县司法局开展人民调解工作“三比三看”活动实施方案.docx
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县司法局开展人民调解工作“三比三看”活动实施方案
把党的群众路线坚持好、贯彻好”的重要指示精神,根据**精神,结合我县实际,现就开展人民调解工作“三比三看”活动,制定如下实施方案:
一、指导思想
紧紧围绕维护社会稳定、创建“平安、法治”目标,认真贯彻中央和省、市、县关于加强人民调解工作的部署要求,提高预防和调处社会矛盾纠纷的能力,使人民调解工作成为新时代解决社会矛盾纠纷更加坚实可靠的第一道防线,为建设“经济强、百姓富、生态美、文化兴”美丽新创造更加稳定和谐的社会环境。
二、活动目标
通过深入开展人民调解工作“三比三看”活动,全面提升人民调解员队伍素质、人民调解工作服务质量、人民调解组织排查化解积极性。
营造比、学、赶、超的良好氛围,不断满足人民群众对人民调解工作的需求,不断增进人民群众对人民调解工作的了解和支持。
三、活动时间
3月开始至11月底。
四、参赛对象
我县18个乡镇(街道)人民调解委员会。
五、活动内容
(一)比排查数量、看化解成功率。
(50分)严格落实日常排查和专项排查相结合的排查工作机制,各乡镇(街道)调委会要主动排查本区域内的矛盾纠纷,确保做到排查“零死角”。
要对重点区域、重点领域、重点群体等突出的矛盾纠纷以及本地区积压的、未得到有效解决的疑难复杂矛盾纠纷开展专项排查。
要针对脱贫攻坚、“一带一路”“六区”建设、乡村振兴等中心工作以及春节、元旦、重大政治经济活动等重要时间节点开展重点排查。
当前,要针对疫情防控复工复产可能产生矛盾纠纷的重点区域开展排查,维护社会面安定稳定。
各乡镇(街道)调委会全年排查化解的矛盾纠纷数量与各乡镇(街道)人口总数的比值不得小于1:
500(即不得少于每五百人一件),达到要求的得满分30分,未达到要求的分母每增加50扣2分(不足50按50计)。
各乡镇(街道)排查化解的矛盾纠纷化解成功率要达到86%以上,达到要求的得满分20分,未达到要求的每下降1个百分点扣1分(化解成功率的计算采取四舍五入方式,不取小数点)。
(二)比规范管理、看案件录入率。
(20分)凡发生纠纷及发现纠纷苗头,必须及时到场控制和调解,纠纷调解率必须保证100%。
乡镇(街道)人民调解委员会应建立纠纷登记簿,做好各类民间纠纷的登记工作,及时、准确登记民间纠纷发生的时间、地点、当事人姓名、起因、过程等,如实记录调解的过程及调解的结果,应由所有调解人员的签字,并存档保存。
纠纷登记簿由专人负责管理,涉及国家机密、经济情况、隐私案件不准对外谈论和传播。
对已结案的案件进行回访,并做好回访登记和归档工作。
每月月底前将本月所有案件录入网格化信息系统,年底局人民参与和促进法治股将对案件录入率进行统计汇总,达到录入率100%的得满分20分,未达到要求的每下降1个百分点扣1分(录入率的计算采取四舍五入方式,不取小数点)。
(三)比活动实效、看群众满意率。
(30分)各调委会工作人员在日常工作中要坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象,要以此次活动为契机,着重比言行举止、比服务质量、比业务水平,不断提升群众满意率,确保活动抓出实效。
年底局机关将组织人员对各调委会工作情况进行明察暗访,重点考察案件登记情况、调处率、当事人满意率等,各调委会务必以更高标准、更严要求扎扎实实开展好群众工作。
三项得分相加即为此次活动的总得分,活动结束后将评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,给予表扬和奖励。
六、活动要求
(一)高度重视,精心组织。
各调委会要高度重视此次活动,精心部署,扎实推进。
主要负责同志要承担起第一责任人的责任,要把活动作为转变作风、提升能力、推动工作的重要抓手,理清思路,鼓足干劲,推动活动扎实深入开展。
(二)加大力度,广泛宣传。
加强与新闻媒体的沟通联系,广泛宣传人民调解工作的性质、作用和意义,宣传调解工作中的典型经验和先进事迹,切实使人民调解成为人民群众解决矛盾纠纷的首要选择,真正筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。
(三)强化督查,确保实效。
为确保此次活动取得实效,局机关将对活动开展情况进行跟踪督查,督查结果作为年终考核的重要内容。
对活动组织不力、敷衍应付、流于形式的单位,将在全系统进行通报。
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