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10信息发布及分诊系统
多媒体信息发布及分诊系统
第一节总则
15.1.1说明
A.承包单位须根据本技术规格说明书及图纸的要求,设计,供应一套完善的多媒体信息发布系统和体检人员的排队呼叫系统(以下简称:
“本系统”);包括供应设备、安装、接线、测试及试运转。
B.本节规定为可接受的系统设备的最低质量标准及最少的功能要求。
C.本系统的设备须包括为实现本技术规格说明书所规定的功能而必需的所有设备、电缆、电线、机架及一切附件(工程范围根据工程界面确定)。
系统设备中的主要项目须为同一制造厂商生产的可靠型。
其中需要更换的零、配件必须保证于保养期终了后得五年期间仍可以得到供应。
D.任何设备如未于本技术规格说明书内或图上提到,但为系统运转所需,也须包括在本合约工程内。
E.图标多媒体信息发布系统之位置仅作指导用,其准确位置及所需数量、容量须由承包单位根据所提供设备之性能,按最终的建筑图或内部装饰图于深化施工图上示明,提交工程师批准,并需与内部装饰承包单位密切配合。
第二节系统说明
15.2.1系统组成
A.本系统须为多媒体信息发布系统与医疗排队叫号分诊系统。
B.多媒体信息发布系统服务器设置在网络机房,操作可由相关管理人员通过内部网络远程设置。
C.不设置排队叫号机,仅架设排队叫号服务器与呼叫器,挂号成功后系统自动分配至相关科室。
D.本项目共设置二次分诊屏共计38台,护士站3套、分诊呼叫显示屏11个、具体设置信息点位数量以清单中数量为准。
E.信息发布系统可在线和离线独立运行,网络中断后并不会影响其播放内容。
信息发布点位数量以招标清单中数量为准。
第三节系统设备
15.3.1系统功能
1
2
3
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9
10
11
12
13
14
15
17.3.1.
17.3.2.
17.3.3.
15.3.1
15.3.2
15.3.2.1素材管理
图片管理:
支持图片JPEG、GIF、BMP文件格式等。
文字管理:
在视频或图片中插入文字,文字信息可以多种方式显示,也可以插入图片格式(图片文件)的文字。
15.3.2.2传输管理
即时传输:
选择指定的节目和任务实时发送。
分组传输:
可将播放器分区、分组,同时将素材文件发送给一组控制器。
传输状态显示:
实时显示传输状态。
15.3.2.3节目管理
建立播放节目表:
使用用户界面友好的操作功能将视频、图片、文字等文件组合成一个节目表。
编辑节目表:
用户可以方便地编辑节目表,如播出顺序、重复次数等。
删除节目表:
可以在自由的删除没有被应用的节目表。
15.3.2.4发送管理
发送节目表:
向指定的网络控制器或控制器组发送节目表,在进度条中可以
查看发送状态,可以中断发送。
正常播放:
各个网络控制器按照节目表顺序自动播放。
即时播放:
即时发送视频、音频、图片、文字素材以及节目表,即时播放。
设置默认节目表:
对每一个网络控制器或控制器组,都可以设置开机自动播放默认节目表。
15.3.2.5终端管理
创建网络控制播放组:
建立并命名一个控制播放组,将网络控制器加入到组中,实现分组管理。
编辑控制播放组:
在控制播放组设置中,可以修改控制播放组名、显示类型、删除控制播放组。
15.3.2.6日志信息
节目表日志:
查看标题、播放开始日期与时间、播放结束日期与时间、重复播放次数,播放记录。
15.3.2.7基于IP网络化数字化传输
信息发布系统采用网络进行数字传输,并将控制中心所制作的节目和任务分发到各个显示终端,可通过网络实现远程控制和终端管理。
15.3.2.8支持目前市场上的各种文件格式
能够支持多种格式,文件格式可以是BMP/JPG/GIF等图片,还可为MPG2、MPEG4、AVI、ASF视频格式等.
15.3.2.9可控制各种显示终端设备
能很好的控制同步传输方式的双基色LED以及全彩LED。
15.3.2.10系统维护简单
网络控制器全部采用工业级产品工艺生产。
客户端免软件维护,系统软件可通过控制中心进行管理和维护。
15.3.2.11操作简单使用方便
信息发布系统操作简单使用方便,操作与一般办公软件大同小异,不需要专业制作人员和维护人员,普通有一点计算机知识曾经使用办公软件的人员经过几天的培训就可以对系统进行操作和维护。
15.3.2点位规划
15.3.3
a)大厅触摸查询
✧医院大厅设置触摸查询机。
可查询平面结构,科室资料、专家资料、医院新闻、医院荣誉、周边介绍。
✧作用:
患者自助查询信息,降低医院服务台压力,防止由于信息无法传达而导致患者收医托蒙骗,加强医院管理。
✧
b)护士站及后诊等待区放置LCD屏
✧护士站及后诊等待区放置LCD屏。
集成排队叫号信息,分屏显示排队叫号与信息发布内容(体检中心公共、科室介绍、专家介绍等)。
✧作用:
提高中心形象,加中心院管理,提升服务质量。
✧
c)诊室二次分诊
✧医生诊室门口设置LCD显示屏,发布医生资料、诊室名、二次分诊叫号信息等内容。
d)电梯厅信息发布
✧电梯厅设置LCD屏,发布医院通知公告,楼层指引,商业广告。
✧作用:
缓解等待电梯的焦急情绪,引导人员流动,增加广告收入。
15.3.3硬件参数
Ø播放控制器技术规格
(1)主要用途:
存储、解码。
(2)技术指标描述:
硬件规格:
嵌入式1G处理器
SIGMA高清解码芯片
支持高清视频、图片、文字播放
内存:
2G
闪存:
8G
USB:
2个
网口:
10/100M自适应
视频端口:
HDMI、VGA
功耗:
低
发热:
低
Ø查询机技术规格
(1)主要用途:
提供信息查询服务。
(2)技术指标描述:
硬件规格:
CPU:
1.4GHZ双核
GPU:
高清1080p视频芯片
内存:
2G
硬盘:
320G/32GSSD固态硬盘
USB端口:
4个
网口:
10/100/1000M自适应
高清视频解码时CPU占有率:
30%左右
显示尺寸:
22寸
分辨率:
1280×1024
触摸屏类型:
表面声波
触摸屏分辨率:
4096×4096
支持来电自启动
支持远程唤醒、关闭、重启
支持定时开关机
支持死机自动恢复
支持远程一键备份/还原系统
15.3.4信息发布软件规格
Ø软件具有以下功能与特征:
1.组网方式
系统通过计算机网络基于IP数字化传输,系统适用于LAN/WLAN局域网络也适用于广域网,通过网络远程实现节目以及设备控制与管理。
2.本地存储,实时播放
播放控制一体机具有存储功能,能将节目文件存储在本地,并根据节目表实时播放,系统也可支持流媒体形式的实时信号。
3.能够显示各种信息格式
显示信息的文件格式可以是JPG/BMP、GIF等图片,还可为MPG2、MPEG4、AVI、ASF视频格式文件的播放。
4.显示终端设备管理
能够对所有显示终端设备进行有效的管理,包括网络参数、电源开关、存储管理,可对播放画面进行实时监控。
5.操作简单、使用方便
要求系统操作简单、方便,操作使用不需要专业人员,各种操作均按步骤指引操作人员完成。
6.接口丰富、无缝对接
要求系统与其他系统进行无缝对接,将系统的数据显示在屏幕上。
Ø软件功能必须包含以下模块:
7.终端管理:
能够定义终端属性,例如:
IP地址、名称等等;
能够定义分组,能够对显示终端进行分组;
能够设定显示分辨率、摆放方式;
能设置屏幕分割方式,能设置各个显示元素(视频、图片、天气、新闻、时钟等)的位置、大小。
8.节目管理:
能够定义节目播放时间(0:
00-24:
00);
能够设置节目的循环播放;
能够定义节目持续播放时间,最多1年;
能够根据星期来定义节目(工作日和非工作日播放不同节目);
9.节目文件管理:
能够为节目添加各种系统所支持的播放文件;
能够设置各个文件的播放时长;
能够对文件进行排序,按顺序播放;
支持以拖拽的方式添加文件;;
10.字幕管理:
能够为每个节目添加对应的字幕;
能够定义文字内容、大小、字体、颜色;
能够定义字幕边框的大小、背景颜色、透明度、显示形式(横向、竖向)、显示速度、播放效果。
11.电源管理:
能够设定开关机规则,并按规则自动执行开关机;
能够为不同的机器设置不同的开关机规则;
能够主动发送开关机指令,进行设备开关;
Ø排队叫号软件规格
软件具有以下功能与特征:
●系统提供挂号、候诊、二次分诊、取药、待检等各流程排队序列。
●通过大屏幕LCD显示屏,可直观的显示当前就诊病人的号票号码、当前等待人数。
同一叫号器可供不同班次的医生使用,系统会自动识别。
●可使用虚拟叫号器:
可利用医生的工作电脑作叫号器,功能一样,利用原有的网络线,只需安装软件即可。
●停电后不影响系统停电后自动保存全部资料,来电不影响工作,使用起来更加放心。
●大量统计报表:
供医院主管部门查阅、统计、分析、研究……,方便医院管理、查询资料。
●自动储存各项资料:
如自动储存各项统计数据,统计报表,可直接进行打印,为医院的行政管理提供了先进手段。
Ø软件功能包含以下模块:
ØHIS系统对接:
能够从HIS系统取得排队序列号;
可从HIS系统取得病人基本信息如性别、年龄、性别、病史等;
支持以通讯协议或数据库读取两种方式对接;
Ø排队激活:
●系统挂号后直接激活
●根据票号上的号码激活
●刷卡激活,使用诊疗卡,或医保卡进行激活。
●三种激活方式可灵活自由选择。
Ø医生呼叫:
●呼叫操作,分诊区功放自动呼叫病人的姓名到相关的科室就诊。
●挂号科室错误时,可进行科室转移操作,无需重新挂号。
●呼叫时主显示屏显示患者的就医信息,同时发出语音呼叫。
Ø特殊情况处理:
●帮患者指定医生
●优先插队(如老干部、军人)
●复诊召回、普通召回、转移科室、弃号等。
Ø护士站管理软件
支持排队号自动激活、挂号单激活、诊疗卡激活三种方式;
特殊情况处理功能,如:
帮患者指定医生、优先插队(老人、军人等)、复诊召回、普通召回、转移科室、弃号等。
可取得病人基本信息,安排合适的医生;
支持多重分诊;
支持与医生文本信息交流;
自动发送叫号语音信息;
自动发送叫号信息给信息发布系统,并以视频方式显示;
Ø语音合成软件
提供面向任意文本、任意篇章的连续语音合成功能,合成音质可媲美真人发音;
够提供普通话、英语等上十个语种,包含业界领先的普通话与英语等各语种同音混读。
提供男声/女声语音库。
Ø虚拟叫号软件
呼叫功能:
呼叫重呼患者姓名及号码来本科室就诊。
登录注销功能:
不同的医生可以用一个虚拟呼叫器用各自的工号登录使用,即可以实现以医生工号的不同来作为办理业务的区分标准,上班即登录,下班即退出供其它医生登录使用。
内部信息互传功能:
可以实现医生与护士之间,医生与医生之间的内部文字信息的互传。
查询功能:
显示某科室所处理的队列及等待人数,当前呼叫患者的信息,并且可以查看已经处理和正在等候患者的详细信息。
暂停功能:
在医生有事需要暂停就诊时,有暂停功能,同时显示终端也会显示“暂停办理”。
挂起/激活功能:
当某位患者有事需离开一会儿时间或预计离开固定的某个时间。
回呼,选呼功能:
可以呼叫已经呼叫过的患者或选择性的呼叫正在等待的患者。
弃号功能:
当医生多次呼叫而患者没有前来就诊时,医生可用鼠标单击此按钮放弃对此患者的呼叫。
转移功能:
当患者开始就诊,医生发现此患者并不应该在自己所在科室就诊时,可以转移此患者到相应的队列,转移过去的患者是否优先,可以预先设置。
ØHIS接口软件
可从HIS系统取得挂号序列号;
可从HIS系统取得病人基本信息如性别、年龄、性别、病史等;
第四节施工
安装应符合国家规定“电气装置工程施工及验收规范及国家颁发的有关规范及规定”。
第五节调试
15.5.1调前的准备工作
A.检查设备安装位置及容量是否与设计图纸一致。
B.检查设备功能是否正常。
15.5.2系统调试
在各项设备单体调试完毕,进行系统调试。
调试前应按照施工图对每台设备
(进行编号)。
调试过程中,每项试验应做好记录,及时处理安装时出现的问题,当各项技
术指标都达到要求时,系统经过24小时连续运行无事故,绘制竣工图,向
业主提供施工质量评定资料,并提出交工验收请求。
第六节竣工
系统竣工时,施工单位应提交下列文件。
A.图纸与资料
a.系统图
b.技术设计图
c.施工管线平面图(包括接线端子图)/竣工图
d.产品说明书
B.单体设备测试报告
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