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农业银行周工作计划书三篇
农业银行周工作计划书【三篇】
中国农业银行(AGRICULTURALBANKOFCHINA,简称ABC,农行)成立于1951年。
总行位于北京建国门内大街69号,是中央管理的大型国有银行,也是中国四大银行之一。
中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分,也是世界五百强企业之一,在全球银行1000强中排名前7位,穆迪信用评级为A1。
2010年7月15日和16日,农行A股、H股分别在上海证券交易所和香港联交所成功挂牌上市,总市值位列全球上市银行第5位。
下面是为您整理的《农业银行周工作计划书【三篇】》,仅供大家查阅。
【篇一】
一、优化服务环境。
1.继续亮化办公环境,对营业部门及各营业网点进行装修改造,进而打造成全市一流的精品网点,为客户提供更加方便、舒适的办公环境。
2.增设自动柜员机1台,在耀华、信誉楼商厦增设POS机,优化用卡环境,努力为客户创造快捷方便宽松的服务平台和金融环境。
3.继续启动提素工程,不断强化对员工的素质培训,提升柜员和客户经理的服务理念,从而巩固为客户提供优质服务的基础。
4.加强行风行纪整肃活动,在中层以上开展三个把握住自己自查活动,努力开创一个程序透明、政策透明的金融环境。
二、优化当地农村产业结构调整,大力支持企业发展。
1、牢固树立支持当地经济发展与自身发展密切相关的指导思想。
我行是国有商业银行,以雄厚的资金,规范的经营、轻装上阵,集中信贷资金支持当地经济发展。
为倾力拉动**经济建设实现可持续发展大好基础、提供保障。
2、扩大预选客户的范围,加大支持的力度。
根据上级行的信贷政策,我行在今年将扩大预选客户的支持范围,开辟绿色通道,对优良客户增加授信额度,对符合国家产业政策和信贷政策的将通过公关手段、服务品牌和农行自身优势等手段吸引到农行开户。
3、积极用消费贷款拉动当地特色经济和房地产业的发展。
放开住房贷款的发放。
门店抵押贷款在今年将着力开拓模具市场,借以启动运转模具市场。
4、多方寻求信贷规模支持当地支柱型企业的发展。
由于我行信贷规模是全省统一调配,地方支行没有调控信贷规模的权利,积极向上级行公关跑要规模和资金。
【篇二】
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。
常常听别人说:
“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。
平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉”。
为此,我为自己规定了“四个一点”,即:
早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。
一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。
为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。
这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。
在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。
记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。
按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。
这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。
针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。
但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。
业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。
将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团协作共同进步
银行工作需要的是集体的团协作,一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。
我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。
为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。
对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。
通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。
只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。
大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。
**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。
利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。
分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。
我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
XX年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。
在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。
从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。
事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。
【篇三】
一、坚持从严治党,发挥好党建工作的政治引领和组织保障作用
(一)强化思想政治建设。
坚持把思想建党放在首位,特别是针对全行目前面临的内外部形势,以及干部新老交替密集的实际,自觉运用好思想建党这个传家宝。
一是强化一级法人观念,坚持局部服从全局,切实增强大局意识和全局观念,努力克服本位主义,时时处处体现出一级法人意识,真正把省行党委确定的两个坚持、两个必须落实到位。
二是严格落实和执行民主集中制,坚持个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的组织原则,着力解决好选择性报告、选择性执行、变通博弈及跑风漏气等问题。
三是引导党员干部作遵规守纪的表率,坚持机制管人、制度管事,多做打基础、利长远的工作,正确处理好合规与发展的关系,绝不能触碰制度红线,坚守住廉政底线。
(二)严格落实党建工作责任制。
认真贯彻总行《关于落实基层党建工作责任制的实施意见》,引导各行党委和领导人员牢固树立把抓好党建作为政绩的理念,强化抓党建的主角意识和主动精神。
一是落实从严治党责任。
明确各行党委承担主体责任,党委书记是第一责任人,党委分管成员是直接责任人,党委其他成员负有具体责任,党委各职能部门承担指导、协调责任。
二是健全党建责任考核机制。
把抓党建作为各行一把手的重要职责,健全党建工作报告及述职评议制度。
把抓党建的实效作为领导班子和领导人员考核的重要内容,单设党建工作指标,新增党建责任制内容,提高考核权重,加大考核力度,把考核结果与领导班子、班子成员绩效、奖惩、调整等结合起来。
三是坚持从严管理干部。
继续开展三超两乱、违规兼职、裸官摸排等专项整治,严格落实个人有关事项报告规定。
四是强化党建工作问责。
综合运用巡查、专题检查等方式,强化对落实党建工作责任的监督检查,对管党治党不严致使问题频发、不正之风蔓延,甚至发生严重腐败案件的,严肃追究责任。
(三)巩固教育实践活动成果。
坚持善始善终、善做善成,抓常抓细抓长,把作风转变的好势头保持下去。
一是抓好整改落实,对两方案一计划、三个方面九项工作实行台账式管理,跟踪督导逐笔销号,适时组织开展整改落实情况回头看,开展专项检查。
二是完善制度体系,从制度层面固化为民务实清廉举措,抓好《反对四风改进作风制度建设计划》落实。
三是按照中央统一部署和省行要求,认真开展三严三实专题教育,七一前后组织召开支行领导班子专题民主生活会。
(四)加强基层党组织建设。
全面落实总行《关于加强基层服务型党组织建设的实施意见》,组织开展基层党建工作规范年活动,抓好四个规范,强化政治服务功能。
一是规范党组织建设。
坚持把支部建到网点,在符合条件的网点全部单独成立党支部,不断巩固扩大基层党组织覆盖面;力争年内实现标配网点党员动态全覆盖,防止出现新的党员空白点。
抓好基层党组织分类定级,重点整顿软弱涣散党组织,实行名单制管理,确保年内整顿销号,推进党组织全面晋位升级。
二是规范党员队伍建设。
落实带头人计划,选优配强党组织带头人,组织开展基层党组织书记培训;严把党员入口,广泛开展双培养、党员挂牌上岗、窗口单位三亮四比三评、党员责任区等活动,引导党员立足本职争创佳绩。
三是规范党建制度建设。
健全党委议事规则、党委成员党建联系点制度,认真落实三会一课制度,坚持开展民主评议党员、党员党性定期分析,推动党内生活规范化、经常化。
四是规范活动阵地建设。
按照三亮五有十上墙的标准,通过与职工之家联建等方式,力争上半年建立标准化党员活动室不少于5家,年内实现党员活动室、党员活动走廊、党员活动角在基层网点的全覆盖,并做到有设施、有内容、有活动、有效果。
二、从严管理干部,切实加强领导班子建设
(一)加强支行领导班子建设。
优化结构,加强管理,增强合力,努力打造学习型、开拓性、务实型、自律型领导班子。
一是抓好领导班子优化调整。
注重选拔政治素质好,大局意识强,懂经营善管理,能驾驭全局、应对复杂局面、处理疑难问题的干部担任支行一把手。
注重加强班子副职的调整补充,大力优化年龄、知识和专业结构,加快更新换代,不断提升班子冲击力和战斗力。
注重挑选政治可靠、业务精良、敢拼敢闯、情系三农的干部充实县支行班子,打造服务三农的坚强领导集体。
二是抓好多元化激励机制落实。
认真落实好《关于进一步加强分支行领导人员激励的通知》,综合运用职级晋升、选拔培养、薪酬福利和荣誉激励等手段,对基层支行领导人员进行多元化激励,鼓励扎根基层、建功立业。
三是加强二级支行班子建设。
落实好总行《关于加强二级支行建设的指导意见》,督促一级支行切实履行加强网点班子和党组织建设的责任,规范领导人员选拔,健全班子决策机制和议事规则,强化监督考核,切实提高二级支行业务拓展和风险防控能力。
年内,力争为完成网点转型的二级支行(分理处)配备1名副主任,建立健全由网点主任、运营主管、增配副主任组成的分工明确、职责清晰、配合密切的领导班子。
(二)按照三看标准从严选拔。
深入落实《党政领导干部选拔任用条例》,把从严的要求贯彻到干部队伍建设的全过程,配强各级领导干部。
一是严把标准关。
严格按照看工作业绩、看控险能力、看群众基础的三看标准,选拔任用干部,树立正确的选人用人导向。
二是严把责任关。
发挥好支行党委和市行组织部门把关作用,建立和落实一把手选任责任制,深入了解干部的德才与实绩,切实把好干部选出来、用起来。
一把手出了问题,上级行的党委书记和组织部门都要负责任。
三是严把程序关。
重点把好动议提名、考察考核、程序步骤三关,坚决防止个人说了算,防止带病提拔,防止超职数超规格配备干部、违反程序调整干部等问题,提高选人用人公信度。
(三)体现竞争择优从严培养。
落实总行《关于加强和改进优秀年轻领导人员培养选拔工作的实施意见》,按照拓宽视野、优化结构、改进方式、提高质量的总体要求,加强优秀年轻干部的培养选拔。
坚持把基层一线作为选拔培养和锻炼干部主阵地,将基层领导经历作为选拔支行领导成员和后备领导人员的重要条件,作为年轻领导人员破格提拔的必要条件。
继续实施青年英才开发工程,切实做好第三批培养对象的选拔工作,并做好第一、第二批培养对象的跟踪培养工作,切实运用好青年英才工程成果,及时把成熟的人才补充进班子。
(四)强化激励约束从严考核。
一是加强考核工作统筹性,修订完善《一级支行领导班子领导人员年度考核办法》,优化考核指标体系设置,不断提高考核的针对性和有效性,切实发挥好考核指挥棒作用。
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