人力资源《四级理论知识》复习题集第5979篇.docx
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人力资源《四级理论知识》复习题集第5979篇.docx
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人力资源《四级理论知识》复习题集第5979篇
2019年国家人力资源《四级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.企业若要进行全员培训,应采用()。
A、岗前培训
B、脱产培训
C、在岗培训
D、轮岗培训
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>企业员工培训的方式
【答案】:
C
【解析】:
全员培训是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。
A项,岗前培训针对的是新入职的员工;B项,脱产培训的费用一般比较高,对工作影响大,并不适合于全员培训;D项,轮岗对于储备高层人员的培养比较有效,不适合全员培训。
2.()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A、当面调查询问法
B、网上调查法
C、问卷调查法
D、邮寄调查法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业组织信息采集的方法
【答案】:
A
【解析】:
当面调查询问法又称面谈调查询问法,指调查者当面向被调查者展开询问的方法。
通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。
这种方法的优点有:
①机动灵活,不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。
3.下列对岗位评价的理解有误的是()。
A、岗位评价的中心是现有的人员
B、岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程
C、岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程
D、岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>岗位评价的概念
【答案】:
A
【解析】:
岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”,而不是现有的人员。
以“员工”为对象的衡量、评比、估价,属于人事考核或员工素质测评的范畴,而岗位评价虽然也会涉及岗位员工,但它是以岗位员工的工作活动为对象所进行的评价。
4.根据国家的有关规定,()的费用应列入工资总额中。
A、出差伙食补助费
B、稿费、讲课费及其专门工作报酬
C、支付给参加企业劳动的在校学生的补贴
D、保健性和技术性津贴
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>工资总额的概念
【答案】:
D
【解析】:
下列各项不列入工资总额的范围:
(1)根据国务院发布的有关规定颁发的发明创造奖、自然科学奖、科学技术进步奖、支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员、教练员的奖金。
(2)有关劳动保险和职工福利方面的各项费用。
(3)有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出。
(4)劳动保护的各项支出。
(5)稿费、讲课费及其他专门工作报酬。
(6)出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安家费。
(7)对自带工具、牲畜来企业工作职工所支付的工具、牲畜等的补偿费用。
(8)实行租赁经营单位的承租人的风险性
5.从培训内容上看,通过自学可以掌握()。
A、气质
B、观念
C、态度
D、技能
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>自学的适用范围
【答案】:
D
【解析】:
自学适用于知识、技能的学习。
能力、观念、思维技巧、领导行为的培训有赖于在指导者的指导下进行练习或实践,而知识(实务性很强的知识除外)、技能一般通过自学就可以掌握。
6.()通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。
A、薪金
B、薪资
C、奖金
D、工资
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>薪酬的基本概念
【答案】:
D
【解析】:
工资通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。
7.()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。
A、文化课学习
B、上岗前的集中训练
C、专业课学习
D、上岗后的分散训练
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第4节>新员工的培训
【答案】:
B
【解析】:
上岗前的集中训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。
可以采用发行内部刊物以及观看企业相关录像或实地参观的形式。
8.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
A、组织人力资源自然减员
B、组织业务量变化引起的人力资源需求
C、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D、组织人力资源满负荷
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>招聘信息的产生与收集
【答案】:
A
【解析】:
组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生,如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等,都会产生岗位的空缺。
9.关于培训方法,以下说法正确的是()。
A、网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变,不够灵活
B、自学会影响工作
C、个别指导法中,指导者不良的工作习惯不会影响新员工
D、工作轮换法适用于职能管理人员
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>自学的优缺点
【答案】:
A
【解析】:
与集中培训不同,自学往往是在业余时间进行,学习和工作不会发生矛盾,对工作一般不会产生影响。
在个别指导法中,指导者不良的工作习惯会影响新员工。
工作轮换法的不足之处在于:
此法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。
10.()是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
A、数理统计分析
B、SWOT分析
C、财务报表分析
D、市场预测分析
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业组织信息的分析
【答案】:
B
【解析】:
企业内部条件和外部环境的综合分析,主要采用SWOT分析方法。
SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法。
其中S即strength,表示组织的优势;W即weakness,表示组织的劣势;O即opportunity,表示组织面临的机会;T即threat,表示组织面临的威胁。
SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,组织面临的是机会还是威胁,拥有多少优势、多少劣势,主要取决于组织实力。
11.关于劳动合同的续订与变更,说法错误的是()。
A、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B、劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同样续签劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>劳动合同的续订
【答案】:
A
【解析】:
劳动合同期满前30日,用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。
12.工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的()所作出的区分。
A、长度和区域
B、类型和范围
C、特征和种类
D、性质和特点
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第2节>企业工时消耗的概念
【答案】:
D
【解析】:
工时消耗是指企业员工在各项生产作业活动中的时间耗费。
工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。
13.岗前培训的优点不包括()
A、规范性强
B、物质条件好
C、适合技术性强的岗位
D、有时间保障
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>员工培训的分类
【答案】:
C
【解析】:
岗前培训亦称新员工导向培训或职前培训,指员工在进入组织之前,组织为新员工提供的有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。
这种培训组织性和规范性强,物质条件好,有时间保障,通过一段时间使员工迅速掌握岗位要求必备的技能,以便尽快进入角色,对于新员工具有导向性作用,通常是在企业开办的新员工培训班内进行,主要采取课堂教学、开办讲座等方法进行,但它不适合于技术性强、对操作经验要求高的岗位。
14.()在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A、劳动法
B、宪法
C、国务院劳动行政法规
D、劳动规章
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>我国薪酬管理的法律规制环境
【答案】:
B
【解析】:
宪法是国家的根本大法,由国家最高权力机关全国人民代表大会制定,它规定国家的根本经济制度、政治制度及公民的基本权利和义务,在国家的法律体系当中具有最高的法律效力,其他任何法律和规则都不能与宪法相抵触。
15.一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。
A、6
B、8
C、12
D、24
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第2节>工时定额和产量定额的换算
【答案】:
B
【解析】:
16.()是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。
A、非正式调研
B、情景模拟调研
C、电话调查
D、直接观察法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业组织信息采集的程序
【答案】:
A
【解析】:
非正式调研是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。
调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查项目的具体目的和要求,做到有的放矢。
17.劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。
A、要约方
B、被要约方
C、要约
D、承诺
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>订立劳动合同的程序
【答案】:
A
【解析】:
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约,即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。
提出要求的一方为要约方,与之相对的一方为被要约方。
18.劳动合同的主体具有特定性,下列说法不正确的是()。
A、合同的一方是用人单位,另一方必定是劳动者
B、作为劳动合同主体的劳动者,要有就业要求,具有劳动行为
C、用人单位不可以是个体经济组织
D、用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>劳动合同的含义与特点
【答案】:
C
【解析】:
C项,用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。
19.职业分类的基本原则是()
A、行业性质的一致性
B、劳动密集水平程度
C、地区经济发展水平
D、工作性质的同一性
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>职业分类的内容
【答案】:
D
【解析】:
职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对社会职业进行的系统划分。
20.一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用()
A、计时工资制
B、计件工资制
C、技能工资制
D、岗位工资制
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>薪酬形式
【答案】:
B
【解析】:
一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用计件工资制。
21.()是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A、大贤大用
B、不贤不用
C、任人唯贤
D、小贤小用
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第4节>人员录用的原则
【答案】:
C
【解析】:
任人唯贤,强调用人要出于“公心”,以事业为重,而不是以自己的“小圈子”为重,以“宗派”为重,只有这样,才能做到大贤大用,小贤小用,不贤不用。
能否做到任人唯贤,是衡量管理人员是否称职的标准之一。
22.组织信息调研的具体要求不包括()。
A、准确性
B、系统性
C、开发性
D、经济性
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业组织信息采集和处理的基本原则
【答案】:
C
【解析】:
企业信息采集和处理的基本要求为:
①准确性;②系统性;③针对性,即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理企业信息;④及时性;⑤适用性;⑥经济性。
23.对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。
A、5000元以下
B、5000元以上1万元以下
C、1万元以上10万元以下
D、10万元以上
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>外国人在中国就业管理规定
【答案】:
C
【解析】:
对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以1万元以上10万元以下的罚款;情节严重构成犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。
24.工作岗位调查在面谈中应当注意避免()。
A、尊重被调查人
B、根据调查目的布置面谈环境
C、允许被调查人长篇大论,直到他自己无话可说为止
D、发表个人的观点和看法,采取命令式提问
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第3节>工作岗位调查的方式
【答案】:
D
【解析】:
面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。
在面谈中应当注意:
①尊重被调查人;②根据调查目的布置面谈环境;③面谈中,应允许被调查人长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止;④调查人对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法;⑤面谈中,应避免命令式提问,而采取启发式提问。
25.外国人在中国就业的管理适用于( )。
A、联合国驻华代表机构
B、外国驻华使、领馆
C、在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位
D、其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>外国人在中国就业管理规定
【答案】:
C
【解析】:
外国人在中国就业,是指没有取得定居权的外国人在中国境内依法从事社会劳动并获取劳动报酬的行为。
这里的外国人是指依照《中华人民共和国国籍法》规定不具有中国国籍的人员。
外国人在中国就业的管理只适用于在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位,不适用于外国驻华使、领馆和联合国驻华代表机构、其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员。
个体经济组织和公民个人不得聘用外国人。
26.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监,那么,其最适合的招募来源是()。
A、学校招聘
B、竞争对手与其他单位
C、下岗失业者
D、退伍军人
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>内外部招聘方式的选择
【答案】:
B
【解析】:
对于需要相关专业工作经验的岗位来说,用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才,有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。
对于人力资源管理人员来说,通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成了外部招聘的重要来源。
27.劳动法律关系的主体是指()。
A、工会代表与用人单位
B、工会与用人单位
C、职工代表与用人单位
D、劳动者与用人单位
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>劳动法律关系
【答案】:
D
【解析】:
劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者,即雇主与雇员。
依据我国《劳动法》的规定,工会是团体劳动法律关系的形式主体。
28.()不属于法人机关。
A、意思机关
B、履行机关
C、执行机关
D、监察机关
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>法人授权书
【答案】:
B
【解析】:
法人机关有权代表法人进行活动,法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。
法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。
29.关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是()。
A、只调查与工作相关的情况
B、要评估调查材料的可靠程度
C、重视客观内容的调查核实
D、重视应聘者性格方面的主观评价内容
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>背景调查的原则
【答案】:
D
【解析】:
企业对应聘者进行背景调查时,应遵循以下原则:
①只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的;②重视客观内容的调查核实,忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容;③慎重选择“第三者”,要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影响;④估计调查材料的可靠程度;⑤利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题。
30.在管理人员教程培训中,总体管理培训的培训目的是()。
A、塑造领导能力
B、开发参与者的企业家潜能
C、让参与者准备好进行初级管理工作
D、提高参与者的自我管理能力和团队建设能力
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>在岗培训的设计
【答案】:
A
【解析】:
员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。
一般按照以下四个级别进行:
①四级培训,管理理论教程;②三级培训,基础管理教程;③二级培训,高级管理教程;④一级培训即总体管理教程。
其中,一级培训,总体管理教程的培训目的是塑造领导能力。
31.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用属于人力资源的()。
A、招聘成本
B、选拔成本
C、录用和安置成本
D、开发成本
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>培训成本的构成
【答案】:
D
【解析】:
人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平,或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。
32.企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为()。
A、在职培训成本
B、人力资源费用
C、人力资源管理费用
D、培训成本
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>培训成本的含义
【答案】:
D
【解析】:
培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各类费用的总和。
33.企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。
A、工资结构设计与完善
B、调整不同员工薪酬项目的构成
C、薪酬等级标准设计
D、薪酬支付形式设计
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>薪酬管理
【答案】:
A
【解析】:
企业薪酬制度设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,包括薪酬结构完善,即确定并调整不同员工薪酬项目的构成,以及各薪酬项目所占的比例,还包括薪酬等级标准设计、薪酬支付形式设计,即确定薪酬计算的基础。
34.用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前()日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。
用人单位依据本条规定裁减人员,在()个月内录用人员的,应当优先录用被裁减的人员。
A、60:
12
B、30:
12
C、30:
6
D、90:
6
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>劳动合同的解除
【答案】:
C
【解析】:
《劳动法》及《企业经济性裁减人员规定》规定,用人单位确需裁减人员的,应提前30日向工会或全体职工说明情况;用人单位从裁减人员之日起6个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
35.绩效管理制度的基本内容不包括()。
A、绩效管理的目标
B、员工申诉的管理办法
C、职位晋升的标准
D、考评结果应用原则及配套措施
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效管理制度的基本构成
【答案】:
C
【解析】:
在起草和编写企业员工绩效管理制度时,至少应当包括以下十个方面的基本内容:
①概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用;②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定;③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求;④对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明;⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限;⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表
36.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。
A、人员规划
B、成本规划
C、费用计划
D、战略规划
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>人力资源规划概述
【答案】:
C
【解析】:
费用计划是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制等内容。
37.我国法律规定,年满( )以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
A、18周岁
B、16周岁
C、15周岁
D、20周岁
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>劳动合同的含义与特点
【答案】:
B
【解析】:
劳动合同的主体具有特定性。
一方是自然人,即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。
其中,作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁,有就业要求,具有劳动行为能力的人。
38.人员配置应遵循的原则不包括()。
A、岗得其人
B、人得其位
C、人尽其才
D、适才适所
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>人员招聘与配置的定义
【答案】:
C
【解析】:
人员配置是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。
39.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A、某公司向职工集资而发生的关系
B、劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C、两企业之间签订劳务输出的合同关系
D、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>劳动法律关系
【答案】:
D
【解析】:
劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
40.应聘申请表设计时,要符合当地有关()和政策的要求。
A、法律
B、上级主管部门
C、业务部门主管
D、人事行政总监
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>应聘申请表的内容
【答案】:
A
【解析】:
一般来说,应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计。
同时,设计申请表时,要符合当地有关法律和政策的要求。
二、多选题
1.劳动法律行为包括()。
A、合法行为
B、违约行为
C、行政行为
D、仲裁行为
E、司法行为
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>劳动法律事实
【答案】:
A,B,C,D,E
【解析】:
劳动法律行为是指不以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。
包括合法行为、违约行为
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- 关 键 词:
- 四级理论知识 人力资源 理论知识 复习题 5979