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即时通信用户规模6.06亿,占网民总体的90.8%
数据解读
1、整体网民规模增速继续放缓,手机上网带动农村地区网民增长
2、手机网民规模继续保持增长,网民上网设备逐渐向手机端集中
3、移动商务类应用发展迅速,助力消费驱动型经济发展
4、互联网应用向提升体验、贴近经济方向发展
为什么网民规模渐趋稳定?
1、基础网络设施建设
2、运营商和各大厂商联动,加快网络向生活的渗透。
3、传统媒体和新媒体的联动加强
4、网络应用的社交性和即时沟通的便捷性,增加了网民的使用粘性。
新媒体发展的驱动力
1、技术与市场发育2、资本市场准备3、党政重视支持4、加强对意
识形态领域的引导,占领新媒体阵地
5、如何理解互联网+(提升性基础+脑洞)
“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态,是知识社会创新
2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。
通俗
的说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单
的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传
统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
它代表一种新的社会形态,
即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的
创新成果深度融合于经济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生
产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形
态
例子:
"
互联网+交通"
已经在交通运输领域产生了"
化学效应"
,比方
说,大家经常使用的打车软件、网上购买火车和飞机票、出行导航系
统等等。
但它们通过把移动互联网和传统的交通出行相结合,改善了
人们出行的方式,增加了车辆的使用率,推动了互联网共享经济的发
展,提高了效率
6、新媒体特征
数字化、交互性、非线性传播、即时性共享性、个性化小众化、多
媒体媒介融合
7、如何理解世界的本质是数据
数字、文字、图像、语音,虚拟现实,以及可视世界的各种信息等,
通过采样定理都可以用0和1来表示。
计算机不仅可以计算,还可以发出声音、打电话、发传真、放录象、
看电影。
因此数字媒体就可以描述千差万别的现实世界。
8、如何理解交互性
交互性即相互作用、相互影响,也称互动性,是新媒体区别于传统媒
体的本质特征。
9、非线性传播
非线性传播:
不定向、不定时、不定路径,可自主选择、即时反馈
10、3W意义及含义
1989年,蒂姆伯纳斯李提出WW(Wworldwideweb)的技术构想,为
互联网成为一种传播媒介奠定基础。
www的主要思想:
利用互联网传送超文本信息,即包括文字、图像、
声音、视频在内的多媒体化信息,同时利用超链接将网络中的信息连
接起来。
11、八雄理念(选择题)
张朝阳:
盈利模式:
广告+无线增值
马云的商业模式:
领导穷人闹革命
12、门户网站的定义及早期四大门户网站
狭义指提供综合性互联网信息资源和信息服务的应用系统。
目前主流
门户网站主要提供新闻、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、
影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间、博客等
服务。
中国四大门户网站指的是新浪、网易、搜狐、腾讯四大网站。
13、搜索引擎的市场份额以及XX的地位
竞价排名本身无罪,XX在垄断地位有罪
良好的社会信任结构:
信任和信用的供给更多由竞争性主体的良治来提供,良治意味着好机
制、好文化、和法制监督。
14、一些名词解释
论坛:
始于BBS,是一种基于TElNET(远程登录)协议访问的互联网
应用形式。
20世纪70年代诞生于美国,早期功能以发布观点信息为
主,后成为民众自由热议社会焦点问题的“广场”
社区:
在一定区域内,按照一定社会结构和社会关系组织起来的具有
共同人口特征的地域生活共同体。
虚拟社区:
为网络衍生出来的社会群聚现象,也就是一定规模的人们,
以充沛的感情进行某种程度的公开讨论,在网络空间中形成个人关系
网络。
社交网络:
以强大的计算速度、通信速度、存储空间,提供可供用户
聊天、发布日志照片、音乐、视频、交友等多种服务的综合性虚拟社
区。
之前的论坛具有某种SNS的雏形。
SNS是现实社交圈在互联网上
的映射,建立在“六度分隔”理论基础上。
意见领袖:
意见领袖是指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同
时对他人施加影响的"
活跃分子"
,他们在大众传播效果的形成过程中
起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息
传递的两级传播。
危机公关:
由于某种突发事件导致企业形象受损,要求企业作出关键
决策和进行紧急回应,否则会使公众对企业产生信任危机的非常态公
共关系状态下,企业针对危机事件所采取的一系列自救行为,包括消
除影响、恢复形象等。
数字化生存:
人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间,在
这个空间里人们应用数字技术(信息技术)从事信息传播、交流、学
习、工作等活动的体验和感受。
尼葛洛庞帝
15、六度分隔理论
你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多
通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
(举例凯文·
贝肯游戏or米尔格拉姆连锁信实验选一)
实验内容:
1967年,哈佛大学社会心理学家米尔格拉姆想要描绘一
个人与社区的人际关系网。
他随机挑选了一批志愿者,让他们寄一封
信给波士顿郊外的一个股票经纪人,条件是他们只能寄给自己认识的
朋友,朋友再寄给认识的朋友,最终送达到指定目标那里。
发现一个
现象:
要在两个素不相识的美国人之间送达信件,只要通过平均六个
中间人就能完成。
这个现象称之为“六度分隔现象”
“漏斗效应”——相当一部分成功的传递是通过同一些“明星人物”
完成的。
六度分隔理论的应用
SNS是基于六度分割理论的一种应用。
网站提供给每个用户建立自己朋友圈的服务,用户也可以通过朋友去
认识他们的朋友。
朋友圈相互交织,扩展成一个庞大的关系网络。
基于熟人网络,实名制,交流的信任度高。
Facebook人人网开心网
虚拟社区的特点:
跨地域性;
虚拟性;
去中心化
(web2.0的一个概念。
指由高度集中控制向分布集中控制转变)
(重点考)去中心化:
是指节点决定中心,中心必须依赖节点,中
心离开了节点就无法存在。
在去中心化系统中,任何人都是一个节点,
任何人也都可以成为一个中心。
任何中心都不是永久的,而是阶段性
的,任何中心对节点都不具有强制性
16、为什么收回对Facebook的投资
通用公司没钱了;
Facebook是一个以自我为中心的社交网络;
在手
机用户登录Facebook时更多关注自身照片信息及少关注他人信息,
更别提广告;
社交网络的用户可能更注重隐私保护因而对平台将自己
的信息与广告绑定会产生反感,因此通用公司难以在Facebook用户
中留下大量积极印象。
我认为,Facebook在社交网络领域干的不错,
但它并不是好的网络营销平台,至少到目前为止,我们还没有看到较
多取得成功的营销战略。
”而相反的Google作为搜索引擎,用户更
习惯广告介入,因为广告也是搜索的一个部分。
在Google上投放广
告的效果更加明显,其不仅能带来点击率,还可以将点击率转换为消
费。
Google已经在“搜索+销售”的领域深耕了10年
17、阐释什么是“媒介即信息”
18、如何完成报纸转型?
(16-18重)
道路一:
提高价格、降低质量、裁员etc,依赖品牌,直到完全失去
市场。
道路二:
走转型改革之路,与新媒体融合,改进产品技术和理念,开
展数字媒体业务。
如人民日报上线客户端。
道路三:
发展多元化业务,实行战略转型,譬如发展游戏产业的浙报
传媒集团。
道路四:
抱团取暖,通过并购重组形成规模效应。
道路五:
被实力企业并购。
——阿里巴巴曲线收购《京华时报》
《赫芬顿邮报》号称“互联网第一大报”,2011年2月,美国在
线以3.15亿美元收购该报。
它是一家新闻与分析网站。
以高质量
内容取胜。
网站向多内容领域进军。
既有突发新闻,也有聚合新
闻,还有实时的评论。
依赖超过3000名投稿者为每一个可以想到
的话题制造内容。
它有另外12000名“公民记者”,这是它的“眼
睛和耳朵”。
它的读者也生产了网站的许多内容,每个月有多达
200万条投稿。
19、社交网络“中心人物”的类型与特征:
度数中心性;
亲近中心性;
中介中心性
度数中心性:
单纯指用户拥有的联系人数,用户的联系人越多,
该用户的度数中心性越高。
1、是网络中的活跃者。
2、在人际关系中承担联系者或中转者的身份。
3、他可能拥有庞大的关联者,却不一定是被点击被链接最多的人。
4、可能在网络人际关系中占据一个有利位置
5、有能力去组织活动,但有些情况下可能需要依赖他人
亲近中心性:
看的是一个用户在多短时间内可以建立起最大范围
的关系网。
亲近中心性高的用户
1、可以最快速度地与其他用户建立联系
2、通过最短路径接触到其他用户
3、对网络世界发生的事件体现出高敏感度
中介中心性:
衡量的是用户联结两个或多个不同的社交圈的能力。
中
介中心性高的用户:
1、在网络人际关系中占据强有力的位置
2、“扳手”作用:
看似游离于派系之外,实则起到联系两个派系的
作用。
3、对网络事件产生重要的影响。
意见领袖的统计学特征
主要为男性(占主体92.7%)
平均年龄为43岁左右,集中在40~49岁
平均学历大专以上,属于高学历人群
媒体从业人员、明星为主,少量技术人员
平均网龄9.6年,1/3以上网龄10年以上
性格特征:
成熟练达、思想开明、博闻多学、积极进取
意见领袖的特点:
1、他们受到广泛的信赖
2、他们通常对某个问题有专长或深度的见解
3、他们的言论具有强大的社会影响力。
3、他们和普通受众社会地位平等,是非正式的领袖
意见领袖是拉扎斯菲尔德提出的
20、自媒体意见领袖与企业危机公关(找麦当劳的例子)
央视报道播出之后仅仅一个小时,麦当劳新浪官方微博即发出
声明,承认这是一次违规事件,表示将立即调查,严肃处理,并在未
来进行改善。
这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。
第二天
各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博
声明,麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。
符合速度
第一原则。
除了第一时间发布致歉声明,企业相关负责人也及时赶到现场,与公
众和媒体进行沟通。
此外,对问题店进行停业整顿,并通过媒体释放
全国各门店彻底自查的举措,符合系统运行原则。
在这次事件中,麦当劳除了发布致歉声明,还请北京市卫生监督所进
行检查,并将检查结果公布于众,虽然检查结果证明麦当劳在卫生方
面确实存在问题和漏洞,但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错
误的态度和决心。
符合权威证实原则。
21、麦克卢汉媒介生态化
1967年,麦克卢汉《理解媒介:
人的延伸》
1、把媒介比喻成一个环境
2、主要研究媒介技术发展对人类文化的影响和塑造
3、具体表现在研究以技术为核心的媒介环境是如何改变人们思考方
式和组织社会生活的方式
4、媒介生态的平衡:
不同的媒介需要共存,而不是彼此消亡,某种
单一媒介的过度使用对于人类文化的发展不利——媒介生态
简答题:
1、解读中国网民报告
2、XX地位搜索引擎
3、六度分割理论举例(米尔格拉姆连锁信实验)
4、危机公关案例(麦当劳)
5、面对新媒体挑战,传统媒体应该——
6、通用公司收回对Facebook投资保留Google?
7、互联网+
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- 媒体 概论 复习资料