长沙民政职业技术学院物流管理专业人才培养方案.docx
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长沙民政职业技术学院物流管理专业人才培养方案.docx
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长沙民政职业技术学院物流管理专业人才培养方案
物流管理专业
人才培养方案
专业代码:
620505
适用年级:
2012级
专业负责人:
制定时间:
专业委员会审核人:
专业委员会审核时间:
年 月 日
学院审批人:
学院审批时间:
年 月 日
学校审批人:
学校审批时间:
年 月 日
长沙民政职业技术学院
2012级物流管理专业人才培养方案
前言:
物流管理专业主要服务面向为:
依托泛珠三角地区区域经济和现代物流业的发展,结合湖南区域物流的特点,开设了第三方物流和企业物流两个方向。
我院物流管理专业开设于2006年,目前,在校学生400余名,连续两年新生录取的高考分数均超出了三本线,专业办学效果获得了社会的普遍认可。
四年来,物流管理专业始终坚持“以学生为中心、与市场对接、为企业服务”的办学方针,2007年创办的学生创业实践平台--“物流工作室”实现每年赢利超万元,真正成为本专业培养优秀人才的摇篮。
在2012、2010年教育部举办的“全国物流职业技能大赛”中,我院代表队连续两次获得湖南省一等奖的好成绩。
本专业毕业生的就业质量逐年提高,专业对口就业率、学生到知名企业就业率显著提高。
2007年广州新邦物流有限公司与本专业签订校企合作协议,开办第一届“新邦物流订单班”,一次性接收了104名毕业生。
目前,一共有5届订单班学生走向工作岗位,到企业实习的订单班学员因动手能力强、工作认真、表现突出大多数被提前正式录用,该公司总经理称赞我院学生素质较高,特别赞赏我们的办学理念和人才培养模式,并免费提供企业自主开发的NIS信息系统来满足我校物流管理专业实训教学的需要。
一、招生对象
普通高中毕业生、三校生(职高、中专、技校毕业生)
二、学制与学历
(一)学制
三年,修业年限为2-6年。
(二)学历
专科
三、人才培养目标
本专业面向物流企业和生产企业、工商企业物流管理部门一线岗位,培养德、智、体、美全面发展,心理健康,掌握从事物流操作与管理工作所必备的理论基础知识,具有良好的职业道德、职业素养以及创新精神和创新能力,熟练掌握本专业成熟技术,能够从事物流市场开发、物流客户服务、仓储管理、运输管理、配送管理等岗位实际工作的先进技术应用、工艺设计与实施以及现场管理,具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高端技能型、应用型、可持续发展的物流服务专门人才。
四、服务面向及人才培养规格
(一)服务面向
本专业主要面向物流企业、生产企业、商品流通企业的物流管理一线的操作和管理岗位,培养德、智、体、美全面发展,心理健康,掌握从事物流一线操作与管理工作所必备的物流管理专业知识,熟练掌握从事物流市场开发、物流客户服务、仓储管理、运输管理、配送管理等岗位工作所需的基本技能和初步能力,具备较好的职业素养,具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高素质、应用型、可持续发展的物流服务专门人才。
(二)职业岗位分析
岗位
名称
岗位标准级别
岗位职责与
工作任务
任职要求
典型
企业
行业
通用
国际
通行
专门知识
职业能力
职业素养
仓库管理员(仓库主管)
√
1、仓位规划与管理;
2、商品接运准备;
3、货物出入库装卸方案设计;
4、入库作业;
5、在库货物的保管作业;
6、盘点作业;
7、拣货、发货作业;
1、商品知识;
2、仓库布局知识;
3、仓储作业流程
4、库存控制
5、盘点知识
6、分拣方法
7、仓储作业单证
1、能独立进行商品入库验收;
2、能针对商品特性进行仓储空间规划;
3、能根据不同商品的特性选用合适的装卸搬运设备设备;
4、能够按照仓储作业流程独立组织实施货物的入库与出库作业;
5、能够独立完成货物分拣作业;
6、能够独立操作WMS系统进行仓储作业与管理;
7、能够根据企业实际情况合理选用各种仓储设施与设备;
8、能对不同种类的货物开展科学的养护工作;
9、能独立组织实施仓库盘点工作,并对盘点结果进行分析处理;
1、忠于职守、诚信待人
2、团结协作、顾全大局
3、爱岗敬业、遵纪守法
4、保守秘密、保证安全
5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识
6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。
运输调度员(部门经理)
√
1、送货车辆的调配、指挥;
2、与供货方及目的站的协调;
3、运输计划的制订与装载的安排;
4、相关单据的填写、交接和归档;
5、运输、配送、车辆台账的更新;
6、司机的调配管理;车辆的维修保养和燃油管理。
1、公路运输流程
2、铁路运输流程
3、航空货运代理
4、快递知识
5、运输决策
1、熟悉当地运输路线和运输市场供求信息;
2、熟悉货物特性,具有货物配载和加固的规划和设计能力;
3、具有独立处理突发事件的能力;
4、能够熟练操作TMS系统进行运输调度作业。
配送调度员
√
1、接受并执行配送指令;
2、制定配送计划;
3、进行车辆的日常调度;
4、货物或商品的集配载;
5、执行过程中的信息反馈
1、配送计划内容;
2、动态规划法;
3、GPS/GIS技术;
4、最短路径法;
5、回单处理。
1、能够根据车辆调度原则进行车辆的科学调度;
2、具有较好的统筹规划能力;
3、能够合理选用合适的包装材料;
4、能够采取合适的包装方法进行货物包装;
5、能够正确操作各种常用的包装设备。
6、能够根据货物特性和客户要求进行货物配载;
7、能够运用专业的配载软件进行货物配载;
物流市场专员
√
1、开发客户,与客户建立沟通渠道;
2、针对客户需求进行方案设计和成本核算;
3、与客户进行沟通谈判,签订物流服务合同。
1、商务谈判
2、客户需求调研及服务方案设计
3、物流成本知识
4、合同法
1、能够独立开展市场调查工作;
2、能够根据客户的需求独立进行物流服务方案设计;
3、能够进行物流服务成本核算;
4、能够组织商务谈判,并拟定物流合同的主要条款。
物流客服员(客服主管)
√
1、接受客户需求订单;
2、订单实施过程的组织和监督;
3、对物流服务过程中出现的异常情况进行跟踪处理;
4、协调客户关系,进行投诉处理;
5、与企业内部相关职能部门进行沟通,保证订单的顺利完成;
6、对问题处理的情况进行记录和反馈。
1、市场营销
2、客户开发方法和技巧;
3、客户信息整理
4、异常情况
5、客户维护
1、了解客户管理知识,懂商务礼仪,具有客户联络跟踪的能力;
2、懂配送、运输作业的相关流程和法规;
3、能够及时果断地处理各种异常情况的能力;
商品采购员
√
1、分析企业资源需求和库存情况,明确采购要求;
2、编制采购计划;
3、收集市场行情及供应商资料;
4、寻找和选择供应商,进行供应商关系管理;
5、进行供应市场分析,组织询价和报价工作;
6、组织合同谈判,签订采购合同;
7、有效控制库存,降低采购总成本;
1、采购计划制定原理
2、财务知识
3、供应商选择与管理
4、合同法
5、商品知识
1、收集市场供需信息的能力;
2、熟悉产品成本的构成,具有较强的成本分析能力;
3、熟悉物资消耗特性及市场供应特点,具有对供应市场进行分析的能力;
4、进行招投标采购管理能力;
5、懂法律知识,具有拟定和把握合同条款,维护自身权益的能力。
(三)人才培养规格
要素
具体内容
知识要求
思想政治基础知识;大学人文基础知识;大学英语基础知识;计算机基础知识;
经济学基础知识;企业管理基础知识;法律基础知识;物流管理基础知识;第三方物流方向基础知识;企业物流方向基础知识。
能力要求
1、基本能力:
Ø良好的口头表达及书面表达能力;
Ø良好的沟通协调与团队协作能力;
Ø良好的学习能力和较强的创新意识。
2、专业能力:
Ø仓储作业组织及优化能力;
Ø运输作业组织及优化能力;
Ø配送作业组织及优化能力;
Ø物流成本核算与管理能力;
Ø物流市场调研及整体服务方案设计能力;
Ø物流服务营销与客户服务能力;
Ø物品采购与库存控制能力;
Ø供应商的开发与管理能力;
Ø供应链管理与协调能力
Ø物流信息系统操作及应用管理能力;
素质要求
✓良好的职业道德;
✓良好的政治思想品德;
✓良好心理和身体素质;
✓良好的职业人文素质;
✓良好的团队协作精神。
职业素养
诚信守法、以客户为中心、能吃苦耐劳、强烈的安全意识与风险意识。
五、毕业标准
学生在学校规定年限内,修完专业人才培养方案规定学分132分。
六、专业课程体系
(一)专业课程体系构建一览表
岗位名称
选用标准
对应课程
课程性质
知识
专业核心能力
职业素养
专业基础课
专业课
专业拓展课
仓库管理员
1、商品知识;
2、仓库布局知识;
3、仓储作业流程
4、库存控制
5、盘点知识
6、分拣方法
7、仓储作业单证
1、能独立进行商品入库验收;
2、能针对商品特性进行仓储空间规划;
3、能根据不同商品的特性选用合适的装卸搬运设备设备;
4、能够按照仓储作业流程独立组织实施货物的入库与出库作业;
5、能够独立完成货物分拣作业;
6、能够独立操作WMS系统进行仓储作业与管理;
7、能够根据企业实际情况合理选用各种仓储设施与设备;
8、能对不同种类的货物开展科学的养护工作;
9、能独立组织实施仓库盘点工作,并对盘点结果进行分析处理。
1、忠于职守、诚信待人
2、团结协作、顾全大局
3、爱岗敬业、遵纪守法
4、保守秘密、保证安全
5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识
6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。
仓储管理实务
√
物流运筹学
√
物流企业管理
√
电子商务基础与应用
√
现代物流概论
√
货物学
√
物流成本管理
√
供应链管理
√
生产与运作管理
√
物流设施与设备
√
金融物流基础
√
报关与报检实务
√
运输调度员
1、公路运输流程
2、铁路运输流程
3、航空货运代理
4、快递知识
5、运输决策
1、熟悉当地运输路线和运输市场供求信息;
2、熟悉货物特性,具有货物配载和加固的规划和设计能力;
3、具有独立处理突发事件的能力;
4、能够熟练操作TMS系统进行运输调度作业。
1、忠于职守、诚信待人
2、团结协作、顾全大局
3、爱岗敬业、遵纪守法
4、保守秘密、保证安全
5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识
6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。
运输管理实务
√
物流运筹学
√
物流企业管理
√
电子商务基础与应用
√
物流市场营销
√
现代物流概论
√
货物学
√
物流成本管理
√
供应链管理
√
国际货运代理
√
物流设施与设备
√
金融物流基础
√
报关与报检实务
√
配送调度员
1、配送计划内容;
2、动态规划法;
3、GPS/GIS技术;
4、最短路径法;
5、回单处理。
1、能够根据车辆调度原则进行车辆的科学调度;
2、具有较好的统筹规划能力;
3、能够合理选用合适的包装材料;
4、能够采取合适的包装方法进行货物包装;
5、能够正确操作各种常用的包装设备。
6、能够根据货物特性和客户要求进行货物配载;
7、能够运用专业的配载软件进行货物配载;
1、忠于职守、诚信待人
2、团结协作、顾全大局
3、爱岗敬业、遵纪守法
4、保守秘密、保证安全
5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识
6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。
运输管理实务
√
物流运筹学
√
物流企业管理
√
电子商务基础与应用
√
现代物流概论
√
货物学
√
物流成本管理
√
供应链管理
√
物流经济地理
√
物流设施与设备
√
配送实务
√
报关与报检实务
√
物流市场专员
1、商务谈判
2、客户需求调研及服务方案设计
3、物流成本知识
4、合同法
1、能够独立开展市场调查工作;
2、能够根据客户的需求独立进行物流服务方案设计;
3、能够进行物流服务成本核算;
4、能够组织商务谈判,并拟定物流合同的主要条款。
1、忠于职守、诚信待人
2、团结协作、顾全大局
3、爱岗敬业、遵纪守法
4、保守秘密、保证安全
5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识
6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。
运输管理实务
√
物流运筹学
√
物流企业管理
√
电子商务基础与应用
√
物流市场营销
√
现代物流概论
√
货物学
√
物流成本管理
√
供应链管理
√
物流经济地理
√
物流设施与设备
√
配送实务
√
报关与报检实务
√
物流客服员
1、市场营销
2、客户开发方法和技巧;
3、客户信息整理
4、异常情况
5、客户维护
1、了解客户管理知识,懂商务礼仪,具有客户联络跟踪的能力;
2、懂配送、运输作业的相关流程和法规;
3、能够及时果断地处理各种异常情况的能力;
1、忠于职守、诚信待人
2、团结协作、顾全大局
3、爱岗敬业、遵纪守法
4、保守秘密、保证安全
5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识
6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。
运输管理实务
√
物流运筹学
√
物流企业管理
√
电子商务基础与应用
√
现代物流概论
√
货物学
√
物流成本管理
√
供应链管理
√
物流经济地理
√
物流客户服务与管理
√
配送实务
√
报关与报检实务
√
商品采购员
1、采购计划制定原理
2、财务知识
3、供应商选择与管理
4、合同法
5、商品知识
1、收集市场供需信息的能力;
2、熟悉产品成本的构成,具有较强的成本分析能力;
3、熟悉物资消耗特性及市场供应特点,具有对供应市场进行分析的能力;
4、进行招投标采购管理能力;
5、懂法律知识,具有拟定和把握合同条款,维护自身权益的能力。
1、忠于职守、诚信待人
2、团结协作、顾全大局
3、爱岗敬业、遵纪守法
4、保守秘密、保证安全
5、较强的沟通交流能力和较高的服务意识
6、掌握物流管理的基本理论知识与基本技能,具备独立组织实施各种物流操作业务的综合能力。
采购与供应管理
√
物流运筹学
√
物流企业管理
√
电子商务基础与应用
√
现代物流概论
√
货物学
√
物流成本管理
√
物流经济地理
√
ERP原理与应用
√
配送实务
√
物流设施与设备
√
(二)专业课程体系调整一览表
调整形式
专业基础课
专业课
专业拓展课
小计
增加课程
无
快递实务
个人理财、商务谈判、物流市场调研与开发
4
整合课程
公关与商务礼仪
仓储管理实务、物流客户服务与管理、物流专业英语、供应链管理、生产与运作管理
创业创新理论与实务
7
删减课程
无
无
无
0
调整后结构
8
18
10
36
七、课程学分学时安排
课程类别
学分结构
学时结构
实践教学比例
开课学期
备注
学分
比例
学时
比例
时序课程
公共基础课
31.5
28.1%
648
28.8%
40%
1—4
专业基础课
18
16.1%
354
15.9%
40%
1—3
专业课
47.5
42.4%
964
43.1%
50%
2—5
专业拓展课
8
7.1%
160
7.1%
50%
3—5
公共选修课
7
6.3%
112
5.0%
50%
2—6
合计
100%
2238
100%
100.0%
1-6
周序课程
国防军事、入学教育
2
10%
3周
60%
1
形势与政策、大学生职业发展与就业指导、思想政治理论课实践
6
30%
7周
80%
1—5
专业基础社会实践
1
5%
2周
90%
假期
专业深度社会实践
1
5%
2周
90%
假期
毕业实习
6
30%
14周
41.2%
80%
5—6
毕业实践报告(含答辩)
4
20%
6周
17.6%
80%
5—6
合计
20
100%
34周
100%
80%
总计
132
2918
八、课程教学计划安排
(一)课程进度计划表
表1公共基础课程模块
序号
课程代码
课程名称
学分
学期、周学时分配表
学时
合计
讲授学时
实践实训
一
二
三
1
2
3
4
5
15周
18周
18周
18周
15周
1
1140001
思政“基础”课
2
36
28
8
4
2
1140002
思政“概论”课
2
36
28
8
2
3
1240281
大学人文基础①
1.5
30
20
10
2
4
1240084
大学人文基础②
2
36
22
14
2
5
1270392
大学英语①
2.5
60
30
30
4
6
1270393
大学英语②
2.5
72
36
36
4
7
1270394
大学英语③
2.5
72
36
36
4
8
1190001
计算机文化基础①
3
60
30
30
4
9
1200267
民政与社会工作
1.5
30
20
10
2
10
1240004
高等数学B
3
60
36
24
4
11
1280001
大学体育①
2
32
4
28
2
12
1280002
大学体育②
2
36
4
32
2
13
1280034
大学体育③
2
36
12
24
2
14
1280035
大学体育④
2
36
12
24
2
15
1140006
心理健康教育
1
16
8
8
2
小计
22
12
6
2
课程门数
15门
周
序
课
程
1140010
思想政治理论课实践
3
4周
假期社会实践完成
1140007
形势与政策
1
1周
√
√
√
√
√
1150003
大学生职业发展
与就业指导
2
2周
√
√
√
1140008
国防军事教育
1
2周
√
1140009
入学教育
1
1周
√
小计
8
10周
表2专业基础课程模块
序号
课程代码
课程名称
学分
学期、周学时分配表
学时
合计
讲授
学时
实践
实训
一
二
三
1
2
3
4
5
15周
18周
18周
18周
15周
1
2180179
西方经济学(微观)B
3.0
48
28
20
4(2-13)
2
3180171
公关与商务礼仪C
1.0
18
8
10
2
3
4180290
物流运筹学
3.0
64
40
24
4
4
4180280
国际贸易实务
3.0
60
30
30
4
5
2180006
基础会计C
3.0
56
28
28
4
6
3180278
电子商务基础与应用
3.0
60
30
30
4
7
4180104
企业经营实务B
1.0
24
10
14
1周
8
7180145
企业经营实训
1.0
24
0
24
1周
小计
10
8
4
课程门数
8门
周序课程
4100001
专业基础社会实践
1
2周
√
√
小计(每周20学时)
1
2周
表3专业课程模块
阶段
序号
课程代码
课程名称
学分
学期、周学时分配表
学时
合计
讲授
学时
实践
实训
一
二
三
1
2
3
4
5
15周
18周
18周
18周
15周
第一段必修
课程
1
2180012
现代物流概论
3.0
56
40
16
4
2
3180191
物流企业管理
3.0
56
30
26
4
3
4180369
仓储管理实务
3.5
72
36
36
4
4
4180313
货物学
3.0
56
30
26
4
5
4180154
物流经济地理
2.0
36
26
10
4(2-10)
6
4180340
物流专业英语
2.5
72
36
36
4
7
3180064
物流成本管理
2.0
36
20
16
2
8
- 配套讲稿:
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- 长沙 民政 职业技术学院 物流 管理 专业人才 培养 方案