关于绩效考核方案10篇.docx
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关于绩效考核方案10篇
关于绩效考核方案10篇
关于绩效考核方案10篇
为了确保事情或工作平安顺利进展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是在案前得出的方法方案。
那么应当如何制定方案呢?
以下是帮大家的绩效考核方案10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
为确保公司战略目标的顺利实施,通过利用绩效考核手段到达激发员工工作激情,最终实现企业与员工双赢的目的,特制定本方案。
1、“四公原那么”:
即“公正、公开、公平、公正”,执行公正,过程公开,评价公平,实施公正,考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作;
2、客观性原那么:
用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据;
3、反响原那么:
考核者在对被考核者进展绩效考核的过程中,需要把考核结果反响给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;三天一沟通,七天一反响,一月一鼓励,一年一兑现。
4、时效性原那么:
绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩;
6、结果导向原那么:
突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值奉献。
1、集团公司本部部门经理、副经理及员工;
2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工;
3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员;
4、参控股企业外派人员。
1、月度督察、半年考核:
各岗位的工作目标任务的完成情况,根据年初确定的目标责任及月度的工作方案,每月督察,半年考核。
上半年考核时间为7月1日—15日,下半年考核时间为次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考评委员会有权将考核时间顺延。
成立亿利资源集团公司考评委员会。
主任:
执行总裁
副主任:
运营总监
秘书长:
人力资源部经理
成员:
副总裁、总监、各部门经理
各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会
采取180度(自评、主管评定、考核小组共同考评、跨团队考核)的应用行事历及目标管理的考评方式进展考评
(一)中层以上人员
企业经理
为全方位考核企业经理的综合业绩,考核内容由五部分组成。
分别
为:
经营指标、员工队伍建立、企业开展规划及实施方略、综合素质(管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工的沟通)、上级临时交办任务的完成情况。
五项得分之和即为被考评者的最后得分。
1、经营指标
以年初责任书签订指标为考核内容(硬指标):
(主要生产加工企
业以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;非独立运作企业以产量、质量、本钱等指标完成情况为考核依据;流通企业以利润、销售收入、现金流、应收款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;其它企业按协议规定执行)平安工作一票否决。
权重占总考核的80%
考核主体:
考评小组评定、综合管理部提供考核指标
考核周期:
月度督察、半年考核
2、企业开展规划及实施方略
企业开展规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司战略规划的高度上提出本企业合理的开展规划及详细实施方略;权重占总考核的10%
考核主体:
自评结合直接上级的方法进展;权重分别为10%、90%
考核周期:
月度督察、半年考核
3、员工队伍建立
员工队伍建立是指本企业定员的合理性、人员的流失率及人员综合素质的提升程度;权重占总考核的5%
考核主体:
采取自评、直接上级评定与集团公司职能部门相关负责人评
定相结合的方法进展;权重分别为10%、70%、20%。
考核周期:
月度督察、半年考核
4、综合素质
综合素质包括考核者的管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工沟通情况;权重占总考核的5%
考核主体:
采取自评、直接上级与本企业员工评定相结合的方法进展;权重分别为10%、50%、40%
考核周期:
年度考核
5、上级临时交办任务
上级临时交办任务是指未列目标责任书内的工作内容;权重占总考核的5%,有一项任务按要求完成加10分,依次累加。
考核主体:
由自评与直接上级相结合的评定方法;权重分别为10%、90%
考核周期:
月度督察、半年考核
部门经理
为全方位考核中层以上人员的综合业绩,考核内容由五部分组成。
分别为:
集团公司总体经营指标完成情况、工作业绩、职能系统内的业务规划及实施方略、直接收辖范围的员工队伍建立、综合素质(专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、客户满意度)、上级临时交办任务的完成情况。
六项得分之和即为被考评者的最后得分。
1、集团公司总体经营指标完成情况
主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。
经理考核权重占40%,副经理考核权重占30%。
考核主体:
综合管理部提供指标、考评委员会评定
考核周期:
月度督察、半年考核
2、工作业绩
以每月未部门工作会确定的工作方案为考核内容。
经理考核权重占30%,副经理考核权重占35%。
考核主体:
自评与考评委员会相结合的方法;权重分别为10%、90%
考核周期:
月度督察、半年考核
3、职能系统内的业务规划及实施方略
职能系统的业务规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司
战略规划的高度上提出职能系统的业务规划及详细实施方略;权重占总考核的10%
考核主体:
由自评、直接上级及考评委员会评定;权重分别为10%、60%、30%
考核周期:
月度督察、半年考核
4、直接收辖范围的员工队伍建立
直接收辖范围的队伍建立是指本部门或本职能系统所直接收辖业务人员搭配的合理性及人员综合素质的提升程度;经理考核权重占10%,副经理考核权重占15%
考核主体:
采取自评、直接上级评定与直接收辖的员工评定相结合的方法进展;权重分别为10%、70%、20%
考核周期:
半年考核
5、综合素质
综合素质包括考核者的专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、客户满意度;权重占总考核的10%
考核主体:
专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力采取自评、考评小组测评与直接上级评定相结合的方法进展;权重分别为10%、40%、50%
客户满意度由与被考核者有直接业务来往的人员评定。
考核周期:
年度考核
6、上级临时交办任务
上级临时交办任务是指未列入月初工作方案内的工作内容;权重占总
考核分数的5%,有一项任务按要求完成奖励10分,依次累加。
注:
上级临时交办的任务内容不能超出被考核者的业务和职能范围。
考核主体:
由自评结合直接上级评定的方法进展;权重分别为10%、90%
考核周期:
月度督察、半年考核
(二)一般管理人员
为全方位考核管理人员的综合业绩,考核内容由五部分组成。
分别为:
集团公司总体经营指标完成情况、工作业绩、职能系统内的业务指导、综合素质(专业能力、执行能力、学习创新能力、责任心、工作积极性)、上级临时交办任务的完成情况。
五项得分之和即为被考评者的最后得分。
1、集团公司总体经营指标完成情况
主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。
权重占总考核的20%。
考核主体:
综合管理部提供指标、考评委员会评定
考核周期:
月度督察、半年考核
2、工作业绩
以每月未部门工作会确定的工作方案为考核内容;权重占总考核的50%
考核主体:
采取自评与直接上级相结合的评定方法进展;权重分别为10%、90%
考核周期:
月度督察、半年考核
3、职能系统内的业务指导
职能系统内的业务指导是指被考核者对本系统内业务人员的指导。
权重
占总考核的10%。
考核主体:
采取自评、直接上级评定的方法与本系统内的业务人员评定相结合的方法进展;权重分别为10%、80%、10%
考核周期:
月度督察、半年考核
3、综合素质
专用指标包括考核者的专业能力、执行能力、学习创新能力、责任心、工作积极性;权重占总考核的20%
考核主体:
采取自评、直接上级与直接有业务关系的人员评定相结合的方法进展;权重分别为10%、50%、40%
考核周期:
年度考核
4、上级临时交办任务
上级临时交办任务是指未列入月初工作方案内的工作内容;权重占总考
核的5%,有一项任务按要求完成加10分,依次累加。
考核主体:
采取自评、直接上级评定相结合的方法进展;权重分别为10%、90%
考核周期:
月度督察、半年考核
(三)外派人员的考核
为全方位考核外派人员的综合业绩,考核内容由五部分组成。
分别为:
本企业经营指标完成情况、工作业绩、外派人员定期汇报情况、综合素质(专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、沟通协作能力)。
三项得分之和即为被考评者的最后得分。
1、本企业经营指标完成情况
主要以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。
权重占总考核的20%。
考核主体:
综合管理部提供指标、考评委员会评定
考核周期:
月度督察、半年考核
2、工作业绩
以年度工作目标及月度工作方案为考核内容;权重占总考核的50%
考核主体:
采取自与评考评委员会相结合的方法进展;权重分别占10%、90%
考核周期:
半年考核
3、外派人员定期汇报
考核主体:
采取自评与集团公司直接上级测评相结合的方法进展;权重分别占10%、90%
考核周期:
月度督察、半年考核
4、综合素质
综合素质包括考核者的专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、沟通协作能力;权重占总考核的20%。
考核主体:
采取自评、所在企业直接上级及所直接收辖人员、集团公司直接上级及有直接业务联系的人员评定相结合的方法进展;权重分别为10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:
年度考核
1、考核评分原那么:
从高分到低分将考核结果分为五档,分别为优秀、良好、合格、需改进和不良。
优秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改进90-70分;差70—50分,每个等级的评分原那么如下:
优秀:
该项工作绩效大大超越常规标准要求。
通常具有以下表现:
在规定的时间之前完成任务,并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准,得到客户的高度评价,给公司带来预期外的较大收益。
良好:
该项工作绩效超出常规标准要求。
通常具有以下表现:
严格按照规定的时间要求完成任务,在数量、质量上明显超出规定的标准,获得客户的满意,超过公司预期目标。
合格:
该项工作绩效到达常规标准要求。
通常具有以下表现:
根本上到达规定的时间、数量、质量等工作标准,没有客户不满意,到达公司预期目标。
需改进:
该项工作绩效根本到达常规标准要求。
通常具有以下表现:
偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉,并没有给公司造成较大的不良影响。
差:
该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求。
通常具有以下表现:
工作中出现较大的失误,或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远,经常突击完成任务,经常有投诉发生,给公司造成较大的损失或不良影响。
2、要求部门员工的平均绩效得分不得超过部门绩效得分,否那么考核视为无效。
3、考核委员会参照考核得分,将被考核者划分为五个等级:
A级(优秀):
130—120分;B级(良好):
120—110分;C级(合格)110—90分;D级(需改进):
90—70分;E级(差):
70分以下
4、考核委员会对部门经理以下员工,参照考核得分,将被考核者划分为A、B、C、D、E五个等级,等级结果在部门内部实施强制分布法,五个等级所占被考核者总数比例如下:
A级(优秀)、B级(良好)以上员工占被考核者总数比例不得高于20%;C级(合格)占被考核者总数比例70%以上;D级(需改进)、E级(差)占被考核者总数比例不得低于10%
七、绩效考核流程
1、考核数据的收集:
考核评估开始的第1到第5个工作日,由人力资源部负责考核指标信息的汇总收集并向考核委员会提供。
办公室应在月末最后1个工作日,将集团公司各部门人员、外派人员本月工作总结、下月工作方案及本月工作任务督查结果提交人力资源部。
4、考核资料:
考核评估的`第10个工作日到第12个工作日,人力资源部回收所有绩效考核评估结果及相关资料。
5、完成考核汇总:
考核评估的第13个工作日到第14个工作日,人力资源部统一汇总完成考核评估结果,提交执行总裁审批。
6、考核评估的第15个工作日,人力资源部将绩效考核工资提交财务部门,财务部门以此发放员工岗位绩效工资。
成立由局党委书记、局长任组长,局班子成员为副组长,局属各单位主要负责人为成员的考核领导小组,全面负责指导考核工作的落实。
考核领导小组下设办公室,设在督查科,由汪洋副局长兼任考核办主任,督查科科长姜树德任考核办副主任,详细牵头负责各项考核工作的实施。
考核对象为局在编在岗正式干部职工。
1.考核范围
内设考核单位:
局机关各科室、中队、特勤中队、华埠分局、受理中心。
2.考核单位分类(见附表1)
A类:
各中队、分局、受理中心。
B类:
办公室、政治处、法制科、督查科、城市管理综合科、基层管理科。
考核实行百分制,考核分值为100分,分为岗位绩效、岗位职责、平时加班三大部分。
(一)A类考核单位
分为岗位绩效(40分)、岗位职责(20分)、平时加班(40分)等三大部分。
1.岗位绩效分为:
十大专项工作(10分)、三改一拆(10分)、执法办案(10分)、信访投诉(5分)、其他工作(5分)等五项(考核评分标准见附件2)。
2.岗位职责分为:
履职能力(10分)、队伍建立(10分)等两项(考核评分标准见附件2)。
3.加班情况分为:
加班天数(20分)、“四到位”工作机制(20分)等两项(考核评分标准见附件2)
(二)B类考核单位
分为岗位绩效(40分)、岗位职责(20分)、平时加班(40分)等三大部分。
1.岗位绩效分为:
职责履行情况(20分)、业务能力(15分)、信息宣传(5分)等三部分组成(考核评分标准见附件3)。
2.岗位职责分为:
队伍建立(10分)、办公秩序(10分)等两部分组成(考核评分标准见附件3)。
3.平时加班分为:
加班天数(20分)、“三到位”工作机制(20分)等两部分组成(考核评分标准见附件3)。
1.考核由局班子与业务科室打分相结合,科室考核提供给局班子作为考核依据。
2.局班子考核中层正职,中层正职考核下属队员。
考核采取定期督查、随机抽查的方法进展,每月不少于4次。
有以下情形的,由所属单位提出书面意见,报局考核办审核研究同意后,根据实绩由考核领导小组提出,局班子研究决定给予加减分。
1.各单位在完成重大或突击性工作任务中,表现突出受到县级以上领导点名表扬的。
2.完成除本单位职责以外的工作任务或开展专项整治活动取得明显成效,成绩突出,受到局党委肯定的。
3.配合部门、乡镇开展工作,取得明显成效。
4.年度工作受到省部级(含省委办公厅、省政府办公厅及国家部委办局、国家级领导小组)或省级媒体表彰的每项加5分;受到市委、市政府(含市委办、市府办)、省级机关(含省级领导小组)或市级媒体表彰的每项加3分;受到县级、县政府(含县委办、县府办)、市级机关(含市级领导小组)或县级媒体表彰的加1分。
同一项内容多级受奖的就高计分。
5.发生党风廉政、机关效能、平安生产等方面被县级以上部门曝光、通报等违纪行为的,由局党委研究决定给予倒扣分。
6.局班子研究认为需要加减分的事项。
1.设定A组根底分为100分,每月加班累计4天;B组根底分为100分,每月累计加班4天。
2.局班子成员月度加班补贴为全局平均数。
3.局借用到外单位工作人员的月度加班补贴,一律按300元标准发放。
4.A类中队长:
由职务补贴(400元)+考核加班补贴组成;副中队长由职务补贴(200元)+考核加班补贴组成,考核补贴由当月考核结果而定;B类中层正职:
由职务补贴(300元)+考核加班补贴组成;副职由职务补贴(100元)+考核加班补贴组成,考核补贴由当月考核结果而定。
5.补贴核算:
实行每月核算。
A类补贴总额公式如下:
900元*单位得分*单位人数/100。
B类补贴总额公式如下:
555元*单位得分*单位人数/100。
个人补贴参照个人在单位考核得分核算。
公式如下:
(A类补贴总额/单位对个人考核分总和)*个人在单位考核得分。
1.局中层干部免职后,从次月起不享受中层月度职务补贴。
2.法定节假日、双休日及其它加班,必须服从安排。
3.各中队、科室严格执行,严禁弄虚作假,一经发现,追究责任。
4.假设在考核工作中,遇到本方法未作规定的情况,由局党委研究决定。
为贯彻按劳分配原那么,标准物业公司职工队伍的管理。
建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金鼓励制度,通过对职工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配构造与实际工作业绩严密结合。
调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质,推动小区物业管理工作上一个新的台阶。
特制定本制度。
1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透明;
2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原那么;
3、谁管理谁考核,并表达权重的原那么。
物业公司经理和职工。
小区物业公司绩效考不核,分为经理考核和职工考核。
(一)、经理考核内容:
经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面;
1、敬业精神考核
热爱本职工作,以本职为“天职”;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业、专物业、精于物业。
2、工作态度考核
有强烈的责任感,以身作那么,率先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
3、领导能力考核:
有合理组织工作部署,统一协调下属行动的能力;有正确分析、把握问题,提出合理解决方案,做出正确决定的能力;有把握下属思想动态、鼓励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。
4、工作业绩考核:
物业管理和工作目标的完成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;工作受到上级表彰情况。
5、遵规守纪考核
带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;廉洁自律情况。
6、理论学习考核:
物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。
7、综合素质考核:
。
全面考察个人修养和综合素质情况。
(二)、职工考核内容:
职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面。
1、敬业精神考核:
热爱本职安心工作,乐于奉献;干物业、爱物业、专物业。
2、工作态度考核:
有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
3、工作能力考核:
熟悉小区根本情况,能够胜任本职工作;善于思考问题、研究问题,独立完成所担负的物业管理效劳工作;能够出色的完成上级交给的各项任务。
4、遵规守纪考核:
服从领导,令行制止;执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;遵守物业公司各项规章制度情况。
5、理论学习考核
物业管理相关的法律法规及本职专业知识和工作技能掌握的情况。
6、团结协作考核:
思想作风正派,处理好同志间关系;工作中不计分内分外,主动配合,密切协作,有良好的群众口碑。
7、综合素质考核
全面考察个人修养和综合素质情况。
1、所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我评分、民主测评打分和考核人综合评判打分的方法,在每月的第一周进展上月的绩效考核,并在两个工作日内完成。
考核结果在当月内有效。
2、考核测评打分方法:
(1)、物业公司经理测评打分
各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。
测评打分由三个部分组成:
第一部分,被考评者自我评分。
填写《经理绩效考核自我评分》,分敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分;
第二部分,民主测评初评打分。
由本小区全体职工从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面,分别给被考评者初评打分;
第三部分,考核人综合评判打分。
由主管局领导给被考评者的综合素质评判打分。
最终成绩=自我评分×20%+民主测评分×30%+考核人综合打分×50%
(2)、职工测评打分
各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主管局领导。
测评打分由三个部分组成:
第一部分,被考评者自我评分。
填写《职工绩效考核自我评分》,分敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面自我评分;)
第二部分,民主测评初评打分。
由本小区全体职工从敬业精神、工作态度、工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面,分别给被考评者初评打分;
第三部分,考核人综合评判打分。
由本小区物业公司经理和主管局领导给被考评者的综合素质评判打分。
j最终成绩=自我评分×20%+民主测评分×30%+考核人综合打分÷2×50%
3、考核监视。
局考绩督察组派员参加各局属物业公司的绩效考核,并对其进展监视。
4、试用期职工和临时工不参加绩效考核。
1、A级(优秀级):
90分——100分,上月根本奖金加权10%;
2、B级(良好级):
80分——90(不含)分,上月根本奖金加权5%;
3、C级(合格级):
60分——80(不含)分,上月根本奖金加权0%;
4、D级(不合格级):
60(不含)分以下。
.
局属各物业公司,分别实行全员(本局干部职工)年度根本奖金一次性承包制度。
绩效考核成绩与奖金直接挂钩,作为被考核人下一个月奖金分配的决定因素。
1、绩效考核成绩为A级者,上月奖金分配:
月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(10%)]×根本奖金。
2、绩效考核成绩为B级者,上月奖金分配:
月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(5%)]×根本奖金。
3、绩效考核成绩为C级者,上月奖金分配:
月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(0%)]×根本奖金。
4、绩效考核成绩为D级者,上月不计发奖金。
并待岗学习一个月,待岗期间也不计发奖金。
5、全年度累计12个A者,年终奖励1000元
1、各小区物业经理要认真组织,绩效考核必须公正、公平、认真、负责
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- 关于 绩效考核 方案 10