智慧医院功能列表docx.docx
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智慧医院功能列表docx.docx
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智慧医院功能列表docx
范文范例参考
掌上智慧医院软件技术要求
1、院外版(APP和微信企业公众号)功能
序号
功能
模块
功能描述
提供医生号源的查询,按日期+时段
号源查询
查询医生号源,并提供分时号源查
询。
科室医生搜索
可通过搜索科室或医生,快速查找
医生。
预约
提供用户预约功能。
预约取消
提供取消预约,用户可在线退号。
1
预约
挂号费支付后,系统将通知医院系
预约成功通知
统已收取挂号费,并向用户发送挂
号信息。
预约记录查询
提供预约记录查询、预约详情查询
的功能。
预约申请
向在线专家阐述病情,申请预约资
格。
提前一天提醒患者第二天就诊预约
预约提醒
情况,减少患者遗忘概率,提高医
院服务水平。
支持系患者通过绑定身份证、就诊
实名认证
卡的形式对身份进行实名认证。
若
需要支持医保,则需患者在线下通
过医疗机构或合作单位进行认证。
就诊人绑定
通过用户的手机号、身份证号和姓
名信息绑定就诊人。
支持一个账号可绑定多张就诊卡。
2
就诊人管理
多卡绑定
解决子女用自己的帐号为老人预约
挂号、就诊卡充值。
普通门诊挂号
支持按照普通门诊挂号
专家挂号支持按照专家挂号
挂号支付支付宝,微信,银联等支付挂号费
WORD格式整理
范文范例参考
3就诊卡充值
4住院费充值
5排队候诊
就诊记录
就诊卡余额查询
就诊卡在线充值
充值成功通知
住院余额查询
住院费在线充值
充值成功通知
排队叫号提醒
候诊号序查询
报告单查询
在移动端查看历次就诊记录,包括门诊和住院,医嘱,病历,检查,检验报告,检验仅呈现文字结论
在线查询就诊卡余额。
在线为就诊人进行门诊就诊卡预存,并在支付成功后推送消息告知用户充值成功。
充值费用支付后,系统将通知医院系统已收取就诊卡预缴金,并向用户发送充值成功信息。
在线查询住院费余额。
能查询在院费用信息。
在线为就诊人进行住院费预存,并在支付成功后推送消息告知用户充值成功。
充值费用支付后,系统将通知医院系统已收取住院预缴金,并向用户发送充值成功信息。
欠费自动推送信息。
提供排队叫号消息提醒,患者挂号
后即使不在医院,也能够看到实时
的排队序号,减少在院的无效滞留
时间。
。
提供门诊排队剩余人数、当前号序、下一号序、候诊号序的查询功能。
提供查询患者历史报告单的信息列表。
检验检查报
6报告单明细查询告查询
报告出具提醒
门诊订单查询
门诊订单在线支付
7门诊缴费
订单支付成功通知
门诊订单在线取消
提供查询报告单的详细内容。
提供微信公众服务号报告出具提醒功能。
提供所有门诊订单查询、详情查询的功能。
在线支付门诊订单,支付宝,微信,
银联等支付挂号费。
订单支付成功后推送消息告知用户缴费成功。
在线取消门诊订单,并为已支付用户处理退款。
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范文范例参考
订单取消通知
订单取消后推送消息告知用户订单
已取消。
费用公示
患者查询药费和医疗服务费用价格
患者在医院中产生挂号、诊疗、检
查检验、药品等费用后,会在移动
端进行显示。
患者可以随时发起费
诊间支付
用支付申请,通过第三方支付手段
进行支付。
医保结算要根据当地医
保政策配合无卡结算.同时这些服
务所产生的的交易记录都完整保存
在平台内,方便居民有效管理账户。
住院日清单
每日向用户推送住院日清单。
8
住院清单
向出院用户推送住院总费用结算
出院结算单
单。
(支付宝,微信,银联等支付)
医院照片查看
提供医院照片查看功能。
9
医院介绍
提供医院信息查询功能,包括医院
医院信息查询
简介、照片、位置、电话、来院交
通。
提供院内科室信息查询功能、提供
科室查询
楼宇分布图及科室的楼层分布查
10
科室介绍
询。
科室详情查询
提供科室详情查询功能,包括科室
简介、科室位置。
专家查询
提供院内专家信息查询功能、
11
专家介绍
专家快速搜索
提供通过专家科室、姓名快速定位
专家出诊信息等功能。
专家排班
提供专家每周门诊排班
医院动态信息查询
提供医院公告、新闻、健康宣教信
息的展示。
医院动态信息详情
提供医院动态信息的图文详情查
12
医院动态
查询
询。
本功能可以定期自动同步医院官
官方新闻同步
网、官微上的新闻以适配的比例显
示到移动端,方便患者无论何时都
可以关注医院新闻信息等。
就诊指南信息查询
提供医院业务流程介绍及平台使用
13
说明信息。
就诊指南
就诊指南详情查询
提供指南信息的图文详情查询。
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范文范例参考
14来院导航
15智能导诊
16我的就诊
医生满意度
17
调查
医院周边地图显示
来院路线规划
自动导航
院内布局展示
部位筛查
症状搜索
路线提示
扫码就诊
发票打印
服务评价
通过地图显示医院所处位置及周边状况。
根据用户的出行方式规划来院的最佳路线。
按照已规划的路线,为用户提供全自动语音导航服务。
院内建筑物大楼的布局展示,点击
后可查看每个大楼具体楼层里面的
科室等。
可通过点击人体图像中的不适部位,回答相关症状问题,智能提示患者应当选择的挂号科室。
可直接输入症状,智能提示患者应当选择的挂号科室。
进行完相应的就医流程后,提示下一流程的路线图、科室分布图
已支付过的项目,在移动端生成业务信息条码。
医护人员扫描移动端的条形码完成相关业务的核对操作及记录行为。
支持患者就诊结束后可在离院前到支付平台上进行最后结算,包括预交金退款、核对清单。
也支持自助打印,包括:
门诊处方、检查报告、门诊发票打印。
如居民完成取药、化验和检查的相关就诊后,如果需要打印发票,离院前只需要到自助机上扫描二维码,自助打印发票即可。
支持患者通过手机对整个诊疗过程的服务进行评价,如就诊、收费、检验检查、发药等业务流程。
药价公示
工具
服务价格
18健康资讯健康资讯
个人中心就诊人管理
用户可以在这里查看院内各项药品的价格
用户可以在这里查看院里各项服务的价格
平台针对相关医疗保健知识进行分享,为用户提供自我保健、健康咨询等相关的信息,如生活习惯、专病知识、健康体检、保健新闻等内容。
查看绑定的就诊人
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范文范例参考
我的缴费查看缴费记录
患者在移动端查询自己的所有历
体检报告查询史体检报告,及相应的详细报告信息
和医院的体检建议等。
患者在院的住院记录,以及每条住院
记录中每天的费用和总的费用,其中
住院清单
包含在院的详细检查、检验、药品费
用信息。
呈现患者在医院所对应的门诊记
门诊清单录以及相应的费用,包含具体的检查
费用和医药费用等。
我的挂号查看挂号记录
满意度调查通过提供问卷向患者收集满意度调查信息
2、院内版APP和微信企业号功能
主模块
子模块
功能介绍
通过图表向院领导每日推送前一天的运营日报,包含挂号
量、总收入(也可具体查看门诊与住院收入及患者费用类
院长查
型比例)、床位使用率、手术台数、药占比、抗生素占比、
平均床位周转天数等关键运营信息。
上述信息均可按照科
询
室进行排名,在接口到位的情况下可查看明细。
除此之外,
相关数据还支持周报、月报、季报、年报等阶段性查询方
运营统
式。
计
通过图表向科室主任每日推送前一天的科室运营日报,包
含挂号量、总收入(也可具体查看门诊与住院收入及患者
科主任
费用类型比例)、手术台数、药占比、抗生素占比、平均
查询
床位周转天数等关键运营信息。
上述信息均可按照医生进
行排名,在接口到位的情况下可查看明细。
除此之外,相
关数据还支持周报、月报、季报、年报等阶段性查询方式。
医生查
不同于院长和主任查询的呈现方式,医生查询主要以和医
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患者管
理
质控风
控
范文范例参考
询
生相关的信息查询为主,主要包括个人的排班查询、预约
情况查询、个人技术档案查询、个人手术安排查询等医生
个人工作相关的信息查询。
我的患
默认所有该医生分管的患者信息。
者
可以查看本科室(或权限范围内所有科室)的目前全部在
院患者,每位患者的信息以病案首页(PDF文件链接)、病
程录、医嘱、检验、检查(放射、内镜、心电图等图像信
息)等基本信息进行展示:
病程录内容按照时间顺序排列;
科室全
医嘱按照有效医嘱、临时医嘱、长期医嘱、全部医嘱标签
部患者
进行管理;各项检验也按照时间顺序进行排列;检查默认
只显示文字结论。
(对护理人员,该功能显示本病区的所
有患者)。
如遇危重患者、单病种患者则配置相应标签。
且在患者首页也可点击查询患者对应的病案首页和手术
安排情况等信息。
其他患
默认显示非本科室,但医生参加过其会诊的患者或安排医
者
生所在科室参与会诊的患者信息。
出院患
默认显示当天的出院患者,也可提供时间筛选或姓名查找
者
功能,查找已出院的患者的信息。
相关医护人员可以收到自己分管患者的危急值报告,收到
危急值后可查看患者的基本信息情况并可填写信息进行
危急值
确认,也可将该条报告转发给医院其他同事,也
可以查看
推送
危急值详细的报告单并且可以关联病人的的基本资料,检验,检
查以及医嘱,对危急值的详细的时间,接受人,简单处理进行细
致记录,并且未确认和反馈能够进行逐级推送。
例如药品的不良反应、院内感染、欠费病人,病人擅自离院,坠
重点事件
床,特殊病人的提醒等等,直接推送到主管人员的手机上,同时
提醒
电脑端有可以与之同步,流程确认好后,可以建立逐级推送的机制。
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范文范例参考
各种身份类型人员费用控制,包含单病种控费和医保控
费:
对于疑似或确认为单病种的,及时向分管医生推送提
费用控醒信息;科主任可以查看本科室的医保额度使用情况,每
制月也会定时向科主任发送消息提醒医保额度的使用情况
(即当前病人已消费总额和病人可用医保定额),防止过
早透支医保额度。
药占比超标的诊疗组,门诊签到,处方点评、病历点评等情况直
其他报告
接推送到主管人员的手机上,同时电脑端有可以与之同步,流程
推送
确认好后,可以建立逐级推送机机制。
在出现各类医疗质控事件时向相关人员推送信息,具体包
医疗质括:
入院超三十天提醒,计划外多次手术提醒,抗生素多
控联提醒,病情转危提醒,入院72小时仍无诊断结论提醒,
I类切口手术使用抗生素提醒,门诊迟到提醒等。
药占比
每天向本月截止到目前为止药占比超标的诊疗组组长或
超标提
医生个人推送药占比提醒信息。
醒
不良事
不良事件分为若干种类型,重点事件、系统监控事件、其
件上报
他事件等
汇总
科主任作为第一级审批,医务处(非工作时间为总值班)
特殊药
作为第二级审批,审批前可以通过手机浏览患者的病历详
情。
仅为审批流程,审批的发起依旧在his端,审批通过
品审批
审批授
或者不通过后,相关人员都能收到审批情况反馈的推送消
权
息。
抗生素
高等级权限的医生可直接赋给低职称医生小于或等于自
使用授
己的抗生素使用权限
权
工作助
院内通
1.可向院内职工发送通知消息,支持图文,附件,多终端
WORD格式整理
范文范例参考
手知(app与微信端打通)
2.可带确认反馈,并提供统计功能
通知的阅读(部分职能部门可进行通知的推送,通知可自建群组,携带附件,后台可查收确认反馈)
1.
科室通讯录,可查看相关科室的电话,支持搜索
通讯录
2.
员工通讯录,可查看相关人员的电话,支持搜索
查看院内通讯录,分为办公联系方式和私人联系方式两块
入口
个人资
工号,姓名,照片,职称,科室,密码(可修改)
,二维
料
码。
1.
我的排班
2.
我的会诊
我的工
3.
我的手术安排
个人信
作
4.
我的预约,患者预约我的记录
息
包含我的预约,我的排班,我的会诊,我的手术等相关工
作安排
移动薪
在线查看自己每个月的薪资发放明细,饼图对比
资
职工体
查看自己历年的体检信息,部分指标(如胆固醇)点击后
检
可以查看历年的变化趋势
每位职工都通过微信企业号查看自己
移动薪资过去一段时间每个月的工资总额、扣
款、构成明细。
针对医院内大量群组通知推送业务而
辅助功能通知发送
定制化开发了消息推送机制。
查看医院内网综合平台上发布的院内
电子公告
公告信息。
员工体检可以让职工方便地在手机端查看自己
WORD格式整理
临床数据
(简版移动
查房)
范文范例参考
历年的体检信息。
以让每位职工很快的找到院内院领导
或其他同事的联系方式,并可通过通
院内通讯录
讯录电话联系或者直接在通讯录内通
过发消息联系。
在固定节日及员工生日当天向特定员
生日、节日祝福工推送电子祝福卡片,提高员工归属感及工作积极性。
在院病人的基本信息,一个科室的医
生可以查看自己的在院病人以及全科
基本信息
的病人,对于危重病人进行特殊的标
记和关注。
查看患者当前所有病程录,对接电子
病历系统,采集到从入院以及的所有
病程记录
规整的病历数据,以时间作为索引,
排列成时间轴的展现形式。
查看患者当前所有检验结果详细的医
医嘱查询
嘱,临时医嘱和长期医嘱都包含,具
体的计量,频次以及给药方式。
检验查询
查看患者当前所有检查报告。
查看患者当前所有各类型的检查报告
检查查询
以及相关报告的具体描述,可以对接
移动云PACS。
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