危货运输企业基础管理.docx
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危货运输企业基础管理
危货运输企业基础管理
管
理
制
度
青海物探公司危货运输企业
年月
一、安全生产操作规程
一)驾驶员安全生产操作规程
二)押运员安全生产操作规程
三)装卸治理人员安全生产操作规程
二、安全生产和岗位责任制
一)法人的岗位责任
二)企业负责人岗位责任
三)分管经理岗位责任
四)责任科室岗位责任
五)车辆调度人员岗位责任
六)车辆技术治理人员岗位责任
七)驾驶员岗位职责任
八)停车场治理人员岗位责任
九)押运人员岗位责任
十)装卸治理人员岗位责任
三、安全生产监督检查制度
四、危险物资运输登记制度
五、从业人员安全治理制度
六、安全例会制度
七、安全培训和教育学习制度
八、车辆、设施、设备安全治理制度
九、事故处理应急预案
一、安全生产操作规程
(一)驾驶员安全生产操作规程
1、运输驾驶员应检查人员、车辆的有关证件,以及车辆的设备设施是否齐全有效,同时检查油、水、电和安全部位,发觉车辆故障赶忙排除。
2、装车完毕,驾驶员应对物资的重量、堆码、遮盖、捆扎、防护等安全措施进行检查,确认无安全咨询题后方可起步。
3、运输途中,应按照道路状况严格操纵车速,禁止超速和强行超车、会车。
应尽量幸免紧急制动,转弯时车辆应减速。
通过隧道、山洞、立交桥时,注意标高、限速。
长途运输注意轮胎降温。
下长坡用低速档驾驶,幸免连续使用制动。
4、天气、道路状况发生变化时,应按照所载物资的特性,采取相应的安全防护措施。
5、途中临时停车,要选择视野开阔道路宽敞地带,并按要求安放警示标志。
6、驾驶员连续驾驶时应不得超过4小时,24小时内实际驾驶车辆时刻总计不超过8小时。
7、发生事故时,应及时报告公安、安监、环保、质检等部门,并看护好车辆物资,主动投入救援。
8、收车后,应对车辆进行相应检查,有货车辆应停放在封闭、安全停车场内,无货车辆也应停在符合危货车辆停放条件的停车场。
(二)押运员安全生产操作规程
1、携带好押运员证和安全卡,监督和协助驾驶员做好运输的各项预备工作。
核对驾驶员、车辆证件、设施设备是否完好有效。
2、了解所运输物资的性质和应急处理方法,并对物资的装载进行检查,确保符合装运要求。
3、监督驾驶员安全行为,禁止超速、强行超车会车等行为发生,督促驾驶员严格按照操作规程驾驶。
4、运输过程中,应紧密注意车辆所装载的危险物资,做到每隔2小时检查一次,发觉咨询题及时采取处理措施。
5、监督驾驶员按照规定的线路运行和停车。
6、发生事故,应紧密配合驾驶员做好事故报告、车货保管、生命和财物救援等工作。
(三)装卸治理人员安全生产操作规程
1、装卸治理人员应了解所运载的危险物资性质、危害特性、包装容器的使用特性、防护要求和发生事故时的应急措施。
2、装卸过程中,驾驶人员和押运人员不得离开车辆,并负责监装、监卸,办理物资交接签证手续时要点收、点交。
3、车辆进入危险物资装卸作业区,应带防火罩,按作业有关安全规定驶入装卸作业区,并将车辆摆在容易驶离作业现场的方位上。
4、车辆停靠货垛时,应听从作业区指挥人员的指挥,车辆与货垛之间要留有安全距离;待装、待卸车辆与正在装卸物资的车辆应保持足够的安全距离,并不准堵塞安全通道。
5、作业前,应核对物资名称、规格、数量是否与托运单证相符,并认真检查物资包装是否破旧及物资包装的完整状况。
物资与运单不符或包装不符合有关规定的应拒绝装车。
6、装卸操作时应按照物资包装的类型、体积、重量、件数的情形,并按照《包装储运图示标志》的要求,轻拿轻放,慎重操作,严防跌落、摔碰、泄漏,禁止撞击、拖拉翻动、投掷。
7、装载危险物资应符合交通部、公安部、国家进展和改革委员会2004年8月20日发出《关于进一步加大车辆超限超载集中治理工作的通知》中规定的认定标准,不得超载装运。
8、装卸过程中,车辆发动机应熄火,并切断总电源。
在有坡度的场地装卸物资时,必须采取防止车辆溜坡的有效措施。
9、装卸作业场所要远离热源,严禁受热,通风良好;场所内电气设备应符合规定要求,严禁使用明火灯具照明,照明灯应具有防爆性能;要有防静电和避雷装置。
10、危险物资装卸完毕,作业场所必须完全清扫洁净,装过刷毒品的车辆和受到危险污染的车辆、工具必须洗刷和除污。
物资的撒漏和受到危险物资污染的污染物必须送到当地环保部门指定地点集中处理。
11、禁止在装卸作业区内修理车辆。
二、安全生产和岗位责任制
(一)法人安全生产岗位责任
1、法定代表人是道路危险物资运输企业安全生产第一责任人,负责企业安全生产治理工作。
2、负责国家有关安全生产的法律、法规的贯彻执行,建立健全安全生产责任制,完善安全生产条件,做到安全生产和文明生产。
3、确定职工的安全生产教育、培训、考核打算。
4、制定事故防范措施和应急预案。
如发生事故,必须赶忙组织抢救,防止事故扩大,尽最大限度减少人员伤亡和财产缺失,并按国家有关事故报告的规定,及时报告有关部门。
5、设置安全技术措施专项费用,并建立健全鼓舞和约束机制,确保各项安全生产工作开展。
6、制定劳动保证措施,落实保证安全生产所需的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的职工做出定期健康检查打算。
7、定期向职工代表大会或职工大会报告安全生产工作、发挥职工的监督作用。
(二)企业总经理安全生产岗位责任
1、总经理是道路危险物资运输企业安全生产要紧责任人,组织领导负责对本企业安全生产工作。
2、认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规,建立健全安全生产责任制,逐级签订安全生产目标责任书。
3、组织制定本企业安全生产打算、劳动爱护治理制度和安全技术操作规程,改善劳动条件,做到安全生产和文明生产。
4、组织制定本企业职工安全知识、业务技能、操作规程的培训和教育打算。
5、制定突发事件应急预案,组织安全检查、排除事故隐患,完善防火防爆设施和设备。
6、发生事故时第一时刻赶到事故现场、采取措施,防止事故扩大,减少缺失,在规定时刻内上报事故情形、对事故进行认真调查、处理、分析,对事故责任者按照“四不放过”的原则进行查处。
7、加大安全生产资金投入,并建立健全鼓舞和约束机制。
(三)分管经理岗位责任
1、分管经理是本单位安全生产的常务领导.对第一责任人负责,具体组织开展日常安全工作。
2、组织实施国家有关安全生产的法律、法规,落实安全生产责任制,负责安全生产目标责任考核。
3、落实本企业职工安全知识、业务技能、操作规程的培训和教育、建立和完善企业安全生产档案、记录。
4、开展安全检查,排除事故隐患,完善防火防爆设施和设备。
5、发生事故时第一时刻赶到事故现场,采取措施,防止事故扩大,减少缺失,在规定时刻内上报事故情形,对事故进行认真调查、处理、分析,对事故责任者按照“四不放过”(事故缘故不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施不落实不放过、有关人员未受到教育不放过)的原则进行查处。
6、负责安全生产鼓舞和约束机制的落实。
(四)责任科室岗位责任
1、贯彻执行国家和省、市有关安全生产的方针、政策和法律、法规、规章。
2、负责具体实施本企业的安全生产监督、检查工作,协助副经理落实安全生产责任制,认真排查事故隐患并监督整改、有效防范重、特大安全事故发生。
3、定期向公司领导汇报安全生产工作情形,及时将安全生产工作中存在的咨询题报告分管经理,并提出相应的建议和意见。
4、认真做好安全生产宣传、教育和培训工作,组织召开(每月许多于一次)安全生产例会,总结推广先进体会,编印安全生产信息。
5、接到安全事故报告后.赶忙向企业安全领导小组报告,并派员在第一时刻赶赴事故现场,协助有关部门组织救援,防止事故扩大。
参与事故调查和处理,并及时按规定上报,并做有关资料存档工作。
6、负责企业年度安全工作打算和年终安全生产考核,做好事故的统计分析工作,及时向企业安全领导小组办公室报送安全事故统计报表。
对运输车辆进行全面监控。
(五)车辆调度人员岗位责任
1、负责本企业运输任务的组织、车辆的调度,合理安排工作,保质、保量完成上级下达的任务。
2、严格执行安全行车制度,把握驾驶员的准驾资质,熟悉车辆及驾驶员的技术状况,合理调整作息时刻。
营运里程超过400KM的,必须派双司机或制定行之有效的休息制度。
3、搞好货源调查、把握市场信息和货源流量、流向、流时规律,准确及时传达各种生产信息。
按照车辆运行情形及时编制和调整运行作业打算,充分发挥车辆运行效率。
4、记录驾驶员的出车情形,车辆动态情形,初审物资运单,发觉咨询题及时上报,做好调度日志。
5、严格执行车辆及设施、设备保修打算,确保车辆及设施、设备的质量,并作好记录、统计。
6、处理负责反馈、客户的投诉,对重大咨询题及时报告领导通报有关部门。
对本企业发生故障的车辆,及时派车救援、接驳。
7、接到车辆因运行途中遇专门情形需改变预定指令的,应据情向领导汇报并及时做好运力调整及补救安排。
(六)车辆技术治理人员岗位责任
1、组织落实运输车辆的爱护、修理、检测等工作。
2、组织对运输车辆的定期安全检查和检查工作,发觉安全隐患及时处理,确保车辆技术性能良好。
3、参与有关事故的调查处理工作。
4、负责整理收集技术资料信息,建立车辆技术资料并归档。
(七)驾驶员安全岗位责任
1、自觉执行安全运输的各项规章制度和危货运输安全操作规程,努力学习岗位操作技能和安全技能,提升自身安全组织和自我爱护意识。
2、主动参加各项安全活动,做好每天的运输岗位、作业环境的安全检查和安全交接班工作。
3、自觉遵守汽车物资运输治理的各项规定,定期保养爱护车辆,按照规定清理车辆。
4、驾驶人员必须参加有关安全知识培训、并经所在地设区的市级人民政府交通部门考核合格,取得危货从业资格证,方可上岗作业。
5、驾驶员必须了解所载运的物资的性质、特性、包装容器的使用特性和发生岗位意外时的应急措施。
6、车辆运行操纵车速,保持与前车的安全行车距离,严禁违章超车、疲劳驾驶保证行车安全。
7、运输物资的车辆严禁搭乘无关人员、车内人员严禁吸烟、车辆不得接近明火、高温场所。
(八)停车场治理人员岗位责任
1、负责场内消防消防设施设备、保管、修理、严禁挪作它用。
2、负责车辆进出的检查登记,实行准入、准出工作程序。
3、负责停车场的监控,禁止其它车辆闲杂人员进入。
4、负责场内车辆停放,做到停放有序,专用车辆按指定区域停放。
5、发觉险情应急时报告,并果断采取措施。
6、负责对场内停放车辆的安全。
(九)押运人员安全生产岗位责任
1、对押运物资负安全监管责任。
2、熟知所押运物资的物理、化学特性,具备防火、防爆、防中毒及处理各类突发事件的应急能力。
3、监管驾驶员执行《汽车危险物资运输装卸作业规程》,禁止驾驶员违反运输装卸作业规程及驾驶危运车辆进入禁止通行区域和路线行为。
4、参加安全活动和安全培训,提升业务技术水平。
5、发生车辆事故后正确处理,防止危害和缺失进一步扩大。
(十)装卸治理人员安全生产岗位责任
1、装卸前按照危险物资的种类、数量、环境、气候等情形制定装卸作业打算并监督实施。
2、负责组织和指导装卸作业及技术安全教育。
3、带头严格遵守装卸现场的安全规章制度和安全操作规程。
4、加大对作业现场的监督治理和检查工作,发觉咨询题及时处理。
5、遵守职业道德,坚持文明装卸,在装卸危险化学品时,应采取严格的安全防护措施。
三、安全生产监督检查制度
(一)每月进行一至二次全面的安全生产大检查,对检查的结果进行汇总分析,制定整改措施,并由主管安全的部门写出书面检查材料。
(二)安全检查由公司安全领导小组成员负责组织实施。
公司安全员和各有关治理部门人员参加。
(三)按照公司各项规章制度,认真抓落实,安全治理部门做到上下加大沟通,相互和谐,形成抓安全生产的合力,保证生产信息渠道畅通,发生责任事故按规定及时上报、不迟报、不漏报,否则从严追究安全直截了当责任人的责任。
(四)监督与检查的内容为车辆设施的安全性能,驾驶员、押运员的安全操作执行情形及各部门安全治理制度的执行情形,危险物资运输车辆的设施是否齐全有效,并监督配齐。
(五)监督检查分定期和不定期抽查。
对查出的重大安全隐患和咨询题应赶忙通知有关责任人采取措施,能现场整改的现场整改,不能现场整改的限期改正。
(六)利用月安全工作会议、安全例会、黑板报等形势及时通报安全行车事故、从中应吸取的体会教训。
(七)严格安全生产目标治理考核和奖惩,坚决实行安全生产一票否决制度。
公司所属各部门不按照规定履行安全职责,要追究有关责任人的责任,关于发觉本部门存在有安全隐患不及时排除,又不及时上报给与相应处罚。
四、危险物资运输登记制度
(一)公司对危险物资运输实行登记制度,由公司调度人员负责危险物资运输的日常登记。
(二)危险物资运输登记的要紧内容有:
托运单位、受理时刻、收货单位名称和地点、品名、编号、重量、承运车辆牌照号及驾驶员、押运员姓名及其它应记录的事项。
(三)对危险物资运输进行登记时,要做到及时、真实、准确,不得弄虚作假。
(四)登记人员在登记时,必须按照有关法规的要求,对运输的危险物资的种类和运输量等有关情形进行核对,发觉情形不得发车并及时上报解决。
五、从业人员安全治理制度
(一)遵照劳动合同法对从业人员进行聘用和治理。
(二)严格遵守各项安全生产规章制度,不违章作业,并及时禁止他人的违章作业行为。
(三)精心操作,严格按操作规程作业,记录准确可靠。
(四)工作中发觉专门及时处理,岗位不能排除的要及时向领导反映并采取必要的安全措施,发生事故如实及时上报。
(五)、严格执行驾驶员、押运员、装卸员的持证上岗操作制度,遵守岗位操作规程,有权拒绝违章指挥作业。
险情严峻时,有权停止作业,采取紧急防范措施。
(六)、爱护和正确使用岗位设备、工具、防护器具和消防用具。
(七)、参加安全活动,主动提出有关安全生产合理建议,实现安全生产。
六、安全例会制度
(一)安全例会原则上每月召开一次,时刻定为每月上旬,专门情形增加安全例会次数,人员不得无故缺席,参加人员应现场签到。
(二)安全例会由公司主管安全生产的副经理主持召开,参加的人员为公司领导成员,公司各职能负责人和安全治理人员及有关人员。
(三)安全例会的要紧内容为总结上月安全生产工作情形,通报安全检查情形和存在咨询题、讨论制定隐患整改措施,传达上级有关安全生产工作会议精神,部署月度安全工作任务。
(四)安全例会必须专备会议记录册,认真记录会议时刻,参加人员及会议内容。
(五)参加安全例会作为评选考核依据。
七、安全培训和教育学习制度
(一)组织有关人员主动参加上级有关部门的各种安全生产培训,制定安全生产培训教育学习考核打算。
(二)每月组织两次以上安全教育培训、业务学习,及时传达上级有关安全工作精神,落实安全工作任务,增强从业人员安全意识。
(三)安全培训和教育学习由公司安全治理人员负责组织召开,参加的人员为公司驾驶员,押运员,装卸治理人员及有关人员。
(四)安全培训和教育学习的要紧内容为:
1、国家安全生产及有关法律,法规、方针、政策、标准,以及道路危险运输有关法律、法规、标准和有关政策;2、公司概况、行业特点、操作规程、安全生产责任制、岗位责任制,应急预案等各种治理制度;3、道路危险物资分类、特性、危害性、包装、标志标识、应急措施等知识;4、本公司危险物资运输的特性及其安全注意事项,典型事故案例分析;5、预防事故的一样知识以及发生事故的应急救援知识;6、运输、装卸作业实践等。
(五)参加人员必须按时到会,专门情形下不能按时参会的向公司请假,安全教育学习纳入考勤治理对无故缺席的按照劳动合同给予处罚、待岗和解聘的处理。
(六)缺席人员由公司采取发放学习资料,单独召集进行学习教育培训等方式进行补课,学习内容不变,由公司安全治理人员负责落实到位,确保培训教育面达到100%。
八、车辆、设施、设备安全治理制度
(一)车辆、设施、设备安全治理分公司、部门、安全员及驾驶员四级治理。
(二)要紧内容是监督落实车辆强制爱护检测、视情修理,设施设备齐全有效,保持车辆技术状况良好。
(三)车辆设备的安全检查分为;日常检查、周检查、月检查、二级爱护和大修竣工出厂检查、换季爱护竣工检查以及长途车出车前检查。
(四)驾驶员每天在出车前、行车中、收车后对车辆进行日程,车管人员每周按照《汽车日常爱护作业项目规定》的要求,统一对车辆进行的一次检查,公司每月按照《汽车一级爱护作业项目和技术要求》等规定,统一对车辆设备进行的一次检查。
(五)督促车辆按时到当地经认定的综合性能检测站进行综合性能检测,确保车况达一级以上。
(六)检查车辆标志牌灯是否有效、及时更换毁损的标志牌灯,定期检查消防设施,确保处在正常的工作状态。
(七)建立车辆安全治理奖罚体系,对车辆设备的爱护、检测、技术治理取得成效的给予奖励;对车辆设备治理纷乱、车况降低、安全性能的治理部门和人员给予处罚。
九、事故处理应急预案
由各运管所指导各危货运输企业按照下列要求编制。
(一)差不多情形
要紧包括单位的地址、经济性质、从业人数、隶属关系、要紧产品、产量等内容,周边区域的单位、社区、重要基础设施、道路等情形。
危险化学品运输单位运输车辆情形及要紧的运输产品、运量、运地、行车路线等内容。
(二)危险目标及其危险特性、对周围的阻碍
1、危险目标的确定
可选择对以下材料辨识的事故类不、综合分析的危害程度,确定危险目标:
(1)生产、储存、使用危险化学品装置、设施现状的安全评判报告;
(2)健康、安全、环境治理体系文件;
(3)职业安全健康治理体系文件;
(4)重大危险源辨识结果;
(5)其他。
2、按照确定的危险目标,明确其危险特性及对周边的阻碍。
(三)危险目标周围可利用的安全、消防、个体防护的设备、器材及其分布
(四)应急救援组织机构、组成人员和职责划分
1、应急救援组织机构设置
依据危险化学品事故危害程度的级不设置分级应急救援组织机构。
2、组成人员
(1)要紧负责人及有关治理人员;
(2)现场指挥人;
3、要紧职责
(1)组织制订危险化学品事故应急救援预案;
(2)负责人员、资源配置、应急队伍的调动;
(3)确定现场指挥人员;
(4)和谐事故现场有关工作;
(5)批准本预案的启动与终止;
(6)事故状态下各级人员的职责;
(7)危险化学品事故信息的上报工作;
(8)同意政府的指令和调动;
(9)组织应急预案的演练;
(10)负责爱护事故现场及有关数据。
(五)报警、通讯联络方式
依据现有资源的评估结果,确定以下内容:
1、24小时有效的报警装置;
2、24小时有效的内部、外部通讯联络手段;
4、运输危险化学品的驾驶员、押运员报警及与本单位、生产厂家、托运方联系的方式、方法。
(六)事故发生后应采取的处理措施
1、按照工艺规程、操作规程的技术要求,确定采取的紧急处理措施;
2、按照安全运输卡提供的应急措施及与本单位、生产厂家、托运方联系后获得的信息而采取的应急措施。
(七)人员紧急疏散、撤离
依据对可能发生危险化学品事故场所、设施及周围情形的分析结果,确定以下内容:
1、事故现场人员清点,撤离的方式、方法;
2、非事故现场人员紧急疏散的方式、方法;
3、抢救人员在撤离前、撤离后的报告;
4、周边区域的单位、社区人员疏散的方式、方法。
(八)危险区的隔离
依据可能发生的危险化学品事故类不、危害程度级不,确定以下内容:
1、危险区的设定;
2、事故现场隔离区的划定方式、方法;
3、事故现场隔离方法;
4、事故现场周边区域的道路隔离或交通疏导方法。
(九)检测、抢险、救援及操纵措施
依据有关国家标准和现有资源的评估结果,确定以下内容:
1、检测的方式、方法及检测人员防护、监护措施;
2、抢险、救援方式、方法及人员的防护、监护措施;
3、现场实时监测及专门情形下抢险人员的撤离条件、方法;
4、应急救援队伍的调度;
5、操纵事故扩大的措施;
6、事故可能扩大后的应急措施。
(十)受伤人员现场抢救、救治与医院救治
依据事故分类、分级,邻近疾病操纵与医疗救治机构的设置和处理能力,制订具有可操作性的处置方案,应包括以下内容:
1、接触人群检伤分类方案及执行人员;
2、依据检伤结果对患者进行分类现场紧急抢救方案;
3、接触者医学观看方案;
4、患者转运及转运中的救治方案;
5、患者治疗方案;
6、入院前和医院救治机构确定及处置方案;
7、信息、药物、器材储备信息。
(十一)现场爱护与现场洗消
1、事故现场的爱护措施;
2、明确事故现场洗消工作的负责人和专业队伍。
(十二)应急救援保证
1、内部保证
依据现有资源的评估结果,确定以下内容:
(1)确定应急队伍,包括抢修、现场抢救、医疗、治安、消防、交通治理、通讯、供应、运输、后勤等人员;
(2)消防设施配置图、工艺流程图、现场平面布置图和周围地区图、气象资料、危险化学品安全技术讲明书、互救信息等存放地点、保管人;
(3)应急通信系统;
(4)应急电源、照明;
(5)应急救援装备、物资、药品等;
(6)危险化学品运输车辆的安全、消防设备、器材及人员防护装备;
(7)保证制度名目
①责任制;
②值班制度;
③培训制度;
④危险化学品运输单位检查运输车辆实际运行制度(包括行驶时刻、路线,停车地点等内容);
⑤应急救援装备、物资、药品等检查、爱护制度(包括危险化学品运输车辆的安全、消防设备、器材及人员防护装备检查、爱护);
⑥安全运输卡制度(安全运输卡包括运输的危险化学品性质、危害性、应急措施、注意事项及本单位、生产厂家、托运方应急联系电话等内容。
每种危险化学品一张卡片;每次运输前,运输单位向驾驶员、押运员告之安全运输卡上有关内容,并将安全卡交驾驶员、押运员各一份);
⑦演练制度。
(8)应急资金:
危险物资运输企业应预备5万元以上的应急资金。
2、外部救援
依据对外部应急救援能力的分析结果,确定以下内容:
(1)单位互助的方式;
(2)要求政府和谐应急救援力量;
(3)应急救援信息咨询;
(4)专家信息。
(十三)预案分级响应条件
依据危险化学品事故的类不、危害程度的级不和从业人员的评估结果,可能发生的事故现场情形分析结果,设定预案的启动条件。
(十四)事故应急救援终止程序
1、确定事故应急救援工作终止;
2、通知本单位有关部门、周边社区及人员事故危险已解除。
(十五)应急培训打算
依据对从业人员能力的评估和社区或周边人员素养的分析结果,确定以下内容:
1、应急救援人员的培训;
2、职员应急响应的培训;
3、社区或周边人员应急响应知识的宣传。
(十六)演练打算
依据现有资源的评估结果,确定以下内容:
1、演练预备;
2、演练范畴与频次;
3、演练组织。
(十七)附件
1、组织机构名单;
2、值班联系电话;
3、组织应急救援有关人员联系电话;
4、危险化学品生产单位应急咨询服务电话;
5、外部救援单位联系电话;
6、政府有关部门联系电话;
7、本单位平面布置图;
8、消防设施配置图;
9、周边区域道路交通示意图和疏散路线、交通管制示意图;
10、周边区域的单位、社区、重要基础设施分布图及有关联系方式,供水、供电单位的联系方式;
11、保证制度。
附件二
×××危货运输企业经营许可
资
料
档
案
青海省×××公路运输治理处
××年××月
附件三
×××危货运输企业人员
管
理
档
案
×××危货运输企业
××年××月
×××危货运输企业人员登记表
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- 货运 企业 基础 管理