小车班长工作总结.docx
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小车班长工作总结
小车班长工作总结
篇一:
小车班班长工作总结
小车班班长个人工作总结
XX年,小车班在公司领导和综合部领导的带领下,在各部门同事的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。
一、思想政治表现。
我能够时刻严格要求自己,不断提升自身的思想素质和业务水平。
在思想行动上与中心各领导保持了高度一致,树立了强烈的事业心与责任心,敬业奉献,务实重干,被公司评为先进班组和先进工作者等。
二、业务素质。
为不断提高自身的业务素质和理论水平,坚持走自学成才之路。
自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍,常年放弃节假日和星期天。
曾主持为小车班的管理制订了多项制度和措施,坚持“自己动手,学以致用”的原则,为企业节能降耗做出了不懈的努力。
三、工作业绩.
认真工作,为领导和同事做好服务。
积极挖潜增效,致力中心发展。
作为公司小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。
我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。
自XX年上任后,首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,能够认真做好车辆的管理工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给公司节省开支,自学了车辆维修技术知识,通过刻苦学习,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障。
正是这种认真负责和学习创新精神,不仅每年为公司节省了汽车维修费用,而且这种做法也感动了小车班的同事们,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,
增强了班员平时工作的敬业心和责任感。
念好“安全经”,确保安全行车。
交通安全可以说是全中心各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。
在出车制度上,要求班组成员做到不见出车单不出车,不准出私车和私自出车,不准带病驾车等安全驾车规章制度。
至今,我班组安全行车全年无事故。
小车班人少事务杂,面对全公司的长短途公务出车和接待任务。
司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。
小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的履行自己的职责。
小车班坚持良好的驾驶作风,文明行车、礼貌服务。
小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。
并按照要求,调整自己的服务方式,做到随时用车,随时出车,没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。
同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。
精心维护,爱车如爱自己的眼睛。
空闲的时候,或每每用车回来,我总是把车擦洗得干干净净,有条件的话,再把车晾干,打上蜡,以延长车辆寿命。
车子有了哪怕一点点小毛病,我都搁在心上,非得修好才踏实。
因为我深深知道:
天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了领导的时间又堵塞了交通。
因此,我从不带“病车”上路,把交通安全时刻牢记心中。
勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好了“医生”和“美容师”的双重角色。
小车班班长不仅负责出车任务,还负责公司全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及维护、事故处理、维修监督、
车辆档案整理等。
一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
对于车辆的外送维修、故障原因油料管理等,我都一字不漏地体现在台帐上,每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。
四、存在的问题和今后努力方向XX年的工作中,我们小车班根据领导和组织的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在着一些差距。
在今后的工作中,我们将不断继续抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念,切实加强服务意思,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。
加强日常管理,我们认真开展安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时开展整改。
存在的不足和问题:
一是主观能动性仍然不强,有负领导和同志们的希望。
二是对一些法律法规学习的不够深、不够系统。
三是对一些驾驶员的思想动态掌握不够准确、及时。
主要表现在:
(1)、管理问题
尽管企业制定了相对健全的管理制度,可在不少环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。
对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
(2)、服务品质问题
虽然中心也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。
具体表现为:
一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务做法不够规范。
解决措施
(1)、多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。
有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。
让驾驶员充分认识自己所从事工作的性质,提高职业道德,提升服务水平。
(2)、与兄弟企业多搞交流活动,学习兄弟企业先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。
各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要开展批评教育。
对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。
五、明年工作计划
(1)、在上级领导部门的英明领导下,深入贯彻国家、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。
有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。
抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接XX年各项工作。
(2)、继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。
这是一个长期不能松懈的工作。
促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立
完善的学习制度,做到学习有计划,有办法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。
尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。
安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。
广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。
创建富有行业特色优质服务品牌。
小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。
在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。
一粒砂中看世界,一滴水中见人生。
我XX年来一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累我也觉得心甘情愿。
“学习、学习、再学习”是我孜孜不倦的追求,“勤学习、勤思考、勤动手”是我应对挑战的唯一战略。
在今后的工作中,我将百尺竿头,更进一步,不断锤炼,持续创新,进一步提升自己为领导和职工服务的本领,为培训中心美好明天,贡献自己的力量。
培训中心综合部小车班班长
XX年12月16日
篇二:
小车班班长述职报告
小车班班长述职报告XX年,在中心和部门各领导的正确领导帮助下,我紧密围绕中心业务经营和阶段性各项工作任务,认真学习贯彻省公司政策、法律法规和中心的各项工作指示精神,执行“依法治企,精细化管理,用心服务”的指导思想,始终以中心利益至上、顾全大局为宗旨,坚定不移地按照中心领导和部门领导的指示要求,在认真履行驾驶员岗位职责的同时,积极主动参与中心业务经营,自觉协调小车班进行服务的工作,为中心后勤保障和各项工作的顺利进行发挥着一定的作用。
一、加强学习,努力充实提高自己的思想素质和工作能力。
1、在政治学习上,我能够时刻严格要求自己,不断提升自身的思想素质和业务水平。
在思想行动上与中心各领导保持一致,认真学习和遵守国家的法律、法规和上级的各项指示精神,通过不断加强自身学习,不断提高自己的执行力水平,使我有了进一步提高,为中心服务的意识进一步增强。
2、在业务学习上,能认真钻研自身业务知识。
自己作为一名老驾驶员,始终把为领导服务、为中心服务牢记在心上,坚持刻苦钻研汽车理论新知识,在做好自身本职工作的同时,我还积极组织驾驶员认真学习交通安全管理规定和汽车管理、维护保养等知识,牢固树立安全至上,安全就是效益和预防为主的思想,使全体驾驶员职业道德素质得到不断提高,安全防范意识和责任意识不断增强,为中心工作提供良好的服务。
二、工作情况
小车班班长不仅担负日常出车任务,还负责中心全部车辆管理工作,包括保险、年审等各项事务处理工作,以及维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理、班组建设等。
一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
(一)认真工作,为领导和同事做好服务。
积极挖潜增效,致力中心发展。
作为中心小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。
我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。
首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职驾驶员工作的同时,能够认真做好车辆的管理工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给中心节省开支,自学了车辆维修技术知识,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对
车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障应该怎样修理。
为中心节省汽车维修费用,起到管控的作用,而且这种做法也感动着小车班的同事们,他们能够在平
时的工作中加强对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心和责任感。
(二)念好“安全经”,确保安全行车。
交通安全可以说是全中心各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。
在出车制度上,要求班组成员做到不私自出车,不准带病驾车等安全驾车规章制度。
小车班人少事务杂,面对全中心的长短途出车任务。
司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。
小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的履行自己的职责。
小车班坚持良好的驾驶作风,文明行车。
小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦。
并按照要求,调整自己的服务方式,做到随时用车,随时出车,同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。
四、存在的问题和今后努力方向
XX年的工作中,我们小车班根据领导和组织的安排,做了一些工作,有一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在着一些差距。
在今后的工作中,我们将不断继续抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念,切实加强服务意识,认真做好服务工作,力争取得更好的成绩。
加强日常管理,我们认真开展安全自检、自查活动,对反映的隐患与问题及时开展整改。
存在的不足和问题:
一是主观能动性仍然不强,有负领导和同志们的希望。
二是对一些驾驶员的思想动态掌握不够准确、及时。
主要表现在:
(1)、管理问题
尽管中心制定了相对健全的管理制度,可在不少环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。
对各驾驶员没有做到更科学化、规范化的管理。
(2)、服务品质问题
虽然中心多次开展驾驶员培训学习,但是个别同志并没有达到预期的效果。
具体表现为:
个别驾驶员的技驾水平相对较高,但是服务意识淡薄,服务做法不够规范。
解决措施
(1)、多组织培训学习,提高驾驶员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。
有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。
让驾驶员充分认识自己所从事工作的性质,提高职业道德,提升服务水平。
(2)、与兄弟单位多搞交流活动,学习他们的先进管理经验,扬长避短,在班组建设管理工作上狠下功夫。
各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要开展批评教育。
以上述职如有不妥,请各位领导和同志们批评指正。
篇三:
小车班工作总结
小车班工作总结
XX年,小车班在公司领导和办公室领导的带领下,在各部门同事的大力支持下,我们牢固树立安全行车和服务至上的思想,保证全公司全年对车辆的需求和安全运行。
一、认真学习牢固树立“安全第一”的思想观念,提高安全意识。
小车班的工作性质是保障行车的安全可靠性,交通安全是驾驶员的重中之重,我们始终绷紧安全这根弦,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
认真学习交通安全法规和公司有关车辆管理的规章制度,把学习与行车安全紧密结合起来,使每个人的思想行为与实际动作都按安全第一的高标准严格要求。
通过网络观看交通事故案例,警钟长鸣,遵章守纪安全行车。
二、认真工作,为领导和同事做好服务。
小车班人少事务杂,面对全公司的长短途公务出车和接待任务。
同志们常常是风里来雨里去,不分昼夜,不怕吃苦,不怕劳累,全心全意为领导和同事们服务,踏踏实实履行自己的职责,毫无怨言。
我们坚持良好的驾驶作风,文明行车、礼貌服务。
一年来完成了多次的接待任务。
分派到工程部项目部工作的同志,在干好本职工作的基础上,一切从项目建设的大局出发,协助项目部出色完成了安排的其他工作,受到了项目经理的
好评,在西宁的同志按照要求,调整自己的服务方式,做到随时用车,随时出车,没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。
同时我们积极配合各部门的用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。
每次出车中,不仅把同事安全送抵目的地,还经常协助同事搬运货物、器材等,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
三、加强业务学习,不断提高技术水平。
小车班要求司机对车辆原则上实行一对一负责制。
对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
同志们还经常阅查交通图册,及时了解新出台的交通规定和路况信息,交流车辆驾驶实践经验,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,省时省油。
四、做好日常行政事务。
小车班不仅负责出车任务,还负责公司全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及维护、事故处理、维修监督。
一年来不断探讨摸索了车辆管理的经验,为今后车辆管理积累了经验。
全年累计支出车辆维修费用元,耗油公升,行驶里程公里。
全年没有发生一起大小事故。
五、存在的主要问题
通过一年的工作,取得的成绩是可喜的,今后必须发扬光大。
但我们在工作上也存在一些问题,一是车辆管理的经验还不足,未能实现或达到规范管理运行;二是对车辆管理的原始资料中重视不够,单车未达到费用成本核算;三是对新知识的学习与掌握还不够。
六、今后努力的方向
今后,小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。
建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类用车,最大限度地提高车辆利用率,促进工作的健康有序开展。
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