个人总结结尾三篇.docx

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个人总结结尾三篇

2021年个人总结结尾三篇

不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充斥期望的__年，回首即将走完的__年，正如我的星座运势一样，对我而言，是一个思考、反省，尝新求变之年。

　　我一向在思考，思考着怎样把工作做得尽善尽美，因此我一向在努力学习在工作中遇到却不懂的知识。

自从__年7月5日正式加入厦门__油脂有限公司以来，我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充斥热忱的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去掌控。

我天生对未知的知识领域保有一颗猛烈的新颖心，总是期望能透过自学，透过沟通，丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。

在这半年里，我把自己放在一个“小助手”的位置上，帮助领导、同事做好项目筹建的各项工作。

同时，我期望透过我的协调潜力，透过我的热忱和真诚，把油脂项目部的办事效率提到更高的水平，使本部门成为集团的榜样。

由于对电脑软件有一种自然的理解潜力，无论是遇到本人特别擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题，总能被我迎刃化解。

　　由于工作需要，在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件，让电脑能为我做更多的事，使我的工作潜力如虎添翼;油脂加工工艺方面，我也曾“按图索骥”到图书馆借书，以能完全看懂工艺流程图为目标，恶补相关专业知识，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工艺搞懂了，才能清楚如何把工厂建好，运行好。

工艺方面，我还将并且特别情愿专注学习、深入了解，争取完全掌控油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。

引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部Discovery探究频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样，是我生命中一次珍稀的亲身实地学习经受，同时增进我对工厂的感情。

在我的心中，__油脂就像一个胎儿，在__年孕育，并将在20__年诞生，我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

　　我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步认识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更超卓的表现。

首先要更加着重环节，下班前写好施工日志，整理好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间，科学合理的安排好每一项工作，不再涌现拖拉的迹象;最末是加强体育熬炼，持续充分的精力，继续坚持每逢节假日去体育馆熬炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

　　在新的一年里，我会更加上心工作，听从安排，一丝不苟地完成好项目建设中安排到的任务，同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作立场和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针，提高团队协作潜力，共同为__油脂建设项目添砖加瓦!

　　我特别满足属于我的__，同时憧憬着__的到来!

　　2021年个人总结结尾二篇

　　2021年，我处在公司领导及各部门的支持与援助、同事的同心协力的奋斗下，依据公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。

通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将___管理处一年来的工作状况总结如下：

　　1.管理处的日常管理工作

　　自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。

___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。

有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　2.日常投诉处理维护工作

　　1、处理投诉方面。

全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。

其中水电投诉报修647起，房屋修理491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。

　　全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。

16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。

其中大多已处理好，但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音照旧存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

　　2、收费工作工作。

全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有缘由拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。

租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

　　3、日常维护。

今年依据公司年初公司制定的工作计划，顺当地完成___、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

　　4、环境卫生。

在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、转变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生洁净，全年辖区内未涌现绿化虫害、花草树木未涌现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

～年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

　　5、水电维护。

主要对辖区内的___、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格掌握在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。

　　6、装修管理。

依据年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日需要到装修户现场巡察登记制，做到发觉问题实时实时处理，***装修现象已明显减削、下降，未涌现因***而引起的安全事故和大的投诉。

7、安全管理。

今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、***事故。

但在下半年___发生一起小轿车被盗事项，所幸已得到破案，追回被盗车辆。

故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避开类似或更为严峻的事故发生。

　　3.加强学习，提高业务水平

　　由于感到本部门的担子份量，而处室部分员工的学识、技能和阅历与各任职有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了确定的进步。

经过大家的不断学习、不断积累阅历、知识，均已具备了确定的工作基础，各自能够地处理日常工作中涌现的各类问题，在组织管理技能、综合分析技能、协调办事技能和文字言语表达技能等方面，经过一年的熬炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的立场对待各项工作任务，喜欢本职工作，专注努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　4.存在的问题和今后努力方向

　　一年来，我处员工能爱岗敬业、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，管理处多数员工非物业专业人员，很多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是特别到位。

　　第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。

　　第四，___车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严峻，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去。

　　第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严峻，主要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻。

　　第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承受。

　　第七，目前，我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。

此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司进展。

　　在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司进展壮大，贡献应当贡献的能量。

应努力做到：

　　第一，加强学习，拓宽知识面。

努力学习物业专业知识和相关法律常识。

加强对物业进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

　　第二，着重本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、协作技能。

　　第三，与房产、旺德福超市连接___中心地下停车场漏水修理，7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序**局面。

　　第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡察，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度。

　　第五，为转变物业、房产、工程公司无止境承受辖区基础设备设施修理费用状况，需要启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺当地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用修理资金事宜。

　　第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避开我司长期亏损。

　　新的一年，我处全体同仁将以饱满的热忱，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司制造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成果。

　　2021年个人总结结尾三篇

　　今年，在县局和乡党委、政府的领导下，在各村和相关部门的大力支持下，我始终坚持“让上级放心，让群众满足”的工作方针，以对人民群众高度负责的立场，勤勤恳恳、踏踏实实抓好工作，现将工作、学习、生活状况总结如下：

　　一、虚心学习，努力提高自身技能。

　　不以“前辈”自居，面对日新月异的社会进展形势，时刻保持虚心学习。

一是加强思想政治理论学习，专注学习贯彻落实党的十九大精神，领悟党的路径方针，坚固树立为人民服务的思想理念。

二是加强业务知识学习，利用闲余时间，钻研国土业务知识，学习相关法律法规，不断提高自己的业务水平和工作技能。

三是加强向人民群众学习，经常走村串户，跟农民打交道，向群众宣扬土地政策，提高群众爱护耕地的意识，收集群众对国土工作的看法建议。

　　二、求真务实，各项工作尽心尽职。

　　依据县局工作部署，围绕乡党委、政府的中心工作，年初制定了各项工作计划。

以“干一件，成一件”作为目标，一是顺当完成今年乡土地“增减挂”任务。

二是积极支持农村危旧土坯房改造工作，严格执行“一户一宅”政策，在审批严把关口，符合土地利用总体规划，落实“三到场”的要求，在办理审批手续上为群众提供优质服务，群众满足度较高。

三是严格执法，依法爱护国土资源。

乡党委、政府特别重视耕地爱护工作，主要领导经常过问。

在乡党委、政府的支持下，不断加大动态巡查和土地执法力度，充分发挥村、组执法监察网络的作用，对土地违法行为做到“早发觉、早制止、早处理”，有力的爱护了国土资源。

　　三、廉洁奉公，强化作风建设。

　　作为一名国土工作人员，我始终坚持一心一意为人民服务的宗旨，坚固树立群众利益无小事的思想。

主动接收群众监督，专注处理来信来访，耐烦接受人民群众的询问，对群众反映的土地纠纷实时进行调处，维护了社会大局稳定。

　　平常着重思想道德修养，提高自身防腐拒变技能。

不断加强党性修养，坚固树立正确的世界观、人生观和价值观。

工作上用高标准衡量，生活待遇上向低档次比较，要求自己务实、勤政、清廉。

心存正气，坚决抵制歪风邪气。

　　四、存在的问题

　　在县局的细心指导下，在乡党委、政府的大力支持下，国土资源管理工作完成了各项任务，保持了较好的进展势头，获得群众的认可和上级的确定，但尚有确定的差距和不尽如意之处，存在的问题主要在以下几个方面：

一是改革创新意示不强。

二是土地执法监察应当加强，存在较大规模的违法用地隐患。

　　五、明年工作的打算

（一）依据基本农田“七有”“五不准”的要求，加大耕地爱护，特别是基本农田爱护工作力度，严格落实土地管理和耕地爱护责任制。

（二）加强国土资源的宣扬教育和培训工作。

重点是乡镇村社干部、采砂业主、辖区内新近审批宅基地用地户，做到形式多样，着重效果。

　　（三）开展国土资源综合巡查工作，包括土地执法动态巡查和汛期地质灾难防治巡查，形成日常化、制度化工作机制。

　　（四）积极为经济建设项目提供用地保障。

对符合国家产业政策和土地审批要求的重点建设项目用地，实时办理审查报批手续。

　　在当前社会进展快速的形势下，我深知自身业务水平还要进一步提高，服务群众还要进一步完善。

今后，我将继续加强学习，勤勉工作，团结同事，敬爱领导，服务群众，力争把各方面的工作做好树立国土的良好形象。