国美培训手册择业与成功.docx
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国美培训手册择业与成功
目录
一、导入2
二、什么是职业生涯规划2
1、职业生涯规划的模式3
2、职业生涯阶段划分3
3、职业生涯阶段的学习重点4
三、择业是立业阶段最关键的一步5
1、传统择业观——“最大化”原则5
2、现代择业观——“适用”原则6
3、择业时需注意的四个方面6
四、如何能够取得成功8
1、成功的涵义8
2、成功应该是多方面的9
3、成功的7要素10
(1)、关键因素一:
必胜的信念10
(2)、关键因素二:
积极主动10
(3)、关键因素三:
目标设定11
(4)、关键因素四:
时间管理12
(5)、关键因素五:
知识与人脉13
(6)、关键因素六:
勤奋15
(7)、关键因素七:
行动15
4、超级成功心法15
5、成功的定义16
择业与成功
非常欢迎各位同事加入国美电器这个大家庭,你们的到来也为公司注入了新鲜的血液。
虽然大家进入公司工作的时间不长,但是应该对我们的公司有了一定的了解。
那么今天的课程就是帮助大家更清楚地了解职业的选择与成功的关联。
希望本次课程能够给大家一些启发和建议。
一、导入
请大家认真考虑一下下面的问题:
一家大公司正准备要招收新的职员,其中一个测试的问题是……
你开着一辆车,在一个暴风雨的晚上,你经过一个车站,有三个人正在等公共汽车:
一个是快要死的老人;
一个是医生,他曾经救过你的命;
还有一个女人/男人,她/他是你做梦都要娶/嫁的人。
但你的车只能座一个人,你会如何选择?
请解释一下你的理由。
我不知道这是不是一个对你性格的测试,应为每一个回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先应该先救他,然而,每个老人最后都只能把死作为他们的终点站,你先让那个医生上车,应为她救过你,你认为这是个好机会报答他。
同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他,但是你一旦错过了这个机会,你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人。
在200个应征者中,只有一个人被雇佣了,他并没有解释他的理由,他只是说了以下的话:
“给医生车钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!
"
每个我认识的人都认为以上的回答是最好的,但是在一开始没有一个人(包括我在内)想到了这个回答。
是否是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势(车钥匙)?
有时,如果我们能放弃一些我们的固执和一些优势的话,我们可能会得到更多。
二、什么是职业生涯规划
什么是职业生涯规划:
它是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划,包括一个人的学习,对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。
最简单的说它就是:
个人在组织中的发展计划。
1、职业生涯规划的模式
职业生涯规划模式分为三种:
与现实妥协式、自我实现式、统合式
为了能让大家有更直观和具象的感受,我们来看一个职业生涯规划的案例,看看它是属于哪个模式?
该如何修正?
案例:
刘迪三年前毕业于某著名大学,除计算机专业知识外还写得一手漂亮的文章,他认为自己很清楚人生应该做的事,对自己应过的优雅、浪漫和尊贵的生活方式也订了具体的目标。
但刘迪毕业三年后换了三、四家公司,作过秘书、证券、编辑,都不能实现自己的生活目标,因此感觉气馁。
请问:
刘迪对自己的生涯规划属于哪类模式?
应如何修正?
参考答案:
自我实现式
分析:
刘迪有较扎实的基础,但初期进行生涯规划时由于经验不足,容易产生好高鹜远,不切实际的挫折感。
修正:
在人生理想指引下,宜采取“积小成功为大成功”作法,先采用结合现实的生涯规划模式,将个人理想与组织远景相配合并使双方受益,逐步实现可行性目标,累积足够的自信和能力,再渐渐采取自我实现的生涯规划模式,在中、长期致力于实现自我目标,最终达成理想。
案例启示:
1、机遇与目标的专一性:
目标要准
2、万丈高楼从地起:
基础要牢
3、关键是知识与技能积累到了哪一步?
:
能力要到
如今频繁跳槽已经不是一件稀奇的事了,尤其是像刘迪这样刚毕业的大学生中,这更是一个普遍现象。
往往以自己的生活目标为主,不能与实际的环境相融合,一不合自己的心意就马上走人,觉得自己有学历有本事,到哪都吃得开。
其实这样做对于个人的长远发展是极其不利的。
他所做的每一件事都只为了今天或眼前可以怎么样,永远也不清楚自己究竟要的是什么。
这很危险。
一个没有长远目标的人即使原本再怎么有才华也会变得碌碌无为。
2、职业生涯阶段划分
探索期(正式工作前)
职业前期(3~5年)
职业中期(30~50岁)
职业晚期(50~65岁甚至更晚)
探索期(正式工作前):
寻找机会,接触社会,确定你将来想从事的行业,了解你想从
事的行业的资讯,进一步完善自我,为以后的就业做好技能和心理上的双重准备。
职业前期(立业):
描述:
学会自己做事、被同事接受、获得成功和失败的事例
任务:
工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神
要求:
学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作家庭的冲突、学习自主
职业中期
描述:
一般在30-50岁之间。
个人绩效可能提高、也可能不变或降低
任务:
技术更新、培训和指导的能力
转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野
要求:
表达中年的感受、重新思考自我与工作、家庭、社区的关系,减少陶醉
职业晚期
描述:
中期继续发展者可以安然处之,生涯开发停滞或衰退者将面临困境
任务:
计划退休、从权力转向咨询角色
确认和培养继承人、从事公司以外的活动
要求:
看到自己的工作成为别人 的平台
支持和咨询、在公司外部的活动中找到自我的统一
3、职业生涯阶段的学习重点
学无止境。
职业生涯的每个阶段都是不断学习、不断创造的阶段,不同的是各阶段的学
习重点不同。
立业:
专业工作技能、知识、自我管理能力
在立业阶段,作为一个刚刚走出校园的学生,我们虽然有很高的素质,很好的理论知识,但是对于工作的岗位认知不够,而且岗位要求的相关知识和技能也非常的欠缺,这个时期,更多的是要补充本岗位的专业知识技能,同时因为学校和企业无论在管理模式,作息时间等很多方面都有着千差万别,所以,在这个时期更重要的是要有良好的自我管控能力,知道自己在做什么,并且怎么做,逐渐把自己塑造成为一个企业人。
职业中期:
更新技能、态度
指导(管理)他人的能力
开发新的工作兴趣、跨业学习
在职业中期,随着我们工作时间的不断增加,岗位知识和技能以及自我管理能力的不断增加,我们的学习重点也就随之向一个更高的层面转移。
在此阶段我们要适应不断的变化和挑战,想要在个人发展上、职位上有所突破和提升,就要不断地更新我们的技能,同时要改变我们原有的态度。
不断地去锻炼我们指导和管理他人的能力,从管理自我向管理他人进行转变。
这个时候可能随着你自身的提升,你会离你自己制定的职业目标越来越近了,这时要想实现自我价值,你就要全面去了解你所从事的领域,不光是本岗位的,你还要开发和学习与本岗位相关的知识和技能,开发新的工作兴趣,甚至是跨行业学习。
打个比方,如果你从事了5年左右的HR工作,当你有机会获得晋升为HR经理的时候,你就不能只知道HR部门应该做的事情了,因为你要配合到很多部门,如采销、门店、财务、物流等很多部门的工作,这个时候你就必须要了解其他部门的工作,只有这样你才可以配合到他们去工作,否则你招来的人不懂业务知识,你做的培训也不是其他部门需要的,你就会陷入一个很尴尬和孤立的境地。
职业晚期:
了解新信息、观念
在职业生涯的晚期,随着年龄的增加,我们的经验和阅历已经很丰富了,但是同时也存在一个问题,就是我们观念和信息的老化,这个时候我们更多要学习的是了解新的信息和新的观念。
就像现在手机已经是一个非常普遍使用的通讯方式了,但是很多50岁以上的老年人虽然他们仍然在工作岗位上工作,但是很多人不会使用手机,有的人会使用手机,但是也只是简单的接听功能,就连现在对于我们年轻人来讲非常普遍的发短信息都不会,这就造成了在与人沟通上存在的障碍。
这些就是在人的职业生涯晚期应该更新的信息和观念。
说的通俗一点,我们要做一个与时俱进的时代人。
三、择业是立业阶段最关键的一步
1、传统择业观——“最大化”原则
在我们传统的择业观里面,认为大学本科毕业生,通过12年的寒窗苦读,又经历了高考这一人生最重要的管卡,进入了很多人都羡慕的大学中,毕业了理所当然的要有一份好的工作。
钱财?
事情?
位置?
权力?
地位?
责任?
这些都现在的一些大学生就业时所看重的,他们更多的关注和在乎的是如果我选择这个企业,那么这个企业能给我这样一个大学生多少工资,什么样的职位,我能有什么样的权利等等,他们更多地希望企业给与他们更多,甚至来弥补他们在上学期间的时间金钱等损失,对于不能够满足他们要求的企业,他们甚至连看都不看。
那么我们来看看世界著名的科学家爱因斯坦择业他在择业时是如何选择的呢?
爱因斯坦大学毕业时求职数次而不果,最后好不容易在一个专利局上了班,所做工作和所学专业风马牛不相及。
但是正是因为他有耐心,有恒心,有自己的目标,知道自己想要的和做的是什么,所以虽然他毕业时的工作与他的专业和兴趣有很大的不同,但是他仍能够取得成功。
伟大的爱因斯坦亦如此,我们一些大学生暂时就不了业应该是正常的。
如果大学生一毕业全部能如愿以偿高高兴兴就了业,那才不正常呢。
2、现代择业观——“适用”原则
要向“裁缝”学习。
我们都知道,裁缝的工作就是给人做衣服,做衣服一定要量体裁衣,这样做出来的衣服穿着才合身,能够体现出自身的魅力。
如果你是一个苗条的少女,就不能把一个壮汉的衣服给你穿,这样会太肥大,如果反过来呢?
那估计再漂亮的衣服也要被壮汉给撑破了。
同样,我们择业也是一样,应该根据每个人自身的特点,选择适合我们的职业和企业,要向“裁缝”去学习,真正做到量体裁衣,扬长避短。
现代的择业观是要“适用”而非“最大化”。
就如同我们上面所说的,在择业的时候一定要选择适合的,而并不是只看到这个企业给你的钱多,那个企业给你的职位比较好,而忽略了自身的特点和优势不足。
而且我们应该像爱因斯坦学习,有自己的目标,知道自己应该做什么,而并非看重眼前的利益。
3、择业时需注意的四个方面
行业
企业
领导人
职业烙印
行业是十分重要的,就像在考大学前填报志愿一样,一个你敢兴趣的行业,是你事业成功的基础,因为我们知道“兴趣是最好的老师”。
但是你应该知道每个行业之间都有哪些特点和不同。
比如零售行业,它是一个高强度,极具扩张的行业;IT行业则是一个高端产业,对市场的敏感度很高;制造业则是一个劳动密集型行业,劳动强度较大;酒店业是与国际接轨最好的行业,对人员的专业素质和职业形象要求很高,等等。
了解了各个行业的特点后,你再去选择适合你的行业去择业。
企业是包含在不同的行业中的,如我们的企业国美电器就是在零售行业内的一家连锁经营电器的企业,它不仅有行业的特点,而且还有企业的特色。
“商者无域、相融共生”是我们企业的发展理念,“薄利多销、服务争先”是企业的经营理念,“无微不至、无所不在”是企业的服务理念、“超越自我、绝对第一”是企业的竞争理念等等。
每个企业的特质实际上都体现在它的企业文化上,选择一个企业,就是要认同它的文化。
领导人也是十分重要的。
因为一个企业的领导人是一个企业的核心灵魂,他决定了企业的发展方向。
职业烙印其实很简单,其实就是每个人加入的第一份工作。
无论你是否喜爱你的第一份工作,也无论你在那里工作了多长时间。
你都必须承认,它在你的心中已经深深地烙下了印记,你永远都不会忘记。
就像你们现在选择的我们的企业“国美电器”一样。
行业:
零售行业
企业:
国内知名企业,行业领头羊,香港上市企业
领导人:
黄光裕先生及优秀高管团队
职业烙印:
正规公司,诚信、创新、低调务实,专业敬业
我们要知道,机会来的时候很渺小,失去的时候却非常庞大!
大家要珍惜步入社会的第一份工作——在国美的工作机会
我们可以看到在大家进入公司的时候,公司已经给你们在企业中的发展进行了职业发展通道的设计,如果你们心态调整的好,工作努力,不计个人得失,我相信你们一定可以在国美按照公司既定的发展通道顺利成长。
四、如何能够取得成功
1、成功的涵义
成功的定义其实很简单,就是达成预期目标。
你希望取得哪方面的成功呢?
是权利?
地位?
钱财?
……还是能力?
观念?
无形资产?
……
我看过一本叫做《富爸爸,穷爸爸》的书。
书中描写了作者的两位长者——穷爸爸,身为大学教授的生父,富爸爸——善于投资理财的朋友的父亲,人生观、金钱价值观、投资理念的截然不同,以及最终生活方式、财务状况的不同结局,推翻了“高薪=财务自由”的财富法则。
书中告诉读者要分清资产与负债,从容面对个人财富的变化,不要做金钱的努力,要让金钱为我们工作,从而最终达到财务自由的最高境界。
这是一本根本转变中国人传统价值观、金钱观、人生观的书。
当我们的父母建议我们“去学校,好好学习,找好工作”时,他们常常只是出于文化的习惯而那么做,因为人们总认为这些事是对的。
本书的作者被两个父亲培养大,他被告知要为两个截然不同的目标奋斗。
他受过教育的父亲建议他为企业而工作,他的富有的父亲则建议他拥有自己的企业。
两条道路都需要教育,但教育的科目却完全不同。
通过看这本书,我想大家可以知道为什么两个爸爸的命运会不同,因为他们在开始的选择就是不同的。
所以想要取得成功最终要的就是你的——态度。
态度决定一切。
科学证明人能够做成功一件事情,知识和技能只占到15%,而85%取决于你的态度。
2、成功应该是多方面的
“身体是革命的本钱”,想要成功,一个健康的身体是非常重要的,当然除
了身体上的健康外,还要求我们精神上也要十分健康。
家庭对于每个人来说都非常的重要,而且上面我们讲到的《富爸爸穷爸爸》一书中也提
到了,你的家庭,你的父母对你的形象是非常大的,对你能否取得成功起到了很大影响。
事业是每个人追求的目标,我们千万不要把工作和事业混淆,工作决定着你的社会地位和家庭认可,是实现事业理想的平台和载体。
而我们常常说要干一番事业,“事业”往往是抽象的,需要具体的职业目标去支撑,而职业发展的基石是工作,工作是我们实现事业理想的平台和载体。
无论是打工,还是自己创业,都是工作的一种表现形式而已。
有很多富人,他们可谓富可敌国,之所以仍然在勤奋工作,奋斗终生,就是为了实现自己的事业理想,实现自己生命的价值。
金钱上的自由。
小的时候你的钱都是父母给的,你没有支配金钱的自由,长大成人工作
后,你能够通过自己的努力赚取到报酬,也就是金钱,当你可以自由的支配你自己的金钱时,你就享有了在金钱上的自由。
你在社会上的人际关系如何,也是你能否取得成功的要素。
情绪也占了很重要的因素。
我们经常会产生一些消极的情绪,但是要知道消极的情绪比任何事都更拖累人。
大多数人都采取一种非常消极的态度。
我们总是抱怨他人造成了自己现在这个样子。
“抱怨指责”造成了生活中很大一部分失败。
只要你不停地指责别人,你就只能和原先一个样,因为你并未指责真正的罪魁祸首——你自己。
如果你和以前一样,你就只能待在原地不前。
消极的情绪主要包括负罪感,怀才不遇感,害怕失败、害怕被拒绝、妒忌、仇视、愤怒、担忧、自怜等。
不幸的是有许多消极的情绪阻碍我们发展。
而我们应注意于(集中精力于)积极的情绪——愿意承担责任、兴奋、热情、积极的期待、快乐、爱等。
当一个极佳机会出现时,“守株待兔”往往是你首先想到的借口。
只有你相信生活中充满机会,生活中才确实充满机会。
为什么你要拒绝这么多机会?
有时在前进的道路中会有块巨石挡路,如通过考试等。
如果出现了这样的情况,集中精力攻克它,直至它碎成粉末。
你能实现目标!
因为你拥有很多
⏹年轻
⏹健康
⏹工作热情
⏹热爱公司及工作
⏹良好的学校教育,虚心好学
⏹不怕吃苦
⏹把你的长处亮出来!
3、成功的7要素
每个人都想取得成功,我想在座的大家也是这么想的,那下面就告诉大家成功必备的7个要素,只要你们能做到,我相信你们一定会取得你们想要的成功。
(1)、关键因素一:
必胜的信念
阿基米德说:
"给我一个支点,我将移动地球。
"蒲松龄说:
"有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
"这些掷地有声,充满自信的豪言壮语,读起来,心潮澎湃,豪情满怀,自信顿添。
人的心理暗示是很重要的。
大家学英语的时候为什么总是学不会就是对自己缺乏自信,结果总是学习第一册,永远都学不完。
这就是我们的信念在起作用。
我们大家要像姚明作的那个广告中说的台词那样:
YES,ICAN。
如果预期失败,终必失败(福特)
(2)、关键因素二:
积极主动
不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。
想想今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?
对待自己的学业和工作,你需要以一个母亲对孩子那样的责任心和爱心全力投入不断努力。
果真如此,便没有什么目标是不能达到的。
一个积极主动的人还应该虚心听取他人的批评和意见。
其实,这也是一种进取心的体现。
不能虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,就不可能有更大的进步。
比尔·盖茨曾经对公司所有员工说过:
"客户的批评比赚钱更重要。
从客户的批评中,我们可以更好地汲取失败的教训,将它转化为成功的动力。
"
除了虚心接受别人的批评,你还应该努力寻找一位你特别尊敬的良师。
这位良师应该是直接教导你的老师以外的人,这样的人更能客观地给你一些忠告。
这位良师除了可以在学识上教导你之外,还可以在其他一些方面对你有所指点,包括为人处世,看问题的眼光,应对突发事件的技能等等。
如果有这样的人给你帮助,那你成长的速度一定会比别人更快一些。
同时,要想把握住转瞬即逝的机会,一个积极主动的人就必须学会说服他人,向别人推销自己或自己的观点。
在说服他人之前,要先说服自己。
你的激情加上才智往往折射出你的潜力,这就是人们常说的化学反应。
举个例子,在微软公司,有一次他们收到了一份很特殊的求职申请书。
不同于以往大多数求职者,这位申请人的求职资料中包括了他的自我介绍,他对微软研究院的向往,以及他为什么认为自己是合适的人选,此外还有他已经发表的论文、老师的推荐信和他希望来微软作的课题等。
尽管他毕业的学校不是中国最有名的学校,但他的自我推销奏效了。
他们从这些文件中看到了他的热情和认真。
在面试他时,他又递交了一份更充分的个人资料。
最后,当微软的面试人员问他有没有问题要问我时,他反问他们,"你对我还有没有任何的保留?
"当时,面试的人员的确对他能否进入新的研究领域有疑虑,于是就进一步问了他一些这方面的问题。
他举出了两个很有说服力的例子。
最后,他们雇用了这名应聘者。
他现在做得非常出色。
我们来看一下言语态度对照表:
积极主动消极被动
●试试看有没有其他可能性 ●我已无能为力
●我可以选择不同的作风●我就是这样一个人
●我可以控制自己的情绪●他使我怒不可遏
●我可以想出有效的表达方式●他们不会接受的
●我能选择恰当的回应●我被迫……
●我选择●我不能
●我情愿●我必须
●我打算……●如果
你常说哪一种话呢?
你更喜欢哪一种呢?
从今天开始就做一个积极主动的人吧。
(3)、关键因素三:
目标设定
成功人士均系那些制定目标者。
目标制定原则:
SMART(C)
Specific(具体的)
Measurable(可衡量的)
Achievable(可实现的)
Realistic(现实的)
Time-bound(有时限的)
Challengeable(有挑战的)
(4)、关键因素四:
时间管理
时间管理是指安排工作的先后顺序。
绝不要用时间作借口。
每个人一天都有24个小时。
成功者与失败者之间的区别就在于对时间利用上的差异。
如果你干什么事失败了,那时因为:
A、你没有设定目标
B、你未预先付出必要的代价而不是因为你没有时间
每天结束时应确定第二天应做的工作。
这可使潜意识在晚间睡觉时也在工作。
为什么要管理时间——因为时间是度量生命长度单位!
对于没有目标的人来说,什么事都不是重要的,也没什么事是紧急的,对于一个太多目标的人来说,太多事会是既重要又紧急的。
因此,要管理好你的时间,你必须从明确目标开始。
如果你能做好第二象限的事,你就不需要常常救火似的忙第一象限的事。
你80%的时间都应用在第一、二象限的事,杜绝第四象限的事,控制第三象限的事。
a、要事第一
b、什么是要事
⏹你个人认为最值得去做的重要的事情,它有利于你价值观的体现,有利于达成你的目标。
⏹重要事情是来自你的内在需求。
包括:
工作,学习,家庭,个人
⏹每个人的价值观不同因此对“要事”的判断也会存在差异。
讨论:
什么是你的要事?
⏹请用3分钟提时间整理你明天要做的重要事情。
按照你的优先顺序排好。
⏹把你的焦点关注在重要的事情
c、为什么要事第一
要事第一可以帮助你:
⏹有效管理时间
⏹提高工作效率
⏹指引你一条确切的方向
重要和紧急的不同之处在于:
重要:
⏹重要的事来自内在的需求,对自己而言
⏹要事有时并不紧急,但需要更多的时间,并且天天做
紧急:
⏹紧急的事来自外界
⏹影响你的安排
d、如何做到要是第一
⏹每周回顾
⏹计划的大石头是否已经完成
⏹哪些角色花的时间太多?
⏹哪些角色是否需要改变?
⏹哪些角色我现在应开始努力?
⏹计划下周的时间表
⏹加强第二象限的工作
⏹评估、再确认
我们要把握今天。
时间就是金钱,昨天就像一张作废的支票,我们对它已无能为力,而明天又像是一
张借条不可信赖,唯一可以运用的现金就是宝贵的今天,请珍惜今天!
(5)、关键因素五:
知识与人脉
根据一项数据统计,世界上每年有20%的知识被更新!
所以知识的更新是至关重要的,
是我们成功的基础。
超级营销大师陈安之就曾经说过:
每天进步一点点!
,或者说是每天进步1%。
实际上
也就是鼓励我们要不断的学习,补充新的知识。
成功不是一天就可以达到的,就像我们学习新的知识,需要的是积累和沉淀,从量的积累到质的飞跃。
a、知识的种类
知识有两种:
专业知识和广泛性知识
学习五大步骤:
1、初步了解
2、不断重复
3、开始使用
4、融会贯通
5、再次加强
b、善用学习渠道
我们在学习中应该学会善用我们的学习渠道
1、同行
2、有经验的前辈
3、利用资讯
4、利用媒体
5、参加社团
c、建立人脉的方法
1、主动出击
要想更好地建立自己的人脉,你必须主动出击,为自己创造更多的机会。
千万不要害怕
被别人拒绝或觉得不好意思。
如果你发现你现在认识的人基本上都属于同一个行业或同一个圈子里的人时,你就要注意了,这个时候你的人脉圈就在受到限制或者在缩小,所以你一定要主动出击,多参加一些社交活动,去结识更多的人,建立起自己的人脉关系。
2、主动帮助别人
这是建立人脉含很好的一个方法,当别人需要帮助的时候,也是你建立任脉最好的时机。
在工作中,当你的同事遇到了困难时,你主动热情地帮助他解决困难,那你们的关系一定会更近一层。
除了在工作中,就是在公共场合,你一样可以有自己建立人脉的机会。
其实在社会中很多的人是需要别人去帮助的。
和大家分享一个小故事:
大家应该都知道东直门,现在那里是公交枢纽,每天有很多的人都会在那个地方转车,那里交通情况比较复杂,所以很多人都不太清楚如何去转车或者不知道想
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