《招商管理制度》Word文档下载推荐.docx
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1.送样要求。
提供一个基本单位的样品(留存在学校),中标后送货必须与送样一致。
2.参加招商的食品或商品可以是一个,也可以是多个,但评标时分单一食品或商品分别竞标。
3.招商食品或商品的报价表由学校提供,必须按规定填写不能涂改。
汉寿县朱家铺镇中学
xx年8月26日
第二篇:
招商管理制度招商管理
第1节招商团队管理
1招商人员招聘及团队组建
1.1在新项目开业前12个月,集团商管公司招商部负责编写新项目招商、营运人员编制及到岗时间后报集团商管公司人力资源部。
与当地商管公司共同编制招商、营运人员岗位职责,开展人员招聘和团队组建。
1.2主管级以下招商及营运人员由当地商管公司负责招聘,报集团商管公司人力资源部备案。
主管级(含主管)以上招商及营运人员由当地商管公司初试后,经集团商管公司人力资源部及招商部复试后录用。
1.3新项目开业前10个月,招商、营运(除总服务台)人员全部到位。
营运人员到岗后至项目开业前3个月,编入招商队伍参与招商工作。
1.4招商部文员需熟练使用cad及图片处理软件。
2招商人员培训
2.1新项目开业前9个月,集团商管公司招商部负责对当地商管公司开展以下培训:
新项目解读培训:
对招商、企划人员进行新项目解读培训。
培训内容为:
万达广场整体建筑介绍、主力店业态组合、步行街业态规划、步行街租金及招商政策、招商时间进度要求。
商业地产基础知识培训:
对全体进行商业地产基础知识培训。
内容为:
商业地产基础知识定义、国内外购物中心发展及现状、万达广场发展历史及最新形态的特点、购物中心术语解读。
招商管理制度培训:
对招商人员进行招商管理制度培训。
招商管理制度、工作流程、合同审批流程等。
2.2招商统一说辞培训新项目开业前8个月,集团商管公司招商部负责对当地商管公司招商、企划人员进行招商统一说辞的培训。
招商问题解答、招商分工、招商工作进度安排、步行街业态表述、万达广场特色介绍。
3招商人员考核
3.1当地商管公司根据招商人员工作表现,上报转正人员名单及相关材料,集团商管公司招商部根据其工作表现审核招商人员转正意见,表现突出者可提出晋级意见。
3.2根据集团招商奖励政策,当地商管公司提报招商奖金及分配申请,集团商管公司招商部根据招商完成情况及招商人员工作表现,审核奖金分配方案。
第2节市场调研
1市场调研工作界定
新项目摘牌后,根据集团商管公司拓展部提出的项目筹建进度,招商部参与由集团商管公司拓展部组织各部门展开市调工作,参与调查的部门有集团商管公司招商部、人力资源部、物管部、当地商管公司。
2市场调研的内容
2.1项目所在城市总体概况。
城市经济发展水平,各项经济指标数据,人口总量及分布,城市未来发展规划等。
2.2城市零售业发展状况
各主要商圈情况,不同业态在各商圈的分布情况、业态定位及组合、规模、数量、面积比例、经营状况,各商圈的形成和发展历程,未来发展规划等。
2.3同类竞争对手分析
基本情况,总面积,规划布局,业态面积配比,档次定位,开业时间,历史经营状况,消费环境,消费结构(客层定位),租金价格或合作条件,相关费用(物业管理费),人力资源费用、品牌情况,服务管理、停车位数量、客流量、客单价、招商优惠条件等。
2.4项目周边环境调研
项目所在地理位置、项目规模、周边环境,交通状况,3-5公里半径人口数量结构和特征、商业设施、服务设施、市政设施、小区数量、入住人口、居住户数、人均收入、人均消费支出、消费特性、物业状况(规划部提供包括住宅、酒店写字楼、商业的全面情况),工程进度时间等。
2.5对在经营的租赁物业的租金标准、租赁年限、物业费、租金递增、租金缴纳方式、前期的优惠政策等进行收集分析。
3市场调研工作计划及实施
每次市场调研的时间安排为5-7天,按照不同的调研内容对人员进行分工。
通过查询网上信息和当地政府相关报告,收集所需要的各项数据指标。
通过调查问卷和实地考查,了解各主要商圈和竞争对手的情况,以及项目周边环境情况。
4市场调研的分析结论
根据各部门市场调研收集的数据进行分析,得出调研结论,形成市调报告。
以此作为项目定位、商业业态规划、租金标准测算、物管费测算、招商宣传推广费预算、组织架构编制的依据。
第3节定位、规划与步行街商业业态规划
1万达广场的定位、规划
新项目总体规划设计完毕后,集团商管公司招商部参与新项目总体定位和规划格局的研讨并提出建议。
集团商管公司招商部负责确定步行街商业业态规划和招商定位。
2步行街商业业态规划
1.1在集团规划研究院对新项目制定初步商业规划后,根据市调报告及发展部提供的相关数据,集团商管公司招商部负责草拟新项目步行街商业业态规划方案,以及厨房点位和上下水预留位置图。
1.2新项目步行街商业业态规划包括步行街商业定位、业态面积占比、各业态在步行街分布、目标品牌等。
1.3新项目步行街商业业态规划形成后,由集团商管公司招商部提报集团商管公司论证,集团商管公司总经理、分管副总经理、当地商管公司参与论证。
经讨论、调整后的规划报集团领导审批。
1.4步行街商业业态规划一经确定,当地商管公司必须严格执行。
若执行中有调改意见须提报调改方案,经集团商管公司招商部审核后报集团商管公司审批,审批后的调改方案方可执行。
3新商业项目整体规划设计及步行街内装设计的跟进
在集团规划研究院对新项目进行规划设计初期及过程中,集团商管公司招商部要通过参加研讨会或内部联络单等形式,对新项目的整体规划设计和步行街的内装修设计提出合理化建议。
第4节招商政策及租金方案制定
1.集团商管公司招商部按照集团要求,依据当地市场情况、步行街商业业态规划草拟新项目步行街招商政策及租金方案。
2.招商政策及租金方案包括。
各商铺租金,各业态租赁合同年限,保证金、租金交纳方式,租金年增长比率,优惠政策等。
3.新项目步行街招商政策及租金草拟方案,经集团商管公司论证调整后,报集团领导审批。
4.当地商管公司根据批复的招商政策及租金方案,确定每个铺位的租金及招商政策,报集团商管公司审批。
商铺招商政策及租金经集团商管公司审批后,当地商管公司需严格执行。
5.招商政策和租金标准在执行过程中,属于当地商管公司权限范围内的由当地商管公司总经理负责审批;
超过当地商管公司权限的,需经集团商管公司总经理审批后方可执行;
超过集团商管公司权限的,需经集团领导审批后方可执行。
6.集团商管公司招商部负责监督、检查政策及方案执行情况。
第5节招商实施
1招商启动准备工作
1.1各商铺租金指标分解
根据集团批准的步行街总租金收益指标和招商政策,集团商管公司下达步行街租金指标和政策给当地商管公司,当地商管公司根据步行街业态、楼层及商铺位置的不同,将租金逐一分解到每一个商铺,按招商洽谈租金标准、集团商管公司租金标准和集团租金标准编制各商铺5年租金分解表,报集团商管公司总经理批准后执行。
1.2招商任务分解及人员分工
当地商管公司根据新项目招商部人员编制,按照不同业态或不同楼层将招商人员分成服装服饰组、餐饮组和生活配套服务组,或一层、二层、三层3个组,每组2至3人。
商铺招商任务必须分解到人。
1.3招商手册的设计及制作
当地商管公司必须在招商启动前完成招商手册的制作。
招商手册要体现新项目的总体定位和主力店、步行街的业态功能组合及整个广场的特色。
招商手册必须经集团商管公司和集团企业文化部审批后方可制作。
1.4步行街商铺租赁面积的核定
集团商管公司招商部根据规划研究院提供的最终确定的新项目步行街各商铺套内标准租赁面积的图纸,核定步行街各商铺的租赁面积,作为当地商管公司签约的依据。
规划院提供的图纸必须经分管副院长以上签字,电子图和纸质图纸各1套。
1.5当地商管公司成立招商管理小组,总经理为组长,负责分管招商营运的副总经理为副组长。
对招商人员进行指标分解,按品类或楼层分工,责任到人。
1.6招商目标品牌的确定及落位步行街正式对外招商前,当地商管公司根据市场调研分析结果,以及确定的新项目总体定位和各业态功能组合情况,确定步行街招商目标品牌并进行落位,品牌落位图报集团商管公司审批。
每个商铺要求有1个主选品牌和两个备选品牌。
1.7各种标准合同的拟定及审批
在招商工作启动前1个月,当地商管公司制定新项目的租赁意向合同、租赁合同及附件、物管合同、补充协议、广告位使用合同等,报集团商管公司和集团法务部审批。
2招商工作计划制定
2.1新项目开业前8个月完成招商准备工作并启动招商,开业前4个月完成餐饮业态的招商;
开业前2个月完成全部商铺的招商。
对于招商完成后掉铺的商铺须在开业前1个月完成掉铺再招商工作;
2.2当地商管公司根据步行街商业业态规划、招商政策及租金方案,制定的招商计划书及招商工作进度计划,并报集团商管公司审批。
2.3招商方案内容
招商条件:
租金标准及递增比例、确定不同业态的合同年限、租金及押金收取方式、招商优惠政策等.招商范围:
业态、业种、品牌档次,每个铺位锁定3个目标品牌,分高中低3个档次。
招商区域。
当地及异地城市。
任务指标:
铺位数量、面积、分铺租金及租金总目标。
时间节点:
从启动到完成整个过程的时间节点。
2.4由当地商管公司建立商户资源信息库,并及时进行更新。
2.5当地商管公司负责购置招商办公设备及办公用品;
招商办公室和招商环境气氛布置,招商热线电话的落实。
并准备好6-8人小会议桌、网线、电源供集团支援人员办公使用。
3招商目标品牌选择标准3.13.23.33.44目标品牌的商品定位要符合万达广场步行街的整体定位。
目标品牌的经营者要具备较强经济实力和经营管理经验。
目标品牌在国内或当地具有一定的品牌知名度和市场占有率。
目标品牌商户具备较强抗风险能力。
招商工作的实施及监控管理
4.1当地商管公司招商工作启动时,集团商管公司招商部派出项目招商经理负责跟进和协调招商工作。
4.2招商启动后,要优先洽谈知名品牌和重点大客户,招商负责人必须亲自跟进。
4.3当地商管公司要做好客户记录,每日登记商户洽谈情况并进行汇总。
外出拜访商户前要做去向登记;
返回后要填写商户洽谈表。
根据接待和拜访商户的洽谈情况,确定意向目标商户,进行重点跟进和洽谈,并做好洽谈记录。
4.4当地商管公司建立招商档案,包括商户资源、商户合同及资料,每周汇总上报集团商管公司招商部。
4.5当地商管公司招商副总每日组织招商工作分析会,了解商户动态和招商工作中的问题,针对出现的问题及时调整招商策略。
4.6目标商户合同条款确定后,由主谈招商人员办理审批手续,并及时跟进审批结果。
各地根据不同情况,可以在签定正式租赁合同之前签订租赁意向书,审批流程与租赁合同流程相同。
4.7目标商户租赁合同经过审批后,及时与商户签订《房屋租赁合同及附件》及相关要约文本,并将签字盖章的合同统一编号存档;
4.8合作条件变更。
租赁合同经过审批后,若商户合作条件发生变化,需按合同审批流程重新办理审批手续。
4.9招商工作需严格遵守集团规定及当地商业公司规章制度和管理办法,认真贯彻和落实招商政策和租金指标,不得有弄虚作假、徇私舞弊、贪污受贿的行为,一经发现将严肃处理并追究其法律责任。
4.10当地商管公司应遵循集团规定招商审批权限,严格按照各种招商工作流程开展招商工作,超出权限应及时上报集团商管公司审批。
4.11对已经形成的新项目步行街商业规划定位、执行方案、招商政策、租金价格进行调整和改动的,需事先上报集团商管公司批准后方可更改。
4.12当地商管公司每周五将招商进展上报集团商管公司招商部;
包括招商进度汇总表(附件wdsy-wi-120301),并附品牌明细表。
5商户进场装修管理
5.1新项目的装修管理工作由当地商管公司分管工程的副总负责,招商部和工程部人员共同参与。
5.2当地商管公司招商部与商户签订正式租赁合同时,会同工程部与商户进行房产技术条件对接,并与当地项目公司确认。
5.3当地商管公司招商部和工程部应在招商过程中及时掌握商铺交房技术条件的落实和变更情况,随时与商户对接。
5.4各招商小组组长负责协助工程部与商户进行商铺交接,签订《进场确认书》。
餐饮商户提前90天,其他商户提前45天进行商铺交接;
5.5招商人员负责向商户发放商户装修管理相关规定。
5.6招商人员协助工程部与商户一起按照图纸设计、图纸审批、办理施工手续、装修准备、施工组织、装修施工、装修验收、装饰布置等环节制定装修进度表。
5.7招商部与工程部一起审核商户装修设计图纸,招商部负责审核总平面图、效果图、货柜尺寸图、店招图;
工程部负责审核水、电、气系统图、装修材质、装修工艺等。
经当地商管公司总经理签批后反馈商户。
5.8招商人员协助商户办理进场施工手续,包括。
缴纳装修保证金、办理施工许可证、办理施工人员出入证、落实临时用水用电等。
5.9当地商管公司招商部要对商户装修施工进行监控,督促商户装修进度,检查商户是否按照已审批的图纸进行装修。
如发现未按要求施工的,立即要求商户进行整改。
在施工过程中负责协调商户与管理部门的有关事宜。
5.10商户装修施工结束时,招商部要协助工程部对商户装修工程进行验收。
包括装修材质、施工工艺、各系统安全性等,验收合格者,准许开业经营。
6商户进场服务
与商户签订正式租赁合同后,招商部要安排专人负责协调商户与工商局、税务局、卫生防疫部门、消防局、煤气公司、电信公司等进行工作对接,协助商户办理工商营业执照、税务登记证、卫生许可证以及消防报审和验收,开通煤气、电话、网络等服务。
7招商评估
7.1新项目开业招商结束后,集团商管公司招商部要根据项目招商租金指标达成情况、招商品牌品质、合同签订情况、招商奖励等对整体招商工作进行评估,并编写招商评估报告。
7.2当地商管公司在新项目开业后1个月内编制《商铺租金收益汇总表》,经当地商管公司分管招商营运副总、分管财务副总、总经理和集团商管公司招商部总经理签字后,移交给集团商管公司租金部。
第6节招商宣传策划
1.新项目招商宣传费用经集团批准后,按照招商预热期、招商说明会、主力店签约仪式暨步行街招商大会、强势招商期、开业造势期几个阶段,进行招商宣传策划,并由企划部制定媒体投放计划和资金使用计划。
2.新项目启动招商工作时,招商宣传工作相应开始启动,通过全面宣传达到招商预热的作用,为全面展开招商工作进行铺垫。
3.招商启动后,由集团商管公司招商部联合当地商管公司适时召开项目招商说明会,邀请有合作意向的主要商户参加,对项目招商工作进行现场解读。
内容包括:
集团发展现状及未来发展计划、项目总体情况介绍、项目定位及主力店业态组合、步行街定位及规划。
4.招商启动2个月内,由集团商管公司与当地商管公司配合当地项目公司召开主力店签约仪式暨步行街招商大会,组织已经签约进驻或意向进驻的商户现场签约,邀请目标商户参观商铺并介绍万达广场定位、发展前景等情况,邀请当地政府主管部门和新闻媒体参加会议,进一步扩大影响。
5.在招商工作完成60%的时候,要通过加强宣传推广力度,形成招商强势宣传期,推动招商工作的进度。
6.在开业前的1个月,启动项目开业造势宣传。
第三篇:
招商中心管理制度石河子经济技术开发区招商中心
劳动关系管理制度
一、目的与适用范围
第一条目的
为最大限度地实现石河子经济技术开发区管委会招商中心(以下简称中心)人力资源的优化配置,使劳动关系管理工作进一步制度化、流程化,完善并规范相关程序,特制定本制度。
第二条适用范围
本办法适用于中心所有岗位的劳动关系管理。
二、试用期管理
第三条通知试用
应聘员工被录取后,社会发展局(或中心)根据体检和外调结果,通知相关人员按时到职,开始试用期。
第四条新员工资料存档
新员工被录用后,需先到中心办理试用手续。
届时需出示以下文件,以备存档:
1、简历一份;
2、身份证复印件;
3、学历、学位证明复印件;
4、区级以上医院体检报告;
5、前单位离职证明;
6、一寸近期免冠彩色照片3张;
7、其他技能证书和文件;
8、户口在外地的员工需提交三证(暂住证、就业证、生育证)、一卡(就业卡)复印件。
第五条试用资格
凡有下列情形之一者,取消试用资格:
1、违反国家法律法规、政治权利尚未恢复者;
2、吸食毒品者;
3、在前单位有不良纪录者;
4、精神病或传染病者;
5、体检结果不合格者;
6、应聘时隐瞒了自己的真实情况者。
第六条试用期限。
新员工的试用期为3个月。
试用期届满时,进行试用期考核。
考核合格者按期签订正式合同;
考核结果不合格者,中心出具书面意见,予以辞退。
第七条试用期薪酬
试用期薪酬规定见中心的工资管理办法。
第八条签订合同
试用期满后转正者,到社会发展局人才交流中心办理相关存档手续,并与中心签订短期劳动合同,合同期限为一年,特殊情况者例外。
三、劳动合同管理
第九条合同签订
中心依据《中华人民共和国劳动法》和地方政府发布的有关政策法规,对员工实行劳动合同管理,办理劳动合同签订手续,并按相关要求编制劳动合同书。
第十条劳动合同内容
劳动合同内容包括:
1、劳动合同期限;
2、工作内容和义务;
3、劳动保护和劳动条件;
4、劳动报酬及其支付方式;
5、保险与福利;
6、劳动纪律;
7、保守商业秘密的事项;
8、劳动合同变更、解除、续订、终止的条件;
9、违反劳动合同的责任;
10、劳动合同可以约定试用期,试用期一般为3个月,最长不超过6
个月。
第十一条合同生效
劳动合同自双方签字、盖章之日起成立,在合同期限内生效;
甲、乙双方应履行劳动合同内容。
第十二条员工申请解除劳动合同
员工在劳动合同期内因故不宜或不愿继续在中心工作,可提出解除劳动合同,但须提前三十天提出申请,经中心领导签署意见后办理解除合同手续。
第十三条有下列情形之一的,员工可以随时通知中心解除劳动合同:
1、在试用期内;
2、所在部门以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、所在部门未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第十四条有下列情形之一的员工,中心可以随时解除劳动合同:
1、在试用期经考核不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或者本中心规章制度应解除合同的;
3、严重失职、营私舞弊,给中心利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任的;
5、其他违反中心奖惩制度有关规定受到辞退处分的。
第十五条有下列情形之一的,中心在提前三十天以书面形式通知员工本人后,
可以解除劳动合同:
1、员工患病或非因公负伤,医疗期满后,劳动合同期未满不能从事原
工作也不能从事由中心另行安排工作的;
2、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作
的;
3、劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同
无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;
4、法律、法规规定的其他情况。
第十六条有下列情形之一,非员工主动提出,中心不得解除劳动合同:
1、经确认患有职业病或因工负伤被确认完全丧失或者部分丧失劳动能
力的;
2、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。
第十七条离职手续办理程序
1、离职人员持离职单办理归还借阅文件资料与办公设施;
2、到财务管理部门(财政局)办理备用金报销与偿还等手续;
3、到相关业务部门及原工作部门办理业务手续、业务文件、相关资料
与用品的交接;
4、在上述手续齐备后,办理档案转移等手续,并结算最后一个月工资。
四、劳动争议的处理
第十八条中心解除劳动合同、劳动者解除劳动合同应遵循《劳动法》及双方签
订的劳动合同所规定的要求。
第十九条中心与员工之间因履行合同发生争议时,应该首先协商解决;
经协商
不能解决的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;
对裁决不服的,
可以向人民法院提起诉讼。
五、附则
第二十条本制度自签发之日起生效。
未尽事宜,按国家有关法律、法规执行;
条款中今后如有与国家有关规定相抵触的,按国家有关规定执行。
石河子经济技术开发区投资服务中心和招商中心
工资管理办法
第一条为有效地运用工资杠杆,建立合理的报酬制度,使石河子经济技术开发
区管委会招商中心(以下简称中心)的工资管理规范化、系统化,达到吸纳人才、促进中心发展的目的,特制订本办法。
第二条中心员工工资的计算、发放,依本办法规定执行。
第三条中心工资采用岗位工资制,分为中心主任、中心主任助理、处长、主管、
科员五个职级,每个职级有五个工资等级,具体参见《薪酬结构表》。
员工工资等级标准依照职务(工作岗位)、学历、技能、责任等综合因素确定。
第四条员工自到中心服务之日起计薪至退职之日停薪,新任试用及辞职的员工
当月工资均以其实际服务天数乘以当月工资定额计发。
如遇十五日以后报到的新进员工,其工资合并到次月计发。
第五条员工在职如遇职务晋升、工作调动或受降级降薪处分,于调令或通知生
效之日起,适用新的工资等级标准。
第六条试用期员工在试用期内的工资按拟定岗位工资的80%发放,在试用期满
后根据该员工的表现核定标准工资等级。
第七条中心负责人的工资等级由石河子经济技术开发区管委会党工委审批,中
心负责人以下岗位的工资等级由中心负责人审定。
工资等级实施年度调整,每年根据员工绩效考核结果对员工实施工资晋级或降级。
第八条关于员工考勤(请假、迟到、早退、旷工等)以及加班的工资规定见中
心考勤管理规定。
第九条中心员工工资采用月薪制,工资按月发放。
除另有规定外,应扣除保险、
个人收入所得税及其他应扣款项。
第十条离职人员在办妥离职及移交手续后,于离职日结算发给工资。
第十一条本办法经管委会审批,自批准之日起执行。
第四篇:
公司招商部管理制度公司招商部管理制度
一、组织架构图及岗位职责
1.组织架构图
2.岗位职责
⑴.招商部经理职责
①.服从公司领导,根据公司经营目标,合理分解、细化公司下达的招商计划。
②.制定招商部工作任务、方向、具体工作安排,并督导部门工作执行情况。
③.及时有效的解决部门所遇到的问题,总结问题存在的原因及解决方案并累积经验。
④.负责协调公司各部门之间、招商部各区域之间的关系。
⑤.负责监督部门人员工作和出勤情况,并提供给财务部整理为公司奖罚做依据。
⑥.负责每次招商会前的准备工作。
⑵.财务部职责
①.严格按照公司领导的指示,负责公司的资金和财产管理,并协助
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- 招商管理制度 招商 管理制度