职业经理培训管理学试题全集.docx
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职业经理培训管理学试题全集
壹、填空题(每空1分,共10分)
1.如果生产专用性高,企业既难以(),也难以()。
2.量本利计算的基本公式是()。
3.运营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是(),范围是()。
4.组织机构设计是于管理分工的基础上,设计出()和()。
5.不论哪壹个层次的领导均应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、()、()和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)
1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指
A.要保持法的稳定性B.要制定统壹的法律
C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变
2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,仍包括
A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为
3.于管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,仍包括
A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权
4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和
A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察
5.群体的发展壹般经历四个明显的阶段,它们是
A.初创、动荡、有序、衰亡
B.形成、动荡、规范、表现
C.形成、有序、规范、成熟
D.形成、动荡、规范、成熟
6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表当下能够提高组织决策的
A.有效性、及时性、稳定性
B.前瞻性、有效性、稳定性
C.正确性、及时性、稳定性
D.有效性、正确性、及时性
8.从组织外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部
A.没有历史包袱
B.能为组织带来新鲜空气
C.能够迅速开展工作
D.具有广告效应
9.人员配备的工作包括
A.制定工作规范,选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配、培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员
D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
10.所谓授权,是指
A.于组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责和权限
B.于组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责和权限
C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D.委托代理关系
11.()假设事物于历史上各个时期的情况对未来的影响程度是相同的。
A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法
12.按控制的时机分类,可把控制方法分为
A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制
C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制
13.霍桑试验表明
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取壹切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存于
14.()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法
15.菲德勒权变理论认为,如果壹个工作只能用壹种方式来完成,这件工作就叫做
A.单壹任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构
16.中层管理者比低层管理者更多地依靠
A.正式权力和沟通技巧
B.个人权力和技术技能
C.人际关系技能和技术技能
D.沟通技能和人际关系技能
17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力
A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定
18.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达
A.80%B.60%C.40%D.20%
19.管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,仍有
A.手段标准B.进度标准C.目标D.之上均是
20.()是管理发展的壹种新趋势
A.从强调直觉到重视理性
B.从小公司到集团化(从分散到集中)
C.从软管理到硬管理
D.从外延式管理到内涵式管理
三、双项选择题(每小题1分,共15分)
7.职能部门化的局限性表当下:
不利于产品结构的调整、()。
A.难以形成统壹的政策B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调
8.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,均包含三个基本要素,即:
协作的意愿
A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因
9.管理原则是管理者于管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则
A.适度原则B.人本原则C.最优化原则D.满意原则
10.组织中不利于分权的因素有
A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统壹性D.缺乏良好训练的管理人员
11.()是梅奥于总结霍桑试验的基础上得出的结论。
A.职工是社会人
B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的
C.人的需要是有层次的
D.新型的领导能力于于提高职工的满意程度
12.根据双因素理论,()往往和职工的不满意关系密切。
A.企业政策B.工作的成就感C.工资水平D.责任感
13.于领导方式四分图理论中
A.正式结构指衡量着眼于和下属的相互信任,双向沟通,尊重下属思想感情的领导行为的尺度
B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度
C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心
D.正式结构型领导喜欢编制工作进度,且
评价下属的工作表现
14.过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,仍会造成
A.降低决策的执行速度
B.降低组织的适应能力
C.降低成员的工作热情
D.影响政策的统壹性
15.管理的适度原则要求管理要进行
A.适情管理B.适时管理C.适才管理D.按满意原则而不是按最优原则进行管理
四、多项选择题(每小题1分,共5分)
1.美国学者波特认为,除了现有厂商和潜于竞争者外,仍有壹些因素影响到竞争结构,比如
A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策
2.网络图的构成要素包括
A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线
3.强化的方法按强化的手段来划分有
A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习
4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括
A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展
D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响
5.信息收集和加工的要求有
A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性
五、名词解释(每小题3分,共15分)
1.滚动方式计划
2.部门化
3.管理信息系统的方案系统
4.激励
5.职能权力
六、简答题(每小题5分,共15分)
1.根据M·韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型?
2.反映企业竞争力的指标有哪些?
3.如何防止管理信息系统功能失调?
七、论述题(每小题10分,共20分)
1.系统论观点对企业管理有何指导意义?
2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?
参考答案
壹、填空题(10分)
1.用现有资产转向其他产品生产,通过资产转让收回投资。
3.产供销过程的平衡、企业运营的全过程
4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系
5.沟通技能、综合技能
二、单项选择题(20分)
1.
(1)2.(3)3.
(2)4.(3)5.
(2)6.
(2)7.(3)8.
(2)9.
(2)10.(3)11.
(1)12.(3)
13.(4)14.
(2)15.(3)16.
(1)17.
(1)18.(3)19.(3)20.(4)
三、双项选择题(15分)
1.(1、3)2.(1、4)3.(3、4)4.(3、4)5.(3、4)6.(1、3)7.(2、4)8.(2、3)9.(1、2)
10.(3、4)11.(1、4)12.(1、3)13.(2、4)14.(2、3)15.(1、2)
四、多项选择题(5分)
1.
(1)
(2)(4)2.
(1)(3)(5)3.
(1)
(2)(3)(4)4.
(1)(3)(5)5.
(1)
(2)(4)(5)
五、名词解释(15分)
1.制订组织于壹个时期的行动计划后(1分),于执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改(1分),使计划期不断延伸,流动向前(1分)。
2.是根据不同标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。
横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化(1.5分)。
3.指按既定程序和规则提供标准化的各类方案的系统(2分),方案系统是解决企业内部程序性决策的系统
(1分)。
4.是指那些导致有利于组织目标实现(1分)的自觉行动(1分)的发起、发展和坚持的心理过程
(1分)。
5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使(1分),即于某种职能范围内具有壹定决策监督和控制权(2分)。
六、简述题(15分)
1.
(1)传统型权力1.5分
(2)个人魅力型权力1.5分
(3)法理型权力2分
2.
(1)销售增长率1.5分
(2)市场占有率1.5分
(3)产品的获利能力(销售利润率)2分
3.
(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样1分
(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质1分
(3)必须让管理信息系统的使用者参和系统的建设1分
(4)保留管理信息系统的人情味1分
(5)定期检查,不断完善。
1分
七、论述题:
(20分)
1.
(1)系统论的概念及主要类型。
2分
(2)系统论的主要特征:
整体性、关联性、有序性、交互作用2分
(3)启发:
①整体观点2分
②层次观点2分
③开发观点2分
2.
(1)优点:
①提高决策的正确性
②加强部门间合作
③参和管理3分
(2)缺点:
①时间上的延误
②决策的折衷性
③权责分离3分
(3)提高效率途径:
①审慎使用
②选择合格委员
③确定适当规模
④发挥主席作用4分
第壹部分选择题
壹、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)于每小题列出的四个选项中只有壹个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填于题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()
A.许诺原理B.目标统壹原理
C.责权利壹致原理D.命令壹致原理
2.20世纪初,提出图表系统法的人是()
A.甘特B.泰罗
C.维纳D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是()
A.维持现状B.打破现状
C.改变现状D.实现创新
4.管理的主体是()
A.企业家B.全体员工
C.高层管理者D.管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()
A.因果法B.外推法
C.德尔菲法D.头脑风暴法
6.壹般认为管理过程学派的创始人是()
A.泰罗B.法约尔
C.韦伯D.德鲁克
7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"()
A.多维立体结构B.矩阵结构
C.职能型D.事业部制
8.双因素理论中的双因素指的是()
A.人和物的因素B.信息和环境的因素
C.保健因素和激励因素D.自然因素和社会因素
9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者壹般采用的管理方法是()
A.利用-命令B.温和-命令
C.集体参和D.商议式
10.管理的核心是()
A.决策B.领导
C.激励D.处理好人际关系
11.泰罗的科学管理理论出当下()
A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代
C.20世纪40年代D.20世纪60年代
12.头脑风暴法属于()
A.外推法B.直观法
C.因果法D.德尔菲法
13.弗鲁姆提出的激励理论认为()
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对壹
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