态度的例子Word文档格式.docx
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1、认真对待每一件事情;
2、兢兢业业,克
尽职守;
3、说做就做,坚决执行;
4、不满足于尚可的工作表现;
5、成为
自己工作领域的专家;
6、永远想在老板前面;
7、不要让借口成为习惯;
8、永不拖拉和逃避;
9、每天多做一点
点;
10、坚忍不拔,绝不轻言放弃;
把信送给加西亚
这是一个简单平凡的故事。
美西战争爆发后。
美国需要立即与
西班牙的反抗军首领加西亚取得联系,以获得他的支持。
加西亚在古
巴丛林的山里——没有人知道确切的地点,所以无法带信给他,而美
国总统必须尽快地获得他的支持。
有人对总统说:
“有一个名叫罗文的人有办法找到加西亚,也只
”
有他才找得到。
他们把罗文找来。
交给他一封写给加西亚的信。
罗文拿了信,
把它装进一个油纸袋里,封好,吊在胸口。
三个星期之后,他徒步走
过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚。
讲到这里,要强调的重点是,美国总统把一封写给加西亚的信
交给罗文,而罗文接过信之后,并没有问:
“他在什么地方?
是的,罗文没有提问,其实他也不知道加西亚在什么地方。
但
是在他接过这封信的时候,他就以一个军人的高度责任感接过了一项
神圣的任务,也许他会因为这项任务付出生命。
但他什么也没有说,
他所想到的只是如何把信送给加西亚。
当企业员工对工作的难易程度、待遇的高低、工作环境的好坏
等斤斤计较、怨声载道的时候,他们有没有经常自我反省:
与社会提
供给我的回报相比。
我是否付出了足够的努力?
我足够敬业吗?
如果
让我把信带给加西亚,我能吗?
像罗文这样的人,我们的确应该为他塑造一座不朽的精神雕像,
永远存放在心中。
想要取得成功的员工所需要的不仅仅是书本上的知
识和他人的种种教导,更需要一种孜孜不倦的敬业精神,而这种精神
就源于一个人对工作的忠诚的信念。
一流职业理念的特点——敬业
敬业是职场从业者基本的价值观和信条。
所谓敬业,就是用一
种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽
职尽责地从事工作。
松下幸之助创业时目睹信徒在寺庙里虔诚而愉快
地参加义务劳动时,感慨地说:
“如果员工带着宗教般的虔诚参加工
作,企业肯定会无往而不胜!
敬业,是职业人的重要品格。
美国有这样一位销售汽油的推销
员,每走到一个地方,都要把他所销售汽油的品牌、价格写到留言簿、
台历及其他很多能够记录的地方,同行们为此给他起了一个外号叫
“每桶
44
美分”。
这位推销员执著的行为感动了客户,也感动了总裁,
经过几年时间的考察,他成为这家石油公司的总裁的接班人。
在中国,
敬业精神古已有之,中国古代思想家也非常提倡敬业精神,孔子称之
为“执事敬”,意思是说对待事业要持尊敬、
敬重的态度。
古代思想家
朱熹将“敬业”诠释为“专心致志,以事其业也”。
敬业,就是要敬重并
专心致力于自己从事的事业。
千方百计将事情做好。
中华民族历来有
“敬业乐群”、
“忠于职守”的传统。
敬业首先要爱岗,一个人一旦爱上自己的职业,他就会全身心
地投到工作中,焕发出动力与热情。
即使在平凡的岗位上,也能做出
不平凡的事业。
敬业的实质是投入并快乐地工作,达到“不是要我做,而是我要
做”的境界。
乐在工作是员工的大智慧,其深层原因如下:
在一个人清醒的时间里,工作占据了一半的时间,如果你认为
工作是痛苦的,那么,在你清醒的人生中有一半是痛苦的;
工作是练习、发展及培训自己的能力的最好方法;
学习不只为报酬而工作,最终的结果是能使你获得更多的报酬,
这也正是对“一分耕耘,一分收获”的理解;
为自己工作。
工作是为了自身素质的提高,同时也提高了应对
职场的能力。
乐在工作是为了成就事业,经常制定一些一般人难以逾越的标
准,通过反复努力而最终达到。
这是一种乐趣。
会给你带来一种一般
人永远无法体会到的幸福感,这时工作已经不是工作了,而是一个极
为有趣的游戏,由你自己去操纵。
工作不要
60
分。
在以结果为导向的工作环境中,是以你在多大
程度上认同责任的价值理念,并身体力行为标准的,在每件工作的过
程中都要求百分之百的努力,才能完成自身的责任目标。
工作没有
在现实的工作环境中,一切都在不断地变化,
不求甚解与精益求精是两种不同的开展工作与处理问题的态度,会导
致不同的结果。
精益求精没有止境,责任心会促使你不断地攀登更高
的目标,不断地超越平凡,创造卓越。
比如,劳动模范张秉贵,他在
篇二:
态度与行为的关系及案例分析
态度与行为的关系及案例分析
一、
什么是态度
1、
含义:
是指个体对所处环境中的人物、事情及其他客体
比较持久认知、情感和倾向性。
反映个人对人物、事物、客体
的心里感受。
态度不仅可以影响一个人的行为,而且也可以决定一个
人的生活方式。
2、
对象:
态度所指向的人物、事物或其他客体
3、
成分:
态度的心里构成
(1)
态度的认知成分:
是指个体对某种事物或对象的
看法、评价以及带有评价意义的叙述。
信念、观点、知识和信
息的组成。
既包括对人对事的知晓,也包括对人对事的评论、赞同或
反对。
(2)
态度的情感成分:
是指个体由认知而产生的对态
度对象的一种情绪情感体验,即态度中的情绪情感部分。
(3)
态度的意向成分:
个体对态度对象的反映倾向,
是行为的准备状态,即准备对态度对象做出某种反映。
4、
态度的功能(作用)
决定着人们对外界事物的判断与选择(态度的习
惯性)
①导致刻板印象
②导致先入为主的判断
③导致晕轮效应
态度的稳定持久性(忍耐性或坚持作用)
①决定了人的态度面对变化了的环境的忍耐性的
高低
②预示着个体对事物的行为反映模式的规律性
态度对学习的影响(选择性)
(4)
态度的隐藏性
(5)
态度对矛盾和冲突的调节功能
二、
态度的形成和改变
影响态度形成的因素
需要的影响:
凡能满足自己需要的对象或能帮助自己
达到目标的对象必然产生喜欢的态度,反之产生厌恶的态度。
知识的影响:
知识形成态度,也改变态度。
团体的影响
个人性格的影响
行为的影响
(6)
其他:
个人创伤或戏剧性的经验。
态度的形成过程
态度是在长期的生活环境、教育和社会实践中逐步形成的,是
一个从无到有、从简单到复杂、从不稳定到稳定的过程。
服从阶段:
是指个体为了获得奖酬或免受惩罚,按照
社会的要求、集体的规范或别人的意志而采取的表面服从的行
为。
①外力性
②表里不一性
③暂时性④转化性
⑤模仿性
同化阶段:
是指个体自觉自愿的接受别人的观点、信
念、态度与行为的影响,使自己的态度与行为逐渐和他人或团
体的态度相接近的过程。
不再是被迫屈从,也不再是消极模仿,而是
自觉的接受。
内化阶段:
把情感认同的态度与自己内心的价值观融
为一体,内心真正接受了新观点、新情感,彻底形成了新态度。
态度的改变
方向的改变:
以一种新的态度代替旧的态度,或将本
来反对的变成赞成的,将本来喜欢的变成不喜欢的。
——“非一
致性的改变”
强度的改变:
态度的方向没有改变,而只是改变了态
度的强度。
——“一致性的改变”
三、
什么是行为
个体或组织为了实现某一目标而采取的有意识的
活动过程。
①
个体的行为和组织的行为
②
心理行为和物理行为
③
有意识的、有目的的行为
④
工作中的行为
影响行为的个性因素
控制点:
①内控型②外控型
权威主义:
是一种在组织中人们之间应该具有地
位和权力的差异的信念。
自尊:
高自尊者相信自己拥有工作成功所必需的
大多数能力,他们往往选择更具冒险性的和非传统的工作。
低
自尊者比高自尊者对外界更为敏感,他们更乐于赞同别人的观点,更
倾向于按照自己尊重的人的意志和信念办事。
自我监控:
个体根据外部环境因素的变化而自我
调整自己行为的能力。
四、
人的行为的改变层次
知识的改变:
指导行为的某些资料的改变。
比如:
行
为的原因、行为实行的办法、行为结果等。
知识是行为产生的牵
引和后果,是影响人的态度乃至行为改变的重要因素。
认知:
知晓、评价;
情感:
体验、情绪;
意向:
方向的改变、强度的改变;
个体行为的改变:
由进行旧行为转变为实施新行为。
组织行为的改变:
由组织内个体行为的改变转变为组
织整体行为的改变。
五、
态度与行为的关系
在心理科学发展的早期,有一个未经验
证的假设,即不论是对蔬菜的偏爱还是对他人的看法(社会态度),一
个人的态度与行为之间一般具有一致性,即态度与行为存在着动态相
依性。
与此同时,人们的态度与行为之间还存在着相互作用关系,有
时态度决定行为,有时行为影响态度。
六、
案例(采用本人自己的经历)
例一:
我有一舍友性格很急,脾气比较暴躁,在生活中如果有
什么事没有令她满意,没有顺着她的心意,她很喜欢拿宿舍的公共用
品出气。
最近一次就是在她生日那天,整个宿
篇三:
关于学习态度的小故事
关于学习态度的小故事
故事
1.1978
年,75
位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。
有人问其中
一位:
"
你在哪所大学、哪所实验室里学到了你认为最重要的东西呢?
出人意料,这位白发苍苍的学者回答说:
是在幼儿园。
又问:
在幼
儿园里学到了什么呢?
学者答:
把自己的东西分一半给小伙伴们;
不
是自己的东西不要拿;
东西要放整齐,饭前要洗手,午饭后要休息;
做了错事要表示歉意;
学习要多思考,要仔细观察大自然。
从根本上
说,我学到的全部东西就是这些。
这位学者的回答,代表了与会科
学家的普遍看法。
把科学家们的普遍看法概括起来,就是他们认为终
生所学到的最主要的东西,是幼儿园老师给他们培养的良好习惯。
英
国唯物主义哲学家、现代实验科学的始祖、科学归纳法的奠基人培根,
一生成就斐然。
他在谈到习惯时深有感触地说:
习惯真是一种顽强
而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,人从幼年起就应该通过
教育培养一种良好的习惯。
联系现实生活中的人和事,再仔细分析
一下,就会越发感到那些科学家的话、培根的话确实包含着深刻的道
理,尤其是在学习问题上,几乎对于每一个人都适用。
如果你渴望获
得较好的学习成绩,如果你渴望有效地利用时间,如果你渴望在学术
上有所建树,那么,就请你尽早养成良好的学习习惯。
故事
2
砌墙工
人的命运
三个工人在砌墙。
有人过来问:
“你们在干什么?
”
第一个
没好气地说:
“没看见吗?
砌墙。
第二个抬头笑了笑,说:
“我们在盖
一幢高楼。
第三个边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂:
“我们正在建
设一个新城市。
十年后,第一个人在另一个工地上砌墙;
第二个人
坐办公室中画图纸,他成了工程师;
第三个人呢,是前两个人的老板。
3:
一个青年来到绿洲碰到一位老先生,年轻人问:
这里
如何?
老人家反问:
你的家乡如何?
年轻人答:
糟透了!
老人家
说:
那你快走,这里同你的家乡一样糟。
后来又来了另一青年问同
样问题,老人家也同样反问,年轻人答:
我的家乡很好."
老人家说:
这里也同样好。
旁听者诧异,问老人家为何前后说法不
一致呢?
老者说:
你要寻找什么?
你就会找到什么!
——当你以欣赏的态度去看一件事,你便会看到许多优点,以批
评的态度,你便会看到无数缺点。
态度决定一切,就是要我们能够微
笑着面对人生。
4:
小张上中学和另一名同学上讲台解答一道数学难题。
小
张很快考虑好解答步骤,并为表现才智很得意地用粉笔在黑板上三下
五除二就摆弄好了,自豪将粉笔头一扔大摇大摆地回到座位。
这个时
候,另名同学还在凝神一笔一画地写着。
结果小张和那位同学都答对
了,但老师给小张的评语是:
“看看,急急忙忙,潦潦草草,马马虎
虎,这是做学问的严谨态度吗?
在能力相当的情况下,做学问其实就
靠一个人的态度了……”
。
但小张并不服气,心里想:
我看重的是结果,
而老师要的似乎还有过程。
多年后,小张去应聘一个会计职位,竞争
对手纷纷落马,只剩下一个其貌不扬的家伙与小张去迎接最后的面试。
单位会计主管拿出一堆账本,要他们两个人统计一下某个项目的年
度收支情况。
约一个小时左右,小张便完成任务了。
10
分钟后,竞争
对手也收工了。
结果令小张吃惊和恼火——他没有被录用!
原因是对
手比小张多做了月末统计、季度统计。
单位主管说这反映了做会计的
严谨态度。
——同样的能力,在不同的态度下,会导致完全不同的未来。
态
度也许是另一种能力,有时比能力更重要。
没有不重要的工作,只有
不重视工作的人。
5:
在大外企月薪
10K
的雇员发出的短信:
“投身外企英勇无畏,西装革履貌似高贵,其实生活极其琐碎,
为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲惫,客户投诉招死陪罪,点头哈
腰就差下跪,日不能息夜不能寐,老板一叫立即到位,一年到头加班
受罪,劳动法规统统作废,身心憔悴暗自流泪,屁大点事反复开会,
逢年过节家人难会,分分秒秒不敢离位。
迎接检查让人崩溃,工资不
高自己交税,走亲访友还得破费,抛家舍业愧对长辈,身在其中方知
其味,外企哪有社会地位,全靠疯疯傻傻自我陶醉。
——没有雇主会愿意用消极心态雇员的,消极心态被传染了将又
是一场“非典”。
在外企工作,压力也很大。
因为分工细,工作流程完
善等原因,如果不是高级管理,做的事情是非常琐碎的。
但如果心态
好,换个思维方式,我们还是可以学习外企的先进的管理工具和流程
的,并想办法从琐碎的工作中不断总结提升效率,在琐碎的工作中去
享受轻松。
6:
赵秀才与钱商人死后一起来到天宫,玉帝说:
“你们二
人前生没有做什么坏事,我特准许你们来生投胎为人。
但只有两种做
人方式可选择:
工作或不工作。
赵秀才心想,前生我并不富裕甚至还
填不饱肚子,现在准许不做工作吃、穿都是现成的,真是太舒服了。
于是他选择了做不工作的人。
钱商人想到前生经商赚了一点钱,来生
就把它们都拿来投资,造福社会,于是他心甘情愿地选择了做工作的
人。
玉帝看了他们的选择当下判定二人来生的命运:
“赵秀才甘愿过
不劳而获的人生,下辈子做乞丐,整天向人索取饭食,接受别人的施
舍。
钱商人甘愿过有工作的人生,下辈子做富豪,行善布施,帮助别
——这个寓言故事告诉了我们这样一个道理:
一个人在选择人生
时,其实也在选择工作态度。
工作态度决定一切。
谁懂得“工作即做
人”的道理,他的人生结局就不会太坏。
7.有个小孩,不小心碰到了桌子大哭。
中国的妈妈见到后,
第一个动作就是伸手打桌子,然后哄小孩:
“乖!
不哭!
”。
而日本的
妈妈则不是这样,她会要求小孩重新绕桌子走一遍,然后启发他:
“人之所以会撞上桌子,一般有三种情况。
一是你跑得太快,刹不住
脚;
二是不注意看路;
三是你心里在想别的事情。
你刚才是属于哪种
情况?
桌子是死的,它不会主动来撞人,所以人会撞上桌子,是人的
错,而不是桌子的错。
中国的妈妈伸手打桌子,就等于在教育孩子,
那都是桌子的错,不是你的错,在这样的教育下成长的孩子,遇事情
首先是推卸责任,千方百计为自己寻找开脱的理由,而一门心思挑别
人的毛病。
日本妈妈的做法,则是在教育孩子要勇敢的承担自己的责
任,而不要去一味的指责别人。
在这样的教育下成长起来的孩子,凡
事总是先检讨自己的不足。
其实,很少有事情能很彻底的分清到底是谁对谁错,往往是谁
都有错,不同的是错多错少。
倘若每位当事者都能承担起自己的那一
份责任,认真地检讨自己的不足,那还有什么事情解决不了呢?
部门与部门之间也是这样,当别人给我们指出不足时,首先不
是去反驳、去争辩,而是先作检讨,确实错的,马上改,确实没错的,
也作个警示,以便更加重视。
态度决定一切。
同样的事,态度不同,
结果也就不同。
所以,要想把事情做好,必须先把态度端正好。
8.
有一年,一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业
了,他们即将开始穿越各自的玉米地。
他们的智力、学历、环境条件
都相差无几。
临出校门,哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。
结果是这样的:
27%的人,没有目标;
60%的人,目标模糊;
10%的人,有清晰但比较短期的目标;
3%的人,有清晰而长远的目标。
以后的
25
年,他们穿越玉米地。
25
年后,哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。
3%的人,25
年间他们朝着一个方向不懈努力,几乎都成为社会
各界的成功之士,其中不乏行业领袖、社会精英;
10%的人,他们的短期目标不断实现,成为各个领域中的专业人
士,大都生活在社会的中上层;
60%的人,他们安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩,
几乎都生活在社会的中下层;
剩下的
27%的人,他们的生活没有目标,过得很不如意,并且
常常在埋怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。
其实,他们之间的差别仅仅在于
年前,他们中的一些人知道
为什么要穿越玉米地,而另外一些人则不清楚或不很清楚。
世界第一品牌学校——哈佛的这个实验再次证明了“态度决定一
切”这个关于“价值”的普世观点:
能力比知识重要,情商比能力重要。
当人们在人生长河搏击的时刻,自己的人生目标是他的精神支柱,坚
韧不拔的态度是他抵达目标的动力源泉。
好的教师,不是教出了多少
高分数的学生,而是育出了多少具有坚定态度的人。
细节决定成败
态度决定一切
卡耐基在自己的办公桌上摆了一块牌子,上面写着:
“你有信仰
就年轻,惑就衰老;
有自信就年轻,畏惧就衰老;
有希望就年轻,
绝望就衰老”。
态度就是对待行为的精神状态和心态。
只有积极的态
度才有取得成功的机会。
人们常说,只要付出了,即便是没有成功,也无怨无悔,而不
付出就意味着成功的机率等于零。
有的人锲而不舍,百折不挠,靠着
执著的追求最终获得了巨大成功,伟大发明家爱迪生正是经过无数次
的失败,最后成为了“发明大王”。
我想如果没有他的持之以恒、不懈
追求的工作态度,它将很难取得辉煌的成就。
字串
5
有好的态度才会有好的人生,在这里,我和大家分享一个态度
改变命运的故事:
说的是有两个年龄差不多的兄弟,哥哥是城市里最
顶尖的会计师,弟弟是监狱里的囚徒。
一天,有记者去采访当会计的
哥哥,问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么?
哥哥说:
“我家住在
贫民区,爸爸即赌博,又酗酒,不务正业;
妈妈有精神病,我不努力,
能行吗?
第二天,记者又去采访当囚徒的弟弟,问他失足的原因是什
么?
弟弟说:
“我家住在贫民区,爸爸即赌博,又酗酒,不务正业;
妈妈有精神病。
没有人管我,我吃不饱,穿不暖,所以去偷去抢……”
这个故事告诉我们影响我们命运的不是环境,不是条件,不是
身高,不是文凭,不是出身,更不是腰包里有没有钱,而是态度。
改
变了态度,就能改变人的一生其实,在现生活中,很大部分人不是
没有能力,不是缺乏知识,缺乏的是一种对待工作的积极态度,凡事
都采取无所谓的态度,这样久而久之就形成了“无所谓”的不良习惯。
这种态度严重影响了更深入细致的做好工作,而且是阻碍创新的绊脚
石。
态度是做好细节的前提条件,如果没有积极认真的态度,那么从
细节做起,也就是一句空话了。
安东尼曾说过:
行为是心境的反映,如果你曾成功过。
那么动
用与当时相同的
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