员工评估与发展计划文档格式.docx
- 文档编号:21536376
- 上传时间:2023-01-31
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:19.47KB
员工评估与发展计划文档格式.docx
《员工评估与发展计划文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工评估与发展计划文档格式.docx(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
A、工作责任感:
2、表现出维护组织利益与形象的具体形象或行为
3、乐意接纳额外的任务和必要的加班
4、肯为工作结果承担责任
5、保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
6、了解公司的成本劳动及财务制度,能有效的节
约成本。
B、客户(包括组织内部的服务对象)服务意识:
1、倾听客户问题,努力发现、理解客户需求
2、合乎组织规则的满足客户需求,提供清晰、
完整的答案。
3、提供额外的帮助
4、以愉悦和友善的态度提供服务,并与客户建
立良好的关系。
C、工作品质:
1、服从上级指示
2、遵守规章制度和业务规则和流程
3、为后续的工作提供最大的便利
4、在无监督的情况下,行事准确,保持工作质量
的稳定和追求超高水准。
D、工作效率:
1、准时完成工作任务
2、根据需要主动调整和加快进度
3、能在规则允许范围内改进方法以提高效率
E、工作技能:
1、具备良好的理解能力,很好的理解工作任务需求。
2、具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,
找出问题的原因,采取有效的措施解决问题。
3、能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做
出灵活的运用,并创造性的提出新的方法。
4、具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立
完成本岗位的工作,或妥善处理客户之日常作业。
F、团队合作:
1、愿意与他人分享经验和观点
2、采用合适的方式表达不同意见
3、与同事和协作部门保持良好的合作关系
4、参与和支持团队工作,推进团队目标的达成。
5、能为团队利益做出个人的牺牲
G、个人发展:
1、对自己能力和判断有信心,愿意尝试有挑战
性的工作任务。
2、经常对自己提出新的要求和目标,愿意承担
更大的责任。
3、有清晰的个人发展计划和培训需求
4、以积极态度接受与工作有关的培训
5、安排利用个人时间以提高专业技能,具有追根
究底的求知精神。
6、具有广泛的兴趣
Ⅲ、主要优点:
1、
2、
3、
4、
5、
Ⅳ、改进建议:
Ⅴ、上次评估至目前的重要贡献:
Ⅵ、工作负荷量:
1、太大
2、较重
3、适当
4、尚轻(可以再加)
Ⅶ、绩效评估
1、不良
2、需改进
3、可接受
4、优良
5、出色
被评估人对评估结果之意见:
同意:
不同意:
原因:
被评估人签名:
评估人签名:
评估人监督主管签名:
日期:
意见:
。
附表:
表A远景员工评估与发展计划
Ⅷ、生涯规划:
1、该员工一年内应可担任何种更重要的角色?
2、该员工一年内需要给予何种训练,或是其它实质性的支援,才能更胜任未来的工作?
3、对该员工未来三年后发展方向的综合意见?
下期评估期间的工作目标:
(评估时,经双方讨论后填写)
重要性:
(按1、2、3、4、5排列)
目标1
目标2
目标3
目标4
目标5
(管理人员使用)
Ⅰ、评价标准和操作说明:
0、不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求
1、表现出维护组织利益与形象的具体形象或行为
2、乐意接纳额外的任务和必要的加班
3、肯为工作结果承担责任
4、保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
5、了解公司的成本劳动及财务制度,能有效的节
H、决策与授权:
1、决策过程中积极与下属和相关人员协商,鼓
励他人参与。
2、责权范围内,独立作出决策,不把问题上交,
并对决策的结果负责。
3、将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独
立做出决定,并建立适当的控制措施。
I、计划与组织:
1、按目标和指示,将部门目标进行任务分解和时
间安排,制定实施方案。
2、与下属沟通以达成对下属目标和任务的共识。
3、分析组织和客户需要,自主提出可行的项目和
计划。
4、当环境条件发生变化时,能对计划做出适应性
的调整。
J、指挥与监控:
1、下达任务清晰陈述,详细解释目标、要求和标准。
2、工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量。
3、严格要求工作按照规则和要求进行。
4、工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题
的具体建议。
K、人员与团队管理:
1、积极促使下属对组织目标的认同,并及时向下属
传递有关信息。
2、公平对待每一位下属
3、积极与员工沟通,了解员工作现状和需要,反馈
下属的工作结果。
4、接纳他人的建议,并鼓励他人提出建议。
5、努力发现员工对团队的工作贡献和进步,及时给
予激励。
L、培训与辅导员工
1、预留充分的时间让员工轻松进入工作状况
2、清晰指导员工按正确步骤作业
3、为员工的作业提供必要的资源
4、有实际需要时能抽空支援员工工作
5、给予员工及时、经常性的鼓励和赞美
6、必要时能以严厉的态度纠正员工不良表现
7、关心员工的工作、学习和生活,缩小上下级的距离感
表B自我评估表(被评估人填写)
姓名:
职务:
1、你对你目前的工作内容是否感到满意,如果不满意,不满意的地方是什么?
如果满意,最满意的地方又是什么?
2、你觉得自己最擅长的地方是什么?
除了现有的工作之外,再给予什么样的空间或工作,你会表现得更好?
3、你对自己的缺点是否足够清楚?
请说说看,你又是如何克服的?
4、在远景,你为自己设定的三年后的目标是什么?
未来一年的目标又是什么?
5、你建议公司在工作上应该如何帮助你去达成你的目标?
包含何种训练及其它必
要的支援?
(以下两题请在评估之后填写,一并交给人力资源部)
1、此次自我评估与上次最大的差异在哪里?
你认为原因是什么?
2、你认为现行的自我评估表及人员评估表,甚至是评估的作业方式,有什么需要
改进的地方,能使得评估系统对你及公司的帮助最大?
(你意见提供的越多,这套系统才会越有用!
!
)
表C主管人员评估表(被评估人填写)
评价标准和操作说明:
对主管人员综合评价:
作为一位主管,他(她)是:
主管人员技巧:
1、能倾听
2、清楚及有效地沟通
3、充分授权,激励信心
4、为工作计划预留充裕的作业时间
5、预先考虑可能发生的问题
6、果断而有良好的判断力
7、处事公正无私
8、具有高度专业水准
9、鼓励我为追求卓越而努力
10、必要时能以严厉的态度对我
11、能让我产生“大创意”
12、有勇气告诉我何时及为何我的工作
做得不好
13、在部属获得称赞时给予赞美
14、关怀我及我的发展
15、指导我并帮助我改进工作表现
16、有实际需要时能抽空支援
17、帮助我解决我自己无法处理的问题
18、发掘出我的最佳潜能
19、实践对我所承诺的事
20、赢得我的尊重与信赖
建议:
1、对部门而言,有哪些建议可以促使你更为愉快?
2、对公司整体而言,有哪些建议可以促使你更为愉快?
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 评估 发展计划