网约车考试题最新.docx
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网约车考试题最新.docx
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网约车考试题最新
网约车考试题
1、发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
A、机油压力过高B、机油压力过低C、机油消耗过多D、机油粘稠度高答案:
B本题分析
2、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
A、强行拼客B、宰客C、拒载D、甩客答案:
A本题分析
3、上路运营的出租汽车必须设置________。
A、广告标志B、真皮座套C、倒车雷达D、服务标志答案:
D本题分析
4、下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
A、计价器B、倒车雷达C、顶灯D、车载卫星定位系统答案:
B本题分析
5、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
6、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
7、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
8、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
9、出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
10、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
11、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
12、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
A、拾金不昧B、适当绕路增加收益C、对老年乘客可以婉拒D、少收乘客费用答案:
A本题分析
13、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.A、正确B、错误答案:
A本题分析
14、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
15、夏天,驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
16、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十答案:
D本题分析
17、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
18、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
A、个人意愿B、自身行为C、工作规范D、行为规范答案:
D本题分析
19、驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
A、业余性B、专业性C、服务性D、普遍性答案:
C本题分析
20、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
21、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4答案:
C本题分析
22、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
23、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
24、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
A、易燃性B、助燃性C、放射性D、挥发性答案:
B本题分析
25、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
A、高速行驶避开眩光B、保持原速行驶C、减速或停车让行D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯答案:
C本题分析
26、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
27、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
A、立即停车并迅速补充冷却液B、立刻选择安全地点停车降温C、继续行驶D、送往维修企业答案:
B本题分析
28、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
A、夜间B、凌晨C、中午D、早上答案:
A本题分析
29、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
30、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机B、不准吃零食C、系好安全带D、妥善放置携带的危险品答案:
C本题分析
31、出租汽车运营过程的基本特点是________作业。
A、一车多人B、一人多车C、单人单车D、多车多人答案:
C本题分析
32、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
33、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
34、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
35、车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。
A、车辆将要落水时B、车辆落水的瞬间C、车辆刚落水后,车身还未完全下沉时D、车辆完全落水后答案:
C本题分析
36、驾乘人员下车时要怎样做以保证安全?
A、停车后立即开门下车B、观察前方交通情况C、先开车门再观察侧后情况D、先观察侧后情况,再缓开车门答案:
D本题分析
37、大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
38、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
39、变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
40、行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置?
A、变正面碰撞为侧面碰撞B、向右急转转向盘躲避C、迅速采取紧急制动D、向左急转转向盘躲避答案:
C本题分析
41、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
42、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
A、行驶里程或间隔时间B、汽车技术状况C、驾驶员意愿D、出租汽车经营者要求答案:
A本题分析
43、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
A、全车润滑点B、蓄电池C、安全检视部位D、车辆外部锈蚀答案:
C本题分析
44、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
45、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
46、________采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
A、柴油车发动机B、汽油车发动机C、电动汽车起动机D、混合动力汽车发动机答案:
A本题分析
47、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票B、协助乘客提取行李C、压空车待租标志D、竖起空车待租标志答案:
D本题分析
48、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,A、正确B、错误答案:
A本题分析
49、事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
50、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
51、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。
A、5日B、10日C、20日D、30日答案:
B本题分析
52、在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
53、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
54、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
55、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
A、5B、10C、15D、20答案:
B本题分析
56、根据《道路交通安全法》规定,醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的,在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
57、出租汽车企业可以和驾驶员订立协议,免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
58、驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。
A、1B、2C、3D、4答案:
C本题分析
59、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
A、AAA级B、AA级C、A级D、BB级答案:
A本题分析
60、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、0分B、5分以内C、10分以内D、20分以上的答案:
D本题分析
61、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
62、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分A、正确B、错误答案:
B本题分析
63、乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
64、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准答案:
B本题分析
65、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上B、85%及以上C、90%及以上D、95%及以上答案:
D本题分析
66、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
67、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
68、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
69、交通事故当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失的,逃逸的当事人承担主要责任。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
70、下列哪种行为不能达到节约燃料目的?
________A、合理选择档位行车B、频繁换挡变速C、合理利用空调D、减轻车辆质量答案:
B本题分析
71、在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当________。
A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车答案:
BD本题分析
72、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李C、问清目的地后请乘客上车D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车答案:
AB本题分析
73、适用简易程序处理道路交通事故的条件有________。
A、未造成人身伤亡B、机动车损失在1000元以下C、当事人对事实及成因无争议D、一方当事人放弃权力答案:
AC本题分析
74、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。
A、合理减速B、紧急制动C、控制方向D、离开事故现场答案:
AC本题分析
75、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。
A、熟悉城市道路交通路线与交通状况B、及时了解道路交通信息C、科学合理规划行驶路线D、尽量避开红绿灯多的路段,不惜多绕道答案:
ABC本题分析
76、驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有________。
A、路面狭窄B、驾驶员会出现暗适应C、光线暗淡D、通风不良易形成烟雾污染答案:
BCD本题分析
77、会使轮胎磨损加剧的情况有________。
A、前轮定位失准B、严重超载或偏载C、轮胎气压过高D、轮胎动平衡不良答案:
ABC本题分析
78、关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
A、城市公共交通的组成部分B、城市公共交通的补充C、为社会公众提供个性化运输服务D、城市综合交通运输体系的组成部分答案:
BCD本题分析
79、行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
A、握稳转向盘B、轻踏制动踏板C、向爆胎相反一侧转向D、向爆胎相同一侧转向答案:
ABC本题分析
80、驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
A、以道路中心线为界B、没有道路中心线的保持一定横向间距C、靠车道右侧行驶D、保持较低车速答案:
ABCD本题分析
81、驾驶员食(饮)用下列哪些物质________,可能被误认为酒后驾驶?
A、藿香正气水B、口气清新剂C、漱口水D、醉虾答案:
ABCD本题分析
82、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?
A、临危不惧处变不惊B、快速反应后发制人C、缓和对抗以柔克刚D、把握时机理智冒险答案:
ABCD本题分析
83、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费答案:
ABCD本题分析
84、事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。
A、伤员保持平卧B、将伤员下肢略抬高C、低温过低时进行保暖D、保持呼吸畅通头偏向一侧答案:
ABCD本题分析
85、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先答案:
ABCD本题分析
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