中国银行电子银行岗位认证考题个人网银客户端.docx
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中国银行电子银行岗位认证考题个人网银客户端
中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库
个人网银-客户端
一、不定项选择题
1.同一用户一天登录验证连续(A)次无效,系统暂时冻结该客户登录功能,次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。
A.5次
B.10次
C.15次
D.20次
2.同一客户连续登录验证无效累计(C)次,冻结该客户登录功能,客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。
A.5次
B.10次
C.15次
D.20次
3.网上银行提供的下列安全防护措施中,(C)该项用于帮助用户识别假冒网站。
A.安全控件
B.专用“退出”按钮
C.预留“欢迎信息”
D.交易限额设置
4.我行网银BOCNET个人理财版客户,通过(B)开通网上支付功能。
A.前往柜台开通
B.在线自助开通
C.电话银行开通
D.信用卡
5.网上银行安全认证工具ETOKEN的优点包括(ABCD)。
A.无需安装驱动,实现了物理分离
B.使用简单,用户只要根据网银提示输入密码口令即可
C.动态口令每60秒随机更新一次,不法分子难以仿冒
D.一个口令在认证过程中只使用一次,下次认证时则更换另一口令
6.下列操作中符合网银操作安全习惯的为(D)。
A.使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码
B.在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行
C.操作结束后直接点击网上银行页面右上角的“×”关闭浏览器结束使用
D.在任何情况下,坚持账号和密码自己保管,不透漏给任何人
7.个人查询版用户如需停止使用中国银行网上银行BOCNET个人服务,可通过(ABCD)进行注销。
A.注册卡的开户行
B.任意网点
C.任意关联账户的开户行
D.我行客服中心
8.中国银行门户网站的网址为(B)。
A.http:
//www.bank_of_
B.
C.
D.http:
//www.bank-of-
9.ETOKEN的有效期为(D)。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
10.USBKey数字证书的“参考号和授权码”的有效期为(A),客户应在有效期内下载更新证书。
A.14个自然日
B.10个工作日
C.7个自然日
D.7个工作日
11.网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名,可通过以下(C)方式进行用户名找回并重置网银密码。
A.网上银行自助找回
B.电话银行找回
C.营业网点柜台找回
D.短信找回
12.网银个人客户信用卡功能包括(B)。
A.关联账户转账
B.本人关联信用卡还款
C.第三方存管
D.账单缴付
13.网银个人客户转账汇款功能包括(A)。
A.中行内转账汇款
B.信用卡购汇还款
C.第三方存管
D.账单缴付
14.网银个人客户投资功能包括(C)。
A.关联账户转账
B.信用卡购汇还款
C.账户贵金属
D.账单缴付
15.网上支付业务中,商户利用商户端的功能下载网上支付的对账单并逐笔进行对账,如发现不符,应由银行(A)部门与商户进行业务核对。
A.一级分行银行卡业务主管部门
B.一级分行电子银行业务主管部门
C.总行银行卡中心
D.总行电子银行部
16.网银BOCNET个人服务中交易查询条件默认的起始日期和截止日期分别为(C)日期。
A.默认起始日期和截止日期均为当日
B.默认起始日期为当前日期-7个自然日,默认截止日期为当日
C.对于预约交易的查询,默认起始日期为当前日期-7个自然日,默认截止日期为当前日期+7个自然日;对于其他交易的查询,默认起始日期为当前日期-7个自然日,默认截止日期为当日
D.默认起始日期为当日,默认截止日期为当前日期+7个自然日
17.网银BOCNET个人服务银行账户中的“交易明细”查询结果是按(B)排序的。
A.无序排列
B.按交易日期由近及远排序
C.按交易日期和时间由近及远排序
D.大小顺序
18.网银BOCNET个人服务“信用卡查询”中的“已出账单”月份下拉菜单显示为(D)个月。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
19.网银BOCNET个人服务“投资”服务中“外汇行情”可以显示(B)组货币对。
A.3组
B.4组
C.5组
D.6组
20.注册个人查询版的网上银行客户,拥有(AC)等服务功能。
A.银行账户
B.转账汇款
C.中银E信
D.投资理财
21.个人网银服务中,下列(ABCD)可实现7*24小时服务。
A.银行账户查询
B.转账汇款
C.定期存款
D.信用卡服务
22.网上银行个人服务的账户查询功能支持(ABCD)。
A.账户余额查询
B.交易明细查询
C.账户详情查询
D.个人资产汇总查询
23.网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括(ABCD)。
A.本人借记卡和长城信用卡账户间的转账
B.本人借记卡和长城信用卡向他人开立在中行的借记卡或长城信用卡的同省转账
C.本人借记卡向他人开立在中行的借记卡的跨省转账
D.本人借记卡向开立在国内其它银行账户的同省或跨省转账
24.网上银行个人服务的中银e信提醒通知的内容包括(ABCD)。
A.登录网银
B.密码修改、密码连续输错
C.自助缴费成功
D.转账汇款成功、预约转账执行
25.下列操作中符合网银操作安全习惯的为(ABCD)。
A.不在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行
B.通过网银页面设有的专用“退出”按钮,退出网银系统
C.为自己的网上银行设置专门的用户名和密码
D.定期修改网银密码
26.通过拨打95566客服电话可以办理的网上银行业务有(ABCD)。
A.网银注销
B.找回网上银行用户名
C.网银账户查询
D.网银挂失
27.个人网上银行“服务设定”服务提供了(ABCD)等功能。
A.账户管家、个性化设置
B.更新个人资料、更改网上银行密码
C.欢迎信息
D.服务记录功能
28.下列各项可以关联到网上银行的账户类型包括(ABCD)。
A.长城电子借记卡
B.长城人民币信用卡
C.中银系列信用卡
D.活期一本通
29.网银个人客户国内跨行汇款支持(AB)。
A.立即执行
B.预约日期执行
C.预约周期执行
D.预约月执行
30.中银系列信用卡查询包括(ABC)。
A.账户详情查询
B.已出账单查询
C.未出账单查询
D.交易明细查询
31.B股银证转账支持的币种包括(ABCD)。
A.港币现钞
B.港币现汇
C.美元现钞
D.美元现汇
32.第三方存管可以实现的查询包括(AB)。
A.银行账户余额查询
B.保证金账户余额查询
C.股票账户余额查询
D.以上全部
33.网银内支取定期存款包括(ABCD)。
A.整存整取
B.通知存款
C.定活两便
D.存本取息
34.个人网上银行“服务设定”功能包括(BCD)。
A.E信定制
B.账户管家
C.修改密码
D.服务记录
35.个人网银用户可设定修改的每日交易限额包括(ABCD)。
A.网上支付
B.跨行汇款
C.行内汇款
D.关联账户转账
36.网银中行内转账汇款支持的账户类型包括(AB)。
A.借记卡转普通活期
B.借记卡转活期一本通
C.长城人民币信用卡转活期一本通
D.定期一本通转借记卡
37.网银中行内转账汇款可支持(ABC)。
A.立即执行
B.预约日期执行
C.预约周期执行
D.预约年执行
38.个人网银用户转账汇款预约周期可以是(ABC)。
A.单周
B.双周
C.月
D.年
39.个人网银用户信用卡还款方式包括(AB)。
A.主动还款
B.自动还款
C.全额还款
D.最低限额还款
40.网上支付功能包括(ABC)。
A.网上支付功能设置
B.网上支付记录查询
C.网上支付功能取消
D.网上支付交易撤销
41.个人网银个性化设置功能包括(AB)。
A.预留问题设置
B.交易限额设置
C.个人资料设置
D.增加关联账户
42.个人网银转账汇款预约管理可以按照(AB)进行查询。
A.按预约日期查询
B.按执行日期查询
C.按月查询
D.按周期查询
43.个人网银客户注销的方式包括(BC)。
A.网银内自助注销
B.柜台注销
C.95566人工服务注销
D.95566自助注销
44.以下说法错误的是(BCD)。
A.BOCNET提供的动态口令又称一次性密码,每隔一定时间自动更新
B.BOCNET提供的动态口令由8位数组成,每分钟随机更新一次
C.BOCNET提供的动态口令每次使用时都需重新安装驱动
D.BOCNET提供的动态口令需要连接电脑设备才能显示密码
45.中国银行网上银行BOCNET系统的交易限额分为(AB)。
A.单笔交易限额
B.日累计交易限额
C.月累计交易限额
D.年累计交易限额
46.客户申请设定的单笔转账限额应(AB)每日累计限额。
A.小于
B.等于
C.大于
D.不等于
47.可通过(ABCD)等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育。
A.网站宣传
B.电话答疑
C.宣传折页
D.举办讲座
48.BOCNET个人客户注册成功后首次登陆,系统强制修改(CD)。
A.姓名
B.联系方式
C.初始登陆ID
D.网银登陆密码
49.网银BOCNET个人服务采用了以下(ABC)种客户身份认证方式。
A.静态密码
B.动态口令
C.客户安全证书
D.加密证书
50.申请成为网银贵宾版的客户包括(BCD)
A.持有信用卡的客户
B.财富管理客户
C.中银理财客户
D.私人银行贵宾客户
51.网银开放式基金7*24小时挂单服务支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单。
挂单允许的交易包括(ABCD)。
A.认购
B.申购
C.赎回、基金转换
D.设置分红方式等交易
52.在网银投资产品中,仅有贵金属代理提供(D)功能。
A网上开户
B登记资金账户
C重新登记资金账户
D变更资金账户
53.T日的贵金属代理的委托在(A)结束后,系统将会自动撤销委托。
AT日
BT+1日
CT+7日
DT+2日
54.提前还款测算功能支持以下哪种计息方式(AC)
A等额本金
B协议还款
C等额本息
D存单质押
55.网银跨境汇款每日交易限额是(B)
A1万美元
B5万美元
C10万美元
D15万美元
56.网银资讯服务只提供给(C)网银客户
A查询版客户
B理财版客户
CVIP版客户
D均可
57.账户自助关联支持的交易时间(B)
A5*8小时
B7*24小时
C7*8小时
D5*24小时
58.集中式B股银证转账投产后,网银通过(AB)判断客户为集中券商或分散券商。
A券商名称
B券商所在省份
C资金账号
D开户行
59.与分散B股银证转账不同的是,集中式B股银证转账在(BC)交易过程中不再需要输入保证金密码。
A银行账户余额查询
B保证金账户余额查询
C资金从保证金账户转银行资金账户
D资金从银行资金账户转保证金账户
60.贵金属代理委托查询列表中,客户对状态为(BD)的委托可以撤单。
A已删除
B未成交
C完全成交
D部分成交
61.以下贷款品种中,提前还款测算功能不支持哪些(ABC)
A气球贷款
B延迟贷款
C周边贷款
D住房贷款
62.账户自助关联的待关联账户的类型包括(ABCD)
A借记卡
B中银系列信用卡
C长城人民币信用卡
DQCC
63.跨行现金管理服务支持的账户类型包括(ABC)
A个人借记卡账户
B活期一本通账户
C个人贷记卡(含准贷记卡)账户
D定期一本通账户
64.通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联(AC)
A活一本账户
B定一本账户
C借记卡账户
D普通活期账户
65.贷款管理服务提供个人贷款查询功能,具体包括(ABCD)
A历史还款查询
B逾期信息查询
C剩余还款计划查询
D提前还款测算
66.我行电子银行转账汇款功能中可保存的收款人数量总共为(C)个,包括客户在转账时自行维护保存的非定向收款人及在柜台签约的定向转账收款人。
A80个
B100个
C120个
D140个
67.网银中基金交易哪些交易支持撤单功能(ABD)。
A.申购
B赎回
C分红方式修改
D基金转换
68.网银渠道小额结售汇交易支持的交易账户为(C):
A长城电子借记卡普通活期
B活期一本通普通活期
C长城电子借记卡活期一本通
D长城电子借记卡活期一本通普通活期
69.客户通过网银在T日进行(AC)交易,其可在T+2日查询到结果:
A委托申购
B赎回挂单
C修改分红方式
D基金转换挂单
70.下列网银服务中,(AB)交易支持挂单交易和7X24服务。
A基金
B中银理财计划
C结构性理财
D黄金
71.目前VIP转账优惠费率主要包括(ABC):
A关联账户转账
B中行内转账汇款
C国内跨行汇款
D基金的申购费率
72.客户使用“在线预约申请开户”功能时,如他不是中行客户,则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对(ABC)的申请。
A借记卡
B网上银行
C手机银行
D家居银行
73.我行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时,可持(ABCD)作为网银及手机银行的注册账户。
A借记卡
B普通活期
C活期一本通
D定期一本通
74.在批量开查询版网银服务时,如果客户的证件类型是身份证,该证件号码是110109************,则客户的网银默认密码是(B)。
A123099
B212309
C666666
D888888
75.个人网银“电子支付账户信息查询”功能中,可查询(ABC)。
A该客户名下电子支付卡卡号
B该客户名下电子支付卡效期
C客户名下电子支付卡CVV2码
D该客户名下电子支付卡账单日
76.手机银行客户端管理平台的功能主要包括(AC)。
A客户端版本管理
B代缴费
C特色业务
D手机型号列表
77.目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括:
(ABC)
A中银理财计划Ⅰ
B中银理财计划Ⅱ
C基金
D黄金
78.个人网银服务中,中银理财计划Ⅰ风险评估的有效期为(B)。
A半年
B1年
C2年
D3年
79.没有加入“白名单”且使用ETOKEN作为认证工具的客户,在使用网上银行服务进行(AB)交易时,需输入手机交易码。
A自助开通手机银行服务
B向他人账户转账
C购买理财产品
D修改欢迎信息
80.以下关于理财直付流程的描述正确的是(A)
A客户需在网银中开通理财直付功能,然后在商户网站完成身份认证,最后方可支付
B理财直付功能无需开通,客户可直接在商户网站完成身份认证,然后进行支付
C客户需在网银中开通理财直付功能,随后即可进行支付
D个人网银客户无需开通理财直付功能,无需在商户网站完成身份认证,开通网银即可支付
81.客户在商户网站进行理财直付身份认证时,由客户填写,且由商户发送我行进行校验的信息包括(C)
A身份证件类型、证件号码、签约卡号
B客户姓名、身份证件类型、证件号码
C客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号
D客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号
82.理财直付支持的银行卡类型包括(B)
A长城电子借记卡
B长城电子借记卡、长城人民币信用卡
C长城电子借记卡、中银系列信用卡
D长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡
83.以下关于使用准贷记卡进行理财直付的描述正确的是(A)
A使用准贷记卡进行理财直付,不可透支支付,且限额远高于普通B2C网上支付
B使用准贷记卡进行理财直付,不可透支支付,限额与普通B2C网上支付相同
C使用准贷记卡进行理财直付,可以透支支付,且限额远高于普通B2C网上支付
D使用准贷记卡进行理财直付,可以透支支付,限额与普通B2C网上支付相同
84.以下关于基金的赎回、分红、实时撤单交易描述正确的是(B)
A我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红,我行不支持实时撤单交易
B我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红,我行通过联机退货支持实时撤单交易
C我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红,我行不支持实时撤单交易
D我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红,我行通过联机退货支持实时撤单交易
85.以下关于协议支付与B2C网上支付的区别,描述正确的是(BD)
A协议支付与B2C网上支付完全相同,只是新增一个协议号
B非网银客户也可进行协议支付
C协议支付需客户事前与银行和商户签订协议,生成协议号,每笔支付时还需验证客户网银身份
D协议支付需客户事前与银行和商户签订协议,生成协议号,每笔支付时无需验证客户网银身份
86.协议支付支持的签约方式包括(B)
A柜台签约
B柜台签约、网银签约、从商户网站发起签约
C网银签约、从商户网站发起签约
D从商户网站发起签约
87.协议支付支持的银行卡种类包括(D)
A 长城电子借记卡
B 长城电子借记卡、长城人民币信用卡
C 长城电子借记卡、中银系列信用卡
D 长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡
88.客户从商户网站发起协议支付签约时,由客户填写,且由商户发送我行进行校验的信息包括(B)
A 身份证件类型、证件号码、支付卡号
B 客户姓名、身份证件类型、证件号码
C客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号
D客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户手机号
89.目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括:
(ABC)
A.中银理财计划Ⅰ
B.中银理财计划Ⅱ
C.基金
D.黄金
90.个人网银服务中,中银理财计划Ⅰ风险评估的有效期为(B)。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
91.定向转账是指个人客户只能向指定收款人进行转账的服务,具体包括(ABCD)
A中行内定向转账汇款
B国内跨行定向汇款
C非关联信用卡定向还款
D跨行实时定向付款
92.下面选择正确的是(D)
A跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。
B存折可以在网银客户端自助注册。
C存在逾期未还记录的贷款网银客户,也可以使用提前还款测算功能
D如向网上银行用户发起主动收款,需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号。
93.以下关于基金的赎回、分红、实时撤单交易描述正确的是(B)
A.我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红,我行不支持实时撤单交易
B.我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红,我行通过联机退货支持实时撤单交易
C.我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红,我行不支持实时撤单交易
D.我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红,我行通过联机退货支持实时撤单交易
94.关于网上专属理财账户的描述正确的是:
(ABD)
A.仅可购买中银理财计划I产品。
B.类似于我行活期一本通账户,该账户支持多币种,但无实体银行介质(指卡片或存折,),账户唯一、不可挂失。
C.收取小额账户管理费,具体收费标准参照活期一本通账户
D.在个人网银中可开立网上专属理财账户有时间限制,为每日9:
00-17:
00。
95.关于全球账户管理服务的描述错误的是:
(C)
A.该服务适用于国内理财版和贵宾版客户、海外网银客户(英子行、巴黎分行试点)。
B.全球账户管理服务下才能操作申请管理、账户概览、账户详情、交易明细等功能。
C.“交易明细查询”功能查询时间为统一的北京时间。
D.该服务仅对同一实体客户提供其对本人所属的全球账户进行管理。
对于同一市场细分下的同一客户和账户,仅能加入一个全球账户管理服务。
96.借记卡临时挂失的有效期是(B)个自然日?
A.三个
B.五个
C.十个
D.十五个
97.关于双向宝产品的描述正确的是:
(ABCD)
A.双向宝产品包括“双向外汇宝”和“双向黄金宝”。
B.双向宝交易的前提是客户已在柜台签约双向宝交易,并开立保证金专户。
C.双向宝交易的前提是客户网银关联账户中存在BANCS行主账户为活一本的借记卡。
D.一张借记卡仅能签约一个人民币保证金专户和一个美元保证金专户。
98.当客户连续(B)次输错数字安全证书密码,系统将锁定该数字安全证书。
A.3次
B.5次
C.10次
D.15次
99.客户持有的“参考号、授权码”的有效期为(B)个自然日。
A.7
B.14
C.21
D.28
100.总行后批次中,个人网银“投资理财”服务下增加了“网上专属理财”服务,支持购买网上专属理财产品。
客户可以通过(D)账户类型购买该模块下的网上专属理财产品。
A活期一本通账户
B借记卡账户
C普通活期账户
D网上专属理财账户
101.每个客户可以开通(A)个网上专属理财账户。
A1
B2
C3
D无限制
102.客户可在(C)时段内申请开通网上专属理财账户。
A7×24小时
B每日8:
00-20:
00C
C每日9:
00-17:
00
D各一级分行均有不同
103.个人网银客户端“投资理财—网上专属理财—状态查询”菜单下,客户可以进行(ABC)操作。
A查询网上专属理财账户的开通状态
B为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户
C为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联
D为网上专属理财账户取消网银关联
104.个人网银(ABCD)市场细分下可使用“全球账户管理”服务。
A国内理财版
B国内贵宾版
C英子行
D巴黎分行
105.个人网银“全球账户管理”服务中不能查询的国内(AC)账户种类。
A信用卡
B借记卡
C网上专属理财账户
D活期一本通
106.根据当前业务规则,当客户使用双向宝功能时,保证金比例低于(C)时,系统会进行强制平仓。
A115%
B102%
C100%
D90%
107.对于双向宝业务,(CD)可以通过网银办理。
A双向宝签约、保证金账户开立
B双向宝解约
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