华信惠悦GGS全球职等系统2Word下载.docx
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25
员工总数
90
240
620
1,600
4,100
10,600
27,500
75,000
200,000
营业收入
75
150
500
1,000
2,000
5,000
1,0000
50,000
100,000
表4-2公司类型和等级划分表
产品与服务的种类复杂程度
市场范围
国内
跨国
国际
低
中
高
16:
小型公司;
17-20:
中型公司;
21-25:
大型公司
(1)YD集团总公司总部根据YDTB公司的营业收入、员工总数、市场范围、产品和服务的种类复杂程度分析企业业务规模,评定并下发YDTB公司总经理的职级,以此作为YDTB公司的最高职级;
根据华信惠悦全球职等系统的评估结果,YDTB公司总经理为19职级;
其副总经理、董事统一为17职级。
(2)YDTB公司部门经理的职级根据华信惠悦全球职等系统,按照职位距离直接创造公司收入与收益的远近,评估结果基本上分为三个职级。
考虑到企业现状,在第一年实施时,根据实际情况选择划分为三个职级或暂时按照14、15两个职级执行。
按14、15两个职级执行时,应根据距离公司市场和收入目标最近的原则,市场部门和网络部门为15职级,计划建设部门由各运营子公司根据实际情况确定是15职级或14职级,其他部门为14职级;
YDTB公司部门副职的职级评定,按照同一层部门副职不高于正职的原则进行(部门副职最高为14职级);
部门内部的其他职位的职级都严格按照华信惠悦全球职等系统的评估结果执行。
(3)地(市)分公司总经理的职级根据公司规模有所区别,分为2-3个职级。
根据华信惠悦全球职等系统评估结果,YDTB公司拉萨市分公司总经理为16职级,一般地区分公司总经理为15职级,较小的地区分公司总经理为14职级;
拉萨市营销中心、运维中心总经理为15职级;
地区分公司副职职级的评定原则与区公司部门副职相同(地(市)分公司副职最高为14职级);
地(市)分公司内部其他职位的职级评定应严格按照华信惠悦全球职等系统评估结果执行,县公司经理的职级差异均严格遵照华信惠悦全球职等系统,自行评估决定。
(4)根据公司目前的情况,在尚未建立起完善的评估认证体系前,对技术骨干(资深专家)的职级确定本着慎重的原则进行。
在第一年实施时,原则上最高不超过13职级。
2.划分职等段
回答二至五个问题:
分流一般管理与专业技术职位,如图4-1和4-2所示。
图4-1YDTB公司划分职等段示意图
各职位的角色与贡献
职等段
协助独立专长领导决策
12345BS
CE
O
职级
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
管理人员的
职业发展层级
高级管理层
中级管理层
主管
123T4T
专业人员的
资深专家
专业人员
技术人员
高级
行政/文员
辅助人员
图4-2YDTB公司职等段分布示意图
3、评估职位等级
根据职等段和职位说明书确定职位七要素等级和职位积分,再根据职位积分确定职位等级(如表4-3所示)。
(实际职位评估中都是通过将分段和分等数据通过华信惠悦全球职等评估系统输入计算机,由计算机自动积分和完成定级。
)
表4-3YDTB公司职为评估分等打分定级表(示例)
职位要素
权重(%)
等级分值
分等
打分
职位积分
标准等级积分
标准积分等级
职位等级
……
专业知识
1-15
2-47
3-150
47
750
业务专长
550
团队领导
400
解决问题
300
331
影响性质
210
影响领域
140
人际关系技巧
1-10
2-32
3-100
通过对所有待评估的职位逐一打分和定级,即可得出公司所有职位的等级。
如表4-4所示。
表4-4YDTB公司标准职位评估表(示例)
部门
序号
职位名称
Question
Factor
Band
A1
A2
A3
A4
A5
A
B
C
D
E
F
G
区级公司
管理层
总经理
19/18
Y
副总经理(市场)
N
5BS
副总经理(网络)
副总经理
(行政人事综合)
工会主席
纪检组长
总经理助理
市场经营部
营销策划管理
3T
市场调研与分析
经营分析管理
大客户服务管理
市场规范管理
业务流程管理
新业务管理
宣传推广管理
营销渠道管理
资费管理
系统及卡号管理
客户服务中心
主任
副主任
客户关系管理
服务策划
统计分析
26
回访管理
27
服务质量管理
28
业务管理
29
技术维护管理
30
投诉监督管理员
31
1860班长
32
1860话务员
计费业务中心
33
34
35
系统分析
36
系统软件开发
37
系统维护
38
数据管理
39
生产管理
40
网间结算管理
41
IT系统技术支持
42
计费业务处理
43
值机员
网络部
44
45
46
数据设备管理
传输系统维护
48
无线网络维护
49
交换网络维护
50
运行质量管理
51
网络安全管理
52
技术管理
53
动力系统维护
54
基站维护
网管中心
55
56
57
传输网网管
58
应急通信管理
59
配套设备管理
60
传输设备维护管理
61
互联互通管理
62
网络监控
63
网络分析统计
网优中心
64
65
66
网络优化管理
67
无线网络优化
68
传输网络优化
69
交换网络优化
70
技术支持
71
维护支撑
工程建设中心
72
73
74
数据工程管理
基站工程管理
76
传输线路工程管理
77
传输设备工程管理
78
电源工程管理
79
基建工程项目管理
80
工程档案管理
计划建设部
81
15*
82
14*
83
发展战略研究管理
84
信息化管理
85
计划管理
86
规划管理
87
交换系统规划管理
88
传输系统规划管理
89
无线系统规划管理
数据规划管理
91
土建项目管理
92
综合统计分析
93
合同管理
94
设备引进管理
数据业务部
95
96
97
业务开发
98
数据业务推广管理
99
数据业务统计分析
100
业务支撑
综合部
101
102
103
董事会秘书
104
综合秘书
105
公共关系秘书
106
法律事务管理
107
信息秘书
108
档案管理
109
文印
财务部
110
111
112
财务预算及分析
113
会计稽核
114
总账管理
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