汇税宝积分体系设计.docx
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汇税宝积分体系设计.docx
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汇税宝积分体系设计
积分体系设计
1、汇税宝积分体系设计背景
互联网平台积分体系是一个独立、完整的系统模块,主要用于激励和回馈用户在平台的消费行为和活动行为,通过积分体系可以激发与引导用户在平台的活跃行为,逐步形成用户对平台的依赖性和习惯性,提升用户对平台的黏度和使用率。
2、积分体系设计优势
通过平台积分体系的建立,可以实现四个方面的作用:
1.对平台用户行为的导向性作用
通过获取积分的方式引导,向用户传达产品和服务能够提供的功能,这些功能能够解决哪些问题,比如公司的绑定方式,用户登录认证平台,对本次的课程作出评论,观看每天的资讯,添加客服,通过积分的赠送对用户的行为进行引导,实现用户的正向激励,实现用户对功能的了解。
2.对用户正确行为的强化作用
用户对汇税宝有了初步了解和熟悉之后,通过积分体系的设计可以激励用户做正确有效的事情,或者在一定时间段内,需要用户参与的各项营销活动,也是产品规划设计过程的核心主线。
比如:
汇税宝从开发过程转入试运营阶段,需要快速提升访问量和曝光度,在尽短时间能够覆盖最大的用户群体,因此设计用户注册、邮箱验证、手机验证、实名验证等行为积分,以在试运营时间内注册的用户赠送一定积分的方式,快速吸引用户注册,实现汇税宝试运营阶段的访问量目标。
汇税宝进入持续运营阶段,需要提升用户日常使用情况,因此通过设计消费积分(即设置每日进行哪些操作会有积分等),引导用户进行软件操作,实现用户的有效留存。
3.起到增加用户黏性的作用
互联网领域同质化和激烈的竞争环境,造成互联网平台除用户需要的功能内容外,竭力挖掘产品的可用性和用户价值,同时建立平台完整的积分体系,通过积分的升级和用户等级来提升用户对平台的依赖性,留住用户。
比如在平台拥有较高积分值和等级的用户,流向其他平台的成本和门槛就很高,因此降低了用户流失的风险。
3、设计积分体系目的
积分体系的效果概括为三点:
1、促进用户对软件的了解,让初步了解软件的能够使用完软件功能。
2、增加用户对软件的使用频率,促进用户对软件粘度和日常使用情况。
3、支持数据分析,筛选用户。
例如,把现有积分为5000的老用户拉出来,做一波豪礼活动。
提高用户的
4、界面设置
积分界面显示在汇税宝的屏幕上方,签到处是抽奖位置,其中名称旁边是签到处,点击可以进行签到,抽奖
积分查询界面:
每日签到界面(两种方式):
点击签到可以抽奖
点击等级处可以进入道积分界面,可以查看现在已有积分和积分明细。
类似QQ的界面:
积分抽奖界面:
通过点击积分查询的界面进入
5、积分设计
用户积分有效期1年,超过一年我们会自动清零。
1、积分比列:
70-100积分为1元(参考亿企赢积分)
每日获取的积分最高限额为100积分
2、积分发放:
签到积分表格:
连续签到
PC积分
1天
+1
2天
+2
10天
+3
20天
+4
30天
+5
行为积分获取:
行为
规则
累积
非会员经验
会员经验
每天登陆
4种行为累积
1次
1
2
使用认证
2-3次
2
3
使用扫描
4-5次
3
4
阅读资讯
6次以上
4
5
备注:
每次获取积分时间间隔15分钟以上,每天获取上限30积分
新手注册积分:
新手引导操作
获得积分
第一步:
绑定微信和手机号后弹出
+50
第二步:
进入界面,点击软件弹出
+50
第三步:
点击资讯,浏览后弹出
+50
第四步:
点击添加企业,添加弹出
+50
第五步:
点击启动勾选平台弹出
+50
第六步:
点击客服,打开后后弹出
+50
按照积分引导操作软件,完成后可以获得300积分。
每次获得积分50,引导的步骤可以随时取消,后期首次操作后依然可以获取。
软件续费积分:
续费会员服务级别
获取积分
V1
V1*2
V2
V2*2
V3
V3*2
V1,V2,V3代表不同的会员服务级别金额,获取的积分是金额的两倍,或者的积分以购买会员服务后获得兑换码,兑换码可以在汇税宝进行抽奖(不限制账号)
备注:
自动扣费的公司需要在扣费后短信通知手机的用户,并且发送积分兑换码。
服务购买后的用户主动索要积分在预定1个月内的可以发送积分兑换码(不主动索要的原则不主动发送积分兑换码)
3、积分扣除
主要是针对较长时间没有登录的用户,用户的积分等级会开始减弱:
未登录时间
等级积分减弱数值
15>X>7
-1
30>X>15
-2
X>30
-3
降低的是用户的积分等级,用户获得积分不会抵扣,登录后减弱状态会取消。
6、积分等级设计
积分等级和获取积分两者不冲突,等级主要是决定可抽奖转盘的的范围。
积分级别
所需积分
0
0-100
1
100-300
2
350-550
3
550-750
4
750-1000
5
1000-1500
6
1500以上
刚开始按照引导的步骤可以获得300分,级别是第一级别,可以在第一级别转盘处抽奖,后面连续登陆后可以达到350分进行第二级别的转盘抽奖。
使用兑换码进行兑换的用户开始可以获得拥有级别的积分进行礼品抽奖。
7、积分兑换
本次积分仅用于抽奖活动,抽奖礼品限于转盘上礼品。
1、抽奖设置:
1.积分采用转盘模式,转盘分7格。
设置有六个奖项
:
一等奖、二等奖、三等奖、四等奖、五等奖、六等奖,安慰奖。
如图:
2.右上角设置有活动规则:
活动奖品:
一等奖:
价值100元礼品
二等奖:
价值50元礼品
三等奖:
价值10元礼品
四等奖:
价值5元小礼品
五等奖:
价值5元消礼品
活动时间:
XXXX年XX月
主办单位:
技术支持:
活动说明:
点击“开始”转盘开始转动,最终指针指着即为您所中的奖品。
活动规则:
每人每天有三次抽奖机会,抽奖需要扣除对应的积分,每次抽奖积分需要20.
2、积分抽奖登记设置:
1.抽奖依照积分的总积分等级进行区别。
不同级别对应的转盘级别也不同,主要是转盘的礼品价值。
2.抽奖礼品的积分余额已经达到。
3、积分抽奖中奖奖品设置:
1.积分抽奖需要设置中奖奖品,本次的的转盘等级分为6级。
中奖奖品:
转盘级别
一等奖
二等奖
三等奖
四等奖
五等奖
六等奖
1
100
50
10
5
1
1
2
200
100
50
10
5
1
3
500
200
100
50
5
1
4
1000
200
100
50
5
1
5
ipad
200
100
50
5
1
6
iphoneX
1000
500
200
50
1
依据礼品价值暂定,奖品以上述金额做参考
4、礼品选择:
价格原则上不超最高积分兑换标准:
80积分=1元
虚拟物品:
话费卡,京东购物卡,加油卡,视频会员,天猫卡,中税会员服务
礼品详细单:
京东5元卡,京东10元卡,京东50元卡,京东100元,京东200元卡,京东500元卡,京东1000元卡,优酷会员(月卡)20元,优酷土豆黄金会员月卡,爱奇艺黄金会员(月卡),腾讯视频会员(月卡),流量3元10M流量,流量5元30M,全网5元话费,全网10元话费,全网20元话费,全网50元话费
可兑换积分:
1级别:
2级别:
3级别:
4级别:
5级别:
6级别:
8、解释权力
本次活动解释权归中税华通有限公司所有。
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 汇税宝 积分 体系 设计