信息系统项目管理师考试教学内容.docx
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信息系统项目管理师考试教学内容
信息系统项目管理师考试要求1.考试要求
(1)掌握信息系统知识;
(2)掌握信息系统项目管理知识
和方法;(3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法;(4)掌握
项目整体绩效评估方法;(5)熟悉知识管理和战略管理;(6)掌握常用项目
管理工具;(7)熟悉过程管理;(8)熟悉业务流程管理知识;(9)熟
悉信息化知识和管理科学基础知识;(10)熟悉信息系统工程监理知识;(11)
熟悉信息安全知识;(12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范;(13)
熟悉项目管理师职业道德要求;(14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
2.本考试设置的科目包括:
(1)信息系统项目管理综合知识,考试时间为150分钟,
笔试,选择题;
(2)信息系统项目管理案例分析,考试时间为90分钟,笔试,问答
题;(3)信息系统项目管理论文,考试时间为120分钟,笔试,论文题。
信息系统项目管理师考试纲要
编辑本段考试科目1:
信息系统项目管理综合知识1.信息系统基础1.1信息系统
信息系统概念信息系统的功能信息系统的类型1.2信息系统建设信息
系统的生命周期(各阶段目标及其主要工作内容)信息系统建设的原则1.3软件
工程知识软件需求分析与定义软件设计、测试与维护软件复用软件
过程管理1.4软件构件技术知识构件及其在信息系统项目中的重要性常用
构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)1.5软件体系结构软件体系
结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估
软件中间件1.6面向对象系统分析与设计统一建模语言UML面向对象系
统分析面向对象系统设计1.7典型应用集成技术WebService技术
J2EE架构.NET架构1.9计算机网络知识网络交换技术网络存储技
术无线网络技术光网络技术网络规划、设计与实施2.信息系统项目管
理2.1信息系统项目管理基础信息系统项目的特点项目管理知识体系
项目管理专业领域项目管理与运作管理、战略管理的区别与联系项目管理师应
该具备的技能和素质2.2项目生命周期和组织项目生命周期组织的影响
2.3项目管理过程项目管理过程与项目管理过程组过程交互项目管理过程
对应关系2.4项目立项与招投标管理可行性分析及可行性分析报告编写项
目论证与评估项目招投标流程及管理2.5项目整体管理现代项目整体管理
的特点项目章程的制定项目管理计划的制定项目的监督与控制整体
变更控制2.6项目范围管理范围计划编制范围定义工作分解结构
(WBS)的创建2.7项目进度管理活动定义活动排序活动资源估算
进度控制2.8项目成本管理项目成本管理的原理和术语项目成本估算
项目成本预算项目成本控制2.9项目质量管理项目质量计划编制
质量控制2.10项目人力资源管理人力资源计划编制项目团队管理
2.11项目沟通管理沟通原理沟通计划编制信息分发2.12项目风险管
理风险的定义与风险承受度风险管理计划的编制风险监控“主要风险
事件跟踪”方法2.13项目采购和合同管理采购计划的编制合同的编制
合同管理(含合同收尾)外包管理2.14文档与配置管理信息系统项目管理
文档的重要性及其种类配置管理的基本概念过程支持构造管理团队
支持2.15需求管理需求基线需求变更控制3.信息系统项目管理高级
知识3.1大型、复杂项目和多项目管理大型、复杂项目和多项目管理的特征和分
解大型、复杂项目和多项目的计划过程跟踪和控制管理范围管理3.2
战略管理战略制定战略执行战略评估3.3用户业务流程管理业
务流程分析方法业务流程改造管理咨询3.4知识管理知识管理对项目
管理的意义知识管理的内容知识产权保护3.5项目绩效考核与绩效管理
信息系统项目整体绩效评估原则整体绩效评估方法财务绩效评估3.6信息
系统工程监理信息系统工程监理基本知识监理的基本方法和工作流程监理
的机构及监理工程师监理中的质量、投资、进度和变更控制4.信息化基础知识
4.1信息与信息化4.2政府信息化与电子政务政务信息化的服务对象电子政
务的概念、内容和技术形式4.3企业信息化与电子商务企业信息化的概念、目
的、规划和方法企业应用集成供应链管理(SCM)商业智能(BI)电
子商务的类型及相关标准4.4信息资源管理4.5CIO的职责、条件和重要性
5.信息安全知识信息系统安全和安全体系安全策略用户标识与认证
安全审计与入侵检测6.法律法规和标准规范6.1法律合同法投招标法
著作权法政府采购法6.2软件工程的国家标准6.2.1基础标准信息处理
数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定
GB1526-1989信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T14085-1993
6.2.2开发标准信息技术软件生存周期过程GB/T8566-2001软件支持环境
GB/T15853-19956.2.3文档标准计算机软件产品开发文件编制指南GB/T
8567-1988计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-19886.2.4管理标准计
算机软件配置管理计划规范GB/T12505-1990计算机软件质量保证计划规范GB/T
14394-19937.管理科学基础知识运筹学模型系统模型数量经济模型
系统工程8.项目管理师职业道德9.专业英语熟练阅读并准确理解相关领域
的英文文献考试科目2:
信息系统项目管理案例分析1.项目启动项目启
动的过程和技术项目的约束条件2.项目管理计划项目管理计划的内容
项目管理计划的制定3.项目实施项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务
项目实施4.项目监督与控制项目监督与控制过程整体变更控制范围
变化控制绩效和状态报告5.项目收尾项目收尾的内容考试科目3:
信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目,选择其
中一个题目,按照规定的要求写论文和摘要。
论文涉及的类别如下:
1.信息系统项目
管理项目选择可行性分析项目全生命期流程管理项目的整体、范围、
进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理项目评估企业级信息系统
项目管理体系的建立项目中的质量管理与企业质量管理异同分析2.信息安全
信息安全体系信息安全体系的安全风险评估企业信息安全策略3.信息
系统工程监理监理的方法和工作流程监理的机构及监理工程师监理中的质
量、投资、进度和变更控制监理中的合同管理、信息管理和安全管理监理中的
组织协调4.信息化战略与实施企业建设信息化系统的过程信息化系统建设
过程中常见问题新技术对信息化建设的影响CIO在信息化建设过程中的作用
信息化规划不同类型信息化建设过程中的差异电子政务建设企业自身管理
成熟度对企业信息化建设的影响5.大型、复杂信息系统项目和多项目的管理计
划过程跟踪和控制管理范围管理资源管理协作管理6.项目绩效
考核与绩效管理团队绩效与项目绩效的关系绩效评估方法项目绩效指标
设计绩效改进
题型举例
编辑本段
(一)选择题项目管理计划由__
(1)__来制定。
(1)A.高级管理层B.职能经理C.
项目经理D.项目组在UML中,对象行为是通过交互来实现的,是对象间为完成
某一目的而进行的一系列消息交换。
消息序列可用两种图来表示,强调消息时间次序的图称
之为__
(2)__,该图的特点是__(3)__。
(2)A.活动图(activitydiagram)B.状态图
(statechartdiagram)C.序列图(sequencediagram)D.协作图(collaborationdiagram)
(3)A.有生命线及控制焦点,重点在消息的时间顺序上B.有路径与顺序号,为了
一个消息的时间顺序消息加数字前缀C.是对系统、子系统或类的行为建模D.本
质上是一个流程图,显示从活动到活动的信息流
(二)问答题阅读以下关于项目团队建设的论述,回答问题1、问题2和问题3。
马先生是
XYZ信息系统集成公司的项目经理,负责一电子政务项目的管理。
刘先生是甲方负责该项
目的项目经理。
一次,马先生邀请刘先生出去吃饭,同行的还有双方的部分团队成员。
几杯
酒过后,马先生团队有两名成员由项目的技术架构开始争论,进而抱怨项目的激励政策,最
后开始攻击XYZ公司,指出其人力资源管理方面的诸多问题。
马先生感到非常没面子,认
为在外人面前贬低团队和公司是一种非常恶劣的行为。
事后,这两名队员打电话给刘先生,
声称他们负责的模块含有“逻辑炸弹”代码。
这件事给马先生负责的项目造成了很大的被动。
[问题1]请用200字以内的文字说明这件事为什么发生?
团队建设出了哪些问题?
[问
题2]如何解决这件事情?
[问题3]如果马先生同时负责多个同样的电子政务项目,这些
项目只是甲方不同,他应该怎么组织多个电子政务项目的团队建设?
(三)论文题
论软件开发成本估算软件开发成本估算一直是信息系统项目成本管理中重要任务之
一。
软件开发成本主要是指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。
软件开发成本估
算应该以整个信息系统项目生命周期中软件开发所花费的人工代价作为依据。
请围绕
“软件开发成本花费估算”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1、概要叙述你参与分
析和开发的应用项目以及你所担任的主要工作2、论述在估算软件开发成本可以采用的
方法和模型,并进一步分析这些估算方法和模型的有缺点。
3、详细论述在你参与分析
和开发的应用项目中具体采用的估算软件开发成本的技术,方法,模型,工具及其实际效果。
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