共享打印机经常遇到的问题Word下载.docx
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1.依次单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。
2.右键单击“本地连接”,然后单击“属性”。
3.单击“Internet协议(TCP/IP)”,首先查看一下,所设置的IP是否同属一个网段,然后单击“属性”。
4.单击“高级”—“WINS”。
5.在“NetBIOS设置”下,单击“启用TCP/IP上的NetBIOS”,然后单击“确定”两次。
6.单击“关闭”。
步骤二:
查看双机是否已安装“Microsoft网络的文件和打印共享”功能并确保它不被Windows防火墙阻止
在上述的“本地连接属性”窗口中的常规选项卡中查看是否已经安装了Microsoft网络的文件和打印共享,若没有请按如下操作。
1.单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。
3.单击“常规”选项卡,然后单击“安装”。
4.单击“服务”,然后单击“添加”。
5.在“网络服务”列表中,单击“Microsoft网络的文件和打印共享”,然后单击“确定”。
接着查看“文件和打印机共享”功能是否被Windows防火墙阻止,方法如下:
1.单击“开始”,单击“控制面板”,单击“Windows防火墙”。
2.在“常规”选项卡上,确保未选中“不允许例外”复选框(也就是不要打勾)。
3.单击“例外”选项卡。
4.在“例外”选项卡上,确保选中了“文件和打印机共享”复选框(打勾),然后单击“确定”。
步骤三:
查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”
查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”,若“计算机浏览器服务”的状态为空白则表示没有启用该服务,需要启动已关闭“计算机浏览器服务”,方法如下:
1.右键单击桌面上的“我的电脑”图标,然后单击“管理”。
2.单击“服务和应用程序”—“服务”。
3.在右侧,右键单击“ComputerBrowser”,然后单击“启动”。
4.关闭“计算机管理”窗口。
步骤四:
查看打印服务器上Guest(来宾)帐户的状态,查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机,查看本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的
一般情况下,网络打印共享如同文件共享一样也是使用Guest(来宾)帐户来进行访问,因些必须确保GUEST帐号启用,密码永不过期,确保本地安全策略没有拒绝GUEST用户。
本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是禁用。
XP系统在默认的情况下,Guest账户是被禁用的,这样局域网中的其它机子就无法访问该机器的共享资源,因此必须启用Guest账户。
查看Guest账号是否已启用的方法如下:
1.右键单击桌面的“我的电脑”,单击“管理”,打开“计算机管理”窗口。
2.依次展开“计算机管理(本地)—系统工具—本地用户和组—用户”,找到Guest账户。
如果Guest账户已经停用,它的图标上会有一个红色的打叉号。
3.右键单击Guest账号,单击“属性”打开Guest属性窗口。
在Guest属性对话框中,分别去除“用户不能更改密码”、“密码永不过期”和“账户已停用”的勾选标记,然后单击“确定”,即可启用Guest账户。
这里要注意,若只是去除“账户已停用”的勾选标记,虽然现在可以开启了GUEST帐号,但“密码永不过期”的勾选没有去除,在共享一段时间后,系统的密码过期功能会使用GUEST帐号突然不能使用。
这就是有人反映如国庆节前还好好使用的共享的印,节后回来就不能打印的奇怪现象,其实这只是密码过期在时间上的巧合。
有人认为GUEST帐号不是不用密码吗?
怎么还会密码过期呢?
其实GUEST帐号有密码,这个密码是“空密码”。
若虽然启用了本机的Guest账号,但用户还是不能访问打印服务器提供的共享打印,这可能是组策略不允许Guest账号从网络访问打印服务器。
查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机以及本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的的方法如下:
1.单击“开始”—“运行”,在“打开”中输入“gpedit.msc”并点击“确定”,打开组策略窗口。
2.在组策略窗口中依次展开“本地计算机策略—计算机配置—Windows设置→安全设置—本地策略—用户权利指派”,在右栏中找到“拒绝从网络访问这台计算机”项,打开后删除其中的Guest账号,接着打开“从网络访问此计算机”项,在属性窗口中添加Guest账号。
这样就能使用Guest账号从网络中访问该机的共享资源了。
3.默认情况下,xp的本地安全策略-用户权限指派里,“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的,空密码的任何帐户都不能从网络访问,只能本地登陆,而guest默认空密码,所以必须“禁用”这项设置。
步骤五:
查看打印服务器上是否安装有第三方防火墙软件,以及它是否屏蔽了NetBIOS端口
打印服务器若安装了网络防火墙软件,如果设置不当,同样导致用户无法共享打印服务的打印服务。
我们要确保网络防火墙软件开放了NetBIOS端口。
步骤六:
查杀病毒
病毒捣乱影响网络打印机共享打印操作的情况很罕见。
据报道有一种名为Backdoor.Spyboter.ay.enc的网络病毒能将将共享资源停掉。
该类型的病毒往往会在Windows系统安装根目录中以及“Winntsystem32”目录中自动产生一个可执行文件“wuam.exe”,该文件其实就是特殊的木马文件,它被执行之后将会自动在后台将系统所有的共享资源全部停止掉,这样的话其他工作站用户自然就不能访问到打印服务器中的共享资源了,更不要说去访问网络打印机了。
“wuam.exe”木马文件会随系统自动启动执行。
检查打印机驱动程序
打印机的驱动程序有时候也会莫明其妙地出现问题,若上述有关网络通信方面的问题最后确定没有问题,我们就应考虑打印服务器和工作站上的打印驱动程序问题。
我们可以通过交叉测试局域网内不同的机子,以及把打印机换到别的机子进行测试来确定这个问题。
如何检查打印机驱动程序。
要确定是否是打印机驱动程序安装有问题,删除打印驱动,并重新安装默认打印机驱动程序,请按照下列步骤操作:
1.依次打开“开始——控制面板——打印机和传真”。
2.右键单击默认打印机图标,然后单击“删除”。
在其左上角黑色圆圈中,默认打印机图标有白色复选标记。
3.如果确认要删除此打印机,请单击“是”。
4.双击“添加打印机”,然后单击“下一步”。
5.单击“连接到此计算机本地打印机”(若是在工作站上,则是“网络打印机”),然后单击“下一步”。
6.然后单击“下一步”,使用打印机端口。
在制造商列表,单击名称是打印机制造商,和打印机列表中,单击打印机型号名称。
7.单击三次“下一步”,然后以指示您要打印测试页,单击Yes。
8.单击“下一步”,然后单击“完成”。
9.如果测试页打印正确单击“确定”。
通过从写字板打印文档测试打印机。
如果重新安装打印驱动程序后仍不能从写字板打印,尝试打印使用Generic/TextOnly打印机驱动程序。
这样做只须在上述第6步中,在制造商列表,单击Generic,并在打印机列表,单击Generic/TextOnly。
若这样安装以后能打印,说明驱动安装程序有问题,请与制造商联系或从互联网上查找最新驱动。
总结:
对于一个初建的网络共享打印环境,也许我们要经历上述提到的这些步骤。
但是对于一个在使用的公司的打印共享,各种设置已经定型,出现的故障几率也比较小,多数也出现在承担打印服务器的XP电脑上。
最好的情况是,打印服务器也提供文件共享,这样我们可以先测试一下是否能访问它的共享文件,以确定到打印服务器的共享通道是否正常。
若能浏览共享文件,则问题就是出现在打印机上,也许是打印机名改变了,也许是打印驱动程序出错了。
若是本来能正常使用,现在突然不行,也不能访问共享文件,就应考虑GUEST帐启停用的问题,以及打印服务器是否新装了网络防火墙软件,还有是不是病毒侵扰。
若最后确定共享网络没有问题,就要查看打印机驱动的问题。
在局域网内多机共享打印机-电脑教程
本文以由两台电脑和一台打印机组成的局域网为例,来讲述怎样实现多机共享打印机。
我们将详细介绍在Windows98系统下共享打印机的组建方法,希望给正在踌躇的你一点帮助。
在多于两台电脑的局域网里,使用的是其它版本的Windows系统,安装方法也都是一样的。
本文以一台需要安装HPDeskJet200打印机的电脑(设为主机,下文称它“A电脑”)与另一台电脑(设为客户机,下文称它“B电脑”)为例,要进行下面的工作前,你必须使A电脑与B电脑同时在网上邻居中能看见对方。
最后,我们还要准备好打印机与电脑连接的数据电缆和HPDeskJet200打印机的Windows98驱动程序。
现在我们需要把HPDeskJet200打印机安装在A电脑主机上,无论是针式、喷墨、激光还是传真、打印、扫描三合一的打印机,其安装的方法基本上是一样的。
打印机与电脑连接
1.关闭计算机的电源,将打印机中一切残留的绝缘胶带、泡沫材料或各种保护固定件取开。
2.把打印机平稳地安放在距离电脑适当的位置,不能相距太远,以免打印机线缆受到额外的拉拽。
然后拿起打印机线缆带有25针梯形接口的一端,按照正确的方向,与电脑背面的并行端口相连,将二者紧密接触后,旋紧紧固螺丝。
3.拿起打印线缆另一端,与打印机的输入接口紧密相连,注意不能歪斜,并合上固定卡子,以防由于长期受力引起接触不良。
然后接上电源线。
安装驱动程序
在我们将打印机连接在A电脑上后,开始安装“HPDeskJet200”打印机的驱动程序。
1.单击“开始”→“设置”→“打印机”,然后双击“添加打印机”,来启动“添加打印机向导”,选择“下一步”。
2.当向导询问你的计算机与该打印机的连接方式时,选择“本地打印机”选项,点击“下一步”。
3.单击“从软盘安装”按钮,在弹出的窗口中点击“浏览”。
4.将打印机附带的驱动程序光盘放入光盘驱动程序中,选择打印机在Windows98下的驱动程序,点击“确定”;
回到开始的界面,再点击“下一步”。
5.选择可用的端口(一般是选择系统默认的LPT1:
打印机端口),再点击“下一步”按钮。
6.再输入打印机名,一般用默认的打印机名“HPDeskJet200Printer”,然后点击“完成”按钮,系统便会安装好打印机驱动程序。
最后在打印机窗口中添加了HPDeskJet200图标,说明我们已安装完毕。
不过,可别忘了测试一下打印机是否正常工作。
将打印机设置成网络共享
1.单击“开始”→“设置”→“打印机”,在窗口中用鼠标右键单击“HPDeskJet200Printer”,在弹出的右键菜单中选择“共享”。
这时会弹出一个“HPDeskJet200Printer属性”的对话框,在“共享”选项卡中,单击“共享为”,在“共享名”中填上需要共享的名称(如:
HP),然后点击“确定”按钮。
2.Windows98的网络是基于工作组方式的,为了防止别人随便使用网络打印机,这时你可在“共享”选项上加上密码设置的方式来限制共享,然后点击“确定”按钮。
系统会提示“确认密码”的对话框,再次输入好密码后,点击“确定”按钮。
3.现在我们就可以在打印机中看到“HP;
DeskJet200Printer”打印机图标会加上了一只手,这就说明打印机已经共享成功。
配置网络共享协议
分别在A电脑和B电脑上安装文件和打印机的共享协议。
这时它们的操作步骤是一样的。
1.单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“网络”,打开“网络”对话框后,再单击“文件及打印机共享”。
2.在弹出的“文件及打印共享”对话框中,分别选中“允许其他用户访问我的文件(F)。
”和“允许其他计算机使用我的打印机(P)。
”的复选框,然后单击“确定”按钮。
3.系统会提示你插入“Windows98”的安装光盘,指定好Windows98的安装目录后,便会开始自动安装文件和打印机的共享协议,最后会要求你重新启动计算机,才能使新的共享设置生效。
电脑的安装与设置方法
1.单击“开始”→“设置”→“打印机”,然后双击“添加打印机”,来启动“添加打印机向导”,点击“下一步”。
当向导询问你的计算机与该打印机的连接方式时,选择“网络打印机”选项,点击“下一步”。
2.使用访问网络资源的“通用命名规范”(UNC)格式输入共享打印机的网络路径“\\01\hp”,点击“下一步”按钮。
或者是单击“浏览”按钮,在工作组中查找共享打印机,选择已经安装了打印机的电脑(如:
01),再选择打印机后点击“确定”按钮,回到开始的界面后,点击“下一步”。
3.再输入打印机名,一般用默认的打印机名“HPDeskJet200Printer”后,单击“下一步”按钮。
4.然后按“完成”按钮,如果对方设置了密码,这里就要求输入密码。
最后在打印机窗口中添加HPDeskJet200图标,说明我们已安装完毕。
隐藏共享打印机
即使你使用了上述加密码的方法来控制其它计算机对共享打印机的访问,工作组的每个人还是能够在“网上邻居”中看到该打印机。
在某些情况下,这会被视为安全漏洞。
但是不用担心,我们可以利用Windows秘密的网络共享技术来隐藏共享的网络资源。
只需简单地在其共享名后附加一个美元标志,执行完此项操作后,该共享资源就不会在“网上邻居”中出现了。
1.在连接打印机的A电脑中设置隐藏共享打印机
1)单击“开始”→“设置”→“打印机”,然后用鼠标右键单击“HPDeskJet200Printer”,在弹出的右键菜单中选择“共享”。
2)这时会弹出一个“HPDeskJet200Printer属性”的对话框,在“共享”选项卡中,单击“共享为”,在“共享名”中填上“HP”,然后点击“确定”按钮。
2.在B电脑中访问隐藏的共享打印机
在B电脑上安装网络打印机时,在“网络路径或队列名”中输入“\\01\hp”,其他的步骤与(“安装与设置共享打印机”中的“B电脑的安装与设置方法”)类似。
这样,如果你点击“浏览”按钮并扫描整个工作组时,你是无法看到隐藏的共享打印机的。
使用共享打印机
打印文件时,只要在打印机名称栏中选择共享打印机,然后点击“确定”按钮即可进行打印。
但是有一点要注意,共享打印机的计算机及打印机应该同时开着,并且此时打印机中没有打印作业时,此共享打印机才能为你打印文档。
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