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演讲稿我是人民的服务员完整版
演讲稿:
我是人民的服务员
演讲稿:
我是人民的服务员
演讲稿:
我是人民的服务员
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,我是来自郭村乡的,很高兴能够有这样的机会,在这样的场合与大家一起交流、一起学习。
今天,我要演讲的题目是―――我是人民的服务员!
有首歌里有这样一句词:
我是一个兵,来自老百姓。
今天我要说我是服务员,服务老百姓。
我在基层工作已有近十年,在这期间,也曾参加大大小小的学习讨论活动很多次,每次学习前我都会觉得:
这样的政治学习离我们太远,太空洞,而每次学习过后,我又会觉得受益非浅。
仔细想想,我们在屡次的学改中,学到了什么、改进了什么、留下些什么?
追根究底,无论以什么样的标题,以怎样的形式,其最终的目标就是―――当好服务员,促进大发展。
这次解放思想、创新服务、促进发展的学讲活动我个人是从以下几点来理解的。
首先,谈谈解放思想吧!
众所周知,思想是行动的先导,思路决定出路,观念支配行动。
没有领先一步的观念,哪有棋高一着的结果。
上下五千年,中华民族思想解放的创举代代薪火相传,从推动世界文明进步的四大文明到马克思主义与中国革命实践相结合的毛泽东思想,从建设有中国特色社会主义的邓小平理论到背着行囊闯天下的**商。
可以说,没有思想的解放,也就没有中华民族一次又一次的辉煌。
也许有的同志会说:
解放思想是领导的事情,领导们思想解放了,我们这些当兵的思想也就跟着解放了,领导创造出了新的路子,我们就大踏步跟进。
可事实上是这样吗?
俗话说三个臭皮匠顶个诸葛亮,我认为解放思想是我们大家的事情,是我们每一个人的事情,就好似千层浪中的一滴水珠。
所以,我们都得从自身做起,真正解放思想!
再说说创新服务!
我想,在座的每一位同志都有过这样或是那样接受服务的经历,在汽车、火车、轮船、飞机、餐厅乃至商场,大家都能感受到他们亲切而又热情的服务,无论多忙,他们都会不厌其烦,尽其所能地满足我们的各种需求。
我们国家现在正处于经济高速发展的关键阶段,所有的文化、经济也正与国际接轨,身处各种服务岗位的同志们正绞尽脑汁,提高服务水平。
而作为人民服务员的我们,在日常工作中,又是怎样为他们服务的呢?
是满脸不悦、避而远之、敷衍了事,还是热情接待、有求必应、尽力而为;对待群众提出的批评,是满不在乎、强词夺理、甚而至于勃然大怒,还是虚心听取、认真解释、求得谅解。
我们的政府现在正在从领导职能逐渐向服务职能转向,我们应该怎样提高自身的服务水平,创新服务呢?
首先,我们要有良好的精神状态和积极的工作态度。
我们各位都是国家干部,在这个特殊的服务群体,我们都有着较强的文化基础和服务经验,我们应该倾其所有,共同营造一个宽松、快乐、积极、活跃的工作环境,努力克服思想上的放松和精神上的懈怠。
我们郭村乡党委书记同志经常这样教导我们:
要幸福生活、快乐工作。
是啊!
我为自己是个中国人而骄傲,我也为我们祖国日渐繁荣而自豪,我们生长在这样一个宽松的环境里,有何理由整天愁眉苦脸,有何理由因为工作环境相对较差、工作岗位的不同、甚而至于工作量的大小而斤斤计较,为自己套上精神的枷锁。
我敢说,在坐的大家,都有因为自己工作上的不顺心、生活上的不如意而影响自己的服务态度的时候,也许正在此时,我们就在不经意间对前来办事的群众发了火,这样的行为我想不仅仅只体现个人素质的高低,还损毁了国家干部整体的形象,甚至还会影响工作的进度。
于公于私,对人对己都没有好处,让我们微笑的面对每一天,微笑着面对每一个人吧!
其次,我们应该加强学习,努力提高自身的业务能力。
业务能力的好与坏直接影响到工作成绩,我们要利用更多的业务时间,抓住一切机会加强学习。
或许我们现在的工作岗位与我们在高等院校所学的书本知识并不搭边,我们可以学;或许我们在报怨自己年龄较大,不能完全掌握现代高科技办公设备,我们可以学;或许有人觉得:
我是个急性子,不适合坐办公室,我是个慢性子,不适合跑田坎、、、、、、这所有所有,我们都可以学。
我们有这样一位同志,他叫,今年已经56岁。
由于年龄较大,现代化的电子办公曾一度时期让他苦恼不已,为了能够更好地完成本职工作,他虚心学习,恳请办公室其它同事找来一本电脑基础学习资料,还打印出几张五笔字根,张贴在办公桌、电脑桌
思想解放了,服务也创新了,其最终目的,我们得说说促进发展了
克服胆小怕事的心理,掌握更多的支农、惠农政策和经济发展信息,敢于创新,敢于发言。
只要是对群众有利而又不违背政策的事,以前不敢做的,我们要学着去探索;以前不愿面对的矛盾,我们要积极面对;以前不会做的,我们要努力的学习。
演讲稿:
我是人民的服务员
附送:
演讲致辞
演讲致辞
第一篇:
演讲致辞
尊敬的厂领导你好
我物业公司进入居乐苑小区已有二年了,我公司与大多数业主的的关系已处理得很融洽,我们在这里的服务也得到很多业主的认可。
现因为一些维修问题得不到及时的解决,使很多业主对我公司产生了不好的印象。
我们很想为业主排忧解难,我们很想一发现问题就为业主及时的解决,可当我公司操作起来的时候,就会遇到很大的阻力,这种阻力体现在以下几点。
一、维修不及时
我公司在201X年12月份向安防公司报修监控画面模糊,回放录像时不清晰,还有业主家的可视电话无图像或者无声音。
从201X年12月份至今,我公司从未间断的向安防公司报修,然而每次都是徒劳无功。
安防公司总是以种种借口拖延,使问题至今都没有解决。
因我公司多次联系安防公司来维修,安防公司不来,我们就想到了再换一家安防公司来维修,尽早处理以上问题。
当我公司把这一情况向厂说明后,被厂管理处给拒绝了,而且还说,不要物业动,?
二、我公司没有主动权
按照正常程序,物业公司一进小区,厂里应该将所有设施设备的合同、图纸、使用说明书及尾款移交给物业公司。
物业公司根据合同中的服务内容及责任条款来督促项目提
供方(注:
按合同,工程方为乙方,下文简称乙方)执行。
然而,我物业公司进后什么也没有移交,对乙方没有约束力,问题也随着出现了。
我公司这里做事可以说用举步维艰来形容。
找乙方来处理问题,乙方不理采;找厂里从中协调,厂里不支持;有问题要维修的业主不管你什么情况,天天追着我们维修,还拿物业费相要挟。
因问题得不到及时的解决,业主就认为我们只收钱不办事,我们业主被冤枉;我们辛勤劳动的汗水被业主当雨水抺掉,我们的委屈无处申诉,物业费收不上来,我公司的利益及员工利益得不到保障。
三、关于设施设备的维修保养和维保费用问题
由于现在设施设备的保维期已过,后期的维修与保养费用怎么处理。
按房产局的规定,物业进小区进行管理后,开发商按房屋总造价的2%-3%维修费用划拔给物业公司管理(维修基金的用途及管理见附件一)。
空装武汉汽修厂作为居乐苑小区的开发商,未按此比例将维修基金划拔给武汉鑫合源物业服务有限公司,那么,该物业公司对以后的设施设备维修保养提出两点建议:
1、空装武汉汽修厂近快按以上比例将维修费划拔给物业公司管理。
2、所有设施设备的维修保养费用由空装武汉汽修厂支出。
四、关于徐汉兵家里淹水问题
201X年10月22日零晨20分左右,有业主反映2栋2
单元电梯停运。
物业人员立即前去查看,从一楼查到7楼时,发现1-1-703徐汉兵家的进户门向外冒水,物业工作人员当即关闭徐汉兵家的水表总阀。
发现水流进了电梯,物业工作人员对电梯做了应急处理。
之后,与电梯公司维修人员进行了联系。
在早上7点,电梯维修人员来到小区,对该电梯的线路、主板、配件进行了检测,发现主板、门机等设备损坏。
电梯公司对损坏的物件进行了报价,共计
徐汉兵的一套家具放在家里也被淹了,也要求陪偿损失。
关于徐汉兵淹水,对电梯造成的损坏,及他家的损失这个问题该如何解决。
以上问题,希望厂领导尽快解决。
第二篇:
演讲致辞
“金九银十”的时间已经过去了,中国房屋市场的春天没有在房地产开发商的期盼着到来。
今年的九月和十月对房地产公司来说,无疑是灰色的,是艰难的。
无论是房屋的开发,还是房屋的销售,都已经失去了往年的顺利。
于是,有传言“房地产商只剩下裤衩了”,“某某房产公司资金链断了”,等等一系列的“好消息”似乎中国的亿万人踮起脚尖看到了“房子变成白菜价那一天的到来”,的确是个好消息!
但是我却看到的是一个个很怪异的现象。
一、这一次的房屋降价是从比较出名的房产开发公司开
始的。
据此,我得出第一个结论:
房产开发公司越大,越脆弱,适应市场的能力越差。
二、一线城市的房子价格在大幅度下降,同时,许多二线
城市的房屋价格保持稳定,并且许多城市的房子不但没有下降,反而直线飙升!
据此,我又得出第二个结论:
大城市的人都没钱了,中小城市的居民却相当富有,有钱人都住在二三线城市。
三、房子降价了,狂降价的大地产开发公司健在,而许多
中小型开发公司却在这次的洗盘中灭亡!
房地产资料集中力!
得出第三个结论:
我迷惑了!
四、房子降价了,国民收入也没见得上涨,反而导致了许
多人的失业。
不敢得出第四个结论了!
总结:
现在是房屋交易的淡季,却是一个难得的机会,是房产市场最混乱的季节,也应该是一个出现房产英雄的季节,诞生房产精英的季节!
第三篇:
演讲致辞
演讲稿
尊敬的各位领导,各位来宾:
大家上午好!
很荣幸站在这个舞台上,我相信,是缘分让我跟大家相聚在一起。
此刻,我的内心特别激动,同时也特别感激。
谢谢各位的到来,谢谢各位这么长时间以来的帮助与关怀!
今天,我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。
正是因为嘉华酒店,提供了这个大的舞台,我才得以提升自己,从一名普通的工作人员晋升成为合格的酒店管理人员,从原先的以自我为中心到了如今的“服务至上”。
因此,在这里,我再次感谢在座的领导和同事。
同事们,也许,在他人眼中,酒店的工作很卑微,可能有人会认为点头、哈腰、微笑会丧失自己的尊严。
其实,并非如此!
大家都知道,服务业是一个城市发展的指向标;一个城市的酒店管理水平与服务理念,更是代表着当地的窗口,展示着当地的风貌。
酒店服务尽管做的只是看似卑微的小活,但是从中获得的快乐与满足只有我们自己知道。
试想一下,当你的满面笑容换来了顾客的满意而归,那种发自内心的快乐感正是我们自我价值的实现;当你无意中听到了顾客的夸奖“嘉华酒店,服务真好”,那种满心而发的自豪感,会令我们充满骄傲。
我想,这可能就是从酒店服务中体会到的“家”的味道。
因为,在这种环境氛围的熏陶下,你不再把自己当做一个单个的个体,而是不自觉的将自己融入进嘉华这个大家庭。
此刻,对于嘉华的美成为了我们自己的荣耀。
对,就是这样!
我于201X年5月有幸进入嘉华酒店,工作这么长时间以来,我最大的感悟就是体验到了这种“家”的味道。
我们知道:
家是心灵停靠的港湾,是人们抚平创伤的医药,她更是人类心灵情感的寄托和归宿。
尽管身在异地,但我们无时无刻不在这里感受到家的温暖。
为了咱们这个大家庭的前程与发展,我看到了各位的努力付出,看得出,大家都在全身心的拼搏在各自的岗位上。
作为嘉华酒店这个大家族的一员,我们要牢固树立“家兴我荣,家衰我耻”的信念,尽心尽力建设好嘉华——这个我们心中美好的家园。
作为第三产业的工作人员,我们要时刻以感恩的心回馈顾客,时刻保持微笑,让礼貌成为我们的名片。
保证做到让顾客带着尽兴而来,满意而归。
我深深的记得,当初,刚刚加入嘉华酒店时,是一种从未有过的服务理念吸引了我。
那便是“伟大源自于细节的积累”。
就这么短短几个字,渗透着永恒不变的人生哲理。
是啊!
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。
”纵观当今社会的发展,有哪一样不是从小做起呢?
同样,咱们酒店的发展亦是如此!
从最初的筹备,到如今发展到这般规模,上至老总,下至员工,我们都是将细节中的量变逐渐转换成质变的。
酒店的规模发展起来了,同时,我们员工的素质也从点滴中提升了。
正是因为嘉华有着领导英明宏伟的战略制定,有着员工严格认真的细节执行,有着领
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