合格不合格合格不合格合格不合格4门贴张贴到位合格不合格合格不合格合格不合格5“出门断水电”标识是否到位合格不合格合格不合格合格不合格6“开工大吉”标识是否到位合格不合格合格不合格合格不合格7进场弹1.31.5米水平线合格不合格合格不合格8家具、电器、弱电、洁具、开关插座、水电、防火防盗定位合格不合格9施工工具定置到位合格不合格合格不合格10操作台定位是否合理并符合安全要求合格不合格合格不合格11水泥码放点的位置是否到位,标识是否到位;
河沙码放点是都与水泥码放点分开;
合格不合格合格不合格合格不合格12板材木方码放点以及标识是否到位并一致合格不合格合格不合格合格不合格13线条码放点是否符合要求合格不合格合格不合格14墙砖地砖码放点是否符合要求合格不合格合格不合格15油漆墙漆码放处以及墙漆油漆辅料码放是否符合要求合格不合格合格不合格16水电材料码放是否符合要求合格不合格合格不合格17垃圾码放点是否符合要求合格不合格合格不合格合格不合格18门把手以及五金件是否保护到位合格不合格合格不合格合格不合格19地面墙面卫生是否及时清理合格不合格合格不合格合格不合格20成品安装完成后是否做好保护合格不合格合格不合格21卫生间、厨房墙面砖辅贴完成后是否按照要求粘贴水电管线标识合格不合格合格不合格22地砖辅贴完毕后是否用保护膜做好保护并贴接到位合格不合格合格不合格23窗贴是否已经完成到位合格不合格合格不合格合格不合格24施工工人是否着工作服施工合格不合格合格不合格合格不合格注明:
进场时监理对工作全面检查一次,对未做到位的工作必须立即或限期补齐,监理应签字确认,施工过程中监理进行质量检查时,基础工作是例行检查内容,平时以项目经理自检为主现场规范检查签字确认记录进场检查时间监理施工检查时间1巡检人施工检查时间2巡检人工地施工计划表工地名称:
工程监理:
项目经理:
合同号:
序号施工工序工作内容施工日期1工地开工图纸交底、原房检测、水电定位布局年月2敲墙施工敲墙施工年月至年月3镶贴工进场施工砌墙、粉墙年月至年月4水电工进场施工开槽、布线、布管、试压、检测年月至年月5木工进场木工结构、饰面施工年月至年月6隐蔽工程验收质量验收、客户签字年月7健贴工饰面工程墙砖、地砖施工年月至年月8地暖安装、找平、养护年月至年月9木工饰面完工验收质量验收、材料核算年月10图裱工进场施工涂料油漆施工、第一遍墙漆的完工年月至年月11成品安装门、柜、橱柜(含电器)、移门、隔断安装年月至年月12水电后期灯具、洁具、五金件的安装年月至年月安装施工13图裱工继续施工墙面的修补处理、墙漆完工年月至年月14木工五金玻璃安装门页、拉手、锁具、及玻璃的安装年月至年月15项目经理与工程监理自检填好内部验收自检年月至年月16成品安装家具、窗帘年月至年月17工程部经理复检提出整改项目、限期整改年月18竣工验收整体验收、客户签字、收尾款年月注:
1、本计划必须在开工前制定完毕交工程部经理审核合格;
2、工期延误每天罚款参照合同条款(由项目经理执行,项目经理找不到责任人的由项目经理承担),因业主原因造成的工期延误必须有业主签字认可的书面同意延期的变更单。
工程部经理审核:
日期:
工地材料进场计划表合同工期:
月日至月日合同号:
填表日期:
月日序号产品(材料)名称到场日期备注序号产品
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