促销活动考核方案促销岗位绩效考核表.docx
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促销活动考核方案促销岗位绩效考核表
促销活动考核方案(促销岗位绩效考核表)
制度名称促销活动量化考核办法编制部门
执行部门
一、考核目的1.增加促销活动的现场氛围,降低促销活动的成本,提高促销活动效果。
2.对促销活动有一个客观的评价,对活动效果有一个公正的评估。
二、考核原则1.客观、公正的原则。
2.注重提高促销活动的原则。
3.从策划到实施,从人员、物品管理到现场控制的全面考核原则。
三、考核时间促销活动的考核时间在每次促销活动结束后的10个工作日内完成。
四、考核内容和标准对促销活动的考核内容主要有促销活动策划、促销活动实施、促销活动费用控制、促销活动效果评估及促销活动现场布置五个方面。
具体考核内容及标准详见附表。
五、考核组织1.人力资部负责促销活动考核的组织与实施、结果统计与汇总等工作。
2.促销部经理和主管负责对促销活动考核项目的评价、考核结果反馈等工作。
3.销售总监负责考核结果的审核工作。
六、考核纪律1.凡是对促销活动资料弄虚作假者,公司将视情节严重程度给予处分。
2.促销活动考核必须按照考核规范,遵守考核程序,严守考核纪律。
七、考核所用表单附表
促销活动量化考核表考核项目考核内容及标准减分项目及原因备注促销活动策划1.活动目的不明确,减____分2.活动促销方式选择不当,减____分3.活动方案提交每延迟1天,减____分4.活动方案未通过,减____分/次
促销活动实施1.活动时间安排不合理,减____分2.与公司内各部门协调出现冲突的,减____分3.与公司外部单位协调不妥的,减____分4.因各种原因导致活动不能按期实施的,减____分
促销活动费用促销活动费用每超出预算____%,减____分
促销活动效果评估1.活动前后销量提升率与目标值相差____%,减____分2.活动前后销售额增加率比目标值相差____%,减___分3.品牌提升程度未达到预期效果,减____分4.客户对活动的满意度评分低于____分,减____分
促销活动现场布置1.活动现场人员每出现1次违规行为,减____分2.活动现场物品陈列每有1处不符合陈列规范,减__分3.活动现场出现断货,减____分4.活动现场氛围冷清,减____分
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
促销部经理绩效考核表
被考核人姓名
所属部门
指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来考核得分财务促销费用节省率15%达到____%季度/年度财务部、促销部
内部运营销售量完成率15%达到____%月度/季度/年度促销部
销售额达成率15%达到____%月度/季度/年度促销部
促销方案一次性通过率10%达到____%月度/季度/年度促销部
客户市场占有率15%高于____%季度/年度市场部、促销部
客户满意度评分10%达到____分年度促销部
领导满意度评分10%高于____分年度上级领导
学习发展促销培训计划完成率10%达到____%月度/季度/年度人力资部
量化考核得分合计
被考核人签字:
日期:
考核人签字:
日期:
1.促销费用节省率=%100促销费用预算金额节省的促销费用金额2.市场占有率=%100销售量(销售额)
市场上同一产品的全部售额)
企业产品的销售量(销1.对促销部经理的考核不仅涉及上述量化指标,还应加强对促销制度、促销管理规范、促销管理流程等定性指标的考核2.考核结果核算:
考核得分=量化考核得分__80%+定性考核得分__20%(可以调整)
对于促销部经理而言,最主要的任务是用较低的促销费用获得最大的促销量及市场占有率,因此赋予了促销费用、促销量及促销额、市场占有率较高的15%的权重一般企业考核周期都是统一设定的,为便于协调,经常会出现考核周期一刀切的现象。
但由于促销活动具有较大的弹性这一特点,因此对促销经理的考核周期应结合企业促销活动的时间设定指标说明权重说明考核结果核算说明考核关键问题说明
促销专员(主管)绩效考核表
姓名
部门
岗位
直接上级
考核阶段____年____月____日~____年____月____日序号量化项目考核指标权重评分标准得分1促销任务销售量完成率25%每低于目标值____%,减____分
销售额达成率25%每低于目标值____%,减____分
2促销现场促销现场问题解决率15%每低于目标值____%,减____分
违规发放赠品的次数10%每违规发放赠品1次,减___分
违反服务规范的次数10%每违反1次促销服务规范,减____分
3客户投诉客户投诉的次数15%每遭到客户有效投诉1次,减____分
量化考核得分
考核人签字:
考核日期:
审核人签字:
审核日期:
指标说明权重说明
考核关键问题说明考核结果核算说明
对于促销专员而言,其最重要的任务是完成促销任务,因此本表给予了销售量完成率和销售额完成率两个指标共50%的权重,以体现促销任务的重要性对于促销专员而言,除了上述量化考核指标之外,还应该加强技术方面及现场布置方面的定性考核,如技术卖点的讲解能力、促销现场布置合理性等,并对这部分定性指标设置一定的权重如20%,与上述量化考核得分进行加权计算由于促销专员的工作相对主管比较少,而且重点突出,考虑到指标数值获取的难易程度及考核成本,因此在考核指标的设计上不宜过多,应该选取关键绩效指标进行考核
促销部量化考核表部门负责人
所属部门促销部评估时间段____年____月____日~____年____月____日考核项目量化指标绩效目标值权重考核频率得分绩优目标考核目标实际达成促销费用促销费用预算内预算内____元10%月/季/年
促销任务销售量完成率105%100%____%15%月/季/年
销售额达成率105%100%____%15%月/季/年
因促销活动销售增长率高于上考核期平均值2个百分点上一考核期平均值____%10%月/季/年
促销方案促销方案一次性通过率100%95%____%10%月/季/年
促销方案提交及时率100%100%____%10%月/季/年
促销效果市场占有率30%25%____%10%季/年度
客户满意度评分95分以上85分___分10%季/年度
相关部门满意度评分95分以上85分___分10%季/年度
量
化
考
核
得
分
合
计
对于促销部门而言,最重要的工作是促销产品,因此促销任务是考核促销部的一个关键内容,因此本方案对促销任务的三个指标共赋予了40%的权重,以体现考核的重点
绩效目标值的制定一定要科学合理,应结合行业水平、销售季节、企业所处发展阶段、企业销售战略、企业历史促销水平等因素,以达到激励和考核的目的
指标权重说明
促销专员量化考核方案一、考核要求1.以公司营销战略与目标规划、促销部的促销目标及促销专员的工作职责为基本依据。
2.以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。
3.以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念,对所有促销专员一视同仁。
二、考核内容及标准对促销专员的考核内容主要分为工作业绩及工作态度考核,二者的权重比例为8:
2,详情如下表所示。
促销专员量化考核表
考核项目考核指标权重考核标准得分工作业绩销售量完成率20%每低于目标值____%,扣____分
销售额达成率20%每低于目标值____%,扣____分
促销现场问题解决率15%每低于目标值____%,扣____分
违规发放赠品的次数10%每有1次,扣____分;累计3次不得分
客户投诉的次数10%每有1次,扣____分;累计3次不得分
违反服务规范的次数5%每有1次,扣____分;累计3次不得分
工作业绩考核得分合计
考核项目考核指标权重考核要点得分工作态度纪律性10%是否严格遵守工作纪律,及迟到、早退、缺勤的次数
对待上级、同事、外部人员是否有礼貌,注重礼仪
是否严格遵守工作汇报制度(口头、书面),按时完成工作报告
团队合作10%是否能够主动协助上级、同事和下属的工作
是否努力使工作氛围协调,具有团队合作精神
工作态度考核得分
促销专员量化考核得分
备注
工作业绩考核工作态度考核
三、考核结果等级及应用
(一)考核结果等级划分促销专员的考核结果可根据正态分布分为五个等级,如下表所示。
考核结果划分考核结果评价优秀良好中等需要改进不合格考核得分90分以上80~89分66~79分56~65分55分及以下所属等级ABCDE
(二)考核结果应用1.绩效工资的发放
(1)A级,发放绩效工资的100%。
(2)B级,发放绩效工资的90%。
(3)C级,发放绩效工资的75%。
(四)D级,发放绩效工资的60%。
(五)E级,无绩效奖金。
2.奖金发放及培训依据促销专员绩效考核结果,其奖金发放标准及培训情况如下表所示。
促销专员奖金发放标准及培训情况表考核结果奖金发放标准参与培训情况A级发放奖金____元参加职位晋升培训B级发放奖金____元参加职位晋升培训C级发放奖金____元
D级无奖金参加业务提高培训E级
3.职位晋升
(1)连续三次绩效考核结果均为A级,作为晋升人选。
(2)连续三次绩效考核结果均达B级以上,作为评优人选。
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- 关 键 词:
- 促销 活动 考核 方案 岗位 绩效考核