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1.办公室4
2.计划财务处4
3.科学技术处5
4.政策法规宣传教育处5
5.质量处6
6.监督管理处7
7.食品监督管理处7
8.标准化处8
9.计量处9
10.认证处9
11.特种设备安全监察处10
12.人事劳资处10
13.机关党委11
14.离退休人员管理处11
15.纪检组监察室11
16.信息中心12
17.团委12
18.后勤中心13
四、省局部分直属事业单位需求调研汇总表14
1.稽查分局14
2.审核中心14
3.锅检所15
4.食检中心15
5.质检所15
6.特检所16
7.信息所16
五、太原市局需求调研汇总表17
1.财务室17
2.机关党委17
3.监察室17
4.人事处17
5.特检所18
6.质量处18
附件1:
***********政府关于政府网站规范及评分标准19
附件2:
需求调研原始资料20
一、需求调研概述
北京***********公司根据和****************局关于“**********************电子政务系统”建设的合同,进行此次调研。
本次**********************政务系统项目建设分为门户网站和办公自动化系统两大部分。
1.名词及缩略语定义
电子政务平台项目:
**********************电子政务平台项目;
办公自动化系统:
**********************办公自动化系统;
网站:
**********************门户网站;
****************局:
**********************;
省局:
**********************
OA:
办公自动化系统
建设一个符合***********政府关于政府网站规范及评分标准(附件1)的政府网站平台。
其目标是实现政府信息公开、为企业及群众及时提供信息获取渠道、监督和支持**********************的工作。
建设一个**********************的内部信息门户,把15个内设机构、14个直属事业单位、13个直属行政单位联通到一个统一的信息门户中。
同时实现文档的电子化,审批流程电子化,公文流转的电子化等。
初步实现**********************的办公自动化系统平台。
4.需求调研范围
办公自动化的主要使用者为省局内设机构,同时向省局直属事业单位、省局直属行政单位提供信息门户,以辐射省、市两级质监系统。
直属事业单位的应用以和省局内设机构关联的部分为准;
直属行政单位的应用同样以和省局内设机构关联的部分为准。
调研范围:
由于本次省局电子政务平台主要在省局内设机构中使用,然后辐射直属事业单位及直属行政单位,故调研范围集中在(但不限于)省局内设机构中进行。
对于各市局、直属事业单位和直属行政单位的调研是按照省局内设机构相应处室的需求而定。
二、
需求调研原则和方法
5.调研的原则
由于****************局目前信息化工作刚刚起步,各部门处室对信息化应用的认识程度各不相同。
为确保调研的顺利进行,我们采用了如下的调研原则:
列出有软件开发需求的主要业务、职责:
对未来将使用办公自动化系统的****************局各部门、处室等单位的主要职责和业务范围,而不是针对办公自动化进行调研。
建设性建议:
在调研中,由调研方分析、发现用户的潜在需求,并给予建议、总结和分析需求。
6.调研的方法
逐一拜访:
对****************局各部门、处室做逐一的上门拜访,列出有软件开发需求的主要业务、职责;
集中讨论:
由项目组组织各部门、处室负责人进行集中的需求讨论。
调研表单:
设计专门的调研表单以汇总、分析需求。
三、
省局内设机构需求调研汇总表
注:
以下表格中所列“主要业务”,是指被调研单位在调研中提出的所有主要业务。
本次调研采用不预设条件的开放调研方式,这些主要业务可能并不在本次项目可实施范围之内。
7.办公室
序号
主要业务
收文发文
印章管理
档案管理
外事管理
会议管理
政务信息公开
报关材料
证书发放管理
9
应急值班表审批
10
门户网站发布审批
11
文秘管理
12
广告管理
13
政务信息
8.计划财务处
文件收发审批工作
审批文件的管理工作
内部电子邮件
权限审核和数据安全性
网站设立“计划财务处”、“科学教育处”栏目
提供电子印章一枚
9.科学技术处
科学技术管理(技术机构改革、项目管理)
科研项目管理
技术机构情况
10.政策法规宣传教育处
案件审理
行政复议
执法人员管理系统
立法过程管理
规范性文件制订(备案)
行政执法立案审批
执行送达通知
非行政许可审批
新闻宣传管理
电子邮箱
罚没物品管理(注册登记)系统
案件在周边省份的移送
行政强制监控系统
14
产品质量、立案案件的考核登记
15
与12365举报系统链接,网站提供12365的举报方式
16
规范性文件发布到网站
11.质量处
行政许可证审批(工业产品生产许可证)
质量立省:
网站发布到质量立省专栏
信息发布(网站发布)
流程:
实施名牌战略(企业直接上报)
质量信誉等级的评定(企业直接上报)
***********质量奖
网上报名:
(质量工程师、设备监理师)
质量档案(独立系统)礼提取新闻向网站发布
电子监管网(市局受理、企业申报、省局查看)
全局统一的收发文
12.监督管理处
投诉管理
监督检查后处理程序
省抽产品质量工作管理
不合格企业后处理管理
年度产品质量监督抽查工作
国家免检产品的审定上报管理
质量检验机构管理
化学危险品检验管理
行政执法工作部署管理
烟花爆竹监督管理
重点产品监督管理
产品质量问题申诉管理
执法情况统计
13.食品监督管理处
食品处有一个CS结构单机版的食品企业监督管理系统,希望能升级改造为网络版的系统,并整合到办公自动化系统中。
食品处内部员工的交流沟通平台
食品处内部的文档资料管理功能
应急事件处理平台
投诉举报管理
公文传递
报表传递(在食品所、食品中心和食品处之间的报表上报)
公文流转
设立食品生产监管栏目
设立发证企业查询功能
食品生产许可证管理系统
食品电子监管系统
14.标准化处
企业标准备案流程
地方标准制订流程
采用国标管理
内部新闻、通知
信息发布(地方标准发布公告、企标备案情况、采标工作情况、农业标准化示范基地、其他等栏目)
网上办公:
(地方标准公开征求意见、发布地方标准、提供反馈)
审核中心需要电子印章一枚
标准化文献(注:
已经归省信息所管理)
15.计量处
计量行政许可审批
非行政许可的一些管理
C标志审批
计量仲裁和计量调解
委托业务
计量标准器具管理
检定员管理
OA:
收发文
强检备案系统(已经有独立系统)的对接
发布公告、通知等
计量模块要有计量司信息
16.认证处
信息共享:
提供新闻、通知、电子邮件
检测机构管理系统
评审人员管理系统
强制产品监管系统
自愿认证管理系统
认证咨询机构管理:
提供网上办事咨询
17.特种设备安全监察处
特种设备监察管理
公文处理
行政许可审批
OA系统能连接特种设备监察网
连接特种设备监察网
18.人事劳资处
各类人员信息录入、增减、修改、查询、分析、统计等
职称评审、聘任、工人技术等级
工资、劳动统计、抚恤金、丧葬费审批
干部培训管理及在职人员继续教育
机构、法人、人员编制
各类人员年度考核(含专业技术人员考核)
人事档案管理
干部出国政审
干部任免、职数审批
考勤工作
文件收发
棉检师、珠宝玉石检验师注册(12)
临时工备案、借用人员审批备案(13)
通过网络版HRM实现人力资源管理
12、13条建立数据录入、建立备案数据库
对于审批业务通过公文流程实现各类审批工作
17
发布信息
18
人员考录信息公告
19
论坛
19.机关党委
发布信息(通知、公告、评审信息等)
收发文
党员管理系统
20.离退休人员管理处
年度要求老干部汇总人数
21.纪检组监察室
网上举报平台
投诉举报汇总分析
12365举报,廉政举报管理
建立标准公文流转模块
建立信息共享平台
与现有的信访举报平台衔接
设置电子邮箱为举报方式
与12365举报平台连接
22.信息中心
网络:
已经建成视频会议内网:
入口20M,出口2M,连接11个市局状况良好。
省局通过专线与国家局联通接入,用于公文传输。
Internet互联网接入通过租用中国移动线路实现
内网外网设计物理隔离,但省局局域网全部接入互联网,内网没有使用。
设备:
目前有5台服务器,配置均较低,不适合处理业务。
机房:
传统分体是布局,需要增加机柜、采用机架式服务器及KVM布局。
23.团委
新闻、通知
设立“团委”栏目
24.后勤中心
车辆管理
低值易耗品管理
物业管理:
维修管理、房屋管理、报修电话、工期承诺、服务项目
交安委管理
会议室管理
保卫科综治管理(门卫管理、外来人口管理、小区管理)
食堂管理
固定资产管理
发文
四、
省局部分直属事业单位需求调研汇总表
25.稽查分局
行政执法文书管理系统。
(现在有一套单机版系统,无法提供接口)
案卷管理,案件卷宗的管理
案件审理管理,案件的上报,批示,审查,反馈等
封存罚没物品管理,和案审相关。
12365投诉管理
立案管理
公文收发、上报(公文流转)
各地级市的垂直管理
发布通知
26.审核中心
设立“审核中心栏目”
电子印章一枚
27.锅检所
公文收发
办公用品管理、领用
28.食检中心
办公室:
办公用品管理
收发文管理
检验科:
业务科室:
与省局相关处室公文传递
电子邮件
29.质检所
物品管理
业务处室向省局上报数据
30.特检所
已有特检业务系统
和省局的公文传输
从“特检业务系统”提取数据
用户能查询审批办理情况
31.信息所
代码管理室:
在代码网收发文
条码管理室:
从中国物品编码中心收文
信息中心:
网站管理
发行站:
新到图书发布及网上订购
监督科、研究室、办公室:
车辆管理、物品管理、收发文、会议通知
五、
太原市局需求调研汇总表
32.财务室
接收省局文件
加盖电子印章
留2台OA系统终端(电脑2台)
33.机关党委
2台终端(电脑2台)
34.监察室
收发省局文件(一年200份左右)
内外网要隔离
35.人事处
与省局的处室的文件收发
与各地市局的资料、信息共享
3个终端(3台电脑)
36.特检所
发布气瓶检验信息到现有网站(有自己的网站),和省局网站链接
希望将网站服务器有市政府信息中心迁至省局信息中心
解决“特检所”和“锅检所”与太原市监测机构使用的系统可以互相查询的问题。
37.质量处
十余种上报省局文件
建立共享信息平台:
内部邮件、通知、行业新闻等
3台终端(3台电脑)
***********政府关于政府网站规范及评分标准
需求调研原始资料
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- 关 键 词:
- 需求 调研 报告