企业组织管理能力如何培养.docx
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企业组织管理能力如何培养.docx
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企业组织管理能力如何培养
企业组织管理能力如何培养
企业组织管理能力如何培养
组织管理能力是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。
包括协调关系的能力和善于用人的能力等等。
组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。
现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都是组织管理者,承担着一定的组织管理任务。
组织管理能力的培养和训练可以从以下几个方面努力:
1.从心理上做好准备
组织者最重要的是具备强烈的责任感及自觉性。
若您已成为组织者,不论能力如何,只要有竭尽所能完成任务的干劲及责任感,是会做出成绩的。
所谓“勤能补拙”,即是这个道理。
以这种心理准备去完成任务,即可自然而然产生自觉与自信,在不知不觉之中获得很大的进步。
虽然在自发团体中,任何人都能做组织者,但若以猜拳或抽签的方式来决定团体活动的组织者,那就失去了组织者的意义。
还是应由该群体中领导能力较强者优先担任组织者,并在此期间内,使所有成员有机会做副手的职务,借此磨炼,可使大家提升至某一水准。
然后,再让大家轮流担任组织者。
没经验的人若不经此阶段就直接担任组织者,那将是相当艰难且吃力的事。
看来并不适合担任组织者的人,若在特殊情况下不得不担负起领导组织的职责时,心中油然而生的自觉性和责任感,将刺激其主动学习的信念,这会使其迅速地进入角色,从而使人有“士别三日,刮目相看”的改变。
总之,组织领导能力的产生当视情况而定,一开始即担忧适不适合做组织者,是不正确的观念。
其实,每个人都有成为组织者的潜能,正如任何人天生都具有创造性一样。
差别在于是否我们能将这种与生俱来的天赋充分发挥。
2.最重要的是赢得别人的支持
有一种说法,成为一个成功的组织者,30%是得自于天赋、地位与权限,70%则是由该组织成员的支持程度所构成的。
所谓的天赋是指自小就活跃于群体中,且有不愿屈居于他人之下的个性。
地位及权限是指被上级任命为组织领导者之后,在组织内所拥有的职务及权力。
相比较之下,在构成领导能力的要素中,群体成员的支持及信赖显然比天赋、地位、权限重要多了。
相反的,不管获得多大的权限和地位,不论上级如何重视、支持,若无法获得团体成员的支持,则只能算拥有三分之一的领导力,将来必会完全丧失权威。
3.学会倾听、整合别人的意见
在团体组织者的必备条件中,最迫切需要的是良好的倾听能力及善于整合所有成员的意见。
即使工作能力不是很出色,或拙于言辞,但若能当一个好听众,并整理综合众人的意见而制定目标,就算是一个优秀的组织领导人才。
组织者不能自己闭门造车,而要不厌其烦地倾听别人的意见。
善于倾听的组织者容易使人产生亲切感而让人更敢于亲近。
因此,他必是谦虚的,且要有学习的态度,才能成为一位好听众。
相反,自我表现欲过强者常令人敬而远之。
一个人有说话的权利,也应有听别人说话的风度。
如果组织者在与人谈论时,能设身处地耐心听人倾诉,并不忌谈话时间的长短,这个组织者必能得到众人的信服。
所以,做一个好听众是成为组织者相当重要的条件。
现在的.年轻人从小便被束缚在一连串的升学竞争之中,身旁的朋友都变成会考的敌手,很少有真正能知心交谈的朋友,所以,他们都由衷渴望能拥有倾诉自己烦恼的对象。
能设身处地为人着想者,便能以对方立场来思考或感觉,因此能让人有体贴温馨的感受。
不过,如今一些客观的与主观的原因使人与人之间的距离反而愈来愈远,作为组织者具备此条件便更显得迫切。
善于整合大家的意见,就是尽量综合所有成员的意向及想法,再经过分析整理,得出最具有代表性的结论。
对于看似互相对立或矛盾的意见,组织者须有能力找出两者的共同之处,并挑出优点而予以“扬弃”,以掌握互相对立想法的中心思想,再创造第三个想法。
能辩证地整合、倾听成员意见者,必是一位优秀的组织者。
即使开头不能做得很好,只要以此为努力的方向,最终必定能成为出色的组织者。
4.使别人清楚地了解你的观念
所谓思考,也就是在脑海中“自问自答”,是对话的内在化。
而贤问贤答,愚问愚答,是当然的事。
发问和回答的技巧是相当重要的一环。
运用难懂、抽象化的文字,会让人摸不清头绪,不知所以然,说矫揉造作的语言,各成员对该组织者必然敬而远之。
即使是语言学家,为了使大家明了其理论,也必须从抽象的语言中走出来,将其观念具体化。
常人往往在不自觉中陷于语言的形式,结果只知语言而不知其具体的意义,这种现象,称为固定观念。
所谓固定的观念,也就是先入为主。
在打破固定观念之前,好的创意便无法显现。
人类运用语言思考,往往把它抽象化,以求掌握自然的法则,这很容易拘泥于固定观念。
因此,必须注意观念的具体化,尽量使语言和事实趋于统一,才能够真正解决疑难。
要做到观念具体化,必须付出相当的努力。
人往往被语言所蒙骗,以为已经明白其中意义。
为了证实自己真正了解的程度,可以用“为什么”、“譬如”等概念来自我检讨。
“为什么”是真理的探求与创造的最强大武器,“譬如”则是对实践的理解。
也就是说,组织者必须把知道的理论知识、经验教训灵活付诸于现实,方能取得应有成效。
使观念具体化,让思想语言与事实更为接近,是不容忽略的大事。
5.热意、诚意和创意
“组织领导能力”强调领导能力的“三意”。
而所谓“三意”就是现在所说的组织领导之道。
“三意”就是热意(热心)、诚意和创意。
热意就是抱着极大热情去做事的态度。
它是振奋之心,是斗志,也可以说是干劲。
组织领导者本身必须比团体成员多几倍的热意。
诚意就是真诚的意愿,也就是要遵守诺言,言出必行。
允诺过的事,即使十分细小,也应竭力完成,才能获取团体成员高度的信赖。
所谓创意,就是在创造新事物的狂热念头驱使下,不满足于现状,常常向新事物挑战,不断为改善、革新、创造而下工夫,从而产生新颖、奇特的想法,帮助你实现你的愿望的好点子。
改善是把有缺点或不完美的地方加以改正;而革新则是针对本来已经很完美的事物,想办法精益求精而作不懈的努力;创造即努力思考全新的事物,这也是创意的最高阶段。
富有创意的组织者往往备受大家的推崇。
仔细分析起来,无论是诚意或创意,都须依赖热意。
热意表现在人际关系上,成为诚意;表现在工作方面则会产生创意。
“三意”是通行无阻的领导三要素。
换言之,把“三意”一体化,便是组织领导之道。
小企业财务管理制度
小企业财务管理制度范文
一、会计岗位职责
1、贯彻执行国家颁布的有关财务制度、严格按照《会计法》进行计账、算账、报账,规定,严格财经纪律,做到手续完备、内容真实、数据准确、账目清晰。
2、负责编制公司年度财务计划;编制月、季、年度会计报表及有关说明,每月10日前向公司领导及时、真实、准确地报送会计报表,完整地反映财务状况,并按季度进行财务分析。
3、责会计核算,特别对应收、应付等往来账要及时清算和催收;定期对固定资产、低值易耗等财产物品进行盘点,做到账帐相符,账实相符,发现不符,必须查明情况及时汇报。
4、负责公司的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨,按规定计算折旧费用,确保资产的资金来源。
5、妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、出纳岗位职责
1、负责现金及银行转账票据的收付,不得积压,按时将现金送存银行。
2、严格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支营业款。
3、根据会计人员签章的收、付款凭证,按款项的审核批准制度办理收付。
4、开据支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。
5、填制有关收入、支出的会计凭证、登记银行存款、现金出纳日记账,保证账款相符。
6、负责保管未签发的支票,支票本及已签发的支票存根联。
7、负责职工每月工资、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。
8、结合公司的业务实际情况,每月汇总收付款凭证并将凭证交会计登记明细账。
9、每月10日前,将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对,编制银行余额调节表。
10、每月底将银行存款余额、营业收入及本月、本年累计额报告总经理及法人代表。
11、妥善保管保险柜钥匙,密码不得泄露及外传。
12、完成上级领导交办的其他工作。
三、固定资产的管理规定
1、公司的固定资产,包括机器设备、车辆、家具、电器、其他设备等,其财务管
理和计提折旧,由财务室负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点,做到实物和账表记录相符,核算资料准确。
对固定资产遗失、损坏的,要查明原因,明确责任,做出适当处理。
3、购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在计划范围内使用。
4、购置的固定资产报销时按财务制度审批程序进行。
四、印章使用的管理
1、公司印章包括公章、财务专用章、法人代表章、合同章等。
公章由行政管理部指定专人负责保管,财务专用章、法人代表章、合同章由财务室专人负责保管。
2、保管人员必须坚守职责,未经领导批准,不得将印章带出办公室,不得私用,不得委托他人代管。
3、保持印章使用的严肃性。
各类印章只限使用在正式公文、函件上,严禁在空白介绍信上盖章。
印章使用必须做到用章登记。
五、公司员工差旅费的规定
1、职工因公出差,按财政部有关文件规定,一律乘座火车,可购硬卧车票。
如因特殊情况需乘飞机者,必须报总经理批准方可乘座,否则不予报销。
若需乘船可购四等舱船票。
2、在途补助。
乘座火车和轮船每人每天按20元补贴,乘座长途汽车6小时及以上的,可按在途标准补贴20元。
3、员工每人每天按80元标准住宿,出差住宿按天数计算;副总经理以上实报实销,所住宾馆不得超过三星级。
4、住勤伙食补贴,每人每天20元标准。
5、市内交通补贴,每人每天10元标准。
6、公差人员报销差旅费,必须在回公司五天内办理报销手续、缴还预借差旅费,否则作为挪用公款处理。
六、物资采购规定
1、各部门根据每年物资的`消耗率、损耗率进行预测,于每年十二月中旬编制采购计划和预算,报财务室审核。
2、计划外采购或临时增加的项目,也要制定计划或报财务室审核。
3、财务室对各部门采购计划和预算进行审核,经审核的计划交行政部门监督实施。
4、采购价值在500元以上的物品要有2人以上共同办理;大宗用品或长期需用的物资,必须向3家以上供应商摸底询价,并签定供货协议。
5、计划外和临时少量急需品,需经总经理批准后,方可采购。
6、采购人员采购物资付款,价值在500元以上的,使用转账支票或委托银行付款;价值在500元以下的,可以支付现金。
7、转账支票结账一般由出纳根据采购人提供的准确数字或单据填制转账支票。
若由采购人领空白转账支票与对方结账的,转账支票必须限额。
8、物资采购价值超过500元,卖方要求付现金的,必须由财务室审查,经批准后,方可付款。
七、公文及合同的管理规定
1、以公司名义向外发送的正式文件需经部门经理审阅,总经理签发。
2、以公司名义对内、对外签定的合同,统一由财务室负责办理,并在办理完毕后将原件分类存档,以便随时备查。
八、财务审批、报销规定
1、公司各部门应根据工作需要,事先拟订支出计划,报总经理同意后,再由经办人按规定办理借支或报销手续。
2、公司员工报销,需下列审批程序:
经办人—部门经理签字—总经理签字—出纳付款。
3、上述开支的必须支出,如果总经理不在,需经电话请示总经理同意后,方可予以支出,待总经理回到公司后再予补签。
4、员工个人因私借款一律不予批准。
衍生金融工具在企业财务管理中的运用
衍生金融工具在企业财务管理中的运用
衍生金融工具是指现金、手持证券以及引起某种合约上的权利、义务产生的合约。
其基本业务主要有金融远期、金融期货、金融期权、金融互换。
衍生金融工具是经济发展的产物,金融市场的动荡使其产生成为必然,其最大的特点是具有杠杆性和高风险性。
衍生金融工具出现的背景及特点,决定了它将被广泛地为人们所运用,以其共性与具体衍生金融工具的独到之处解决企业在财务管理中所遇到的问题。
一、衍生金融工具在企业融资中的运用
第一,衍生金融工具的运用可以规避或减少企业融资中的财务风险。
衍生金融工具的杠杆效应可用于规避风险,规避风险也是人们设计衍生金融工具的初衷。
前几年,我国在向日本借款引进外资的过程中,由于缺乏经验,没有预料到汇率风险的巨大影响,因而没有采取任何风险防范措施,导致在日元升值美元相对贬值的情况下使我国增加了几十亿美元的额外债务负担。
当时我国借入的资金是日元而贷给企业的全部是由日元兑换成的美元(当时企业需要美元),企业最后连本带利还回美元时,我国在当时美元疲软的情况下还要将收回的美元折回日元还债,这无疑大大增加了债务负担。
这种情况企业是常常会遇到的。
比如,企业得到一笔低息日元贷款,未来将有美元收入用以还贷,而美元相对日元将有贬值趋势。
对此若采用了衍生金融工具进行风险防范则不会增加债务负担。
最简单的,为防上即将收回的美元贬值可以签订远期外汇合约,做一笔买入日元卖出美元的远期外汇交易,这样就可以确定收支,免于受到汇率变动的冲击。
在国际金融市场上融资总会遇到因汇率的波动而增加实际债务负担的风险,另一种避险的方法就是利用金融期货进行套期保值。
假设企业欲在九月份进口一批原材料,需要大量美元,虽然预测美元汇率将大幅度上升,却苦于手边无大量资金可以用于购入美元现货,况且购入美元闲置并不合算。
此时,该公司可在金融市场上购入九月份美元期货合约,在合约即将到期前,筹足资金购入所需美元现货,同时卖出期货合约。
如果汇率真如预测上升,则期货市场上赚取的头寸可以抵补购入美元现货的成本,使其实际成本下降;如果汇率向着相反的方向变动,现货市场上的节约又会抵补期货市场上的损失。
通过不同交易部位的'同时操作,来达到气候保值的目的。
由此可见,衍生金融工具确实是企业在金融市场中不可缺少的避险工具。
第二,衍生金融工具为企业筹资提供了更为灵活有效的手段,同时也降低了筹资成本。
假设某中国银行希望通过发行债券在欧洲市场上筹集一亿美元,但问题是这个银行在欧洲知名度不高,在这种情况下发行债券成本必定很高。
此时,银行可以在日本市场发行武士债券(以日元计价的外国债券),随后通过日元与美元的货币互换最终取得所需的欧洲美元。
以这种间接手法,企业很灵活地在尚未涉足的资金市场上获得了成本优惠的资金。
企业可以大幅度降低筹资成本,多是源于金融互换的使用,而金融互换可大幅度降低筹资成本这一点也是其它衍生金融工具所不具备的优势,互换市场因此被称为最佳的筹资市场。
以IBM公司与世界银行在1981年8月进行的一次成功的货币互换为例,可以说明互换在降低筹资成本中的作用。
1981年8月,美国所罗门兄弟公司为IBM公司和世界银行安排了一次货币互换。
当时IBM公司绝大部分资产以美元构成,为避免汇率风险,希望其负债与之对称也为美元;另一方面,世界银行希望用瑞士法郎或西德马克这类绝对利率最低的货币进行负债管理。
同时,世界银行和IBM公司在不同的市场上有比较优势,世界银行通过发行欧洲美元债券筹资,其成本要低于IBM公司筹措美元资金的成本;IBM公司通过发行瑞士法郎债券筹资,其成本也低于世界银行筹措瑞士法郎的成本。
于是,通过所罗门兄弟公司的撮合,世界银行将其发行的29亿欧洲美元债券与IBM公司等值的西德马克、瑞士法郎债券进行互换,各自达到了降低筹资成本的目的。
据《欧洲货币》杂志1983年
[1][2][3]
企业培训管理工作总结
企业培训管理工作总结
“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。
这两句话,在企业培训中经常会听到。
随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。
从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;
1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程
每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。
2、组建一支专业的培训管理团队
培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。
提升团队的培训管理意识和水平。
通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。
3、打造一支高素质的内部培训师队伍
培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。
除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒”工作落到实处。
4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件
培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。
同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。
开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材;
5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式
为了便于对培训工作的.管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训;
在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。
培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。
6、建立一套科学合理的培训效果评估体系;
评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。
通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。
以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。
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