《就业与创业指导》教案专题二 打开事业之门全国职业院校通用教材.docx
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《就业与创业指导》教案专题二 打开事业之门全国职业院校通用教材.docx
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《就业与创业指导》教案专题二打开事业之门全国职业院校通用教材
专题2打开事业之门
课题
话题1自我包装
探寻1做好仪容包装
教具
投影仪、多媒体课件、黑板或白板
授课时数
1
教学目标
知识目标
(1)掌握面试及从业人员对头发及面部的要求
(2)掌握面试及从业人员着装的要求
能力目标
培养良好的仪容包装能力
情感目标
培养学生养成对头发、面部和着装等正确的审美观
教学重点
面试及从业人员着装的要求
教学难点
培养学生按照学校要求和学生身份恰当的修饰头发和面部,并按照学生身份进行着装
教学建议
(1)老师要注意自己的形象、衣着与教学内容相符合。
同时对学生也提出相应的要求
(2)要通过适当的训练提高学生的整体形象
教学内容
教学方法
专题二打开事业之门
“首轮效应”或“第一印象效应”认为:
在初次见面的几秒钟内,别人对你的第一印象,在此后的相互交往中将产生巨大影响。
在职业生涯发展中,职业形象、社交礼仪及职业素养是不可忽视
话题1自我包装
探寻1做好仪容包装
笑笑选修礼仪课
笑笑还有一个学期就要毕业了,她决定选修礼仪课,让自己大方得体,以便在面试时完美地展现自己,从而赢得更多的就业机会
一、头发及面部的要求
头发要干净、整齐、长短适当,发型简单、大方、朴素、典雅
女性:
发色自然,保持自然黑或棕黑色,尽量不染发,不戴假发套。
如烫发,应保持整齐不凌乱。
发饰的颜色应以黑色为宜
男性:
前发不遮前额,后发不过衣领,侧发不遮住耳朵。
禁止留光头、长发、长鬓角,烫夸张的发型
个人卫生要求
1.头发要勤于梳洗,发型要朴素大方。
男士要剃净胡须,刮齐鬓角,不留胡子和大鬓角
2.注意面部和脖颈处清洁。
女士避免使用气味浓烈的化妆品
教师问学生:
你第一次见到我时的第一印象如何?
和蔼的?
严肃的?
博学的?
老学究?
时髦的?
不容易亲近的?
教师讲解第一印象的重要性,让学生分析:
第一印象是如何形成的?
教师提问:
笑笑为何要选修礼仪课?
如何做好仪容包装?
教师讲解对头发及面部要求时,要结合学生中存在问题进行讲解,并进行现场示范。
要教育学生,现在修饰头发和面部时,要符合学生身份
教师讲述时要注意分析原因,让学生思考:
面试时对发型的要求与在校学习时有何不同?
为什么?
教学内容
教学方法
3.勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口,上班前忌食大葱、大蒜、韭菜等有强烈气味的食物
4.勤洗手,不要留长指甲、涂指甲油
5.最好不佩戴首饰,如果佩戴耳环应尽量小巧。
在社交场合禁止发出异响
黄先生谈业务
黄先生到一家单位洽谈业务,前台工作人员显得无精打采。
黄先生一看到她就觉得心情欠佳。
上茶时,黄先生看到她涂的指甲油缺了一角,黄先生的第一反应就是缺少的一角掉到他的茶水里了。
会谈结束后,该工作人员没有送他。
自此黄先生再也没去这家单位
二、着装要求
1.面试着装要求
学生思考:
女生面试时为何不能留长指甲、涂指甲油?
能否佩戴首饰?
教师讲述“黄先生谈业务”的故事,学生思考:
前台工作人员在接待黄先生的过程中存在哪些问题?
教师讲解不同职业对面试着装的要求,分析它们之间的差别,并根据学生所学专业给学生提出面试着装建议
学生思考:
在面试时,自己如何着装?
要教育学生,现在着装时,要符合学生身份
教学内容
教学方法
2.从业着装要求
刘昕换装
一天,副总裁对刘昕说:
“最近我们和外单位有一个合作项目需要洽谈,公司准备派你负责这件事。
依我的经验,在谈判中,面容姣好、有着娃娃脸的女生会使对方产生不信任感。
所以你要把你的形象调整一下。
”
刘昕怎么改变有些稚嫩、缺乏干练的形象?
教师讲授从业着装要求,学生分析从业着装和面试着装有何不同
教师讲刘昕换装的故事,学生提出自己的着装建议。
教师归纳总结答案
教学内容
教学方法
1.头发要干净、整齐、长短适当,发型简单、大方、朴素、典雅。
2.面试及从业着装要与职业及工作需要相符合。
笑笑陪师姐面试
有一次,笑笑陪师姐参加面试,看到一位参加销售人员面试的男士穿深色西装配领带,却穿了一双运动鞋。
最后该男士未能通过面试,对此,面试官回应道:
“透过表象看本质。
”
思考:
面试官看到的此名面试人员的本质是什么?
学生应从服装搭配和面试销售人员的着装要求等方面进行分析。
课题
话题1自我包装
探寻2做好仪态包装
教具
投影仪、多媒体课件、黑板或白板
授课时数
1
教学目标
知识目标
掌握面试仪态包装五步骤的要点。
能力目标
培养学生面试的能力。
情感目标
培养学生面试的自信心。
教学重点
面试仪态包装五步骤的要点。
教学难点
培养学生的面试能力。
教学建议
(1)教师要利用图片或影像制品进行直观教学。
(2)教师要进行示范教学。
(3)要通过模拟面试现场让学生进行面试演练。
教学内容
教学方法
探寻2做好仪态包装
老师给笑笑看照片
笑笑问老师:
“是不是注重仪表后就可以去面试了?
”老师给她呈现了两张应聘等候者的照片,问:
“你觉得他们哪个人看起来比较舒服?
比较有礼貌?
”
一、进门
面试者在进入房间时应轻叩、慢开、慢关房门
进入前应轻敲房门两次,待听到应允后方可进入
二、面部表情
微笑表示尊重、友好,也代表自信。
微笑可以缓解初次见面的紧张感,给人亲切的感觉,有利于面试官接受面试者
三、行走、站姿及坐姿
走路要抬头、挺胸、轻快、平稳,步速均匀
落座时上体正直,头正、颈直,下颌微收,双目平视前方或注视对方,双肩平齐,放松下沉
教师呈现照片,学生分析问题,教师引入新课
教师示范进入面试房间的过程,学生模拟
教师讲解微笑的重要性,让学生练习微笑
教师示范行走、站姿和坐姿,讲解要领,学生模拟
教学内容
教学方法
吴莉面试
某公司招聘办公室文员,待遇优厚,应聘者很多。
吴莉身材高挑,容貌姣好;文字功底和办公软件应用能力很强
面试时,她轻盈地走到面试官面前,自行坐下,跷起腿,晃动着高跟拖鞋,笑眯眯地等着问话。
几位考官交换了一下眼神,然后主考官对她说:
“吴小姐,请回去等候通知吧。
”吴莉拎起自己的小挎包就奔出了门
四、沟通交流中的技巧
要注视面试官,向其问好并自报家门。
在聆听和回答问题时目光要柔和、自然。
说话时要控制好语速,使用普通话,吐字清晰,发音平稳,要保证面试官能够听清楚
五、告辞
面试结束时,面试者要起立,面带微笑的向面试官表示感谢
在面试过程中要体现自己对面试官的尊敬,但是不可以过分谦恭,弯腰弓背。
回答问题时有些人为了缓解尴尬可能会做鬼脸,但是这样可能会显得你没有礼貌或善于伪装
1.叩门要轻,开门要慢,关门要稳
2.面带微笑有利于被接受
3.走路要稳,落座要直
4.说话时要使用普通话,吐字清晰,发音平稳
5.面试结束要感谢考官
教师讲授吴莉面试的故事,学生分析:
1.吴莉的自身条件如何?
2.吴莉在面试时存在哪些问题?
教师示范,学生模拟,教师点评
教师讲解面试的注意事项
教学内容
教学方法
1.建坤搬椅子
建坤几次面试失败,却没有总结为什么失败。
这一天,经过了一番装扮后到达了面试的公司。
建坤向前台询问了面试地点后直接走进该办公室,面试官很诧异地看着他,告知建坤需到旁边的办公室搬一把椅子来。
由于椅子很重,建坤直接将椅子扛在了肩膀上走进了面试的办公室……就这样面试还没有开始便已结束
2.李英塑造形象
建坤和李英到南方某城市参加商品交易洽谈会。
为了成功完成这次任务,李英进行了精心细致的准备。
她给自己塑造的形象是:
浅红色吊带上装和白色丝织裙裤,脚上是白色漆皮拖鞋,一头乌黑的长发飘逸地披散在肩上,浑身散发着香水的味道。
这身装扮使得不少客商对她敬而远之
着正装的建坤联系到很多客商
教师讲述建坤面试的故事,学生分析失败的原因
学生思考:
应该如何搬椅子?
教师讲述李英塑造形象的故事,学生分析李英失败的原因
专题二打开事业之门
课题
话题2训练社交礼仪
探寻1见面礼仪
教具
投影仪、多媒体课件、黑板或白板
授课时数
1
教学目标
知识目标
(1)掌握正确的称呼方式
(2)掌握自我介绍和为他人介绍的方法
(3)掌握递名片、握手的方法
(4)掌握接打电话的注意事项
能力目标
培养社交能力
情感目标
培养学生做有知识,有能力,有礼貌,有气质的年轻人
教学重点
见面礼仪的注意事项
教学难点
培养学生具有良好的见面礼仪
教学建议
(1)可以多采用角色扮演教学法,让学生融入角色,加深印象。
让学生能站在他人的角度思考问题
(2)要重点强调各种礼仪的使用场合
教学内容
教学方法
话题2社交礼仪
探寻1见面礼仪
夏雨就业
电子商务专业20多位学生,毕业前夕到某电商公司参观。
秘书给大家倒水,一位同学问:
“有冰水吗?
”轮到他时,他轻声说:
“谢谢,大热天的,辛苦了。
”马经理走进来,夏雨带头鼓掌,马经理对秘书说:
“给同学们拿一些我们公司的周年纪念手册。
”大家都随意地用一只手接过马经理双手递来的手册。
马经理走到夏雨面前时,夏雨礼貌地站起来,双手握住手册恭敬地说了声:
“谢谢您!
”
两个月后,夏雨与该公司签订了就业协议。
其他同学颇为不满地找班主任说:
“夏雨的学习成绩最多算是中等,凭什么公司选他而没选我们?
”班主道:
“是人家点名来要的。
其实你们的机会是完全一样除了学习成绩之外,你们需要学习的东西太多了,其中修养是最重要的。
”
一、称呼方式
1.性别称谓
在商界和服务业,性别称谓使用广泛。
男性称“先生”,女性称“太太”“夫人”(已婚女性)、“小姐”(未婚女性)、“女士”(婚姻状况不明)
2.姓名称谓
(1)全姓名称谓。
直呼其姓名,一般用于学校、部队或其他郑重场合
教师讲述夏雨就业的故事,学生分析同学们和他的不同表现,找出同学们存在的问题。
思考:
在学校除了学习专业知识和培养技能外,还需要学习哪些知识,培养哪些能力
教师要重点强调性别称谓的应用场合
教育学生注意应用场合
教学内容
教学方法
(2)名字称谓。
即省去姓氏,只呼其名字。
通常限于同性之间,尤其是主管称呼下级、长辈称呼晚辈时。
在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼
(3)姓氏加修饰称谓。
即在姓之前加一修饰字,如“老马”“小赵”等,一般用于在一起工作、劳动和生活中比较熟悉的人之间
3.职务称谓
职务称谓可称职务,如“经理”“主任”等。
也可在职务之前加上姓氏,如“马经理”“韩主任”等。
在职务之前加上姓名仅适用于极其正式的场合,如“马新宇经理”
4.职业称谓
职业称谓,即直接以被称呼者的职业作为称呼。
例如,“老师”“教练”“警官”“会计”等都是按行业进行称呼。
在此类称呼前可加上姓氏或姓名,如“杜老师”
二、介绍方法
1.自我介绍
昆山自我介绍
昆山缺乏人际交往经验。
一天,他参加同学的生日聚会,主人建议大家做一下自我介绍。
昆山说道:
“我叫昆山,‘昆’就是‘昆山’的‘昆’,‘山’就是‘昆山’的‘山’,男,1.76米,70公斤,家住……电话号码……”
学生思考:
和哪些人使用名字称谓和姓氏加修饰称谓
教师讲解职务称谓和职业称谓的称谓名称,让学生思考:
在什么场合下应用这些称谓
教师讲述昆山自我介绍的故事,讲解哪些内容是自我介绍的内容,哪些不是介绍的内容。
学生思考:
如果你参加类似的聚会,你如何介绍自己
教学内容
教学方法
自我介绍的四种常见方法
1.男士的自我介绍
本人男性,姓名××,××岁,身高××米。
重点高中——没考上,一般高
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