吉大17春学期《汽车服务信息系统》在线作业一满分答案.docx
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吉大17春学期《汽车服务信息系统》在线作业一满分答案
吉大17春学期《汽车服务信息系统》在线作业一
试卷总分:
100得分:
100
一、多选题(共35道试题,共70分)
1.基于EDI的电子商务的特点包括
A.费用低廉
B.覆盖面广
C.功能更全面
D.使用灵活
满分:
2分
正确答案:
ABCD
2.CRM软件系统一般要遵循的原则有
A.易转换
B.数据复制和同步功能
C.独立于开发平台
D.界面友好
满分:
2分
正确答案:
ABCD
3.网络的拓扑结构分为
A.总线型
B.星形
C.环形
D.树形
满分:
2分
正确答案:
ABCD
4.决策支持系统组成包括
A.语言系统
B.知识系统
C.问题处理系统
D.案例系统
满分:
2分
正确答案:
ABC
5.汽车配件可分为
A.消耗件
B.易损件
C.维修件
D.基础件
满分:
2分
正确答案:
ABCD
6.系统从设计和分析角度可分为
A.概念系统
B.化学系统
C.逻辑系统
D.物理系统
满分:
2分
正确答案:
ACD
7.网络的交换方式包括
A.电路交换
B.分时交换
C.报文交换
D.分组交换
满分:
2分
正确答案:
ACD
8.网络的功能包括
A.数据通信
B.资源共享
C.远程传输
D.分布式处理
满分:
2分
正确答案:
ABCD
9.业务信息系统应包含的功能包括
A.数据处理功能
B.数据管理功能
C.信息检索功能
D.监控功能
满分:
2分
正确答案:
ABCD
10.建立企业内部网的优势有
A.耗费小
B.跨平台兼容
C.节约资金
D.Internet接入
满分:
2分
正确答案:
ABCD
11.ERP的主要特征包括
A.体现供应链管理的思想
B.扩充了生产方式的支持范围
C.加强对企业的控制
D.实现了跨国经营和管理
满分:
2分
正确答案:
ABCD
12.汽车配件采购程序包括
A.拟定采购合同
B.订立采购合同
C.商品验收入库
D.结算货款
满分:
2分
正确答案:
ABCD
13.防火墙的功能有
A.网络安全的控制
B.屏蔽内部消息
C.控制对特殊重点的访问
D.集中化的安全管理
满分:
2分
正确答案:
ABCD
14.计算机电话集成技术(CTI)一般功能包括
A.被叫号码识别
B.自动号码识别
C.交互式语音应答识别
D.自动拨号
满分:
2分
正确答案:
ABC
15.电子现金的特点
A.安全性
B.匿名性
C.方便性
D.成本低
满分:
2分
正确答案:
ABCD
16.企业间电子商务功能包括
A.信息发布与沟通
B.电子单据传输
C.网上支付与结算,配货
D.网上售后服务
满分:
2分
正确答案:
ABCD
17.客户智能的层面包括
A.信息系统
B.知识发现
C.数据分析
D.战略
满分:
2分
正确答案:
ABCD
18.电子商务对安全控制的要求有
A.授权合法性
B.交易者身份的确定性
C.保密性
D.完整性
满分:
2分
正确答案:
ABCD
19.常用加密技术包括
A.对称式密钥加密技术
B.公开密钥密码体制
C.数字摘要
D.签名认证
满分:
2分
正确答案:
ABC
20.网络的传输媒体分为
A.双绞线
B.同轴电缆
C.光纤
D.无线
满分:
2分
正确答案:
ABCD
21.著名搜索引擎有
A.Google
B.Baidu
C.Yahoo
D.Windows
满分:
2分
正确答案:
ABC
22.网络按分布范围可分为
A.广域网
B.局域网
C.城域网
D.教育网
满分:
2分
正确答案:
ABC
23.电子商务的功能包括
A.网上营销
B.网上电子邮件
C.服务传递
D.网上支付
满分:
2分
正确答案:
ABCD
24.电子商务的基本结构包括
A.物流中心
B.支付中心
C.认证中心
D.电子商务网站
满分:
2分
正确答案:
ABCD
25.信息的属性包括
A.事实性
B.时效性
C.层次性
D.可压缩性
满分:
2分
正确答案:
ABCD
26.按采用技术不同,防火墙可分为
A.包过滤型
B.代理服务器性
C.监测型
D.植入型
满分:
2分
正确答案:
ABC
27.物流信息系统实现实时化依赖的技术有
A.编码技术
B.自动识别技术
C.GPS
D.GIS
满分:
2分
正确答案:
ABCD
28.电子商务的模式包括
A.企业-企业
B.企业-消费者
C.消费者-政府
D.消费者-消费者
满分:
2分
正确答案:
ABCD
29.汽车售后服务分为
A.信贷服务
B.保险与理赔
C.旧车交易
D.配件供应
满分:
2分
正确答案:
ABCD
30.CRM软件系统的数据库数据类型一般可分为
A.客户数据
B.销售数据
C.公共数据
D.服务数据
满分:
2分
正确答案:
ABD
31.企业内联网的应用有
A.组织内部信息发布
B.组织内部信息管理
C.移动办公
D.协同工作
满分:
2分
正确答案:
ABCD
32.电子商务涉及到安全保密技术包括
A.VPN
B.加密技术
C.防火墙技术
D.认证技术
满分:
2分
正确答案:
ABCD
33.CRM软件系统一般可分为
A.接触活动
B.业务功能
C.数据库
D.网络服务
满分:
2分
正确答案:
ABC
34.电子商务认证技术包括
A.数字签名
B.数字证书
C.数字时间戳
D.数字信封
满分:
2分
正确答案:
ABCD
35.电子商务中的关键技术包括
A.EDI
B.P2P
C.安全保密技术
D.电子支付
满分:
2分
正确答案:
ACD
二、判断题(共15道试题,共30分)
1.客户智能的缩写CI
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
2.与数据库不同,数据仓库以分析工具为主
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
3.ISP是Internet服务提供商的缩写
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
4.网上支付必须有电子金融中介的支持
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
5.DW是数据仓库的简称
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
6.Intranet是企业外联网的缩写
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
7.系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
8.XML常用于系统间的信息交换
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
9.域名是永远映射国际互联网上服务器的IP地址
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
10.ERP是企业资源平台的缩写
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
11.电子货币是电子商务的核心
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
12.MIS是管理信息系统的缩写
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
13.电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
14.ERP是企业管理的软件系统
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
15.CA是认证中心的缩写
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
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