导游政策法规第十章导游管理法律制度练习题及解析.docx
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导游政策法规第十章导游管理法律制度练习题及解析
第十章导游管理法律制度
1.【单选题】()是导游的主要特征。
A.依照条例规定取得导游证B.接受旅行社委派
C.为旅游者提供向导D.讲解及相关旅游服务
2.【单选题】导游从事领队服务的前提条件是()。
A.取得导游证B.参加导游资格考试
C.未取得导游资格证D.参加导游资格考试成绩不合格
3.【单选题】必须是(),这是中止导游活动的最主要特征。
A.旅行社中止B.游客中止C.擅自终止D.双方中止
4.【单选题】根据属地管理原则,旅游主管部门对导游实行()管理。
A.分区B.分市C.分级D.分籍
5.【单选题】取消导游资格证()年有效的规定,明确导游资格证终身有效。
A.6年B.5年C.4年D.3年
6.【单选题】导游应当在旅游车辆()就座,避免在高速公路或者危险路段站立讲解。
A.“前排座位”B.“导游专座”C.“后排座位”D.“中间座位”
7.【单选题】旅行社或者旅游行业组织应当自收到申请之日起()个工作日内对信息变更进行核实。
A.2个B.3个C.4个D.5个
8.【单选题】考试合格并经国务院旅游主管部门教育培训主管部门(),方可取得从业资格。
A.核准同意B.审核批准C.逐级审批D.接受准许
9.【单选题】下列不属于导游的权利有()。
A.人身权B.投诉权C.劳动报酬权D.履行职务权
10.【单选题】导游证被注销后,导游符合法定执业条件需要继续执业的,应当依法重新()。
A.参加全国导游资格统一考试B.取得导游证
C.与旅行社订立劳动合同D.在相关旅游行业组织注册
11.【单选题】培训方式可以包括培训班、专题讲座和网络在线培训等,每年累计培训时间不得少于()小时。
A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时
12.【单选题】所在地旅游主管部门应当自旅行社或者旅游行业组织核实信息之日起()个工作日内予以审核确认。
A.2个B.3个C.4个D.5个
13.【单选题】所在地旅行社或者旅游行业组织应当自申请人提交申请之日起()个工作日内确认劳动合同或注册信息。
A.4个B.5个C.6个D.7个
14.【单选题】需补正相关材料的,应当自收到申请材料之日起()个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。
A.4个B.5个C.6个D.7个
15.【单选题】从事导游职业的前提条件是()。
A.参加导游资格考试面试B.参加导游资格考试
C.取得导游资格证D.参加导游资格考试成绩合格
16.【单选题】所在地旅游主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内,做出准予核发或者不予核发导游证的决定。
A.7个B.8个C.9个D.10个
17.【单选题】权利主要是指导游在履行职务时所具有的权能,导游作为不同法律关系的主体,享受的权利内容是()的。
A.广泛B.多样C.狭隘D.普通
18.【单选题】进行导游活动的必备条件是()。
A.取得导游证B.参加导游资格考试
C.取得导游资格证D.参加导游资格考试成绩合格
19.【单选题】旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于()个月期限的劳动合同。
A.4个B.3个C.2个D.1个
17.【单选题】()表现为权利享有者可以做出一定的行为,也可以要求他人做出或不做出一定的行为。
A.游客权力B.旅行社权力C.导游权力D.公民权力
21.【单选题】欲从事导游职业者通过本人申请并按照规定的程序参加()。
A.全国统一的导游资格考试
B.全省统一的导游资格考试
C.全市统一的导游资格考试
D.全民统一的导游资格考试
22.【单选题】导游向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
A.1000元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下
C.2000元以上1万元以下D.2000元以上2万元以下
23.【单选题】()负责全国导游的管理工作。
A.国务院交通主管部门B.国务院文化主管部门
C.国务院旅游主管部门D.各省级行政部门
24.【单选题】导游从事()业务应与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。
A.地陪B.全陪C.领队D.接待
25.【单选题】诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费,由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处()罚款,并暂扣或者吊销导游证。
A.2000元以上1万元以下B.2000元以上2万元以下
C.1000元以上2万元以下D.【1000元以上1万元以下
26.【单选题】导游、领队违反规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处1000元以上()万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。
A.5万B.1万C.3万D.2万
27.【单选题】严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处()罚款,并暂扣或者吊销导游证。
A.3000元以上1万元以下B.3000元以上2万元以下
C.2000元以上1万元以下D.2000元以上2万元以下
28.【单选题】导游进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游主管部门责令改正,处()的罚款。
A.1000元以上2万元以下B.1000元以上3万元以下
C.2000元以上3万元以下D.2000元以上2万元以下
29.【单选题】导游证的注销是指一种()的行为。
A.程序性B.自动性C.被动性D.人为性
30.【单选题】突发事件发生后导游未采取必要处置措施的,情节严重的,可以处1000以上()元以下罚款。
A.10000元B.5000元C.15000元D.20000元
31.【单选题】旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为处5000元以上()万元以下罚款。
A.4万B.5万C.6万D.7万
32.【单选题】导游证的申领条件没有()。
A.未通过全国导游资格统一考试B.取得导游资格证书
C.与旅行社订立劳动合同D.在相关旅游行业组织注册
33.【单选题】()不可以报考导游资格考试。
A.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
B.身体不健康
C.有高级中学、中等专业学校或者以上学历
D.具有中华人民共和国围籍
34.【多选题】相关旅游行业组织可以是()。
A.旅游社团B.导游工作部门C.旅游协会的导游分会
D.旅行社协会E.导游协会
35.【多选题】导游的权利有()。
A.人身权B.投诉权C.劳动报酬权
D.履行职务权E.调整或变更接待计划权
36.【多选题】导游在执业过程中应当()。
A.准备个人需求用品B.开启导游执业相关应用软件C.携带电子导游证
D.准备应急用品E.佩戴导游身份标识
37.【多选题】导游是指()的人员。
A.依照条例规定取得导游证B.旅行社经营者C.为旅游者提供向导
D.为旅游者提供讲解及相关旅游服务E.中国公民
38.【多选题】《旅游法》第38条规定,旅行社应当与其聘用的导游依法()。
A.额外支付带团费B.合理安排工作C.订立劳动合冋
D.支付劳动报酬E.缴纳社会保险费用
39.【多选题】相关旅游服务一般是指()。
A.讲解旅游景点B.代办各种旅行证件和手续C.代购交通票据
D.安排旅游行程E.为旅游者提供向导
40.【多选题】各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,培训内容应包括()。
A.政策法规B.安全生产C.突发事件应对D.文明服务E.岗位技能
41.【多选题】旅游行业组织和旅行社等应当对导游进行包括()等内容的岗前培训和执业培训。
A.文明服务B.安全生产C.政策法规D.岗位技能E.文明引导
42.【多选题】导游在执业过程中应按照旅游合同()。
A.提供导游服务
B.讲解自然和人文资源知识风俗习惯
C.讲解宗教禁忌
D.讲解法律法规和有关注意事项
E.保护旅游者财产安全
43.【多选题】导游职责包括()。
A.保护旅游者财产安全
B.依约提供服务和讲解
C.引导文明旅游
D.维护国家利益和民族尊严
E.提高业务素质和职业技能
44.【多选题】从事领队业务,应当()。
A.有良好的作息时间B.取得导游证C.具有旅游从业经历
D.和旅行社订立劳动合同E.具有相应的学历、语言能力
45.【多选题】就导游执业安全对旅行社提出了要求,旅行社等用人单位应当()。
A.支付基本工资
B.维护导游执业安全
C.提供必要的职业安全卫生条件
D.为女性导游提供执业便利
E.为女性导游实行特殊劳动保护
46.【多选题】《旅行社条例实施细则》第30条将旅行社不得安排的活动有()。
A.损害国家利益和民族尊严B.涉毒C.含有民族、种族、宗教歧视内容
D.正常的文娱演出E.赌博
47.【多选题】以下情形给予导游证撤销的有()。
A.中请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证
B.申请中有错误信息
C.不具备申请资格的申请人
D.不符合法定条件的申请人
E.依法可以撤销导游证的其他情形
48.【多选题】报考导游资格考试应当符合以下条件()。
A.具有中华人民共和国国籍
B.旅游管理专业证书
C.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
D.身体健康
E.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
49.【多选题】导游有下列()情形之一的,由旅游主管部门责令改正,暂扣导游3】-6个月。
A.由于不可抗力中止导游活动B.擅自变更接待计划C.擅自中止导游活动
D.擅自增加旅游项目E.擅自减少旅游项目
50.【多选题】旅游行业组织承担着()职能。
A.开展会员培训B.权益维护C.法律咨询
D.导游注册E.制定相关法律法规
51.【多选题】申请取得导游证提交申请材料包括()。
A.身份证的扫描件
B.参加全国导游资格统一考试
C.未患有传染性疾病的承诺
D.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
E.与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息
52.【多选题】《条例》第5条、《管理办法》第12条,规定了不予颁发导游执业证书的情形有()。
A.受过民事处罚的
B.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
C.患有甲类、乙类以及其他可能危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的
D.受过刑事处罚的
E.被吊销导游证之日起未逾3年的
53.【多选题】履行职务权包括()。
A.要求旅游者如实提供旅游所必需的家人信息
B.要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
C.要求旅游者配合处理防止扩大损失
D.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
E.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
54.【多选题】根据《管理办法》第17条规定,所在地旅游主管部门应当对以下()情形给予导游证注销。
A.导游死亡
B.导游证有效期届满未申请换发导游证的
C.依法被撤销、吊销的
D.导游遭旅游者投诉的
E.取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力
55.【判断题】为旅游者提供讲解及相关旅游服务是导游的主要特征。
A.正确B.错误
56.【判断题】权利没有确定权利人从事法律允许的行为范围。
A.正确B.错误
57.【判断题】导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证。
A.正确B.错误
58.【判断题】权利与义务是对立统一、相辅相成、缺一不可的。
A.正确B.错误
59.【判断题】旅游突发事件发生后,导游应当即采取必要措施。
A.正确B.错误
60.【判断题】根据属地管理原则,旅游主管部门对导游实行分区管理。
A.正确B.错误
61.【判断题】取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。
A.正确B.错误
62.【判断题】诉权是指起诉和诉愿的权利,具体分为中请复议权和起诉权。
A.正确B.错误
63.【判断题】导游讲解是导游服务的核心,对导游服务质量起着决定作用。
A.正确B.错误
64.【判断题】导游对旅游主管部门的具体行政行为不服的,依法享有起诉权。
A.正确B.错误
65.【判断题】只有参加导游资格考试合格,才能从事导游工作。
A.正确B.错误
66.【判断题】电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动端设备中。
A.正确B.错误
67.【判断题】旅行社有按导游工作的数量和质量付给工资,不需提供相应劳动条件的责任。
A.正确B.错误
68.【判断题】旅行社与导游之间仅存在着劳动合同法律关系,不存在内部管理的关系。
A.正确B.错误
69.【判断题】导游可以偶尔迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。
A.正确B.错误
70.【判断题】导游应当严格执行旅游行程安排,可以擅自变更旅游行程或者中止服务活动。
A.正确B.错误
71.【判断题】导游可以向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得向旅游者索要小费。
A.正确B.错误
72.【判断题】导游在执行过程中,不应当严格按照合同规定和旅行社确定的接待计划提供服务。
A.正确B.错误
73.【判断题】欲从事导游职业者通过本人申请并按照规定的程序参加全国统一的导游资格考试。
A.正确B.错误
74.【判断题】导游资格证由国务院旅游主管部门统一印制,在全球范围内使用。
A.正确B.错误
75.【判断题】申领导游证只有一种途径:
与旅行社订立劳动合同。
A.正确B.错误
76.【判断题】导游应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得宥损害国家利益和民族尊严的言行。
A.正确B.错误
77.【判断题】导游可以诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
A.正确B.错误
78.【判断题】导游应当在旅游车辆“导游专座”就座,避免在高速公路或者危险路段坐着讲解。
A.正确B.错误
79.【判断题】考试合格并经国务院旅游主管部门教育培训主管部门审核批准,方可取得从业资格。
A.正确B.错误
80.【判断题】旅行社或者旅游行业组织应当自收到申请之日起5个工作日内对信息变更进行核实。
A.正确B.错误
81.【判断题】《导游管理办法》第19条规定,另有规定的除外,为导游自由执业提供了立法空间。
A.正确B.错误
82.【判断题】旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,可以要求导游垫付或者向导游收取一定费用。
A.正确B.错误
83.【判断题】导游履行职务时不可以要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品。
A.正确B.错误
84.【判断题】导游的法律义务是指导游必须依法履行的责任,包括必须做出的行为和不得做出的行为。
A.正确B.错误
85.【判断题】导游的法律义务是指导游必须依法履行的责任,包括必须做出的行为和不得做出的行为。
A.正确B.错误
86.【判断题】导游证被注销后,导游符合法定执业条件需要继续执业的,应当依法重新申请取得导游证。
A.正确B.错误
87.【判断题】导游进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,人身安全不受侵犯,合法权益受到保障。
A.正确B.错误
88.【判断题】导游履行职务时可以要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件。
A.正确B.错误
89.【判断题】导游不用向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。
A.正确B.错误
90.【判断题】根据《管理办法》第7条规定,导游证采用徽章形式,由国务院旅管部门制定格式标准。
A.正确B.错误
91.【判断题】所在地旅游主管部门应当自旅行社或者旅游行业组织核实信息之日起5个工作日内予以审核确认。
A.正确B.错误
92.【判断题】导游的职责是指为完成工作任务,在执业过程中应承担的工作任务及完成这些需承担的法律责任。
A.正确B.错误
93.【判断题】旅行社临时聘用的导游与其他单位不具有劳动关系或者人事关系的,旅行社应当与其订立劳动合同。
A.正确B.错误
94.【判断题】经过导游资格考试合格,取得国务院旅游主管部门颁发的导游证,是从事导游职业的前提条件。
A.正确B.错误
95.【判断题】所在地旅行社或者旅游行业组织应当自申请人提交申请之日起7个工作日内确认劳动合同或注册信息。
A.正确B.错误
96.【判断题】需补正相关材料的,应当自收到申请材料之日起7个工作日内一次性告知申请人豁要补正的全部内容。
A.正确B.错误
97.【判断题】所在地旅游主管部门应当自受理申请之日起10个工作日内,做出准予核发或者不予核发导游证的决定。
A.正确B.错误
98.【判断题】2017年11月1日国家旅游局发布第44号令,自2018年2月1日起正式实施《导游管理办法》。
A.正确B.错误
99.【判断题】权利主要是指导游在履行职务时所具有的权能,导游作为不同法律关系的主体,享受的权利内容是广泛的。
A.正确B.错误
100.【判断题】导游应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯。
A.正确B.错误
101.【判断题】对旅游主管部门的具体行政行为不服的,享有向人民法院提起行政诉讼的权利,具体内容同申请复议权范围。
A.正确B.错误
102.【判断题】导游申请变更导游证信息,应当在变更发生的7个工作日内,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。
A.正确B.错误
103.【判断题】旅行社应当按要求将本单位具备领队条件的领队信息及变更情况,通过全国旅游监管服务信息系统报旅游主管部门备案。
A.正确B.错误
104.【判断题】导游证在有效期满前、与旅行社劳动合同或行业组织注册信息有变化时,应当通过全国旅游监管服务信息系统提出申请。
A.正确B.错误
105.【判断题】导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
A.正确B.错误
106.【判断题】旅游行业组织和旅行社等应当对导游进行包括安全生产、岗位技能、文明服务和文明引导等内容的岗前培训和执业培训。
A.正确B.错误
107.【判断题】导游在执行职务过程中因其过错给法人造成财产损失时,有义务向法人承扔赔偿责任;造成的对第三人的损害则由法人承担。
A.正确B.错误
108.【判断题】导游无权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严、违反其职业道德、不符合我国民族风俗习惯或者危害其人身安全的不合理要求。
A.正确B.错误
109.【判断题】旅行社等用人单位应当维护导游执业安全、提供必要的职业安全卫生条件,并为女性导游提供执业便利、实行特殊劳动保护。
A.正确B.错误
110.【判断题】根据旅行社,旅游主管部门及有关机构的要求,不能采取调整或者中止行程、停止带团前往风险区域、撤离风险区域等避险措施。
A.正确B.错误
111.【判断题】资格考试制度即导游从业资格核准制度,是指欲从事导游职业者通过本人申请并按照规定的程序参加全省统一的导游资格考试。
A.正确B.错误
112.【判断题】导游的权利表现为权利享有者可以做出一定的行为,不可以要求他人做出或不做出一定的行为。
A.正确B.错误
113.【判断题】导游向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处1000元以上2万元以下罚款,情节严重的,并吊销导游证。
A.正确B.错误
114.【判断题】根据《管理办法》第10条规定,申请取得导游证,申请人应当通过全省旅游监管服务信息系统填写申请信息,并提交规定的材料。
A.正确B.错误
115.【判断题】权利是保障权利人利益的法律手段,与利益有着密切联系,但权利等于利益,权利人实现其利益的行为足法律权利的社会内容。
A.正确B.错误
116.【判断题】导游从事领队业务应与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同,这也表明我国目前只允许旅行社的正式员工从事领队职业。
A.正确B.错误
117.【判断题】导游擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证5至6个月。
A.正确B.错误
118.【判断题】《条例》第21条规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处1000元以下的罚款。
A.正确B.错误
119.【判断题】必须是擅自中止,这是中止导游活动的最主要特征。
这就排除了由于旅行社的决定和其他外部作用的影响而导致的导游中止导游活动。
A.正确B.错误
120.【判断题】经考试合格的,由国务院旅游主管部门或者国务院旅游主管部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门颁发导游人员资格证书。
A.正确B.错误
121.【判断题】导游的义务是导游在进行导游活动时所必须行为的范围;而导游的权利则是导游不可以行为的范围,这是导游义务区别于权利的主要特征。
A.正确B.错误
122.【判断题】《旅游法》第37条规定,参加导游资格考试成绩合格人员,可以申请取得导游证。
A.正确B.错误
123.【判断题】《旅游法》第37条规定,参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。
A.正确B.错误
124.【判断题】导游、领队违反规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处1000元以上2万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。
A.正确B.错误
125.【判断题】导游有擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动情形之一的,由旅游主管部门责令改正,暂扣导游证3-6个月。
A.正确B.错误
126.【判断题】2016年9月27日,国家旅游局发布第40号令《关于废止〈导游人员管理实施办法〉的决定》,明确停止实施导游人员资格证5年有效制度。
A.正确B.错误
127.【判断题】导游从事领队业务应当具有大专以上学历;取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试,但为赴港澳台地区旅游委派的领队除外。
A.正确B.错误
128.【判断题】导游身份标识,是指标识有导游姓名证件号码等导游基本信息,以便于旅游者和执法人员识别身份的工作标牌,具体标准也由国务院旅游主管部门制定。
A.正确B.错误
129.【判断题】导游向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令改正,处1000元以上3万元以下罚款。
A.正确B.错误
130.【判断题】导游擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A.正确B.错误
131.【判断题】导游进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游主管部门责令改正,处1000元以上2万元以下的罚款。
A.正确B.错误
132.【判断题】突发事件发生后导游未采取必要处置措施的,由县级以上旅游主管部门责令改正,并可以处1000元以下罚款;情节严重的,可以处1000以上5000元以下罚款。
A.正确B.错误
133.【判断题】导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
A.正确B.错误
134.【判断题】旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等。
A.正确B.错误
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