新员工培训课程体系设计.pptx
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新员工培训课程体系设计.pptx
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,华恒智信版权所有,新员工培训课程体系设计,新员工三级培训模式,新员工培训目标为构建新员工培训课程体系提供了明确的方向与依据。
新员工培训目标应该包括以下几个方面:
1,2,3,4,让新员工与企业尽快互相了解,打消新员工的不安和疑虑。
让新员工能够尽快适应工作,成为企业大家庭的一员。
了解角色转变的心态和能力要求,是正面的职业心态。
及早培养新员工的归属感,新员工培训特点是新员工培新课程内容设计的参考资料之一,新员工培训特点应该包括以下几个方面:
憧憬向往阶段新员工刚进入企业,激情高涨,希望能够展示自己的才华,尽快得到企业的重用,此时他们对企业情况了解较少,最想知道企业的经营状况、规章制度、工作流程、企业文化及发展战略等内容。
角色定位不清阶段新员工对企业有了一定的了解,但是缺乏对自己岗位的深入了解,对即将从事的工作和未来的发展感到迷茫,此时他们最想知道本岗位的工作环境和岗位要求等内容。
真正融入企业阶段随着对企业的深入了解和对岗位的进一步思考,新员工对企业有了归属感和认同感,真正融入到企业中。
大展宏图阶段新员工接受系统培训后,自身综合素质和自信心都得到提高,渴望承担重任,展示才华。
新员工培训内容通常划分为企业入职培训和部门入职培训两个阶段。
企业入职培训是企业通过集中培训,让员工对企业整体情况有一个初步的认知和了解;部门入职培训是各部门根据工作性质、内容、要求等对本部门新员工所开展的培训,下面是企业新员工培训的通用内容:
新员工培训体系设计维度是根据设计体系的问题推导得出的,通用维度如图所示:
入职培训:
企业发展历史、企业文化企业发展战略、经营理念、组织结构、价值观企业各项规章制度岗位职责、工作流程、工作重点和工作要求,基本技能:
办公文件的管理复印机和传真机的使用各种办公软件的操作工作汇报的程序和方法,岗位技能:
岗位技能培训除了集中授课以外应结合知道老师制和轮岗制,通过一对一的辅导,帮助新员工尽快熟悉工作环境。
职业素养:
通过提升新员工的职业素养,提高其实际工作技能,提高整个企业的团队职业形象和团队协作技能,从而提高团队和组织绩效。
企业要设计适合自身的新员工培训课程体系需要考虑如下四个因素:
共同要求,否,态度类培训课程是新员工培训课程的重要部分,下面以态度类培训课程为例阐述新员工培训体系的设计方法,新员工培训以三级培训模式实施,培训中负责三级培训的统筹组织,面向所有新员工实施培训,首先是一级培训:
新员工一级培训标准课时为20小时,具体操作时可根据培训计划而发生变化。
课程的有效期原则上为永久,当制度或体系换版等情况下需要重新培训时,可通过“在职培训”进行补充教育,具体课程如下,二级培训为部门培训,主要由部门规章制度培训和各应急预案演练构成:
部门规章制度培训要求,部门规章制度由各部门主持进行,可通过集训、个别指导、自学等方式,培训课时应大于8小时,课程内容应涵盖管理体系文件中涉及的程序和部门手册内容,培训结果应形成培训记录,应急预案演练要求,应急预案演练由各部门或主管职能部门主持进行,可通过培训、实际演练等方式进行,内容应涵盖消防应急预案、工伤应急预案、生产应急预案、自然灾害应急预案等各部门涉及范围内的所有应急预案,并形成培训记录,三级培训为岗位培训,由岗位认证培训和岗位实习构成,其岗位认证培训评价结果作为上岗资格认证凭证使用,已获得上岗资格或不必要上岗资格认证的人员直接进行岗位实习,针对个人具体岗位的“以师带徒”培训:
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