企业管理中社会责任问题的理性思考.doc
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企业管理中社会责任问题的理性思考.doc
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分类号—————————————————————————————————密级
UDC
毕业论文
企业管理中社会责任问题的
理性思考
学生姓名丛静学号200603505412
指导教师刘红霞
系(中心)商务系
专业物流管理年级2006级
论文答辩日期2010年5月29日
中国海洋大学青岛学院
企业管理中社会责任问题的理性思考
完成日期:
指导教师签字:
答辩小组成员签字:
中国海洋大学青岛学院毕业论文任务书
论文
题目
企业管理中社会责任问题的理性思考
系(中心)
商务系
专业
物流管理
年级
2006级
选题来源
科研
课题
纵向课题()
选题类型
理论研究()
横向课题()
教师自拟课题(√)
应用基础研究(√)
学生自拟课题()
技术或工程开发()
论文的基本构思和基本任务:
本文首先对企业社会责任管理的基础知识进行了简要分析,进而对企业管理与社会责任的关系进行了分析,并联系具体事例,找到企业社会责任管理的正确定位。
最后得出企业的社会责任未来发展的方向。
目前的基础
本篇论文收集了大量关于企业社会责任管理的案例,企业管理的基础知识等资料。
这些资料都为完成论文奠定了基础。
论文进度安排
2010.3.8—3.19搜集、查阅相关文献,调查相关数据,理解选题
2010.3.22—4.2准备开题报告,完成开题报告
2010.4.6—4.30根据相关数据撰写论文初稿,完成论文初稿
2010.5.3—5.14充实、修改论文初稿,定稿成文
2010.5.17—5.23准备论文答辩
论文起止时间:
自2010年3月8日起2010年5月14日止
学生(签名):
指导教师(签名):
系(中心)负责人(签名):
中国海洋大学青岛学院
毕业论文
开题报告
题目企业管理中社会责任问题的理性思考
系(中心)商务系
年级2006级
专业物流管理
姓名
学号
指导教师刘红霞
教务处制表
2010年3月31日
一、选题依据
课题来源、选题依据和背景情况;课题研究目的、学术价值或实际应用价值
1.选题来源:
自选课题
2.选题依据:
企业是市场经济的微观主体,其市场活动的根本目的是追求利润最大化,但是企业又是社会行为者,在进行管理活动中,必然面对不同的利益、不同的人际关系以及不同的社会群体,因此企业在获得生存的前提下,在管理的过程中不可避免地涉及到道德和社会责任问题。
据调查:
65%的美国人认为,20世纪70年代中期到20世纪80年代,社会道德的总体水平下降了。
华尔街的金融丑闻,安然、世通公司的破产,大量的会计造假事件等,引起了人们对企业管理道德与社会责任的关注,才引发了西方的社会责任管理学之风。
所谓社会责任就是企业追求有利于社会的长远目标的义务,而不是经济和法律所要求的义务。
而企业行为的根本目的是取得经济利益,也就是获得利益最大化。
我国企业在经历了各种变革之后,企业发展越来越迅速,企业管理与社会责任问题存在的联系点和矛盾面也越来越突出,也就是说,企业要怎样决策、怎样进行市场行为,才能既有利于经济效益的取得,又可以造福社会,至少不会损害社会,这成为一个值得探讨的问题。
3.背景情况:
当“三鹿奶粉”、“太子奶”、“川化沱江污染事件”等类似字眼不断在我们眼前出现的时候,我们才更加深刻的意识到国内某些企业开始追逐于利益,把属于自己的责任丢给了社会和政府,企业已经完全游离于社会之外。
近年来世界各国开始倡行环境保护,消费者、政府都要求企业必须依照环保法律执行生产符合环保法令的制程产品,建立回收系统或采用天然原料、产品等之企业称之为绿色企业。
例如宏碁电脑在德国拿下绿色电脑第一名,BENZ汽车可以使日后旧车废料回收90%的资源以减少环境污染,均获得消费者良好的回应。
有调查显示,注重社会责任的企业通常经济效益都很好,因为他们有能力承担他们应该承担的社会责任。
汶川地震的时候,很多企业都做出了良好的表率。
不仅仅是处于垄断地位的中国建设银行,中国石油,中国石化等,还有很多民营企业也毫不逊色,比如蒙牛,李宁,安踏等。
一个优秀的企业,培育、应用和管理好道德资本,是企业获取更大效益和更多利润的重要方法和途径,一家企业如何融入社会之中,如何主动承担社会责任,不是讲战略就可以解决的,因为社会公众看待的是你的实际行为,而且,在面对非常态的事件中的表现更能够赢得社会的认可,地震灾情是一个突发事件,这种突发事件是容不得企业去计较得失,计算回报的,因为企业的道德取向和爱心是不需要犹豫的,社会责任感是一个企业的内在的价值取向,而不是需要通过媒体的渲染以及公众的拷问才去表现的。
从社会的反馈信息就可以得出企业的未来走向。
4.研究目的:
社会是企业和人类的立足之本。
企业的社会责任树立企业形象,创建企业品牌,增加企业的无形资产。
使企业茁壮成长,为企业拥有长久不衰的生命力打下坚实基础。
本文会从理性角度分析企业的经济利益与社会责任的关系,分析道德风险与经济利益的博弈关系,最后得出企业的根本生存之道:
企业对外部社会责任的承担不仅有助于整个社会整体责任感的提高,而且为企业自身长远发展提供了基础,信誉、品牌和企业形象对于企业长期经济利益的取得起到巨大的促进作用。
5.应用价值:
企业的社会责任管理可以给企业带来一种品牌的延伸。
企业通过公益事业得到社会的认可,可以从企业与企业,企业与社会之间产生一种互相信任。
企业管理道德、社会责任与经济效益的取得是互相关联的。
我国的市场经济正处在一个转型不完善的时期,企业扮演着一个越来越重要的角色,很多企业在经营过程中会遇到各种各样的问题。
企业在这样的时期应该怎样做,是我们的企业在自我发展中要充分考虑的因素。
企业在追求利润的同时,要充分重视怎样为社会尽到责任。
对企业社会责任标准及标准化理论进行系统、深入地剖析,并对其基本问题进行多视角观察、分析、论证,构建了企业社会责任标准化理论框架。
呼吁并促使企业在为股东和利益相关者谋取利润之际,在向自然、社会和成员索取资源的时候,必须承担责任和义务。
使全社会发展起以人为本的企业建设管理观念。
二、文献综述
国内外研究现状、发展动态;查阅的主要文献
国内外研究现状、发展动态:
关于企业社会责任与企业效益关系的研究观点,可归纳为三类:
(1)认为企业履行社会责任有助于提高企业的盈利能力;
(2)认为企业社会责任阻碍企业效益的提升;(3)认为企业的社会责任和企业效益之间的关系是复杂多变的。
近几年来一些世界大公司如安然、安达信、美林证券等财务丑闻的曝光,企业社会责任问题受到社会各界的关注,对企业社会责任的研究已经成为企业管理学研究的热点课题。
西方学者对企业社会责任与企业效益之间关系进行多方面的研究证实,企业社会责任与企业绩效之间存在正相关关系。
我国现在已经有超过35000家的企业被国际采购商要求随时随地进行企社会责任考察,我国企业社会责任总体建设状况不容乐观,企业安全生产责任事故频发,违反《劳动法》的时间层出不穷,缺乏职业防护的势头不断上升。
国内外今年来兴起了企业社会责任会计等多个相关职业,表示企业的利益相关者所关心企业的重要问题受企业社会责任的影响。
企业的社会管理问题已经成为一个全社会热切关注的重要话题。
查阅的主要文献:
[1]龚益民.质量管理学[M].上海:
复旦上学出版社,2006:
18-24.
[2]韩伯棠.管理运筹学[M].北京:
高等教育出版社,2006:
74-78.
[3]胡明娟,丁建定.全球化、SA8000与我国企业社会责任的建立[J].华中科技大学学报(社会科学版),2005,(3):
2-3.
[4]斯蒂芬·P·罗宾斯.管理学[M].北京:
人民人学出版社,2001:
9-14.
[5]张维迎.产权、政府与信誉[M].北京:
牛活·读书·新知三联书店,2001:
13-16.
[6]加雷斯·琼斯.当代管理学[M].北京:
人民邮电出版社,2003:
45-47.
[7]周三多.管理学—原理与方法[M].上海:
复旦大学出版社,2003:
23-27.
[8]张恒,冯涛.现代企业社会责任的理论渊源与动力机制刍议[J].科学.经济.社会,2005,(8):
6-7.
[9]殷格非,于志宏,吴福顺.中国企业社会责任调查报告[J].WTO经济导刊,2005,(7):
7-8.
[10]胡明娟,丁建定.全球化、SA8000与我国企业社会责任的建立[J].华中科技大学学报(社会科学版),2005,(4):
2-3.
[11]WayneNormanandChrisMacDonald.GettingtotheBottomof“TripleBottomLine”[J].BusinessEthicsQuarterly,2004:
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[12]DavidGrayson.FromResponsibilitytoOpportunity[J].CorporateResponsibilityManagement,2005:
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[13]Anonymous.KPMGSurveyAnalyzesCRReportingacrosstheGlob[J].CorporateResponsibilityManage
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