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序号
项目
频数
累计频数
累计百分比%
1
动态管理滞后
11
68.8
2
质量通病
13
81.3
3
技术交底不清
14
87.5
4
施工工艺落后
15
93.8
5
工序混乱
16
100
6
合计
从排列图看出,动态管理滞后占分项工程一次验收不合格总数的68.8%,是主要问题。
其余几项的合计百分比虽也可观,但都可经过常见的静态管理方法解决。
因此,要提高分项工程一次验收合格率,必须进行工程质量动态管理。
经过对因果图和以往统计数据的认真分析以及全组人员的深入探讨,大家一致认为造成工程质量动态管理失控的主要因素如下:
1、施工信息反馈不及时(人)
2、仪器定期检验不及时(机)
3、设备缺陷(料)
4、设计缺陷(料)
5、开工前检验不到位(环)
五、制定对策
针对上述主要因素,经小组成员充分讨论,分别制定了对策。
原因分析
制定的对策
目标
措施
地点
时间
负责人
施工信息反馈不及时
要求每项施工活动都有记录,并定期反馈与检查
工程部及时掌握施工动态,施工资源的投入
采用电脑管理,及时分析记录数据,并建立数据库,调整施工质量计划,进行动态管理
工程部
每周六
各专工
设备定期检验不及时
定期检查各工区机具管理情况
做到设备定期检验
制定严格的机具管理制度
每季一次
设备缺陷
认真检验、检修设备,做好记录并及时反馈
安装前消除设备缺陷
做好进货检验和设备检修,及时提出设备缺陷
现场
发现一项办理一项
设计缺陷
与山东院加强沟通,认真进行图纸会审,及早发现图纸问题
施工前消除设计缺陷
仔细看图,认真核对,及时提出设计缺陷
开工前检查不到位
认真进行分项工程开工前检查,做好检查记录
保证施工工序正常进行
组织工序检查,办理工序交接单
按施工计划进行
六、对策实施
1.编制工程资料传递路径图,疏通信息流通渠道,及时反馈施工信息;
采用电脑网络化管理,进行数据分析和处理。
建立工程质量信息数据库,施行数据共享。
同时要求每项施工活动都有记录,并定期反馈与检查。
根据施工进度调整施工质量计划,进行工程质量动态管理。
2.对检验仪器进行一次普查,做好仪器台帐,送检已超期的仪器。
今后定期检查各工区仪器管理情况,严格按公司的机具管理制度进行管理。
3.设备到货后严格按生产厂家的供货单和电建技术规范进行进货检验,做好记录,如发现设备缺陷,及时提出。
4.图纸到现场后,及时组织技术人员认真看图、核对,发现设计缺陷,及时提出。
同时加强与山东院、监理、业主的沟通,请山东院各对口专业人员填写”顾客满意度调查表”。
5.按施工计划,每个分项工程开工前认真进行检查,填写”分项工程开工前检查表”,做好检查记录;
组织工序检查,办理工序交接单。
6.制定施工质量管理制度,关键检验项目,采用旁站监督和测量相结合的手段,进行实时监控;
一般项目采用巡检和检查记录的方式。
7.根据ISO9000-、ISO9001-标准和公司质量体系文件及职业健康安全体系文件,结合***项目部具体情况,制定工程质量动态管理工作流程图和工作依据表,做到工作有依据,管理有标准。
工程质量动态管理工作流程图:
工程质量动态管理依据表:
工作项目
依据
目的
资料管理
文件控制程序
记录控制程序
证明产品、过程与要求的符合性
证明质量管理体系有效运作
数据管理
数据分析程序
了解变化趋势,以确保质量管理的适宜性和有效性
与各方面的沟通
内部沟通程序
顾客沟通程序
顾客满意测量控制程序
提高质量管理体系的有效运作能力和工作质量,为持续改进提供依据。
施工准备
施工策划控制程序
确保与施工项目有关的安排处于受控状态。
施工过程控制
施工过程控制程序
保证施工过程按规定的程序在受控状态下进行,并经过信息反馈使整个过程控制得到持续改进、发展和完善。
成品保护
顾客财产保护程序
使成品满足规定的要求。
7
检测仪器检验
监视和测量装置控制程序
为产品符合规定要求提供证据。
8
管理体系过程监测
管理体系过程和测量程序
证实质量管理体系能够实现策划结果的能力。
9
工程验收
产品的监视和测量控制程序
验证施工要求已得到满足。
10
不合格品控制
不合格品控制程序
防止不合格品非预期使用,确保不合格品不投入使用、不转序、不交工。
质量整改
纠正措施控制程序
消除产生不合格的原因,防止同类不合格的再发生。
12
消除质量隐患
预防措施控制程序
消除潜在不合格的原因,防止不合格的再发生,实现工程质量的不断提高。
安全性评价
职业安全健康管理体系程序文件
实现公司的职业安全健康目标
工程部是工程质量信息的中心处理部门,对内是工程质量的管理部门,对外是工程质量信息的输出部门。
因此我们加强了与和方面的信息沟通,定期与各专业工区专职质检员讨论当前施工质量状况,经常与技术人员、施工人员研究施工质量问题;
与总包、监理、业主各专业对口人员联系、沟通;
组织施工质量问题专题会议,听取各方意见,确定解决方案;
及时办理各种联系单,并实时跟踪,加快联系单办理速度。
以上手段,均有效的加大了工程质量动态管理的力度。
七、效果检查
经过工程质量动态管理,到当前为止,***技改工程共完成分项工程679项,一次验收合格679项,一次验收合格率达100%。
已经完成分部试运的设备未发现”七漏”现象。
这些成果,均有效地降低了质量管理成本,树立了企业形象,丰富了公司企业文化建设的内容。
经过本次的PDCA循环,我们的预期目的达到了。
八、巩固措施
1.认真整理、总结本期QC小组活动的成果,以提高本QC小组成员的质量活动意识和能力,推广管理经验。
2.总结整理工程质量动态管理活动的原始记录,总结管理经验,完善管理制度,提高管理效率,降低质量管理成本。
3.制定质量管理人员培训计划,报请公司有关部门批准。
九、下步计划
此次QC小组活动,我们达到了预期目的,同时较深入的了解了质量管理活动程序和解决问题的方法。
在实施工程质量动态管理的过程中,我们发现工程的质量、进度、安全三者之间存在着对立统一的关系,正确处理三者的关系,同样也是工程质量动态管理的重要组成部分。
下步我们准备就此问题展开深入细致的探讨。
以上是******项目部工程质量动态管理QC小组成果汇报,请提出宝贵意见,谢谢大家。
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