最新整理企业管理知识考题解析474.docx
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最新整理企业管理知识考题解析474
企业管理知识练习题(499)
单选题
1、下列各组软件中,全部属于系统软件的一组是()。
A.程序语言处理程序、操作系统、数据库管理系统
B.文字处理程序、编辑程序、操作系统
C.财务处理软件、金融软件、网络系统
D.WPSOffice2003、Excel2000、Windows98
答案:
A
[解析]系统软件由一组控制计算机系统并管珲其资源的程序组成,其主要功能包括:
启动计算机,存储、加载和执行应用程序,对文件进行排序、检索,将程序语言翻译成机器语言等。
多选题
2、专门从事房地产开发的企业可以从应税收入中扣除的项目有()。
A.纳税人为取得土地使用权所支付的地价款
B.按土地使用权所支付金额和房地产开发成本金额之和的5%以内计算扣除房地产开发费用
C.按土地使用权所支付的金额与房地产开发成本金额之和,加计20%的扣除
D.0.5‰的印花税
答案:
A,C
[解析]纳税人不能够按转让房地产项目计算分摊利息支出,或不能提供金融机构的贷款证明的,其允许扣除的房产地开发费用为:
(取得土地使用权所支付的金额+房地产开发成本)×10%以内。
房地产开发企业按照《施工、房地产开发企业财务制度》有关规定,其在转让时缴纳的印花税因列入管理费用中,故在此不允许扣除。
单选题
3、以下软件中,属于系统软件的是()。
A.C++编译程序
B.Excel2000
C.学籍管理系统
D.财务管理系统
答案:
A
[解析]系统软件可以看作用户与计算机的接口,它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段,这些功能主要由操作系统完成。
此外,编译系统和各种工具软件也属此类,它们从另一方面辅助用户使用计算机。
单选题
4、下列软件中,属于系统软件的是()。
A.C++编译程序
B.Excel2000
C.学籍管理系统
D.财务管理系统
答案:
A
[解析]实际上,系统软件可以看作用户与计算机的接口,它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段,这些功能主要由操作系统完成。
此外,编译系统和各种工具软件也属此类,它们从另一方面辅助用户使用计算机。
单选题
5、()反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。
A.保险密度
B.保险深度
C.保险费
D.赔付率
答案:
A
[解析]保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入,它反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。
保险深度是指保费收入占国内生产总值的比例,它是反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位的一个重要指标。
单选题
6、顺义会计师事务所的王浩注册会计师作为化天公司2007年度财务报表审计的项目负责人,编制并向会计师事务所的业务部门负责人提交了总体审计计划。
部门负责人在对审计计划进行审核时,遇到下列问题,请代为做出正确的选择。
部门负责人在对总体审计计划进行审核时,如果发现总体审计计划中包含的内容不准确,应建议王浩注册会计师将其纳入具体审计计划中的是()。
A.审计重要性
B.时间预算
C.审计程序
D.重点审计领域
答案:
C
[解析]审计程序属于具体审计计划的内容。
单选题
7、海城市甲、乙公司都生产磁疗健身器。
乙公司在海城市电视台发布的带有“海城市健身器材协会推荐”字样的广告中宣称自己的磁疗健身器是“市场上唯一使用健康、无辐射磁”的产品。
受该广告影响,钱某到海城商场选购该产品,在问商场营业员李某“该磁疗健身器对治疗瘫痪是否有效果”时,李某未置可否。
钱某最终还是在海城商场购买了一台乙公司生产的磁疗健身器,后在正常使用时因磁疗健身器发生漏电而受伤。
乙公司在广告中宣称自己的磁疗健身器是“市场上唯一使用健康、无辐射磁”的行为属于《中华人民共和国反不正当竞争法》禁止的()。
A.混淆行为
B.垄断行为
C.虚假表示行为
D.诋毁行为
答案:
D
混淆行为是指禁止擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的行为。
垄断行为是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者利用优势地位限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争的行为。
虚假表示行为是指经营者利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
诋毁行为通常是指损害或者可能损害竞争对手的商业信誉或商品声誉的虚假宣传,即经营者通过捏造,散布虚假事实对其竞争对手的商业信誉和商品声誉进行恶意诋毁、贬低,以削弱其竞争能力,为自己谋取不正当利益的行为,所以乙的行为符合诋毁行为。
多选题
8、住房和城乡建设部颁布的《城市规划编制单位资质管理规定》中明确规定,甲级资质城市规划编制单位的有关标准正确的是()。
A.达到国务院城市规划行政主管部门规定的技术装备及应用水平考核标准
B.有固定的工作场所,人均建筑面积不少于10m
2
C.有健全的技术、质量、经营、财务管理制度并得到有效执行
D.具备相应的承担城市规划编制任务的能力
E.具有高级技术职称的人员占全部专业技术人员的比例不低于15%,其中高级城市规划师不少于4人
答案:
A,B,C
暂无解析
多选题
9、涉及项目投资控制的具体任务是()等。
A.工程量的核实
B.技术设计时的投资估算
C.工程合同的签订和实施
D.项目实施时的预算控制
E.工时与投资的预测
答案:
A,C,D,E
[解析]本题考核的是设计项目投资控制的具体任务。
主要包括:
项目的投资效益分析(多方案);初步设计时的投资估算;项目实施时的预算控制;工程合同的签订和实施;物资采购;工程量的核实;工时与投资的预测;工时与投资的核实;有关控制措施的制定;发行企业债券;保险审议;其他财务管理等。
多选题
10、工业物业项目区位选择的特殊因素包括()。
A.消费者行为、偏好及购买能力分析
B.交通运输能否方便地连接原材料供应地和产品销售市场
C.技术人才和劳动力供给的可能性
D.水、电等资源供给的充足程度
E.控制环境污染的政策
答案:
B,C,D,E
[解析]工业项目场地区位选择须考虑的特殊因素包括:
①当地提供主要原材料的可能性;②交通运输是否足够方便以有效地连接原材料供应基地和产品销售市场;③技术人才和劳动力供给的可能性;③水、电等资源供给的充足程度;④控制环境污染的政策等。
多选题
11、建立高效的风险管理部门应当固守的两个基本准则是()。
A.风险管理部门是财务部门的辅助机构
B.风险管理部门必须具备高度独立性
C.风险管理部门不具有或只具有非常有限的风险管理策略执行权
D.风险管理部门是风险管理策略的唯一执行部门
E.风险管理部门包含商业银行风险管理的所有核心要素
答案:
B,C
[解析]A、D项表述错误。
风险管理部门和财务部门是相互合作关系;集中型的风险管理部门包含商业银行风险管理的所有核心要素。
单选题
12、依据《商业银行法》的规定,下列关于商业银行设立分支机构的说法,不正确的是:
A.必须经银行业监督管理机构批准,并颁发经营许可证
B.分支机构没有独立的法人资格,其民事责任由总行负责
C.总行拨付给每个分支机构的营运资金额,不得超过总行资本金总额的60%
D.总行对其分支机构实行全行统一结算,统一调度资金,分级管理的财务制度
答案:
C
[考点]商业银行的分支机构[解析]《商业银行法》第19条:
“商业银行根据业务需要可以在中华人民共和国境内外设立分支机构。
设立分支机构必须经国务院银行业监督管理机构审查批准。
在中华人民共和国境内的分支机构,不按行政区划设立。
商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构,应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额。
拨付各分支机构营运资金额的总和,不得超过总行资本金总额的百分之六十。
”第21条:
“经批准设立的商业银行分支机构,由国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证,并凭该许可证向工商行政管理部门办理登记,领取营业执照。
”根据上述规定,A正确,C错误。
第22条:
“商业银行对其分支机构实行全行统一核算,统一调度资金,分级管理的财务制度。
商业银行分支机构不具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任由总行承担。
”根据上述规定,BD正确。
单选题
13、对企业预算管理工作负总责的部门或机构是()。
A.董事会
B.监事会
C.预算委员会
D.财务管理部门
答案:
A
[解析]企业董事会或类似机构应当对企业预算的管理工作负总责。
因此选A。
考核点:
预算管理→概述→预算工作的组织。
单选题
14、()是整个理财规划的基础。
A.风险管理理论
B.收益最大化理论
C.生命周期理论
D.财务安全理论
答案:
C
[解析]理财规划师划分客户的生命周期,其目的在于划分客户所处的生命阶段,分析其在不同阶段的不同财务状况与理财目标,从而有效地对其进行个人理财规划设计。
因此,可以说生命周期理论是整个理财规划的基础。
单选题
15、对于与居民人口量密切相关的整个地毯市场来说,扩展的空间是相对有限的。
大多数人购买地毯不过一两次,第一次是在二三十岁,然后可能是在五六十岁的时候。
这样,那些生产地毯的公司在地毯市场上占有一席之地的方式就只能是吞并竞争者,而不是进一步拓展市场。
以下哪项如果为真,最能构成对上述结论的质疑
A.大多数地毯生产商还销售其他地面覆盖物
B.大多数地位稳固的地毯生产商销售各种品牌的地毯,市场上没留下新品牌能够挤入的空隙
C.近十年来,本行业三分之二的合并行为结果都导致那些新合并公司的利润下降
D.近些年来,红石地毯公司就是靠进一步拓展市场而获得市场空间的
E.地毯市场上几家主要商号通过降低生产成本而降低地毯价格,这使得其他生产者自动放弃这个市场
答案:
E
[解析]本题题型归纳为“削弱考题”。
题干结论认为“生产地毯的公司在地毯市场上占有一席之地的方式就只能是吞并竞争者”,削弱可找另有他因说明在地毯市场上占有一席之地仍有其他方式,例如E强调通过降低生产成本而降低地毯价格,这使得其他生产者自动放弃这个市场。
单选题
16、财务分析是建设项目财务管理的基本职能之一,可分为()两种。
A.偿债能力分析和营运能力分析
B.盈利能力分析和发展能力分析
C.盈利能力和发展能力
D.常用财务指标分析和综合财务分析
答案:
D
暂无解析
简答题
17、资料
(一):
华盛商业股份有限公司(以下简称华盛股份)是一家在上海证券交易所上市的大型商业企业。
华盛集团有限公司是华盛股份的第一大股东,是甲省国资委控股的国有企业。
华盛股份及其下属子公司的主营业务包括百货、超市、专业产品连锁店、餐饮、房地产等。
华光眼镜有限公司(以下简称华光眼镜)是华盛股份的全资子公司,成立于上世纪70年代。
华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络,是国内较早从事眼镜连锁专卖的企业。
经过多年的发展,华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。
2005年末,华光眼镜在全国拥有超过100家连锁店,其中80%在甲省及周边地区。
华光眼镜的核心管理团队在连锁经营领域有着丰富的经验,尤其在店铺选址方面。
华光眼镜在甲省各大核心商业区的黄金地段都拥有位置优越的店铺。
由于其较长的经营历史和严格的质量控制,华光眼镜店在消费者心目中享有良好的声誉。
截至2005年末,中国零售行业已连续十年保持高速增长,复合年增长率达12.9%。
管理层预期“十一五”期间零售行业将继续保持两位数的增长速度。
各大零售企业出于对行业前景的良好预期,普遍迅速扩张,形成了活跃的竞争态势。
随着人们生活水平的提高和消费能力的增强,消费者除了重视眼镜的基本功能外,还越来越重视美观时尚。
尤其是年轻人,不再等眼镜坏了才购买新的,而会频繁地更换新的款式。
这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。
2006年初,赵刚召集各部门开会,研究如何更好地把握市场动态,抓住潜在增长机遇。
赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据,分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。
资料
(二) 新上任的财务总监王红发现公司的财务系统只能按照镜片、镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据,不能按照客户群类别进行分析;而业务系统虽然拥有每一单销售的详细产品信息和客户信息,却无法将销售单中的信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。
此外,经多方了解,王红发现公司财务和业务系统的功能都落后于竞争对手。
例如,财务系统的功能主要是会计记账和核算,财务分析功能则比较薄弱,不能提供有效的财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。
王红决定向总经理指出这一问题,建议改进公司的管理信息系统。
通过对大量数据的手工汇总,财务部终于完成针对年轻客户群的销售情况分析。
分析发现,虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10%左右的速度增长,但从20-30岁客户群所得的销售收入呈每年3~5%左右的下降。
另外,市场部从最近的一次品牌形象问卷调查中获悉,受访者普遍认为华光的品牌给人以高质量和传统沉稳的形象,但与年轻消费者追求美观时尚的消费需求有较大的差距。
资料(三) 华光眼镜管理层通过研究和分析,提出一项新的市场开发战略——“明天”战略:
针对年轻消费者追求美观时尚的习惯,以全新的理念打造“明天”品牌的新门店,通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分,更好地抓住增长机遇。
管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同,需要应对新的挑战。
管理层对新战略很有信心,制定了详细的业务计划书,“明天”战略获得了董事会的支持。
为了配合新战略的实施,公司计划将原来职能制组织结构调整为矩阵制组织结构(见下图),任命两名业务总监分别负责华光和明天这两个业务线。
面对新战略实施给企业内部带来的变革,总经理赵刚意识到变革管理的重要性。
在与各部门管理人员的交流中,他发现大家有三方面的担忧,一是担心组织机构调整对个人职位的影响;二是担心现有的经验能否适应新业务的要求;三是担心新业务对个人绩效评价的影响。
赵刚在了解这些情况后,立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。
2006年8月第一家“明天”门店开张。
截至2008年末,华光眼镜累计新开“明天”门店20家,对原有的“华光”门店形成了有效的补充。
在此期间,财务总监王红提出改进公司管理信息系统的方案也得到华光眼镜管理层的支持,并获得董事会的批准。
经过两年的不断改进和创新,公司的财务和业务系统的各项功能有了显著增强,对公司日常业务分析和经营决策提供了有力的支持。
资料(四) 2009年对国内零售业来说是充满挑战的一年。
受2008年下半年开始的金融危机的影响,华光眼镜暂时放缓扩张速度,放慢增开新店的步伐,转而专注于提升内部经营效率。
在金融危机期间,国内零售业的大企业和上市公司的资金状况相对乐观,但数量众多的中小零售企业资金链出现紧张。
由于自有资金匮乏,以往业务扩张的现金流出大大超出经营利润所产生的现金流入,融资结构高度依赖短期负债,面临巨大的资金压力。
部分中小企业迫切寻求新的投资者。
在这一背景下,华盛股份董事会认为自身财务状况良好,资产负债率低于行业平均水平,鉴于国内零售行业未来发展空间巨大,希望借此时机通过并购进一步拓展其零售网络。
为此,华盛股份特聘业内知名英国籍专家科林(Colin)先生为企业发展和投资高级顾问。
科林先生在亚洲零售行业从业超过30年,在投资和并购领域有着丰富的经验。
华盛股份经初步筛选,确定乙省的南风眼镜有限公司(以下简称南风眼镜)为主要潜在并购目标。
南风眼镜是陈南夫妇于2001年设立的眼镜连锁店,并逐渐形成零售网络。
陈南先生持有南风眼镜85%的股权,其余15%股权由陈南先生的妻子张晓女士持有。
由于陈南夫妇的儿子无意继承南风眼镜的生意,又遭遇金融危机资金链紧张,陈南夫妇有意将南风眼镜出售给业内实力雄厚的公司,希望能够继续发展南风眼镜业务。
南风眼镜自设立起便迅速扩张,至2009年中已拥有100多家连锁店,全部分布在乙省,是乙省最大的眼镜店连锁企业。
南风眼镜以大学生和中青年白领为目标客户群,其品牌形象以专业时尚著称。
由于陈南夫妇在创办南风眼镜之前曾从事多年的进出口贸易,经验多人脉广,拥有优质的采购渠道,常常能获得比其他商家更优惠的采购价格和付款条件。
此外,南风眼镜除了外购产品,还通过当地几家工厂贴牌生产自有品牌的镜框以降低成本,以低廉价格吸引消费能力相对较弱的学生群体。
华盛股份经过综合分析,认为收购南风眼镜可以和华光眼镜产生协同效应,符合总体并购战略。
经初步评估和谈判,华盛股份和陈南夫妇于2009年8月30日签订《收购意向书》。
《收购意向书》约定,按照南风眼镜提供的现金流量预测和假设,南风眼镜将其估值初步评估为3.15亿。
估值的主要假设在收购意向书附件一中列明(见下表)。
具体的股权收购比例和最终交易价格将待尽职调查完成后进一步调整确定。
资料(五) 2009年9月,华盛股份聘请蓝天咨询有限公司(以下简称蓝天咨询)对南风眼镜开展尽职调查。
蓝天咨询在尽职调查中取得下列数据和信息:
(1)历史经营业绩:
2008年度南风眼镜按门店类别的经营业绩分析(见下表)。
其中A类门店位于市中心核心商业区,规模在120平米以上,大都已开业五年以上;B类门店为核心商业区以外的门店,规模在50-70平米,其中约一半门店是2006年后新开的。
陈南夫妇告诉尽职调查小组,最近三年,南风眼镜把主要精力集中在B类店的快速扩张,在非核心商业区抢占好的商铺位置。
他们认为,随着越来越多的市民搬离市中心,非核心商业区逐渐形成一些新的中小型商业区,B类店处于成长阶段,将来应有较大的增长空间,但也不排除个别门店经过一段时间经营后没有增长潜力需要淘汰。
南风眼镜管理层认为A类店和B类店的成本水平都还是在合理范围之内的。
(2)历史财务状况:
2007年末、2008年末、2009年6月末南风眼镜的资产负债率(总负债÷总资产)分别为48%,63%,82%。
陈南先生解释新开门店业务扩张产生的资金需求大大超出公司的经营现金净流入,所以近年来公司的负债不断增加。
由于公司的资产主要为经营性流动资产,并无大量大额的不动产可用于抵押,故增加银行借款的难度较大,于是陈南先生本人拿出大量资金作为股东借款按照同期的银行长期借款利率借给公司。
截至2009年6月末,南风眼镜账面现金余额为485万,账面负债总额为8270万元,包括:
银行借款4000万,陈南先生提供的股东借款3000万,应付账款960万,应交税金200万,其他经营性流动负债110万。
(3)南风眼镜有8家门店的房屋没有签订书面的租赁合同,租金为口头约定,每月按时支付。
(4)南风眼镜原拥有2家门店的房屋所有权,后因公司资金紧张作售后租回安排,属于融资租赁性质。
南风眼镜未按融资租赁核算,经计算,截至2009年6月末,南风眼镜资产负债表未记录的相关长期应付款为450万。
(5)经分析发现,收购意向书附件一中的现金流量数据存在差错。
管理层在预测现金流量时只估算了B类店的净投资,并未包括A类店的净投资。
各年少算的金额估计约在100万~300万之间。
在尽职调查工作完成前,南风眼镜管理层仍在统计相关数据。
(6)为节省人工成本,南风眼镜负责核算销售收入的会计同时兼任出纳的工作。
(7)陈南夫妇在日常经营中亲力亲为。
陈南先生主管采购,亲自负责与供应商以及贴牌生产厂家的谈判议价等工作;张晓女士则主管销售,亲自负责促销方案、门店管理、新店选址、租约谈判等工作。
据了解,目前南风眼镜的其他管理人员的能力和经验与陈南夫妇有较大差距。
蓝天咨询出具了尽职调查报告,总结了尽职调查发现的主要问题,分析了有关影响,并提出了建议。
另外,蓝天咨询还按照科林先生的要求用英语准备了一份简短的尽职调查主要问题汇总。
资料(六):
尽职调查工作结束后,华盛股份对尽职调查中发现的现金流量预测数据差错作了跟进。
经南风眼镜管理层反复核对,最终确认原来预测数据(即收购意向书附件一所列数据)中从2010年到2014年各年分别少计的净投资金额(预测的现金流出)为100万,205万,192万,282万,90万。
对尽职调查发现的其他问题,南风眼镜也作了相应的更正。
双方按照更正后的数据重新计算了南风眼镜的实体价值,并约定以账面价值法确定净债务价值(以2009年6月末数据计算),来确定最终的股权收购价格。
2009年11月30日,华盛股份与陈南夫妇签订了《股权转让协议》。
收购完成后华盛股份将持有南风眼镜90%的股权,陈南先生和张晓女士将分别持有5%的股权。
此外,华盛股份在2010年初分别签订两份股权收购协议,计划以12亿元收购乙省当地两个大型连锁超市,从而将华盛股份的超市业务布局迅速拓展至乙省。
2010年4月,华盛股份董事会提请2009年度股东大会审议以下两项决议:
(1)拟发行8亿元5年期可转换债券,筹集部分并购扩张所需的资金。
(2)2009年度利润分配及资本公积转增股本的方案:
2009年度不计提公积金,以2009年末总股本50000万股为基数,向全体股东按每10股送2股,派发现金红利1.00元(含税),转增4股。
上述两项决议均获得了股东大会批准。
经国家相关部门批准,华盛股份于2010年相继完成对南风眼镜以及乙省两家大型连锁超市的收购,迈出了其零售业务区域布局战略的重要一步。
资料(七):
华盛股份系公信会计师事务所(以下简称公信)的常年审计客户。
在华盛股份完成对南风眼镜的收购后,南风眼镜2010年度的财务报表审计工作也将由公信承担。
负责审计华盛股份的审计经理李琳收到科林先生的来信,提到南风眼镜原财务部副经理苏小青最近离开南风眼镜加入公信,建议安排苏小青加入华盛股份审计项目组,这样将有助于审计项目组更充分地了解南风眼镜的背景情况。
另外,科林先生还在信中提到,华盛股份计划改进南风眼镜的管理信息系统,得知公信在这方面很有经验,希望公信能够提供咨询服务。
科林先生未在信中详细说明所需咨询服务的具体性质。
要求:
根据资料五,假设南风眼镜B类门店固定成本中的租金保持不变,但通过相关改进措施可使B类门店固定成本中的人工费用和其他费用分别下降15%,计算分析B类门店销售收入需平均增长百分之几才能达到B类门店的盈亏平衡。
答案:
答:
盈亏平衡分析:
B类店单店月平均固定成本=2.9+1.9*85%+1.2*85%=5.54万 变动成本率=3.3÷8.3=39.76% 盈亏平衡点销售收入=5.54÷(1-39.76%)=9.20万 增长百分比=9.20÷8.3-1=10.84%。
B类店需增长10.84%的销售才能达到盈亏平衡。
暂无解析
多选题
18、下列企业的()活动对信息具有高度依赖性。
A.生产者分析目标客户的支出行为、偏好以及对产品的预期
B.保险经纪人报出具有竞争力的保费
C.生产者按照计划组织生产
D.企业提供售后服务
答案:
A,B
[解析]对信息具有高度依赖性的活动有:
(1)生产者在特定市场开发新产品之前,需要运用信息分析目标客户的支出行为、偏好以及对产品的预期。
(2)保险经纪人只有在取得了投保人的详细风险评估资料以及承保人愿意为此风险所开出的价格的条件下才能报出具有竞争力的保费。
多选题
19、申请使用会计核算软件替代手工记账的单位必须符合的条件有______。
A.使用的会计核算软件已达到《会计核算软件基本功能规范》的要求
B.必须使用商品化财务软件
C.已制定软、硬件管理制度及会计电算化后的会计档案保管制度
D.使用会计核算软件与手工会计核算同时运行3个月以上,并取得一致的结果
答案:
A,C,D
[考点]替代手工记账的任务和条件
单选题
20、下列相关知识中,不是营销人员必须掌握的是()。
A.产品知识
B.法律知识
C.人力资源知识
D.
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